Всю работу вывозит одна девушка, умничка. Моментально вникает в вопрос, внимательная, компетентная. Но в целом система очень неповоротлива, сдал на прописку 14 числа, уж ныне 26,ни слуха, ни духа.
Рекомендую! В первые попадается персанал замечательный, вежливый, всё популярно объясняют. Делают свою работу хорошо а главное быстро. Мне очень нравится делать все документы именно тут.
МФЦ в пгт Смоляниново необходимо и никто возражать думаю не станет, кстати и находится в общем-то на своём месте. Вопрос в другом!!! Почему происходят непонятные такие вещи как постоянно меняется расписание работы, как не придёшь, так обязательно листочек приклеен, почему когда уже поступили документы для клиента - ему об этом факте можно и не говорить, работники ссылаются на то, что в гос. услугах на сайте информация отображается, а звонить клиентам работников никто не обязывал, странная позиция если учесть, что не все на ТЫ с новыми технологиями.
4
Елена К.
Знаток города 9 уровня
24 июля 2023
Хочу сказать огромное спасибо Евгении Александровне за человеческое отношение и помощь в скорейшем решении вопроса по получению паспорта. Все таки мир держится на добрых людях, несмотря на систему.
Зашла в это здание сотрудник сидит в развалочку, нога на ногу в своём телефоне, вместо того чтобы написать на листочке пакет документов, сказала словами, извините но я зашла делать документы а не в клуб, для меня это не приемлемо, вежливости 0 ездила 2 раза назад домой за документами которые нужны, рычит как зверёк какой-то, ужас полный, лучше съездить в ближайший город где обслуживание будет на высшем уровне, больше сюда не обращусь,
Плюсы:
Не надо ехать в ближайший город, для того, чтобы подать документы; можно сделать очень много услуг, от выплат по рождению, до выплат на погребение; паспарта, водительские удостоверения, сделки купли-продажи, все виды детских пособий и многое-многое другое в одном кабинете. Очень вежливые, ответственные и компитентные специалисты.
Минусы: всего два специалиста, когда один в отпуске или на больничном, очередь растет; нет администратора, и специалист вынуждет отвечать на телефонные звонки, консультировать, и при этом принимать безошибочно заявления, это занимает много времени; нет отдельного зала ожидания, очередь и специалисты сидят в одной комнате, что очень неудобно; нет кулера с водой
МФЦ находится в жилом здании, в первом подъезде, на первом этаже налево. Принемают 1-2специалиста. Работают с Пн по Сб. Можно заказать все услуги что предаставляются на портале Госуслуга. Сам делал охотничий билет и выписку из ЕГРН, приходишь, специалист заполняет все заявления за тебя затем ты ждеш опредеденное время в завсимости от услуги(справка из ЕГРН 5дней), приходит смс с результатом, приходишь, расписываешся и забираешь необходимый документ. Очередь постоянно, но так как все делается быстро, то за пару, тройку часов успеваеш подать документы.
Не знаю как и для чего они там сидят. Мы обратились по поводу документов, нам сказади, мы этим не занимаемся. Не подсказали куда обратиться ни с сего начать, а просто сказали что ни чего не знаем.