"Расслабленный" мфц))) собственно, как и всё в Тахтамукае. На официальный график можете не смотреть, работники сами решают когда им начинать рабочий день, заканчивать обеденный перерыва и в какой последовательности обслуживать клиентов. Короче говоря, приходите - развлечётесь по полной! Только учитывайте, что это займёт полдня, а то и больше.
В субботу один сотрудник не знающий на мой взгляд своей работы, все время звонила начальниуе и в конце концов нп оказали услугу, пришлось ехать в жнем, там все сделали
Если можно было поставть минусовую оценку поставила бы. Отвратительное обслуживание-в час по чайной ложке. Пришла после обеденного перерыва. Взяла талон в 13:18, через 40 минут сидения в очереди сказали, что у них технический перерыв, о котором нигде не заявлено. За это время услуга была оказана только одному посетителю. Снова пришлось брать талончик в 15:18-после окончания тех. перерыва. Отсидела 20 минут в ожидании оказания услуги, после чего сотрудница МФЦ сообщила мне, что очередь снова до меня не дойдет т. к. не успеет принять-МФЦ работает до 16 часов. Талон у меня Т16 принимают ДВА окна очередной был Т14. Как такое возможно, за 40 с лишним минут не могут оказать или не хотят услугу 3 человекам два специалиста?
Формы все в компьютере, от руки ничего писать не надо, надеюсь, что у работников за плечами хотя-бы начальное образование-читают и пишут не по слогам и что за проблемы??? Как так можно работать???? Когда наконец будут квалифицированные сотрудники в отделениях МФЦ по РА??? Почему целый день надо потратить, на то чтобы сдать документы???
Люди там вообще не хотят работать! Просто ставят что окно занято, а по факту подходишь и видишь что клиента нет, а роботник просто сидит в телефоне два часа и так половина работников просто отсутствует на своих рабочих местах! Я вот не пойму , это какое-то отдельное государство которое что хочет, то творит?! Просто беспредел! Проверчющих в эту касту нужно!
Отличный МФЦ. Вежливые приветливые сотрудники, электронная очередь. Даже по субботам работает несколько человек. Место для парковки небольшое, но хватает припарковаться
Отвратительное обслуживание. Специалисты ковыряются по полчаса с одним человеком, как будто компьютер впервые увидели. Терминал электронной очереди, вообще неизвестно зачем стоит. Принимают сначала своих знакомых, потом, если останется время, очередников.
Небольшое мфц, на 3 окошка. У девушек красивая, стильная форма. Сами вежливые и внимательные. Работают быстро, людей не много. За 30 минут всё оформили
Отсутствуют такие простые бланки для налогового снятия с учета ИП, а такую функцию на себя берут! Приходится ехать в налоговую, там заполнять и ехать в МФЦ, а там очереди огромные и всего два специалиста, к тому же, другая для родственников и знакомых!
Отзывчивый, компетентный сотрудник, отличный специалист Аня. Всегда поможет, быстро принимает документы, отвечает на интересующие вопросы без всякой раздражительности. Неоднократно к ней обращались, очень приятно с ней иметь дело
Очень быстро подошла очередь, девочки молодые очень приятные, вежливые, помогли с вопросом недополученных документов в связи с пандемией. Спасибо за компетентность и отзывчивость
Творится дурдом. Сотрудники приходят с обеда во сколько захотят. Была по предварительной записи, приняли не вовремя. При этом пока я сидела ждала, сотрудник не стесняясь при мне отвечал на вопросы всех своих знакомых, котрые приходили без записи и разговаривали по адыгейски. Через неделю вернулись, как оказалось бти накосячили с документами и надо было досдать. Так вот меня на 9 месяце беременности никто без записи не принял, разговаривают так, как будто я им что то должна. Пришлось ждать ещё неделю. Грубые сотрудники. Никому не советую. Медленно и по хамски.
Нелицеприятная вахтерша, работница в окне №2 на заданный мною вопрос ответила "МЫ СДЕСЬ ЗАКОН" дозвонится невозможно!!! 2 звезды только потомушто 2-я работница была адекватная.
Ужасное отношения к посетителям. Грубят, не знают свою работу, постоянно переспрашивают друк у друга что делать , в той или иной ситуации. Сколько рас я обращался но помощи так и не получал в оформлении документов. Приходилось обращаться в другое мфц где находиться по настоящему хорошие специалисты. Одним словом самое худшее мфц и их сотрудники!
Записывалась через Госуслуги. Записалась на понедельник, ждала 2 недели. Пришла - а у них выходной!! Тоесть запись есть, но в этот день МФЦ не работает. Далее записалась через несколько недель на четверг, на 18.30. Приехала, а в этот день мфц работает до 16.00. В общем, в МФЦ я попала только с третьего раза и то пришлось ждать пока программа у них загрузится.
Подавала документы 31.01.2020 на распоряжение материнским капиталом. Принимала специалист,которая вовсе не специалист..Приняла только половину из необходимых к сдаче документов. Утром на следующий день позвонила и попросила меня отправить по вотсаппу несколько скриншотов документов.. Но этим дело не ограничилось. Из пенсионного фонда,уже после обеда позвонила другой специалист и сказала,что мы сдали не полный пакет документов. И на этот ра пришлось мужу отпрашиваться с работы и мчаться ,что бы успеть сдать документы до закрытия. Не буду называть имя некомпетентного "специалиста"..А хочется предупредить всех,кому не наплевать на своё потраченное время,нервы и деньги..
Творится какой то бардак! Сегодня суббота, по графику должны работать, но там никого нет! Трубки не берут! Работают как хотят и когда хотят. Приехали с яблоновского на такси, посточли 1,5 часа и уехали.
Трубки не берут,записаться невозможно,программа постоянно виснет,терминал с конским процентом,работница одна хорошая а другая ненавидит людей ,на сайте написано до 17 работают а на самом деле до 16
3
А
Анонимный отзыв
2 июня 2020
По тем номерам, не могу дозвониться. чтобы забрать готовые документы. На звонки никто не отвечает, не могу понять как мне забрать свои документы. Каждый день ехать в Тахтамукай из пгт Яблоновский очень накладно.
Одна только девушка специалист компетентная в работе и понимание что делать она работает в первом окне обычно. Остальные две из второго и третьего окошек просто не на своём месте работают, полная безграмотность и не компетентность по работе(делали временную регистрацию 1 час!!!?) Куда смотрит их руководитель?