МФЦ Мои документы
104 отзыва
25 мая
Плохое отношение. Ресепшен совмещает 2 должности. Прямые обязанности не исполняются: не выдаёт талон, пока не закончит работу операциониста. Поэтому операционисты в зале свободны, зато на ресепшене очередь в 10 минут за талоном.
2
29 августа
Издевательские отношение , обслужование к клиентам , я приехала в 11 часов утра , а сейчас 3 часа дня я ждала и дождалась по итогу 4-5 мин. обслуживали и все . Что это ? Что за не уважительность ? И это ещё не всё , при чем они приняли меня спустя месяц !
1
8 августа
Электронной очереди нет - сотрудники выдают талоны по записанному списку , но бывает записанную фамилию пропускают и дают талон видимо «своим» людям. По итогу, чтобы забрать уже готовый документ, прождала 1,5 часа
3
29 января
Хочу поблагодарить Муртазину Ирину. Четко и грамотно решила мой вопрос. Обслужила очень вежливо. И ответила на дополнительные вопросы. Спасибо
2
1
15 июня
Вежливые сотрудники, электронная очередь. Отдельное спасибо сотруднику Рахматуллиной Ильвине, вежливая девушка, все подробно рассказала и ответила на все интересующие вопросы
28 октября
Ужасная работа,записался ,прождал 2 недели что бы не ждать часа как сказали,прошло 2 недели так же сижу и жду 2 часа.
26 октября
Ужасное,ужасное обслуживание, очередь длится 2 часа,ровно 2 часа я просидела,чтобы попасть в заветное окошечко!
1 октября
Посетителям приходится ждать по два часа, чтоб получить услугу
18 июня 2023
Атмосфера хорошая, спокойная. Очередей почти не бывает. Ожидание не длительное. Девушки приветливые, все объясняют.
5
1 июля 2023
Девушки молодцы, быстро всё понимают, что вам нужно и приветливое и уважительное отношение к посетителям. 👍молодцы так держать.
5
4 июня 2023
Всегда подсказывают, что и как, очень вежливые, тактичные работники, даже не показывают, что устают. Терпеливые к людям и их бесконечным вопросам!
4
15 октября 2023
Отзывчивые люди, прекрасный персонал. Все нужные услуги в одном месте
3
6 августа 2023
Быстро, удобно, комфортно. А когда надо повторно придти. Сообщают в СМС. Мне очень понравилось когда паспорт и права менял.
3
22 февраля
Персонал отличный, выше всяческих похвал !!!
1
8 ноября 2023
Очереди нет, люди проходят на по записи специалисты спокойно проводят все операции
1
21 ноября 2021
Отвратительная работа сотрудников отношение к клиентам непрофессиональное обратилась по вопросам почему не платят компенсацию ЖКХ как инвалиду 2 группы более полугода назад оффициалного ответа не получила. Обратилась за социальной помощью т.к. пенсии не хватает ни на продукты ни на лекарство вразумительного ответа не получила сказали это ваши проблеммы что пенсию приставы и ПФР ЗАБИРАЮТ . Вот такое отношение МФЦ к пенсионерам .
4
1
14 октября 2023
Отлично, все обьяснили в лучшем виде
2
31 мая 2021
Отвратильная работа сотрудников на ресепшен, а именно Айгуль Хусаиновой и Сальмановой Алии(31.05.2021).Выдача талонов происходит не сразу. Много таких кто не по записи, понятно, те кто записывался они приходят и заходят по времени. Живую очередь не соблюдают, т.е. пришёл мужчина, глазки построил и прошёл, а мы в т.ч. и пожилой человек, ещё и инвалид должны сидеть и ждать когда же соизволят о нас вспомнить.
Уточнение: мужчина был не по записи
4
1
24 марта
Спасибо за консультацию.
17 ноября 2021
Отвратительная работа по распределению очереди Дозвониться чтобы записаться невозможно. Записывают за 2 недели наперёд. По живой очереди сидишь ждёшь, но непонятно как проходят люди… Специалисты на ресепшене ужасно неграмотные
3
2
13 ноября 2022
Обращалась в МФЦ. Все здорово! Понравилось их отношение к клиентам . Молодцы!!!
3
13 декабря 2021
При обращении в офис МФЦ мне помогли оформить документы, девочки очень доброжелательные ,все доступно объяснили
1
2
4 марта 2020
Мне пришлось неоднократно обращаться в Чишминский МФЦ. Конечно иногда приходится в очереди посидеть. Но работой специалистов я вполне довольна. Грамотно и правильно делают свою работу. Терпеливо и спокойно общаются с людьми. Спасибо им за компетентность и помощь.
7
31 октября 2020
Сколько бы раз ни обращалась сюда по разным вопросам, милые, приветливые девушки всегда помогали, отвечали на все вопросы. И делают своё дело на высшем уровне. Ни одного грубого слова от них не слышала. Делают всё быстро. Спасибо им за это!
1
12 января 2023
Все отлично.
Девушки работают очень хорршие
3
25 апреля 2023
Нормально обслуживают. Ждать по долгу приходится, но куда деваться.
21 марта 2023
Оценка чисто по работе девушки на ресепшене
13 марта 2023
Девушки стараются работают. Все хорошо
5
8 декабря 2023
Вопрос решили быстро.
23 июля 2021
Компетентное, доброжелательное, вежливое
обслуживание. Хорошо бы, сократить время ожидания.
Благодарю!
3
2
6 июля 2022
Вежливый персонал ,все удобно и быстро !
3
1
11 сентября 2020
Все вопросы были решены быстро но к сожалению в очереди пришлось стоять долго но персонал в этом винить нельзя для токого большого посёлка одной конторы мало ведь район большой и на весь район здание маленькое и специалистов очень мало не смотря на все стараются решают вопросы професионально
1
3
26 июня 2021
Удобное место расположение со своей парковкой. Широкий спектр услуг.
3
8 октября 2021
Персонал старается , подсказывает помогает и все делает хорошо
1
1
18 августа 2020
Пришли по записи. На входе вежливые девушки, дали талончик. Ждали всего 5-7 минут. Сделка не типичная, и в документах оказались неточности, Регистратор подсказал как и что исправить. Документы сдали. Всё четко, оперативно, приветливо. Спасибо
3
1
8 января 2022
дед, имею кнопошный телефон. пришел за помощью. сказали не в их компетенции. хотел записаться на прием к приставам. просто послали
1
2
20 марта 2020
Нужна была прописка,обратился в мфц,получив талон на электронную очередь предложили заполнить заявление где неоднократно допустил ошибки при заполнении,начал нервничать.и увидев мои неудачные попытки все исправить старший специалист операционного зала Байдамшина Юлия предложила самой все заполнить за что я очень благодарен ей за чуткость ,терпение и професионализм в работе,побольше бы таких внимательных специалистов!!! Молодцы так держать!!!
3
3 августа 2023
Вовремя отмечаться нодо
3
15 июня 2022
Хороший отзывчивый персонал,буду обращаться.
2
1
6 июня 2022
Все очень хорошо, удобно, современно
1
2
17 июня 2023
Бестолковые сотрудницы.
2
30 мая 2020
Работают на " отлично". Отзывчивые, доброжелательные, очень стараются. Мне нравится.. спасибо.
2
1
27 мая 2019
Персонал на мои вопросы отвечал вежливо и понятно, мне задавали вопросы четко и конкретно. Обслуживание выполнено оперативно и без суеты. Внешность персонала располагает к приятному деловому общению
5
10 августа 2020
Контора, работает хорошо, приятное общество, обслуживание отличное и вежливое! Молодцы
2
2
23 июля 2022
Муртазина Ирина очень плохой специалист
3
1
29 июня 2022
Вежливые, быстро принимают, очередей нет,
3
1
31 декабря 2023
хорошо
2
23 июля 2020
Очереди, огромнейшее очереди и ничего с этим они не делают. Кучу времени можно потерять придя туда и отстояв свою очередь. И не всегда компетентные сотрудники
3
1
24 декабря 2019
Таких очередей нигде еще не видела с 90-х годов. Узкий коридор, мест для поситителей нет. Только в фойе несколько стульев. Туалета нет. О готовности документов сообщают, приезжаешь-ан нет,... не готовы... такое ощущение, что в Чишмах МФЦ работает отдельно от всей России. Да,.... там еще и ОБЕД есть. Что за бред.
3
2
12 апреля 2020
Работают быстро!!! Были не большие переделки из-за невнимательности сотрудников. Но это не оставляет неприятных впечатлений, т.к. исправляют всё максимально быстро и с улыбкой 👍
5