Ужасное место, нет терминала оплаты, нельзя оплатить госпошлины! Сдавала документы на выдачу паспорта, так оказалась, что они только принимают документы, а паспорт выдадут в Темрюке, потому что нет сейфа для их хранения! Отвратительно!
Отвратительное заведение, закрыть к чертям. Перекладывание ответственности от сотрудника к сотруднику. За неделю меняются запросы на пакет документов ( это надо ,это не надо). Обсолютно не компетентны , отсутствие этики общения.
Просто ужасное отношение, во время работы сидит в телефоне, толком информацию не дают, все нужно спрашивать самой, столько негативных отзывав и руководства ничего не предпринимает!
Ужасное МФЦ, хуже нет отделения!!! Даже в маленький посёлках и то получше обслуживание! Сотрудники ленивые, работать не хотят, в течении рабочего времени едят, пьют чай, у них для этого кстати есть перерыв, но им его мало. Но самое худшее это то что сотрудницы совершенно не компетентны,очень медлительные и умудряются делать ошибки в документах, но как поболтать не по работе так это мы с радостью!!! Трещат о всякой фигне тем самым создают очереди! Если нужно что то сделать в МФЦ, езжайте в Темрюк или в ближайший посёлок, в Тамани вы простоите огромную очередь и вам ещё ничего не сделают, а если сделают то потом придётся переделывать!!!
1
Anita Samar
Знаток города 4 уровня
8 мая 2024
Если бы можно было поставить ноль, то я бы поставила, три дня не могу попасть с маленьким ребёнком, постоянно огромная очередь, которая не двигается, вообще не двигается! 2 часа одного человека принимали, это ужас, при том, что в очереди уже 7 человек передо мной и 4 уже после меня, это я пришла к 9 утра, здравствуйте. До этого приходила и перед обедом и после обеда, простояла оба раза по 3-4 часа и не попала, так как сначало у них обед, потом они закрыты, а все также 1 человек = 2 часа. Ужасная работа отделения! Хотите умереть в очереди, вам сюда, добро пожаловать.
Успроили себе"технический перерыв" за час до перерыва. Еле шевелятся. Периодически отлучаются из кабинета. Информацию подают крайне скудно и не в полном обьеме,потом громко возмущаются почему ошибки при заполнении. Ушла уставшая и расстроенная, с потерей не одной тысячи нервных клеток
Почему сотрудники МФЦ не заполняют документы, компьютеры стоят перед каждой? Пришла к 9 утра, вышла только в четвёртом часу вечера. Весь день терпела издевательства: запятая не там, точка не поставлена и т. п. Перевела кучу бумаги, весь день в очках, голодная, туалет не посещала. В итоге, проблемы с сахаром, чуть в обморок не упала в кабинете. Попросила срочно конфетку, правда, конфетку дали, иначе, скорую пришлось бы вызывать. В итоге, опоздала на маршрутку, пришлось в Тамани ночевать.
Сегодня сижу в очереди третий час, только через три человека подойдёт моя очередь. Это ещё 1,5 часа ожидания, в лучшем случае.
Ужасная работа персонала. Почему я должна от руки печатными буквами заполнять документы??? Не пойму, почему стены в кабинете увешаны грамотами? За что?
Был 2 июня 2023 года на приёме . Сотрудница героически работала одна и очень грамотно и быстро обслуживала (даже несмотря на технические сложности с потерей соединения с верверами) , очередь прошла довольно - таки незаметно ...
Уважаемые руководители! Огромная просьба обратить внимание на филиал в станице Тамань Темрюкского района и навести порядок в обслуживании и предоставлении качественных услуг населению!!! Постоянная очередь, сотрудник МФЦ принимает в час одного человека, очень медленно!!! Нужно минимум отстоять очередь не меньше 6 часов!!! Или нужно выходить на уровень Президента РФ, что бы он дал Распоряжение навести порядок?
Два дня подряд не могли попасть на приём, сидя с утра, народу много, принимают очень долго. Да ещё и посоветовали ехать в Темрюк без толку, вернувшись обратно, очередь продвинулась всего на 3 человека за 3,5 часа
Хорошо, что есть! Клиентов много, работают 1-2 человека. В выходные дни не работает. Очереди огромные. Чтобы забрать документы нужно стоять в общей очереди.
Очень медленно. Живая очередь. Почему бы не сделать одного сотрудника на выдачу готовых результатоу, а другого на подачу?? Сидеть по два часа в очереди, ради 1 минуты, чтобы поставить подпись и получить документы, это не нормально! Организуйте грамотно работу данного отделения МФЦ.
Ну ооочень долго. Работает один человек, поэтому каждый клиент обслуживается как минимум полчаса, а то и больше. В остальном претензий нет: всё расскажут, объяснят, помогут, чем смогут.
Два специалиста, очень долго, живая очередь. Мало производят операций. Сидели и так и не получилось попасть по очереди, так как уже было 17 часов специалист вышла и сказала что не примет. Сидели долго.
Постоянные очереди. Персонал трудится, но его просто мало. Может, как-то нагрузку оценить адекватно? Не по прописанным, а по статистике посещений, например.
Сотрудники МФЦ допустили грубейшие ошибки в документах! Не правильно почту написали и место прописки. Хорошо что заметили. НО потом как оказалось сотрудник не засчитал в опись одну госпошлину! А мы ее платили!!! Теперь проблемы с РОСРЕЕСТРом!!! Теперь бегай за ними, заново собирай документы! Трубки не берут! Всячески игнорируют! Никто ничего не знает! Работают там одни ПТУшники. Ошибка их, а исправлять нам чтоле??? Хорошо, что заставили правильно маил-почту написать, иначе даже и не узнали бы что нам пришёл отказ из Росреестра, из-за того что сотрудник не указал в описи оплаченную нами госпошлину.
Не работает в выходные дни. Просьба к руководству рассмотреть возможность работы таманского МФЦ хотя бы в субботу. Из-за больших очередей в МФЦ отпрашиваться с работы несколько дней только для подачи пакета документов проблемно.
Была пару раз в Мфц Тамани. Осталась довольна обслуживанием и вежливостью специалистов. Руководству следует субботу сделать рабочим днем,пусть даже сокращенным.
Две недели не работала специальная программа, просидела в очереди полтора часа, вышел сотрудник МФЦ и сказала приходить завтра до 12. Серьезно?? Очередь перед дверью и всего 3 стула в зале ожидания, остальные топчитесь с ноги на ногу.