МФЦ Мои документы
284 отзыва
11 февраля
Сегодня была в МФЦ нашего города Лабинска. Прошла переподать на УП...
Хочу оставить слова благодарности работникам этой организации... Девочкам на Ресепшен. За их терпение, понимание, отзывчивость, грамотность и вежливость.... Девочки за ваши добрые сердца... Чего не могу сказать о нашем СФР...
Особенные слова благодарности специалисту ЕЛЕНЕ МИЛОВАНОВОЙ, за её трепетныц, внимательный и ответственный подход к документам и клиентам. Елена занималась моими документами более получаса тк я принесла целый том документов, ИП производства, ответов, жалоб... Такого терпения и внимательности к чужой проблеме я не видела нигде!!! 10 раз пересмотрела, перепроверила, посоветовалась как лучше приложить документ...
Очень благодарна и довольна посещением нашего МФЦ и работой специалиста Елены Миловановой.
Надеюсь на положительный результат моего заевления.
3
2 октября 2024
Очень довольна девочками на рецепшене и начальником отдела Щеголевой М.Ю. Побольше бы таких грамо тных специалистов! Уютное заведение, обращались по многим вопросам и большая часть вопросов решилась.
2
22 ноября 2024
Вежливые, отзывчивые девочки на ресепшн. Всё объяснили, подсказали как лучше сделать документы. Быс трое и качественное обслуживание.
2
30 сентября 2024
Очень быстро всё, работники приветливые , НО когда пришли , а была я с ребенком , отвернувшись подписать у окошка документы , ребенок смог выйти беспрепятственно на улицу , начав бегать и искать - охранник развеял руками и сказал что никого не видел . Нашла дочку на качелях за зданием МФЦ , чуть сердце не остановилось . Охранному предприятию огромный минус в МФЦ
2
2
20 декабря 2024
Могу сказать более чем положительные отзывы о девочках каторые ведут прием граждан,опытные,компитентные в вопросах,конкретные вопросы-конкретные ответы,
Единственное если бы эти услуги были бы еще бесплатными,хотя бы для пенсилнеров.
Ну что это одна выписка,500 руб пои их то пенсиях.
Жаль .
Спасибо за внимательность в работе.
9 марта
Помещение удобное, персонал отз ывчивый. Немножко добавить знаний некоторым специалистам правда не помешает.
16 августа 2024
Пришла сделать свидетельство о рождении ребенка.Т.к в ЗАГСе не работала система.На что мне сказа ли в МФЦ,что они этого не делают!! Всё через госуслуги.Т,к у меня нет госуслуг и на руках у меня бумажная справка о рождении,хотела сделать в МФЦ.Не понятно одно.Они вообще обленились там!!!! Вообщем отказали мне делать.Сказали что не занимаются этим!!!А чем вы там занимаетесь???Кофе пьёте! Какой то беспредел.Буду писать жалобу выше.
2
2
31 января
Квалифицированные специалисты помогут по любому вопросы, удобно и быстро👍🏽
27 сентября 2024
При посещении данного заведения нареканий нет. Обслуживание вежливое, все без долгого ожидания. Была по разным вопросам и в общем была довольна обслуживанием.
15 сентября 2024
Очень хороший центр, всегда вежливое обслуживание, быстрая подача документов, быстрое ожидание своей очереди!
18 марта
Спосибо большое МФЦ г Лабинска хорошо работают всё внимательно выслушивают ,объясняют
8 июня 2024
Оперативно, качественно работает девушка на входе. МФЦ без нее как без рук. Летом раб отает кондиционер. Хотя это и государственная контора, мне все понравилось.
13 апреля 2024
Кафе центр вкуса очень хорошее и семейное место всегда вкусно приятное отношение и свежее наивк уснейшее блюда
1
15 января
Специалисты- молодцы. Я полагаю, что иногда получающиеся "косяки"- это недочеты системы, а не сотрудников.
1
19 сентября 2024
В нашем городе МФЦ на хорошем уровне, уверяю Вас, пришлось побывать в подобных учреждениях в других регионах и городах, есть с чем сравнить. Специалисты достаточно компетентные, если документы принимают то понимают о чём речь, пояснят и проконсультируют. Не могу сказать что прям сюсюкаются с каждым, но мы и не в садике, достичь поставленной цели всегда помогают.
8 февраля
Охранница и уборщица грубиянки! Приходила несколько раз с ребенком, постоянно к нему какие-то претензии от этих сотрудниц с синдромом вахтера. Есть детский уголок, но в нем ребенку играть запрещают (эти сотрудницы), хотя там и играть не с чем, один бизиборд. Туалет закрыт на ключ! Чтобы попасть в него, нужно идти брать ключ на стойке информации, сотрудник часто там отсутствует, так как уходит к терминалу с клиентами для оформления талона. Это очень неудобно! Вообще это неправильно, туалет должен быть в свободном доступе!!!! Не мфц, а колония строго режи ма!!!!
1
26 марта
Всё отлично налажено быстро качественно удобно 👍
21 апреля 2024
Отличный центр, где можно решить большое количество вопросов в одном месте. Пр опускная способность высокая, грамотный персонал.
3
23 марта 2023
Быстро, удобно, красиво. Все продумано здорово. Особенно мне понравились работницы центра. Вежли вые, внимательные. Эта организация одна из немногих служб, откуда уходишь с хорошим настроением.
4
1
30 июня 2024
Удобная зона ожидания, много специалистов, уголок для детей, кофе автомат приятно удивили
19 апреля 2024
Рецепшен отлично работает, но оч долгое обслуживание. Короткое время приема сделок. Нужно все заранее , а это не всегда получается и оч не удобно
15 февраля 2024
Да уж , неприятно удивлен. Государственное учреждение, вроде бы…. Зайдя в него , хотел ПЕРЕД началом обращения зайти в уборную, на входе встретили охранник и как я понял работник зала , не успев дойти до двери туалета , женщина сказала , дверь закрыта, я поинтересовался почему , на что последовал ответ, туалет только для посетителей. Идите берите талон и вам откроют. В государственном учреждении, общественном месте, туалет есть , но он не для всех граждан, только для посетителей. К слову в любом заведении города можно спокойно пройти к туалету , слово никто не скажет…….
5
13 июля 2024
Хорошее заведение с выполнением многих функций!
Приятные работники, с кот орыми можно договориться о удобном времени и дате...!
6 февраля 2024
Были два раза в МФЦ, впечатлились штатом, чистотой, быстрым вежливым обслужи ванием. Все улыбчивые, с хорошим настроением, уходить не хотелось. Хороших вам клиентов!!!
24 сентября 2023
МФЦ... Очень удобно сделали, что эта организация находится в центре города, ещё один приятный сюрприз это то что в четверг работает с 12 до 20.Очень удобно, когда сам работаешь. Рекомендую. Персонал вежливый.
4
1
24 октября 2023
Огромная благодарность сотруднику МФЦ Лидии Александровне. Я приезжал из Волгограда для оформления покупки земельного участка, затратил менее часа и доставку готовых документов Лидия Александровна организовала в Волгоград по почте. Мне не пришлось приезжать за 700 км. в МФЦ второй раз. Большое спасибо. Александр.
2
1
5 декабря 2024
Персонал вежливый, со всем поможет, очереди не долгие
1 октября 2024
При различных обращениях, проблем не возникало, хороший, грамотный персонал, все отлично👍
4 ноября 2023
3.11.2023г. Сдавала справки на субсидии все девочки очень вежливые всё замечательно здоровья вам и вашим семьям спасибо за хорошее отношение к людям ПАЙСОВА Н.А.
3
1
2 июня 2023
Могу сказать, что все кто оставляет хорошие отзывы о работе МФЦ, вынуждены это делать, так как являются, скорее всего, гос. служащим!! Плюсы: Доступность, большая парковка, просторное хорошо вентилируемое помещение. Минусы: Огромное ожидание очереди!!! В очереди из десяти человек будет ждёшь больше часа!! Много окон, мало специалистов! Как в пенсионном, как соц.защите, как и во всех гос.учреждениях подобного типа! И ещё очень плохо ловит сигнал мобильной связи. Как будто в бункере сидишь?! Нельзя поставить точку Wi-Fi, или это сделано целенаправленно?!
10
1
1 февраля 2024
Меняла паспорт, все очень быстро и удобно, раб отники очень вежливые, была приятно удивлена:)
2
16 января
Доброжелательное отношение. Помогли решить очень не простой вопрос !
3 декабря 2023
Удобное расположение, прекрасный персонал. Всё расскажут, подскажут. Вежливые и тактичные.
3
16 февраля 2024
Пример того как должно работать МФЦ в других городах, большое количество окошек, вежливый персонал, отсутствующая очередь. + удобная парковка и большое здание с охраной
3
2 декабря 2024
Приятное заведение, душевные сотрудники
14 ноября 2024
Не вкусно брала там нагенсы не понравилось
30 августа 2024
Из плюсов, все бумажные вопросы можно решить в одном месте. Из минусов бывает долгое ожидание.
28 августа 2024
Отлично, всё можно сделать очень быстро. Без очередей.
23 ноября 2024
Новый, всё быстро, достойно, профи!
28 марта 2023
Проживаю не далеко от данного места. Очень вежливый персонал . Грамотное и х орошее (спокойное) обслуживание.
Работу выполняют быстро.
Всё просто и понятно.
2
1
13 мая 2024
Очень довольна обслуживанием, быстро , качественно рекомендую.
24 мая 2023
Очень удобно. Всё что надо из документов, можно приобрести у них, т.е. ни мататься по всему городу из организации в организацию. В случае чего, сотрудники даже подскажут куда обратиться, если нужна помощь ни по их данным.
3
8 июня 2023
Была сегодня в ФМЦ пока мой муж приехал я взяла заранее талон но на своё имя т.к паспорт он привез позже инвалид 2 группы еле ходит просидев в очереди 2 часа нас не приняли потому что я на своё имя взяла талон сказали перебейте я потом прийдёте вас примут пришла она мне даёт талон я у нее спрашиваю что мне стоять ещё 3 часа начто мне был дан ответ да и я с инвалидом должна ещё сидеть 3 часа?вот это сервис напишите чтобы документы на талон брал только собственник и напишите что прием ведётся 2 часа
7
18 мая 2023
Девочки все молодцы, оперативны и вежливы. Удобно, что в четверг работают с 12:00-20:00, вечером можно решить все свои вопросы
4 августа 2023
Читала отзывы и негативные и позитивные. Оставляю позитивный отзыв, хотя не сотрудник и не родственник, как тут писали)))
Возможно, попали в такое время. Все посещение заняло не больше получаса. Написали заявление, получили талон. В 9.30 были 99 по очереди. Быстро решили вопрос и ушли. К тому моменту "хвост" стоял уже до дверей.
3
1 июня 2023
Несколько раз обращалась по разным причинам. Рецепшену огромное спасибо! Настоящие профессионалы.
Удобный график работы. Парковка рядом.
3
11 декабря 2023
Отличные сотрудники, доброжелательные, знающие свою работу, быстрое обслуживание
8 августа 2022
Уникальное место! Лучший МФЦ в регионе (из тех где я был:) приятный отзывчивый персонал. Ключь от туалета просить на стойке справки-администоратора. В том же здании кафе пиццерия и рядом детская площадка с аттракционом. Очередей обычно нет , если есть можно обернуться за час.
5 июля 2024
Класс! Даже если очередь. То быстро проходит. Внимательные, не грубят. Обьяснят что не понятно
2
29 декабря 2023
Приятно удивлена. Очереди вообще нет, персонал вежливый и везде чисто
3