Обратились с ребенком 14 лет для решения рядовой задачи, и казалось бы, типичной для специалиста МФЦ - открыть ЛК на Госуслугах. Ходили в МФЦ три раза, проблема не решена. Причем для восстановления пароля от аккаунта ребенка на госуслугах специалист рекомендовал ПОЗВОНИТЬ на горячую линию и любезно предоставил номер тел. Вчера на приеме дочь была одна, отправили в очередной раз, ждать зачем-то 5 дней. Если мой отзыв увидит руководство МФЦ г.Новокуйбышевска, прошу обеспечить своих сотрудников инструкцией по открытию личного кабинета людям.
Хочу отметимть не только высокопрофессиональную работу специалиста Юлии Сергеевны Колодей, но и внимательное и вежливое отношение к посетитлю, огромное терпение, вежливость и , главное ,искреннее желание помочь.Радует, что такие люди работают в МФЦ, в отделении по ул. Свердлого 23 а в Новокуйбышевске