Поиск
Маршруты

Metro

Обзор
Товары и услуги
Новости
5
Фото
136
Отзывы
4058
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,8
13395 оценок
Оцените это место

4058 отзывов

По умолчанию
Евгения Кочанова
Знаток города 20 уровня
19 августа
я недавно заходила сюда и мне понравилось, что там тележки бесплатные и не нужно искать эти мелкие десять рублей чтобы взять тележку. это реально удобно и сразу создаёт приятное впечатление. цены конечно выше среднего, но магазин больше рассчитан на покупки оптом и в этом случае выходит выгоднее. у многих товаров есть две или три цены в зависимости от того сколько берешь и чем больше покупаешь, тем дешевле выходит. иногда встречается что товар продается только в большом количестве, и это может быть не всегда удобно если берешь для себя, но для семьи или на компанию идеально. еще заметил что очень много продукции именно собственного бренда магазина и это круто, потому что выбор большой и качество нормальное. охранники очень вежливые
1
Andrei
Знаток города 9 уровня
17 августа
Закупиться на неделю или месяц - самое оно. Народу меньше чем в Ашане. Что-то дороже, чем там, но акции бывают чаще. Есть дифференциация цены в зависимости от того, сколько берете, но купоны применяются цены только с первой ценой (от 1 шт.). Халва на этот магазин не начисляет даже стандартный кэшбэк. Update: стали ужасно долгие кассы Update2: стало постоянно не хватать тележек (см. 3 фото сняты с разницей в неделю) . Причём это типа центр оптовой торговли. Спрашивается, как они предполагают люди должны закупаться оптом
Посмотреть ответ организации
Владимир Соколов
Знаток города 20 уровня
26 августа
Вроде как товары в этом магазине продаются без НДС, а цены всё равно высокие. Лично я приезжал сюда исключительно за тремя пивасами, за которые Т-Банк давал кэшбэк 100%. Очень бегло успел пробежать через несколько других отделов и от цен немного прифигел. Не удивительно, что в огромном зале бродит всего несколько человек. Выбор товаров в METRO действительно большой, ничего не скажешь. Весь зал поделен на все мыслимые и немыслимые отделы, в которых можно найти буквально всё. И, кстати, примечательно, что пиво нужных мне брендов и видов было только здесь. Собственно, ради стопроцентного кэшбэка я сюда и приехал. Парковка около магазина устроена очень особым образом. Магазин расположен на территории Станколита и парковка там платная. Бесплатно заехать туда можно только на полчаса. Если у вас есть чек из METRO от тысячи рублей — бесплатными будут первые два часа. Вообще очень странно взимать плату за парковку у магазина, которая и так пустая. Впервые сталкиваюсь с тем, чтобы с тебя брали деньги из-за того, что ты и так приехал их тратить. Я, слава богу, успел приобрести нужные мне товары с кэшбэком 100%. Выехал с территории бесплатно. Расположение довольно-таки неудобное. Этот район вообще долгое время считался промышленным: там нет ни метро, ни парковок нормальных. Пока у магазина и прочих окружающих бизнесов нет понимания, что платная парковка может только отбить желание приезжать, — приезжать сюда нет смысла. Еды в ассортименте много. Я особо не разглядывал каждый прилавок, но видел, что все отделы заполнены продуктами, в том числе охлаждёнными и замороженными. Вопрос опять же только в том, что цены на всё это неадекватные. Персонал в METRO самый обыкновенный. Я вообще столкнулся с сотрудниками только в зоне касс самообслуживания. Особой приветливости не было, но и негатива я не почувствовал. Просто сотрудница помогла мне пробить товары, в чём я в общем-то не нуждался, но ладно. Немного напрягает, когда на кассе самообслуживания у покупателей стоят над душой, но я привык. Акции и скидки в магазине, конечно, заявлены, но всё это абсолютно номинально. Я, например, не считаю, что поллитроаая бутылка пива за 105 рублей вместо 130-ти — это какая-то прямо выгода. В данном случае идёт чистой воды маркетинг. Вот то, что Т-Банк вместе с партнёрами предоставляет стопроцентный кэшбэк на отдельные товары, — это кайф, однако заслуги METRO в этом нет. Касс в магазине довольно много. Есть как традиционные кассы с лентами, так и самообслуживание. Я предпочитаю самообслуживание, потому что мне всегда нужно много времени на подготовку карт для оплаты. Впрочем, смысл от таких касс теряется. Магазин всё равно держит около них армию надзирателей, да и покупателям это некомфортно. Видимо, до магазинов без людей, как в Америке, мы пока не доросли. Глобально рекомендовать этот магазин не могу. Особых преимуществ здесь нет — всё точно так же, как в других точках аналогичного формата. Зато есть дополнительные неудобства в виде платной парковки и необходимости выпускать эту непонятную карту. Без регистрации в системе вы здесь покупку вообще не сделаете. Первое, что у вас попросят, — это штрих-код. Короче, лучше поезжайте в другие гипермегамаркеты.
2
Посмотреть ответ организации
Майя С.
Знаток города 14 уровня
26 апреля
Магазин находится в не очень удобном месте. Ассортимент по сырам, колбасе очень скудный, оптимальные упаковки сыров по 0.5 кг отсутствуют. Кассы самообслуживания работают плохо: то не реагируют на штрихкод, то несколько раз пробивается один и тот же товар.
2
Посмотреть ответ организации
Zackir Kott
Знаток города 30 уровня
2 марта
Большой гипермаркет. Ассортимент широчайший, в основном продовольственные товары. Есть товары собственного бренда. Все аккуратно разложено. Очень хорошая навигация: все необходимое можно найти без проблем. В магазине спокойно, народа немного, обслужили рано утром достаточно оперативно. Цены примерно как в других гипермаркетах. Многие товары продаются со скидкой. Парковка большая, удобный заезд. Первые два часа бесплатно. Сотрудники внимательные и отзывчатые.
7
Посмотреть ответ организации
килька
Знаток города 6 уровня
11 ноября 2024
Хороший магазин,большой ассортимент. Только плоховато ориентироваться, хоть и есть таблички. Помимо самого "Ме́тро" имеется множество других магазинов. Можно сытно и вкусно подкрепиться в станколите. Есть уборные, как и женские так и мужские. Все чисто, живности никакой не наблюдала. При входе греет теплом, что в холодное время года очень кстати. Летом работают кондиционеры.
5
Посмотреть ответ организации
Kirill Ustinov
Знаток города 14 уровня
6 сентября
Очень слабый магазин. Элементарно отсутствует свежий хлеб. По всем остальным категориям товаров цены абсолютно те же, что и в аналогичных розничных магазинах и гипермаркетах. Ассортимент не имеет никаких отличий от конкурентов. Парковка бесплатная только 2 часа 🤦
Посмотреть ответ организации
Елена Нестерова
Знаток города 2 уровня
27 июня
Купили кофе м ашинку поларис 2080 17 мая,при подключении дома,обнаружен дефект(подтекает снизу),позвонили в магазин,нам сказали,чтоб было быстрей отвезти сразу в сервисный центр,дали адрес и номер телефона,21 мая машинка была сдана в сервисный центр поларис ,звонили 2 раза в неделю,ответа не было,26 июня нам выдали машинку с актом заводского брака ,но магазин отказывается сделать возврат,наша вина в чем?Мы сдали в течении 2 недель, бракованный товар за такие деньги нам не нужен и ремонтированный тоже
1
Посмотреть ответ организации
Максимильян А.
Знаток города 8 уровня
11 сентября 2024
Большой шикарный магазин, про который там рассказывали еще в университетские годы. Очень кайфовый магазин, без огромных толп людей. Ходи, выбирай, одно удовольствие. Можно покупать все коробками, пакетами, ящиками. Ценник выше чем магазине конкуренте, это минус но зато народу стол ко нет который безразборно и беспорядочно идет во все стороны мешая спокойно выбирать понравившийся товар). А по количеству ассортимента просто пушка. Не давно попробовали заказывать на дом. Очень удобно!)
3
1
Посмотреть ответ организации
Никита Васильев
Знаток города 19 уровня
24 мая 2024
Магазин Metro находится на территории бизнес-парка Станколит. Удобная локация, рядом с третьим кольцом. Есть парковка. Хороший ассортимент товаров, как, впрочем и всегда, в этой торговой сети.
2
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Коледов
Знаток города 12 уровня
18 декабря 2024
Езжу в этот магазин уже более 5 лет, т.к. устраивает месторасположение и ассортимент продукции. К магазину претензий нет. Однако 29 ноября 2024 года пришлось сделать онлайн заказ # D308-241129-000375 из указанного магазина. Сборкой и доставкой продуктов занимается Сбермегамаркет, он же Купер. К доставке претензий нет, все привезли точно в установленное время. Но вот к сборке вопросы появились. Сложилось впечатление, что сборкой занимался тупой человек, который вообще не понимает ассортимент продуктов, а именно бы 4 наименования совершенно других продуктов (масло подсолнечное, филе бедра, макароны и сосиски). После обращения в службу поддержки, предложили промокод в 1300 рублей, который не прислали до сих пор. С такой сборкой и отношением к клиентам онлайн-заказы таких сложных продуктов я делать больше не собираюсь.
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0553
Знаток города 8 уровня
1 октября
За последние годы магазин резко изменился, увы, не в лучшую сторону. Посещать его не хочется. Магазин превращается в алкопродажу, в основном. Исчезли хорошие отделы обуви, одежды. Рыбный отдел, да и другие стали с баснословно дорогими неинтересными ценами. При входе всегда как то грязно.
3
Посмотреть ответ организации
Михаил Н
Знаток города 5 уровня
30 апреля
Друзья, акции на алкоголь в Метро полная профанация! Вчера купила вино Pfeffer бел без скидок за 1729 руб., сегодня объявили акцию -30% на вина Италии и …. Стоимость это вина 1889 от 3-х бутылок . Будьте бдительнв
3
2
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Куртанова
Знаток города 9 уровня
10 сентября 2024
Отличный гипермаркет,большой выбор товаров,все аккуратно разложено,все ценники видны,легко найти нужный товар,единственное, сейчас в округе идет интеесивное строительство ,все перерыто,на машине не очень удобно по разбитой дороге проезжать,но парковка рядом с магазином большая,удобная
5
Посмотреть ответ организации
Станислав Тугушев
Знаток города 3 уровня
30 июля
Наблюдаю картину маслом: в час пик (9 вечера) работают две кассы (из которых одна только что закрылось). Похоже менеджмент решил, что можно поставить кассы самообслуживания и сократить персонал. Прошу принять мою "благодарность" за полчаса по ерянного впустую времени
1
1
Посмотреть ответ организации
123 321
Знаток города 7 уровня
9 сентября
Круглосуточно, а работает один-два человека, на кассе можно долго постоять, товары в перемешку. Позиционируют как "элитный" магазин, а по факту сельпо с ценами бутика. Выпечки нет, цены как в аэропорту..... Парковку сделали платной да ещё как в центре Москвы
Посмотреть ответ организации
Наталья Г.
Знаток города 3 уровня
26 сентября
Присылают промокоды, которые по факту не работают. Да, при заказе показывают что он сработал, на почту присылают подтверждение тоже с учетом промокода, а по факту деньги списывают в полном объеме. И поддержка предлагает новый промокод, вместо того чтобы вернуть деньги на карту, при этом промокод действует 14 дней. Т.е. они якобы стимулируют делать еще покупки. А где гарантия что этот новый промокод сработает. Раньше заказывала часто в Метро, теперь очень сильно подумаю нужно ли там заказывать. Тем более что выбор где заказать большой.
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Иванчук
Знаток города 8 уровня
2 октября 2024
Магазин большой,удобное расположение товара,легко найти нужный по указателям,выбор товаров радует,мы столкнулись с тем,что нужный нам товар отсутствовал,попросили сообщить,когда привезут,сообщили на почту-приехали взяли,удобный сервис,спасибо
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Пивоварова
Знаток города 15 уровня
16 мая 2024
Цены - стандарт. Ассортимент богатый. Зона касс хорошо организована - нет очередей и быстрое обслуживание. Но в проходах стоит много неразобранных паллет - они мешают проходу с тележкой.
1
1
Посмотреть ответ организации
Елена Михайлова
Знаток города 15 уровня
5 января
Выкупала большой заказ алкоголя. Больше часа провела на кассе, тк они никак не могли бутылки посчитать, а потом оказалось, что вручную надо цены исправлять. Персонал медлительный и незаинтересованный, как магазина, так и сборщиков Купера. Услугу доставки при самовывозе потом заказать нельзя. Не рекомендую. Про Метро в целом: при оформлении заказа через приложение не видно, сколько товара в наличии, чтобы точно все в заказ положили. В итоге несколько раз отменяли заказ, тк нет товара. Очень неприятно.
2
Посмотреть ответ организации
Алекс Маргеев
Знаток города 2 уровня
6 мая
служба поддержки отсутствует напрочь. с момента "проблемного" он-лайн заказа от 1 апреля прошло больше месяца, составлено 3 (!) обращения, по рекомендации сотрудника колл-центра написано письмо на customerservice.store25@metro-cc.ru, все скрины предоставлены - но обращения либо не рассматриваются, либо сотрудники переводят стрелки куда-то на КУПЕР, который просто занимается сборкой заказов. суть простого вопроса - почему по акции "1+1" была списана полная цена и почему предварительный расчет в личном кабинете и присланный на почту не совпадает с финальным чеком по заказу. операторы чешут репу, говорят "странно", оформляют очередное обращение - и далее по кругу. ни в одном он-лайн гипере такого наплевательского отношения не встречал.
3
Посмотреть ответ организации
Егор Кузьмин
Знаток города 3 уровня
25 сентября
Пишу вам обратную связь. Ваша поддержка полный ноль, клиентоориентированность отсутсвует. Во первых до вас не возможно дозвониться, висеть по 7 минут на линии и не дождаться ответа, и перейти в чат, ответ который нужен ты не получишь, потому что не понятно куда он приходит и когда он придет, хотя такие вещи должны работать максимально быстро, чтобы помочь клиенту в трудную минуту. Во вторых, ваше сотрудничество с купером, также полный ноль. Не смотря на то, что клиент выбирает воеменной промежуток, курьер и служба доставки должна связаться с клиентом и утвердить точное время прибытие и спросить удобно будет принять или нет. Мой же курьер посчитал нужным просто приехать за 20 минут до обозначенного промежутка 20:00-22:00, при условии, что я пытался связаться с поддержкой заранее, чтобы время доставки изменили или построили иаршрут курьера так, чтобы мой адрес был в конце очереди. Итог, 32кг продуктов на 16.000₽ стоит в подьезде, потому что меня нет дома и потому что связи с поддержкой просто нет. По негласным правилам, онлайн заказы и доставки, должны дополнительно обговариваться и уьверждаться с клиентом по телефону или хотя бы в переписки. Чтобы избежать риски как доя клиента, так и для магазина.
Посмотреть ответ организации
Екатерина О.
Знаток города 2 уровня
6 июня
Отвратительный гипермаркет. Зазывают к себе рассылкой гипотетических скидок, а по факту для получения скидки надо прочитать 10 листов мелким шрифтом, и окажется, что не выполнил какое-нибудь пятисотое условие. Со скидкой пролетаешь. А сам магазин как сарай, бетонный здоровенный склад с завалом из коробок. Грязь, продавца не найти, вопрос задать некому. Бардак. Не понравилось
1
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Храмешина
Знаток города 4 уровня
11 сентября 2024
Работать по онлайн заказам стали из рук вон плохо. Сплошные ошибки: поставляют не тот товар, который был заказан, привозят с большим опозданием, часто даже на следующий день, после неоднократных звонков, меняют товар по-своему усмотрению, не согласовывая с клиентом, не смотря на просьбы обязательно связаться в случае отсутствии товара. Проблемы с возвратом несоответствия товара заказанному и возврату денег. Такого неуважения к клиентам не было никогда! Глубоко разочарована обслуживанием после тридцатилетнего стажа, как клиента магазина "Метро". Проведите работу со своими сотрудниками, наплевательское отношение к клиентам становится системой и может привести к банкротству!
4
1
Посмотреть ответ организации
Андрей И.
Знаток города 4 уровня
18 июня
1. Проверка на паленный алкоголь от поставщиков( пока оттуда не разу не травились) чего не скажешь о пятрочках,ашанах, атак, перекресток меньше) 2. Большой выбор качественных товаров
Посмотреть ответ организации
Игорь Ковров
Знаток города 13 уровня
1 мая 2024
Очень и очень грустно. Помню, раньше ездили всей семьей в METRO, так как был огромный выбор всего по низким ценам. Сейчас, выбор остаётся большим, но почему-то ничего не цепляет. Тем более, нет ничего такого, чего бы я не смог найти в других магазинах. Цены стали сильно выше, чем у конкурентов, даже если покупать оптом. Некоторые товары, при покупке от 56 (!!!) штук, стоят дороже, чем тот-же самый товар в других гипермаркетах за одну штуку. В целом, огорчает этот гипермаркет с каждый годом все больше и больше
10
Посмотреть ответ организации
Александр С.
Знаток города 20 уровня
9 июля 2024
Отличный торговый центр, где можно закупаться по оптовым ценам. Много скидок. Есть кассы самообслуживания, что облегчило ситуацию с очередями. Удобно добираться: метро Савеловская, МЦД-1 и МЦД-4.
2
1
Посмотреть ответ организации
Реито Пенант
Знаток города 30 уровня
21 ноября 2024
За МЕТРО – 5, за место – 3. Магазин отличный. Все свежее, широчайший ассортимент. Место – возможно это мне так повезло. Но. Парковка платная: берите с арендаторов! А если берете за парковку с клиентов, так XXI век же на дворе, обеспечьте уж, пожалуйста, работу касс по оплате парковки картами. А то как-то стыдно за вас: центр города, современный район…
1
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Ч
Знаток города 26 уровня
31 декабря 2023
Небольшой магазин с сокращённым ассортиментом (если сравнивать с другими магазинами этого бренда). Находится в торгово-складском комплексе. Парковка платная: первый час бесплатно, потом 180 р. час. Можно и два часа бесплатно парковаться, но для этого нужно как-то дополнительно с администрацией магазина взаимодействовать. Я заехал за вином из каталога этой сети, которого именно в этом магазине не оказалось. Пока выбирал другое, пока постоял в очереди в кассы самообслуживания прошло больше часа. Заплатил за парковку. Из положительного - персонал: внимательный оперативный, готовый подсказать - что выбрать. В общем - персоналу магазина - пять с плюсом.
Посмотреть ответ организации
Юра Крафт
Знаток города 6 уровня
5 марта 2024
Парковка не должна вызвать больших трудностей. Ассортимент товаров большой хотя они в основном пищевые. очередей почти нету. обязательно иметь карту клиента чтобы сделать покупку. Персонал мне не грубил, и терпел все мои непонимания их системы с картой клиента. Есть скидки на покупку одно и того же товара в больших количествах.
Посмотреть ответ организации
Антон И
Знаток города 13 уровня
1 января
большой ассортимент, удобная относительно бесплатная парковка. но переосмыслите подсветку - она светит не вниз\внутрь на товар, а прямо в глаза. хоть в кепке ходи, чтоб не ослепнуть и видеть, что выбираешь.
1
Посмотреть ответ организации
Tatyana Kuul
Знаток города 6 уровня
16 марта
Очень порадовал магазин ассортиментом, скидками и чистотой. Понравилось, что он находится в торговом центре, а не стоит особняком, что делает его не похожим на склад
1
1
Посмотреть ответ организации
Марина Силантьева
Знаток города 5 уровня
24 декабря 2024
Удивлена падением качества обслуживания когда-то прекрасного гипермаркета. В онлайн заказе не довезли 1 кг индейки. К телефону "для связи" не подходят вообще. Я сразу же отправила сообщение по указанному на сайте адресу с описанием проблемы. Через 2 дня мне ответил сотрудник аутсорсинговой компании "Анкор", которая обрабатывает обращения покупателей - "Метро" сожалеет, что так получилось, но онлайн заказами занимается компания "Купер", они ответят. Ждала еще 2 дня - ни ответа, ни привета. В итоге позвонила в "Купер", где информацию от "Метро" о моей проблеме не получили, но обещали деньги возвратить. На решение простейшей проблемы я потратила 4 дня! Похоже, уровень удовлетворенности клиента перестал волновать компанию "Метро", что очень жаль.
6
3
Посмотреть ответ организации
Ivan Fomin
Знаток города 14 уровня
12 ноября 2023
Самый лучший магазин, постоянно закупаем продукты на неделю тут. Если попадать под привоз товаров - можно забрать сведавшую рыбу или овощи. Также участвуем в акциях, декантер, бокалы или тарелки по 100 рублей в обмен на фишки - топ. Часто акции и скидки. с точки зрения цена/качество - лучший магазин.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Леонтьева
Знаток города 13 уровня
16 сентября 2024
Отличный магазин , всегда есть свободные парковочные места, в магазине тихо и спокойно , нет кучи народу ( да и в самые праздники тоже) , хороший ассортимент продуктов
Посмотреть ответ организации
DJ DAF
Знаток города 11 уровня
27 сентября
Всё всегда есть. Парковка бесплатная 2 часа. Рядом фудкорь с большим выбором блюд за адекватную стоимость.
Посмотреть ответ организации
Митя Авинов
Знаток города 8 уровня
16 ноября 2024
Который раз сталкиваемся с тем, что сборщики МЕТРО из КУПЕР самостоятельно удаляют позиции в заказе, хотя есть четкое условие позвонить. Вот и сегодня снова столкнулись с этим. Узнали уже после списания денег за заказ в меньшем размере. Метро разводит руками, Купер обещает разобраться и дарит очередной купон на 200 руб. Спасибо, но заказ отменяю выбираю другой магазин. Увы. Но МЕТРО по-прежнему нравится по ассортименту и ценам.
3
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Л.
Знаток города 5 уровня
27 сентября
Каждый визит магазина по данному адресу вызывает негативные эмоции. Невнимательные сотрудники на кассе самообслуживания, грубые кассиры. В зале вежливо предупредила, что хочу вернуть продукт на место, чтобы не лезть через голову сотрудника и вернуть продукт на место самостоятельно, а не кинуть где попало, на что получила хамский комментарий: «а, что, вот эту дверь нельзя было открыть?»-я изумилась… да, я не обратила внимание. Мерчандайзинг магазина плохой. Я бегаю ищу продукты в одном периметре. И это только в данном магазине. Делаю выводы, что зарплаты тут ниже среднего рынка. И содержание магазина соответствующее. Прошу обратить внимание на порядок в зале и порядок в обслуживании покупателей. Всегда хожу с нежеланием и то приходится возвращать продукты на место, потомучто вечные очереди на 2 кассах из 10(или на кассах самообслуживания) и неработающие кассы самообслуживания(конкретно от 27.09.2025). А это потраченное время на поиски, потом на кассе. Магазин большой. Мерча нет. Помощи нет. Очереди. После поставки бывает не принимают товары и выставляют в зал. Потом продукты не проходят по кассе. Опять поиски, опять задержки. Продуктов готовой кухни очень мало. Этим магазином можно заняться за два года уже было? Ничего не меняется…
Посмотреть ответ организации
Ираида
Знаток города 9 уровня
28 декабря 2023
Отличный магазин, всё есть, удобная парковка, всегда есть место. Нет толп и очередей. Вежливый персонал. Продукты хорошие и отличный выбор. Свежая рыбо и качественное мясо очень радуют.
3
Посмотреть ответ организации
Инга
Знаток города 17 уровня
20 декабря 2024
Очень большой магазин, полу оптовый, ассортимент просто огромный, жаль, что нет готовой пищи, точнее есть немного, но все такое примитивной и не свежее. А в остальном, все хорошо.
Посмотреть ответ организации
Тамара
Знаток города 15 уровня
30 декабря 2024
Хороший выбор, хорошие цены но доставка ужас! Убрали с заказа часть товаров, хотя в наличии он есть. Никто не предупредил. Дозвониться не возможно, полтора часа на линии и никто не ответил.
Посмотреть ответ организации
Анна А
Знаток города 12 уровня
16 марта
Жаль, что нельзя поставить ноль. Делали заказ через Купер, привезли порванную упаковку продукта и молоко не с тем сроком годности, по итогу попытки решить вопрос через службу поддержки дважды получила отказ и потраченное время на заполнение формы, переписку и повторение одного и того же по кругу. Отношение к клиенту на уровне ниже плинтуса, при том, что клиент оплачивает сервис и сборку, в чем выражается сервис и качественная сборка непонятно. Общение с клиентом также оставляет желать лучшего, проблема не решается, одни и те же фразы по кругу и откровенно хамское надменное отношение!
3
Посмотреть ответ организации
Natalja Rogalova
Знаток города 10 уровня
6 января
Зделала первый заказ в онлайн , никогда ещё не сталкивалась с подобным отношен ем, ни в одном онлайн магазине, из 11 товаров три были заменены на другие, меньшего веса, другой фирмы, один товар отсутствовал , цены высокие, может праздники, товар пришел без скидок, качество ужасное, карта клиента себя не оправдала, с суммой разобраться не возможно, ни чека, ничего, не рекомендую ни кому.
4
Посмотреть ответ организации
Максим Ерофеев
Знаток города 6 уровня
6 февраля
Хорошее место, персонал отзывчивый и готов помочь тебе в любое время, также в этом месте очень хороший выбор товаров. Качество на высоте! Хорошее место, рекомендую!
1
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Ю.
Знаток города 5 уровня
23 сентября
Не первый раз сюда ходим, тк у дома. И каждый раз одно и тоже) Часто работает только одна касса! Сотрудницы на кассах медленные до ужаса и вечно глючит. На кассу с ребенком стояли 40 минут, это просто ужас какой-то. Сотрудников не хватает или а чем проблема сделать так, чтоб все кассы исправно работали? зато в зале сотрудников куча которые ничего не делают ходят, как черепахи умирающие
1
1
Посмотреть ответ организации
@
Знаток города 9 уровня
9 мая 2024
Магазин привлекал качеством товаров. Цены высоковаты, но привлекали скидки, постоянно приходили в приложении купоны со скидками. Предложили обновить приложение, но после обновления купоны больше не приходят. Удалила приложение и больше в их игры не играю
3
1
Посмотреть ответ организации
Ольга П
Знаток города 2 уровня
30 июня
Добрый день, вынуждена оставить негативный отзыв на онлайн доставку метро. Товар не привезли и при этом оператор кол центра разводит руками и разбираться отказывается. В результате 6 тыс руб. Потеряно. Но намного неприятнее то, что компания в лице оператора разводит руками и полностью с себя снимает ответственность, даже не пытаясь разобраться с курьером Не рекомендую использовать данный интернет магазин
2
Посмотреть ответ организации
Александр А.
Знаток города 4 уровня
31 марта
Огромный магазин, где есть все, но: 1) гигантские очереди, работают 1-2 кассы, а само кассы ужасно тормозят. Чтобы купить какой-то один товар, нужно минут 20 отстоять 2) почти нет персонала, не у кого спросить, где что-то находится
3
1
Посмотреть ответ организации
Винокуров Юрий
Знаток города 28 уровня
19 августа
Как известно - огромный выбор буквально всего! Цены 👌🏻👌🏻 в метро больше всего нравится рыба и морепродукты. Они отличного качества.
Посмотреть ответ организации
Вадим Н.
Знаток города 6 уровня
16 февраля
Удобная парковка. Ассортимент как и в др магазинах Метро. В основном покупаю воду и бытовую химию. Цены обычные, +/- как и в обычных супермаркетах. Просто удобно, если вам надо брать упаковками и много.
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6