Май СПА
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
149 отзывов
24 апреля
Я посетила новый SPA-комплекс- MY SPA , который находится в самом центре города в известном всем горожанам Доме Быта.
⚜️Очень приветливый вежливый персонал, необычайной красоты холл, где приглушенный свет и спокойная музыка создают уютный настрой на отдых.
⚜️К моим услугам был предоставлен хамам и финская сауна. Приятное тепло подготовило меня к дальнейшим процедурам.
⚜️Особое впечатление произвел солевой пилинг. Мастер аккуратно, но тщательно обработал мою кожу, и после смывания я почувствовала, что она стала невероятно гладкой и мягкой, как шелк. Это был не просто пилинг, а настоящий ритуал обновления.
⚜️Посещение MY SPA | spa-комплекс в Архангельске оставило самые приятные впечатления. Я получила не только расслабление и эстетическое наслаждение, но и первоклассное обслуживание.
⚜️Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать этот SPA-комплекс всем своим друзьям и знакомым. Это идеальное место для того, чтобы отдохнуть от городской суеты и посвятить время себе.
29 марта
Сегодня посетила Май спа на Попова 14. Первое приятное впечатление получила от интерьра помещений. Вежливый и внимательный персонал. Массаж выбрала классический и не прогадала. Массажист Анна очень внимательная, от нее идет тепло, у нее очень заботливые руки, она прошла массажем все сложные зоны. Понравилась процедура скрабирования тела. После скрабирования кожа нежная и напитанна маслами. Хорошая финская парная. В хаммам парной было скользко, но я думаю на это обратят внимание. Чистые полотенца, приятная музыка, одноразовое белье и в заключении - ароматный травяной чай! Очень хорошо отдохнула. Благодарю за хороший прием! Нужно почаще устраивать себе такие праздники для души и тела.
3
12 февраля
Вчера посетила спапроцедуру в „Май спа" „Новогодний глинтвейн". Понравилось многое: интерьер, атмосфера, вкуснейшие, новогодние запахи, вежливый, улыбчивый персонал. Смутило немного, что сауна и хамам были недостаточно прогреты заранее. Я не смогла прогреться достаточно до массажа.Халатики могли быть побольше и вода из душа всё время протекла в помещение, было очень скользко. Очень понравились массаж и обёртывание. Специалист по массажу Полина очень старалась. Был подан чай с подогревом и мёдом. Звучала приятная, убаюкивающая музыка. В целом было приятно. Я почувствовала, что отдохнула.
1
26 марта
Посетила спа-салон My spa. Впечатления приятные от обслуживающего персонала и обстановки. У меня была программа «Дренаж и детокс». Два часа полного расслабления! Очень понравился хамам и купель. Вкусный травяной чай и приятная расслабляющая музыка.
Есть некоторые небольшие и поправимые недостатки-соглашусь с предыдущими отзывами. Во-первых, тапки резиновые меня смутили сразу и да, их не обрабатывали при мне. Мне кажется, что в салонах такого класса должны быть одноразовые тапочки. Смутило и то, что девочка-массажист, она же и уборщица помещения. А также смутили потрепанные халаты на 42 размер, и я едва в него влезла, потому что далеко не 42-го размера) могли бы быть и по-больше. А так настроение было прекрасное, я расслабилась! Спасибо за хорошее обслуживание девочкам этого спа!
17 марта
Посещаю данный спа периодически. Первый раз когда была, только положительные эмоции были. Место придумано очень хорошее, идея комфорт зоны с 4 саунами отличная. Хожу из-за них, но всё реже и реже. Изначально планировала раз в неделю так и ходила, но все развитие данного места направлено на то, что б постоянных клиентов не было. Сначала можно было записаться без проблем, потом что б обязательно 2е человек было, а теперь 3е человек только записывают. Это сложнее. Но и минусов много я увидела пока ходила. Перед Новым годом заходим в комфорт зону, а там какие то крема на полу, как что то коричневое и не приятное, простите, противно было, впечатления были целый час, хотя убрали. Постоянно в комфорт зоне воды на полу много, если есть кто-то еще - вода никуда не уходит, ходишь как по катку. Скользкий пол это вообще отдельная песня, реально по несколько раз попыток падения и замирает сердце, что будет если на этот кафель головой удариться. Ходишь уже очень аккуратно. А вот переход к раздевалке - самый опасный, там совсем берегитесь. Интересно, уже травмы были? Или собственник ждет, когда кто-то в суд подаст. Однажды была в ВИП зоне, тоже всё красиво, с умом, хамам отличный - но там лучше вообще не двигаться - скользко безмерно и все же упала, на следующий день синяк на все колено. Процедуры делают хорошо, стараются, но не все одинаково, как повезет, кто лучше, кто хуже. Ну и время процедур не всегда соблюдается. Подведу итог: не безопасное это место, очень не безопасное
1
26 декабря 2024
Увидела рекомендации данного спа-комплекса у девушек блогеров Архангельска
Место красивое, все сделано аккуратно, везде чисто. Ходили на процедуру «массаж для пары» (60 минут). В 16:00 нам сказали, что мастер задерживается и предложили чай, что очень мило, но спустя 15 минут мастер так и не появился, на вопрос «долго ли нам ждать мастера?» получила ответ: «мастер занят, ждите». Мастера пришли спустя 30 минут процедуры. На выбор был классический массаж или релакс, выбор пал на классический массаж. Мне же вместо классического массажа мастер почему-то все равно делала релакс (я как массажист понимаю разницу техник выполнения), классический массаж я почувствовала только на ШВЗ. Молодому человеку повезло больше, ему был сделан классический массаж.
Что меня смутило:
1.общие резиновые тапочки, что стоят в коридоре под вешалкой, которые как я понимаю многие до/после массажа/процедур надевают на голые ноги (чтобы тапочки обрабатывали я не видела), потому что после процедуры мы как поставили тапочки, так они стояли там, когда мы уходили.
2.мастер по массажу помыла пол в кабинете перед сеансом, здорово, что мы пришли в чистоту, но когда ты сперва видишь, что этот же человек мыл пол, а потом массажирует тебе спину, то возникает вопрос «нет персонала по уборке помещения?»
3.застиранные халаты и хотелось бы халаты размера больше
4.неудобные кресла
И да, массаж делали по итогу час, просто не с 16:00-17:00 (время процедуры), а с 16:30-17:30
И вроде бы все ничего, но за счет многих минусов сложилось не самое приятное впечатление о месте.
4
1
19 ноября 2024
Вчера посетили Спа по программе "ДРЕНАЖ И ДЕТОКС". Два с половиной часа блаженства! Огромное спасибо, всё просто чудесно! Атмосферно, уютно с настроением. Всё продумано до мелочей.
Одноразовая одежда, тапочки, куча полотенец, зоны отдыха, чай с вкусняшками, интерьер просто шик! Божественный запах!
Хамам просто супер, прогрели все клеточки и косточки!Полина и Кристина чудесные мастера с прекрасной энергетикой! Спасибо Вам за Ваши волшебные ручки! Поехали домой отдохнувшие душой и телом! Обязательно вернемся! Процветания и благополучия всей команде!💐
3
6 марта
Хорошее место для отдыха с компанией или самостоятельно. Ходила с подругами в общую зону, с удовольствием провела время. Хорошие сауны, душ, купель. Также была на спа-программе на одного: пилинг и массаж. От процедуры в восторге! Пилинг приятный — хоть и солевой, но не жжется и не колется. На массаже очень расслабилась — как раз за этим и шла после напряжённых дней. Даже чуть вздремнула. Перед пилингом ещё грелась в хаммаме, тоже понравилось — не очень жарко, но при этом достаточно тепло
28 марта
Всем доброго времени суток. Сегодня ходили с женой в салон «Май СПА» на совместный массаж. Встретили очень приятно. Расслабляющая атмосфера. Мастера очень профессионально сделали массаж, даже пришлось храпануть от удовольствия. Но хочу отметить, что не навязывали дополнительных услуг и были очень корректны. Единственный маленький минус — отсутствие ручек на шкафчиках, но, думаю, всё исправят. В целом впечатление очень положительное. Хорошо отдохнули. Советую.
1
6 апреля
Недавно я посетила спа-салон в свой день рождения, и это было просто великолепно! С самого входа меня встретила дружелюбная команда, которая создала атмосферу уюта и расслабления.
Я выбрала массаж и vip-зону. Массаж был просто чудесным — мастер отлично справился со всеми напряженными мышцами.
Интерьер спа очень приятный: мягкие тона, ароматерапия и тихая музыка создали идеальную обстановку для отдыха. Я чувствовала себя как в раю!
Обслуживание на высшем уровне: все сотрудники были внимательны и заботливы. Я осталась очень довольна своим визитом и обязательно вернусь снова. Рекомендую всем, кто хочет расслабиться!
4 марта
Приобретала абонемент на массаж в этом салоне. Один сеанс - релакс массаж, 5 сеансов - классика.
Осталась довольна! Уютная обстановка, все чисто, аккуратно, современно. За 6 сеансов было 6 мастеров. Ни к кому претензий нет. Но на мой "вкус" самый топ - это мастер Полина, Наталья и Анна!
В общем и целом, я осталась довольна!
9 декабря 2024
Имела удовольствие посетить новый спа-комплекс. Со мной работала Полина-девушка, приятная, старательная, приветливая. Есть некоторые замечания по ее массажу (тело, лицо), но это лично для нее информация.
Администратор проконсультировала, четко ответила на все мои вопросы, выслала напоминание (2 раза).
Понравился интерьер. Всё чисто! Достаточно полотенец и одноразовых принадлежностей. В сауне было тепло, комфортно. Очень интересный скраб с маслами, вкусный запах. Расслабляющая музыка.
Что хотелось бы радикально исправить:
1. В рабочей зоне необходимы часы. Это удобно для клиентов (хотят знать за что заплатили) и мастерам (соблюдают длительность процедуры).
2. Халаты можно и побольше размером. Это удобно клиенту.
3. Нужно как то отгородить зону спа от ресепшена. А то ты голая на процедуре, а в холле одетый народ.
4. Когда отдыхаешь, пьешь чай стулья не правильные. В них неудобно сидеть, сложно встать и они из ткани, т.е. невозможно провести санитарную обработку.
5. Необходимо добавить крючки для полотенца. Спа- процедуры предполагают несколько заходов в душ. А пока ты лежишь на кушетке/в сауне/на обертывание, то полотенце должно не валяться, а висеть на крючке.
6. Массаж лица стоит 1400руб и эта адекватная цена, если тебе сделают : демакияж с соответствующими косметическими средствами (пенка, тоник), массажное средство, финальный крем. А мне предложили умыться после массажа самой. Завершающего крема не было вообще. Считаю это не профессионально и не относится к спа.
7. И ооочень скользкий пол. Желаю, чтобы травматизма (сотрудников и клиентов) не было. Это очень неприятные ситуации.
1
5 февраля
1февраля 2025 года отмечали в данном салоне день рождение подруги (обе были тут впервые)
Найти легко,заходите в бизнес центр и можно идти на запах спа 😅 .
Нас встретила очень приятная администратор. Вежливо с улыбкой поинтересовалась на какую программу мы и время . Показала ,где снять верхнюю одежду и тапочки,сразу предупредила,что они резиновые,но обрабатываются после каждого гостя,но ,если нам не комфортно можем взять одноразовые .
Интерьер порадовал. Приглушегный свет. Золото и изумруд отлично смотрится.
Есть продажа продукции используемой в салоне. Цены как в Спа.
На столе администратора много разнообразной рекламной продукции.
Мы приехали заранее (за 20 мин до) ,ожидали на диванчике ,минус в том ,что входная дверь практически у него и с неё все же протягивает прохладой. Наше ожидание мы скрашивали себе сами болтая и смеясь ,но как вариант можно было предложить хотя бы воды 😉
Но спасибо, что для наших цветов нашли вазу .
Заполнили вполне стандартную анкету .
Пригласили в комнату.
Не большая,но для двоих идеально ! Душ,сауна,хамам,стол для флоатинга, красивая ванна,но не подключена 😅,два стола для массажа,удобные стульчики и столик с вкусностями (два вида меда,орахис, тыквенные семечки и финики),стаканы,мисочки,красивый кувшин с водой) под столиком на полочке фен мини,корзинка с одноразовым бельём и шапочками)
Так же своя отдельная уборная.
Халаты вафильные, но размер действительно для стройных гостей.
У нас поинтересовались, когда подать чай и предложили хороший выбор чая (вкусный)
У нас была программа дренаж и детокс.
Сначала мы посетили сауну и хамам 20 минут . Очень хорошо протоплена,чисто ,выдали пеленочки одноразовые. Далее душ. Тут вопросы,тк вода попадает на пол ,выходя мокрый вода попадает на пол и тк плитка становится очень скользко.
Далее был скраб мягкий,приятный запах не резкий . Смылись и перешли к обертыванию, в обертывании 20 минут ,я решила побыть в хамам в этом время,но это ошибка ,тк через 10 минут стало просто плохо,тк я в плёнке. Подруга, именниница осталось на столе, ей делали массаж лица в параллель. Меня проводили в душ и я ждала за чаем ,пока закончат с подругой.
Далее нам сделали релакс массаж 40 минут. Хорошо,мягко без болевых ощущений. Но мой мастер предупредив ушла и её не было минут 10 ,за это время лежа на столе не прикрытой стало не комфортно ,прохладно. По возвращению она продолжила массаж но с того места,где была её коллега. Но это скорее мелочь.
После массажа мы отдохнули за чаем ,нам конечно сказали ,что сейчас принесут ещё чая,но так и не принесли.
Но и ладно ,это не испортило общего впечатления.
Кожа мягкая,нежный шлейф аромата масел.
В целом довольны проведённым временем.
25 декабря 2024
Посещаю МайСпа второй раз, первый раз с дочерью, второй с подругой, это просто великолепно☺️ С Дочей учли все пожелания, подобрали программу с учетом возраста (10 лет), с подругой взяли более обширную программу-Обновление-просто улетаешь в космос✨ Очень вежливый персонал, чудо-ручки у мастеров творили что-то невероятно расслабляющее❤️ Спасибо МайСпа, придем к вам еще🧖♀️☺️
16 апреля
В май спа была уже два раза: на спа программе и на массаже. Все отлично. Красиво, стильно, приятно. Радуют интересные предложения, акции, абонементы, адекватные цены. Мне нравится. Успехов и развития.
28 апреля
Посетили спонтанно спа с подругой ,взяли массаж час использовала подарочный сертификат на 3000₽ и доплата 1500₽.
Встретила приветливая админ ,отдельное спасибо, что сохранили мои тапочки 😅,которые прошлый раз забыла .
Уютная комнотка, для двоих идеально. Выдали одноразовое белье,полотенца,резиновые тапочки.
На столе ждал графин с водой и стаканчики.
Массаж нам делали Полина (подруге) и Елена (мне) .
Расслабиться прлучилось на все 100% .
В начале у нас уточнили переворачиваемся ли ?-да,но так нас и не попросили перевернуться 😅
В зале чисто,вкусно пахнет.
Душ ,фен в комнате. Уборна вне комнаты но соседняя дверь.
Массаж сделали грамотно,уделяя внимание "забитым" местам.
После предложили чай на выбор и сухофрукты к чаю.
Из минусов -скользкий пол тк в душе нет поддона.
Отдохнули отлично спасибо
18 ноября 2024
В выходные отмечала свой день рождения с подругами в vip-зоне для 5 человек. Нас было трое, поэтому было относительно комфортно, на большее количество человек это помещение не рассчитано. Хамам понравился, а в сауне для меня было прохладно, по ощущениям градусов 50. Заказывала пилинги, про которые пришлось напомнить самим, хотя обещали, что мастер уточнит удобное время проведения. Продолжительность процедуры в переписке была 20 минут , однако вся процедура для троих заняла меньше 20 минут. Чайная церемония понравилась. Соотношение цена качество оставляет желать лучшего. Посещение в таком формате этого заведения не порекомендую.
1
13 января
Ходила на спа программу, которая включала хамам, сахарный скраб, обёртывание и массаж тела. Мастер Полина, каждый этап проговаривала и выполнила все очень хорошо. Сами процедуры очень понравились!
Из минусов: пока грелась в хамам , он очень шумел, нагревался что ли..вообщем там расслабиться не удалось. И когда принимала душ в зоне с хамамом и парными, вся вода из душевых шла в этот зал, а не туда куда должна уходить, в итоге в конце было очень много воды на полу, опасно.
Программа началась вовремя, длилась 2 часа.
Осень понравился массаж, действительно удалось расслабиться. И на следующий день в теле были очень приятные ощущения, как перезагрузка.
Спасибо!
15 марта
Вчера были в комфорт зоне с 4 парными. Понравилась атмосферв, современный ремонт, вежливый персонал, приятная музыка. В услугу входит травяной чай с медом, что очень актуально при посещении парных. Как пожелание: шкафчики с замочками лучше сделать
24 марта
Что хочется отметить, мастера молодцы свою работу выполняют хорошо , НО !
Ситуация следующая, заказали спа в вип зоне на день рождения, заказав услугу SPA-вечеринка, было нас 4 девушки. Заранее обговорили какие процедуры нам понадобятся.Каждая из нас выбрали по две процедуры. В итоге , 2-м девушкам начали делать их заказанные процедуры ,3-ей девушке сделали процедуру продолжительность которой 20 минут и потом 50 минут ожидания следующей процедуры ( так как делали процедуры первым двум девушкам), именинница просидела полтора часа ожидая своих процедур и только после того как подошли к администратору спросили когда сделают процедуры процесс начал двигаться и провели одну процедуру из двух заказанных. Спа было заказано на 2 часа , собственно получается имениннице сделали процедуру перед самым уходом. Нам конечно предложили продлить время , чтоб доделать процедуры, но мы на это не рассчитывали и были уже запланированы планы. Из огромных минусов , в вип зале нет места для одежды , не то что для четырех людей, даже двум будет не комфортно. После всех процедур в VIP зале лужи и как одеть брюки это загадка , вода почему то стекала именно в сторону сумок и одежды , по этому у всех оказалась сырая одежда в которой пришли и сумки. Чай заварили отвратительный, за такие деньги можно купить и по вкуснее чай, кстати чай пришлось тоже просить и потом долго ждать. Сахар к чаю нам не дали. В общем впечатлении осталось так себе, за все эти неудобства и за не выполненную процедуру ни кто не извинился , ни какой скидки не предложили , но предложили бесплатно посетить час зал комфорт( это зал ,где будете не только вы ,а так же и посторонние для вас люди , т.е. за неудобства и спорченный праздник дарят час не комфортного пребывания ,это при том что процедуры оплачиваются отдельно!)
В итоге минус 13600 из бюджета и все вот вышеперечисленное.
18 ноября 2024
Отмечали день рождения подруги, были в отдельной закрытой зоне втроём (хаммам, сауна, душ). Эта зона рассчитана на 5 человек, но вмещает троих максимум, если честно, потом уже будет просто тесно. Халаты, если что, размера S максимум, так что если вам нужно будет в туалет(а в него нужно идти через ресепшн, и где вообще открытые двери в общий холл здания), могут быть проблемы, в чем выйти). Лучше берите свой. И тапочки берите свои, нам пришлось ждать, пока обработают тапочки после предыдущих посетителей. Подруга заказала дополнительно скраб для нас (ей он шел в подарок на ДР), было обещано в переписке 20 минут, правда, не уточняли, на человека или на всю компанию. В итоге максимум по 5 минут на человека, сколько стоила процедура - даже боюсь спросить. Причем я была третья, и грязную простыню для меня не поменяли со словами "у вас же одинаковый скраб с предыдущей девушкой". Конечно, можно было потребовать, но я просто впала в ступор, если честно))). Не думала, что такое ещё бывает в современных СПА. Фена там тоже нет, если что, берите свой. Может быть, он и есть где-то гипотетически, но в зоне нашей видимости точно не было. Вещи в этой приватной зоне класть некуда, нам дали дополнительно стул. Стоят 2 кушетки для массажа, занимают очень много места, причем одна из них вплотную к душу (перегородки в душе нет, если что). И так как там очень влажно в целом, будьте осторожны: очень скользкий пол. Чай был вкусный. Всё.
1
21 марта
Посетила программу данного Spa комлекса «Путешествие на Бали» плюс массаж 60 мин.
Получила огромное удовольствие от сауны хамама самой процедуры пилинга и обертывания, аромат масел нежный и тонкий просто блаженство, массаж мне делала Анна, у нее золотые руки и душа. Всегда спрашивала комфортно ли мне, удобно ли мне, не больно ли мне очень бережно, не навязчиво моментами я просто засыпала ))) В этот раз меня все устроило на 5 звезд
3 марта
Были на спа-комплексе впервые. Понравилось приятное отношение, интерьер. В заявленном комплексе массаж головы 20 мин (делали всего 10 мин, если не меньше). Тапочки моют? Мы в них на входе стояли, и так же все в масле тоже их обували. Тайминг общий вместо 2,5 часов - мы бли ровно 1,40. После массажа мастера ушли и мы не знали , сколько ещё есть времени у нас. И самое важное! Не отделена зона ожидания и спа. Мы в халатах стоим и открываются двери и нас видно всем людям. А если мы без одежды? Может ширму или перегородки? Не однозначное впечатление.
16 сентября 2024
Недавно были компанией в комфорт-зоне. Всё чистенько, аккуратно, оригинально сделаны сауны. Особенно понравилась соляная сауна. Очень понравился всем Пилинг аюрведический, потом ощущали себя прекрасными цветками) Кожа приятная, гладкая) Очень понравился аромат лотоса для обертования. В следующий раз попробуем его)
Коллектив очень тактичный, вежливый) Приятно провели время и уходить не хотелось)
Благодарим хозяйку и коллектив салона за приятный, шикарный вечер!)
1
2 ноября 2024
Получила в подарок сертификат на посещение SPA-программы "Восстановление". В восторге от созданной атмосферы - умиротвояющая обстановка,внимательный персонал,очень чисто и все новое. Приятно было, что набор для SPA имел индивидуальную упаковку и в завершении была проведена необыкновенная чайная церемония, от чего я получила максимальное расслабление и, как и загадывалось, восстановление! Благодарю за волшебное время проведенное в этом месте!
21 ноября 2024
Покупала программу по уходу в VIP-зону( так мне сказали) по телефону. При посещении что не понравилось: администратор не объясняет этапы программы, то есть сколько по длительности будет разогрев, сколько отводится на уходовые процедуры. В самой VIP зоне- не уютно, мне напомнило предоперационную, хотелось бы чтобы свет был более приглушенный , а вот помещение администраторов очень темное, мало того, что цвет стен темно-зеленый, так и с освещением беда . В VIP зоне расположен и хамам, и сауна, все в одном помещении. Сауна почему-то оказалась совсем холодная, поэтому воспользоваться я ею не смогла. Нигде вы не найдете часов, поэтому следить за временем нет возможности ( хотя мне и не сообщили сколько по времени длятся этапы уходовой программы). Мастера неоднократно просила тщательнее и сильнее скрабировать , но к сожалению меня не услышали. Еще момент очень удивил- на кушетке после скрабирования мастер не поменяла клеенку и не положила простынь - а у меня был второй этап ухода - обертывание, поэтому увлажняющее средство было вместе с остатками соли и сухих трав от скраба(((- Почитала в отзывах, оказывается в вашем салоне такое происходит часто! Сделала замечание про сауну, вероятно тут же её и включили, но мне уже было без надобности, время разогрева уже ушло. А позже стало ужасно душно, дышать было просто нечем, вот минус того, что в одном помещении находится и зона отдыха, и зона разогрева. На полу кафельном было очень скользко, полотенец для ног предложено не было. И вишенка на торт- чайная церемония. Что вы представляете когда слышите это словосочетание- чайная пара, чайник с ароматным чаем и вазочку со сладостями . Реалии - бокал с чайной ложкой, тут же кувшин с водой, стакан и иногда на этот столик ( для чайной церемонии) мастер ставила емкость ( миску) , которую использовала для скраба и прочего уходового средства. Честно, чай пить расхотелось совсем, да и настроение мое к концу 2,5 часов улетучилось. Описываю все это в подробностях потому, что была во всех заведениях такого типа в нашем городе и мне есть с чем сравнить. Хотелось попробовать расслабиться здесь , ведь этот салон открылся только в апреле этого года. Но теперь знаю , что сюда больше не приду, здесь СТОИМОСТЬ НЕ РАВНО КАЧЕСТВО, как то дешевенько все - и интерьер, убранство VIP зоны, и все прочее. Я пониманию все материалы строительные, да и расходные материалы стоят дорого и принцип экономии никто не отменял, но тогда не нужно держать такие цены за свои услуги. Вывод - не советую сюда приходить, лучше потратиться в другом месте, больше удовольствия получите.
18 декабря 2024
Недавно посещала данный SPA -комплек. Не побоюсь своих слов, это был худший спа в моей жизни. Да, интерьер красивый и на этом все. Хотела в подарок купить сертификаты , но ушла неудовлетворенная оказанными услугами. Вашему спа необходимо работать и работать нам качеством проводимых процедур. Также очень огорчило, что вместе 1 часа массажа мне его делали 30 минут. Также хамам был не прогретый. Массаж был непрофессиональным, зажимы в шейном отделе не проработали( хотя уточнили, чему хотелось бы уделить внимание). Не советую тратить свое время и деньги на этот SPA - комплекс.
Работа с возвражениями не проводится совсем, никакой клиентоориентированности.
25 марта
Вчера посетила салон. Обстановка действительно уютная. А что касается обслуживания, большой вопрос. Из трех процедур сделали одну. Бронировала вип зону, время с 14:00 до 16:00. Просидела там 1,5 часа в ожидании очереди на душ Виши. Про меня не забыли , каждые минут 10 говорили сейчас вас пригласим! В 15:40 , я подхожу к администратору с вопросом , что через 20 минут время заканчивается, в чем проблема? Через пару минут приходит массажист (делать массаж лица) и в это же время приглашают на душ Виши. На душ времени уже нет , мне делают быстро массаж лица ,от третьей процедуры естественно тоже отказ, одеваемся и уходим.
Но и дальше полное разочарование, администратор , которому вообще наплевать на все, даже не посмотрев в мою сторону , ответила ничем помочь не могу… Для решения данной проблемы я была не против получить хотя бы извинения или небольшую скидку за данное времяпрепровождение. Но ни того ни другого я не получила.
1
9 января
Хорошая атмосфера, на мой взгляд, есть салоны поуютнее. В комнате, где проходили процедуры показалось прохладно, из душа вытекала вода на пол, мастер все сделала хорошо, но как будто куда-то спешила и хотела сделать для галочки, не хватило «души»
8 января
Это прекрасное место, где можно поправить здоровье и восстановить силы. Была на трех сеансах классического массажа и на программе "Восстановление".
Мастера были все разные, но очень внимательные, заботливые, грамотные в своем деле. Больше всех понравилась мастер Саяна.
Атмосфера уютная.
19 января
Очень комфортная уютная обстановка. Приятная музыка. Доброжелательный и предупредительный персонал. Всегда вкусный чай. Обязательно придем ещё и посоветуем другим.
7 февраля
Хорошее место, записывались с подругой на услугу "Аюрведический массаж", очень понравилось. После процедуры все тело пахнет ванилью, запах держится около суток, но сразу душ принимать нельзя, поэтому будьте готовы, что ваша одежда будет тоже пахнуть ванилью) но ничего критичного в этом нет. Специалисты действительно хорошие, промассировали все ьолеыые участки на теле. Спасибо большое за оказанную услугу!
24 марта
Посещала my spa по программе "баланс тела" , очень понравилось, атмосфера приятная, успокаивающая музыка, в программе сначала посещения сауны хамам, далее массаж всего тела, расслабление и релаксация Вам обеспечены. Однозначно рекомендую. Правда дороговато.
27 марта
Сегодня посетила My spa впервые по программе "дренаж и детокс" и мне безумно понравилось! Все услуги были выполнены на высшем уровне, а мастер очень внимательная и дружелюбная. Обязательно приду снова
1
4 апреля
Мы пришли на программу «Дренаж и Детокс» в надежде на расслабление, но получили полный кошмар. От начала до конца – сплошное разочарование и стресс.
-10 минут ждали начала – администраторы в панике бегали, доделывая то, что должны были подготовить заранее
-Мастер по массажу без бейджа– кто это был? Стажёр? Случайный человек? Непонятно, кому доверили наше тело.
-Во время массажа внезапно заиграл оглушительно громкий таймер– мастер даже не извинился, просто выключил и продолжил, будто так и надо. Где релакс?
-Одно полотенце на все процедуры: после обёртывания, душа и хамама
-В помещении бегают муравьи, а в углах валяются их мёртвые собратья– как можно проводить детокс-программы в таких условиях?
-Нет простыней для сауны и хамама– приходилось сидеть на голых досках, что не только неудобно, но и негигиенично.
- Не нанесли завершающее молочко, хотя оно было включено в программу.
- Обёртывание без валика под голову– шея затекла, вместо расслабления получили дискомфорт.
- Массаж и скраб – просто "поглаживания" – эффекта ноль, будто мастер боялся прикоснуться по-настоящему
- Сауна была ХОЛОДНАЯ— как будто её включили за 5 минут до нашего захода. Где обещанный прогрев?
- Грязь между рейками в сауне – видно, что не чистили неделями. Это же элементарная гигиена!
Потратили:
- Деньги (жалко)
- Время (очень жалко)
- Нервы (безвозвратно)
— Не SPA
— Не детокс
— Не сервис
После такого "очищения" мы поняли: иногда лучший детокс – это просто не ходить в такие заведения.
2
12 апреля
Сегодня посетили салон "My spa" на программу " Дренаж и детокс"
Очень понравился персонал ,все были очень вежливые ,хорошо все объясняли,как и что ,т.к были мы первый раз
Из программы понравилось все начиная от хамама заканчивая чайной церемонией ,прекрасный релакс массаж под расслабляющую музыку
Все здорово , обязательно придем снова
5 июня 2024
Вчера впервые посетила салон My Spa.
Была на аюрведическом массаже . Очень понравился современный , красивый ремонт, чистая уютная зона массажа.
Очень грамотный массажист Никита , все объяснил и рассказал.
В целом видно , что все сотрудники стараются , чтобы посетителям было комфортно и приятно.
Благодарю за новое классное место для отдыха и расслабления! 🧘Рекомендую 👍🏻
1
28 марта
Посетила первый раз салон и была полностью удовлетворена! По программе «Идеальное тело» мастер профессионально выполнил все входящие в программу процедуры: скраб, обертывание и массаж. Администратору Дарье отдельное спасибо за экскурсию по спа-зонам!
1
6 апреля
Посетила спа- программу- все очень понравилось! Спасибо мастеру Елене за работу, очень вежливая и внимательная! Атмосфера уютная, вкусный чай! Расслабилась по полной)
27 ноября 2024
Взяла курс массажа по ооочень приятной цене. Сочетание классического и релакс массажа. Сходила три раза. Очень нравится ни капли не жалею. Девочки приятные приветливые, всегда готовы помочь. Массажист девочка очень приятная.
24 марта
Всё было замечательно.Персонал вежливый🌷Массажистка Елена добрая, внимательная,приятная, с золотыми ручками, своё дело знает на 💯Я получила огромное удовольствие от процедуры:SPA -программа "Аюрведа релакс".Елена вы сделали мой вечер на 💯Благодарю всех🤗
23 марта
Пару дней назад ходила на программу «Богиня», и это было круто
Давно не чувствовала себя такой отдохнувшей и спокойной. Отличный массаж, чуткое отношение к пожеланиям и такой вкусный чай после процедуры! Спасибо за перезагрузку 😌
31 января
Посещали с мужем этот спа комплекс. Заранее записывались в зону комфорт, брали ее на несколько часов. Пришли к 10.00 (по записи) Когда зашли в саму зону, нам сказал администратор подождите пока сауны разогреются...ждали до 11 мерзли..в зоне комфорт есть купель, но она грязная, то ли в ней не меняли воду, то ли меняли но ее не мыли..Так же брали душ виши) Муж на него сходил, на мне закончилась вода в водонагревателе, сказали ничего не сделать надо ждать пока нагреется, сколько не ясно. Это не все минусы этого спа..Больше меня поразило то, что я написала отзыв в группе ВК, а его просто удалили..) Но это уже их дело..
1
19 марта
Место атмосферное, администраторы всегда вежливые!) Делала классический массаж у Елены - массажист супер 🤌🏼, промяла прекрасно! Я ушла довольная, как слон!)
4 мая
Провести время с подружками - самое то, лучше всяких кафе.
Есть зоны как для 3-4чел, так и для большой компании или семьи.
Много различных программ.
Чисто, Уютно, что-то новенькое.
14 марта
Прекрасное место для отдыха с собой, комфорт зона все чисто, аккуратно, спокойная музыка, хорошо прогретая баня, приятный душ и вкусный чай
26 января
Посетила Спа несколько раз. Все на высшем уровне. Атмосфера, работа массажистов, хамам. Посещение спа программа с маслами ещё три дня дает возможность ощутить эффект и почувствовать себя в расслабленном состоянии. Обязательно вернусь ещё. Спасибо за такое место комфорта у нас в Архангельске.
17 апреля
На Новый год, супруг подарил сертификат в салон, долго думала на какую программу записаться, девочки предложили сделать массаж лица аппаратом R-sleek, сделала пробный сеанс и была в полном восторге. Теперь я обладатель абонемента. Атмосфера салона, приветливый персонал, профессионализм мастера всё понравилось. Рекомендую всем своим знакомым!
7 января
В целом посещение понравилось. Но есть пара замечаний: металлические ручки в парилках - очень сомнительное решение, они накаляются, как и сами стеклянные двери, выйти из парилки без ожога руки трудно. Замените на деревянные ручки, они не так греются. Хотелось бы больше лежаков или стульев в общей зоне. Их всего 4 при наполняемости 8+ девушек.
30 апреля
Отличное место для отдыха и оздоровления. Высококвалифицированный персонал. Отдельная благодарность мастеру Полине - Вы лучшая!!! Рекомендую мастера и салон