Сама идея очень классная. Очень удобно! Можно решить кучу вопросов в одном месте.
Специалисты просто молодцы. Терпение у них железное! Оставаться приветливыми или хотя бы спокойными при том что клиенты далеко не идеальны, а иногда и вообще грубые.
Прописывала маму. Благодарна сотрудникам за компетентность и прекрасное, доброжелательное отношение, терпение и искреннее желание помочь. Желаю всем здоровья и добра!
Талоны всем раздали , люди сидят полтора часа и ждут
Сотрудники ходят из стороны в сторону
Приняв двух -трех человек и уходят
Некоторые принимая посетителя , в лицо смеялись над ситуацией человека
Раз уж придумали госуслуги , можно работать оперативнее
Теперь понятно , почему рабочий день с 8 до 20:00
Ужасный персонал , хамят людям.
Терпеливые, компетентные сотрудники, грамотно всё делают и объясняют. Я, лично, всегда получаю тот спектр услуг, за которыми обращаюсь. Мне нравится работа в данном отделе. Искренняя благодарность
Тесновато, зато рабочая обстановка, с полным выполнением обьема для решения поставленного вопроса.
Чуткие сотрудники. Спасибо им. Главное, что помнят старшее поколение, а это согревает сердце.
Прописал детей в квартиру. Дали все бумаги. Я Счастливый довольный ушёл домой. Идёт время. Оформили квартиру на себя. И выяснилось, что за долгое время мы не оплатили управляющей компании приличную сумму. Так как на двух человек стало жить больше. Оказывается. Паспортный стол не передаёт данные о прописке в МО ЕЭРЦ. И нам пришлось платить 60.000 долга. Как мне сказали. Мы всегда говорим людям что вам самим нужно сообщить.
Несмотря на очень устаревшее здание, отсутвие ремонта, уровень услуг на высшем уровне. Прописывали ребенка. Всё сделали быстро, дали рекомендации по тому, как лучше переоформить документы на служебную квартиру
Очень отзывчивые сотрудники. Особенное спасибо Лидие Борисовна Осининой и Наталье Владимировна Шахназаровой за человеческое отношение к людям и грамотную работу.
Там такая бабулька работает хорошенькая , обслуживает ,выписку из домовой книги давала ,все знает она умничка , простая такая . А вот само помещение требует ремонта , ещё похороны Сталина помнит помещение
Нужна была выписка о составе проживающих в квартире. Раньше называли «Выписка из домовой книги». В старом здании, всё ветхое, туалета для посетителей нет. Персоналу большое спасибо, справку сделали за 2 минуты. Рассказали как лучше добраться обратно. Хотелось, чтоб информация где получать выписку была в Мфц, пока ходила туда сюда потеряла пол часа времени.
От всей нашей большой семьи( 5 человек) хочу сказать большое спасибо сотрудникам! Мы оформляли кучу заявлений, это всегда нервотрепочно, но все сотрудники очень помогали, подсказывали, где и как правильно заполнить документы. Огромное им спасибо за человеческое отношение. Благодарим!!!
Доброжелательный персонал.Качественно и профессиональное обслуживание
3
А
Александр
Знаток города 10 уровня
14 декабря 2022
Довольно тесное и непрезентабельное помещение. Сотрудники не очень хорошо знают свою работу. Разные сотрудники дают разную информацию. В результате даже при подаче документов через сайт Госуслуги, пришлось приезжать три раза вместо одного.
Вежливый и терпеливый персонал, всегда поможет при заполнении документов.
К сожалению, передовые технологии не дошли до них, здание старое, ремонта не было уже очень давно. Все заполняется от руки, поэтому все очень долго, компьютеры только для выдачи справок используются.
Какие чудесные женщины работают тут, мы в восторге от их исполнительности и доброжелательности. Все вопросы решились в срок. Спасибо огромное работницами данного МФЦ
ну если вы отыщете потайную дверь от мфц на облезлой стене этого жуткого здания, то вас ждет превосходный сервис. Несколько очень милых дам все всегда знают и очень быстро могут помочь!
Неподумаеш что это паспортный стол
Вход ужасный а в нутри ремонта небыло лет 15 наверно
Если пришел и народу много то можно справку неполучить
Тк компьютер один и он занят то пока человека с с пропиской не оформят будут все доугие ждать
Главный специалист Калинина испортила первое впечатление об МФЦ в целом. При ознакомлении с нашим пакетом документов для регистрации прав собственности квартиры проявила некомпетентность! Передавала в руки другому специалисту наши документы ( у которого в этот момент тоже сидел клиент), обсуждала и затем они вместе смеялись не стесняясь нашего присутствия . На вопрос , что их так рассмешило четкого ответа не последовало.
Ещё с учетом того , что 4 сотрудника МФЦ находятся на больничном , приём клиентов осуществляла в маске , но без перчаток!
Крайне недовольны оказанием услуг в данном МФЦ. Несколько дней не могли дозвонится на горячую линию, чтобы записаться на прием. Нужна была справка о количестве прописанных людей в квартире. Приехали без записи, закрытые железные двери, никаких опознавательных признаков, что надо стучаться. Спустя некоторое время двери открыли, мы объяснили работнице свою ситуацию, та сначала не хотела нас принимать, направляла в другой МФЦ, в котором ранее мы уже были и которой отправил нас в данный паспортный стол, что абсолютно логично. Но по итогу беседы, нас все таки с супругом запустили в здании МФЦ. Супруг, как собственник квартиры, попросил подготовить необходимую справку и предоставил паспорт. Моего паспорта при мне не было, как оказалось на месте, он им тоже был необходим. Вместо того, чтобы спокойно перечислить конкретный список документов для данной справки, сотрудницы паспортного стола стали общаться на повышенных тонах и говорить нам "зачем мы вас вообще сюда пустили", будто мы приехали не в государственное учреждение, а к ним домой. От посещения МФЦ осталось крайне неприятное впечатление!
В целом довольна. Отдельная благодарность работникам паспортного стола Наталье Владимировне (фамилию не помню) и рыжеволосой сотрудник, не знаю имя к сожалению. Очень отзывчивые сотрудники. Спасибо за работу 👍🏻