Мастеркарсервис
73 отзыва
8 декабря
Просто слили меня по глупым для любого человека причинам. Постоянно возвращался по 5 раз из того, что не могут нормально сделать. Последний отказ взять меня был в день, когда я услышал что они там гонят себе 5 машин, слили короче. Причина отказа: переваривай пороги сказали, мы тебя на подъёмник не возьмём 🤣 про точки опоры забыли, и забыли как сами сто раз меня поднимали)) Ну я в другом месте спокойно сделал всё, и диагностику. Ой сколько вылезло. Мой список вопросов к ребятам безконечен. Кому нужны детали о этом сто пишите мне, я детально расскажу как меня там "обслуживали"
17 ноября
Делал развал. Мастер толковый и на первый взгляд стрессоустойчивый)). Сделал все быстро, нашёл косяк после СТО, попытался устранить, не получилось, но это и не его проблема. После СТО, подправил развал и всё отлично. Руль стоит ровно, машина держит курс.
11 июля
Очень хорошее СТО, я с ними уже 4 года. Всё чётко, мастера супер, обслуживание на высшем уровне.
22 марта
Приезжала на полировку и регулировку фар, заодно помогли разобраться с ДХО, нашли и доставили лампочки, за что отдельное спасибо. Все было быстро, качественно, за очень адекватные деньги.
1
1 апреля
Позвонил записаться на развал, сказали поъезжайте свободно. Как приехал начались качели, мастер говорит приезжайте вечером, я сейчас занят. Я сказал не могу вечером, с фырканием и не довольством сказал ждите. Пока ждал решил проверить кондей перед сезоном, не запускался. Откачали старый фреон и сказали что его достаточно и закачали обратно. Вызвали диагноста, минут 20 сидел искал в чем проблема, ошибок не было. Сказал наверное проблема в проводке, записывайтесь на диагностику проводки. Я сразу же отказался, с мыслями что все датчики отвечают, а мне говорят проблема в проводке. Через день нашел проблему сам, оказался датчик наружней температуры воздуха. П.с. и за диагностику сказали платить, хоть проблемы и не нашли.
2
2
3 октября
Уровень клиента ориентированность ноль!
Приходишь бегаешь за мастером он не здравствуй разговаривает надменно не вежливо! И человек работает в сфере обслуживания!
1
31 января
Отличное сто, хорошие мастера, адекватные цены! Обращался уже несколько раз, все сделано качественно, рекомендую! Сам буду сюда по необходимости обращаться!
2
15 сентября 2023
Обслуживаю свой автомобиль на данном СТО уже более 6 лет. Всё чётко: диагностика-обсуждение сроков и стоимости ремонта-ремонт. Запчасти заказывают сами, голова не болит, что можешь купить не то, по рынку не бегаешь. Если в процессе ремонта возникают неоговоренные нюансы - всегда позвонят и согласуют. Не смотря на то, что переехал в другой район, все равно остался на данном СТО. Спасибо сотрудникам Мастеркара за их работу!
3
1 июня
Обходите стороной. Качели в любом вопросе. Цена меняется на месте в большую сторону х2. Поведение на отвали. В клиентах не заинтересованы от слова совсем. Главное взять в работу а дальше проблемы клиента. Не советую.
3
1
15 февраля
Хорошее СТО. Всегда записываюсь к мастеру Алексею, он лучший специалист моторист. Работу делает качественно, можно доверить любой ремонт
1
15 мая 2023
Никому не советую!!! Обратился выставить развал-схождение на Volvo. Вначале претензий по ходу работы не было. Все сделали, но когда выехал со станции, на трассе выяснилось что авто тянет вправо, а руль влево. Т.к. был уже вечер, на сл.день вернулся на станцию с просьбой проверить правильно ли все выставлено, и тут понеслось. Крайне негативно отнеслись к моей просьбе, что ставлю под сомнение их профессионализм. После уговоров, на стенде выяснилось, что действительно есть отклонения. С недовольным лицом начали выставлять заново, но выяснилось что на заднюю ось не могут выставить в ноль, так как есть отклонения по саленблоках задней подвески, хотя сразу типо все было хорошо, а саленблок просел за 5 км которые я проехал. Вопрос, так как они выставляли сразу в ноль, если как выяснилось это делать нельзя. По итого деньги за то что мне выставили развал-схождение я заплатил, но по сути задняя ось не выставлена по норме. Как следствие, полное разочерование в станции, испорченное настроение и выброшеные деньги.
7
15 января 2023
Меняли там первый раз резину на зимнюю, приехали наугад, по очереди ребята заменили быстро, четко, аккуратно, персонал приветливый, цена нормальная.
Ожидание в небольшой уютной, теплой комнатке с чаем/ кофе, телевизором)
Приедем еще)) спасибо
2
5 октября
Эти ребята могут все! Кошка залезла в моторный отсек, приехал к ребятам на СТО за помощью и …
22 октября 2023
Ремонтировался на сто все четко, полность обслужили тормозную систему , все супер дали небольшие рекомендации , по возможности буду обслуживаться у них еще
3
5 января
Делал у ребят регулировку фар. Цена отличная. Сделали быстро. Принимают оплату по карте. В остальном не знаю. Но первое впечатление отличное
3
27 ноября 2022
Заказал новые шины Linlong на сайте E-koleso.by. Шины отличные, заменили быстро, пока ожидал предложили погреться в комнате для клиентов и угоститься чаем/кофе. Просто, быстро, качественно!
3
23 августа
Отвратительное обслуживание, хамят, приезжаешь по записи, (тебе говорят вы не записаны, что то не нравится ищите другое СТО). Вообщем хамское отношение к клиентам. Никому не советую с ними связываться.
1 мая
Заварили новую гофру на глушитель, хорошо почистили от старого масла - машина стала мощнее
11 августа 2022
Больше сюда на ремонт никогда не поеду и вам не советую!
Начиналось все чинно... Ремонтировался несколько раз. Привлекали цены и близость к дому.
Но последний визит поставил точку.
У всех в работе бывают промахи, но одно дело, когда специалист их признает и исправляет, а другое - когда начинает вешать лапшу на уши, пытаясь завуалировать свою оплошность.
В такие моменты вскрывается вся сущность автосервиса... Хотя сервисом там и не пахнет. В этом плане отношение к клиенту ужасное.
6
2
29 августа 2022
Лучшее Сто в котором я только была))) Ребята работают лучшие! Четко быстро, без проблем. Всегда найдут выход из любого положения, всё объяснят и подскажут. Рекомендую!!!
3
1
23 сентября 2023
Шикарно. Особенно радует наличие рядом магазина аккумуляторов Аккамулик
3
25 ноября 2022
Отличное СТО обслуживаю там свои авто уже более 4 лет. Нареканий нет, быстро, качественно, средне по цене. Рекомендую . Персонал опытный.
2
21 ноября
Халатны и ленивы. Более нечего добавить.
4 мая 2021
Заехал на сервис по совету друга. Мужики отработали быстро и чётко. Цены приемлемые. Рядом есть бюджетное кафе, где можно ожидать своё авто. Если остаться в боксе для изучения процесса - не выгонят, охотно консультируют по техвопросам.
5
4 декабря 2023
Приехал уже под закрытие, но машину приняли и в работу взяли - спасибо за понимание!
3
18 августа 2023
Заехал по срочному, свет отрегулировать, на техосмотре завернули. Не отказали, отрегулировали, техосмотр прошел.
2
13 февраля
Очень понравился сервис и сто в целом, советую
1
13 ноября 2023
Толковое сто, денег берут умеренно, всем рекомендую
1
5 мая 2022
Отличные работники ремонт всех Авто кроме кузовного ремонта работают по записи стараются сделать все в срок , так же ремонт микроавтобуса есть грузовые подъёмники.
5
27 сентября 2023
В основном пользуюсь сход развал мастер работает уверенно без суеты.
3
24 января
Профессионалы в своей работе, грамотные и вежливые сотрудники. Рекомендую
1
26 мая 2023
Длительно время сотрудничаю с этой организацией. Только положительно могу отозваться. Рекомендую.
3
5 апреля 2023
Покупал резину на свое авто
Классный продавец Андрей.
Низкие цены
Всем советую
2
2 февраля 2023
Нужно было отрегулировать свет ПТФ. Позвонил, узнал стоимость. Приехал. Сделали хорошо, быстро. Цену назвали в два раза больше.
1
1
7 марта
Высокое качество обслуживания, квалификация персонала, хорошее оснащение сто.
14 марта 2022
Раза 2 пыталась отремонтировать Киа. Первый раз уехала,т.к цены не реальные. Думают,если женщина, ей можно "лапшу на уши "повесить. И второй раз начали рассказывать ,что для того,что бы заменить подшипник нужно пол машины разобрать.Теряют же и заказчика, и репутацию.
4
4
1 апреля
Обезжайте стороной данное заведение!!!
2
2
4 мая
СТО топ. Цена-качество.
18 апреля
Качественно но дорого
29 января 2023
Уже долгое время обслуживаю авто тут, цены приемлемы, мастера хорошие.
3
7 марта 2023
Рядом с домом - удобно, качество устраивает.
3
1 апреля 2023
Вопросов по после ремонта не возникало. Всё вовремя и по согласованию с клиентом.
2
27 октября 2023
Ничего не сделали, 700 р взяли.
Не рекомендую!
5
4
13 января 2023
Молодцы. Подробно объясняют, оперативно делают.
3
22 января 2022
Спасибо ребята за ремонт!!! Что быстро сделали машину качественно и добросовестной!!!
3
20 февраля
Отлично делают
26 июня 2021
Первый раз менял масло в коробке и редуктору (кватро) после замены подтеки с болта ,второй раз обратился для замены датчика заднего хода (заранее с неделю позвонил чтобы уточнить стоимость ) стоимость по телефону озвучили 25р,а по факту когда привезти машину и оставив на ремонт ,после сделанной работы отзвонились и по факту озвучили стоимость в 100р,оргументировав это что очень сложная замена со съёмом глушителя(что там сложного и главное зачем?), хотя по факту можно было заменить сверху сняв воздушный короб фильтра и расширрительный бачек.есть нормы/час а если ребята не справляются и из-за не знания и тратят на это время а потом дерут в в разы дороже так это точно неправильный подход.
2
23 апреля 2023
Цены приятные. Сервис быстрый.
4
2 декабря 2021
Нормас станция. Пригнал ведро, продиагностировали, в объеме работ сошлись, сделали, расчитался уехал на конфетке. Доволен всем.
4
16 октября 2020
Делают быстро, по срокам не обманывали.
Цены средние по городу
Есть возможность делегировать закупку запчастей станции, они сами подбирают, потом согласовывают стоимость, бренд, другие нюансы
5