Мак.by – это отличный выбор для любителей быстрого питания! Здесь всегда можно насладиться свежими и вкусными блюдами. Разнообразное меню включает в себя не только классические бургеры и картошку фри, но и интересные новинки. Обслуживание на высоте: команда быстро и вежливо справляется с заказами. Удобная атмосфера позволяет комфортно поесть как на месте, так и на вынос. Частые акции делают цены привлекательными. Рекомендую всем, кто ценит вкус и скорость!
В этом заведении раньше проводил много времени , теперь редко бываю в этом районе . Но раньше там всегда было хорошо , недавно там был , очередей не было во время час пик . Мест посадочных всегда хватает , по времени заказ отдали в течении 5 минут . Хотелось бы только подметить , не знаю что у вас произошло , косяк это на кухне или это все таки недосмотрели , но половина картошки фри поломанная , вкус специфический , возможно циклы по фильтрации и замене фритюрного масла были нарушены. Что касаемо бургеров все нормально. А и напитки стали очень разбавленные , как будто снижена концентрация самого сиропа для приготовления колы.
На зале было относительно чисто. И вовремя все столики убирали , как люди уходили .
Удобно расположен, всегда есть свободные места! Очень чисто, вежливый персонал. Понравилось и качество продуктов. Бесплатно вайфай. Для туристов это важно. Очень понравился, рекомендую к посещению.
Я всю жизнь ненавидел еду из Макдональса и сам Мак. Но иногда не было выбора, приходилось перекусывать, раз в 3 года.
Почему 5 звезд? Потому что когда появился Mac.by, я однажды ради интереса решил зайти, вариантов было не особо. И остался крайне доволен. Еда стала натуральнее, а главное, вкуснее! Всегда не мог терпеть пластиковые бургеры из макдональдса - как будто жуешь картон, а между ними кусок пластилина, вот тоже самое примерно было. А сейчас - булочка натуральная, котлетка из мяса, шикарно! Могут, когда захотят. Давно было пора убрать эти недомаки пластиковые, и открыть свои, настоящие, молодцы ребята, успеха и процветания !
Самый лучший Мак.by. Работаю рядом. Частенько захожу перекусить, попробовать новинки. Обслуживание быстрое, если нет экскурсий. В зале всегда чисто. Туалеты благоухают освежителем воздуха. Очень нравится пирожок с клубникой и бургерфиш. Иногда беру капучино, зелёный чай.
Хороший мак, не прям чтобы чисто, но пойдёт. Часто очень недокладывают заказ, приходится разбираться. Много место, это здорово. Мак отличный чтобы перекусить
Ситуация не первый раз
Ломается оборудование, то кофе не могут приготовить, то коктейль молочный. Если клиерюнт заказывает еду на вынос - значит нет времени на долгое ожидание. Сегодня утром коктейль молочный я так и не дождалась. 5 заказов после моего выдали. Подошла. Спросила. Что-то там сломалось. Неужели сложно сказать, что заказа номер такого-то не будет,и спросить, чем можно заменить? Специально дожидаетесь, что бы у посетителя не было времени на разборки и возврат денег?
Всегда приветливый и вежливый персонал (еще в бытность макдональдса).
Без проблем дали воду из под крана для велосипедной фляги. Из-за таких вот мелочей и хочется чаще посещать заведение.
30.06 пришли в 5 утра на мак-драйв, чтобы сделать заказ. Не знаю в чем дело, но почему-то нам очень долго не открывали окошко, чтобы мы могли сделать заказ.
Минут 7 мы там постукивали легонько в окошко, чтобы нас заметили. Надо наверное было громче и сильнее стучать😅
Но суть в том, что сотрудники нас все таки увидели, начали улыбаться и… в итоге просто взяли и ушли все куда-то🤷🏼♀️
Спустя еще какое-то время все же у нас приняли заказ. Но мы не поняли вообще, что это было.
Сегодня были в этом ужасном месте!!!Мы прождали час с момента оплаты до получения заказа. Заказ собирали час и не смогли толком собрать.Подворовываете???Персонал ещё хуже, чем время ожидание.Нахамили и оскорбили!!!Я понимаю, что набираете в сферу обслуживания не профессоров, но хамов тоже нельзя устраивать на место, где нужно общаться с людьми.Не советую туда ехать!!!Если не можете обслужить нормально, - задумайтесь о необходимости вас на рынке!!!
По поводу еды нареканий нету.Обслуживание оставляет желать лучшего.Постоянно какие-то костяки.
До последнего не хотела писать негативный отзыв , но действительно перешли черту дозволенного.(Мой отзыв по поводу драйва)1. Приезжали с парнем перекусить ночью ,выбрали и решили еще заказать напитки.Нам благополучно отказали в отдаче напитка и сказали что его «вообще нету в ночном меню»и до это делали его «в качестве исключения».Заходя через приложение в раздел ночного меню -напиток присутствовал.Мы не поленились и отправились на другой драв , где нам без нареканий отдали этот напиток.Вернулись разбираться, менеджер качественно решила проблему и принесла свои извинения.
2.Пытались обмануть😂В заказе был тройной чизбургер и двойной.Отдали 2 двойных.Когда я подошла и попросила поменять мне сказали что это тройной и они отдали все верно,сказали что там три ломтика сыра.На мой ответ что «помимо 3 ломтиков сыра должно быть 3 котлеты , у меня забрали бургер и вынесли все таки тот - который должны были,и закрыли окно.Никаких извинений я не услышала.Как будто это в порядке вещей.
3 случай это был конкретный перебор. Драйв был пуст , мы приехали заказали 2 бургера и картошку с соусом.Люди были , но уже за нами.Свой заказ мы ждали 11минут.В РЕСТОРАНЕ БЫСТРОГО ПИТАНИЯ , ПРИ ФАКТЕ ТОГО НИКОГО НЕ БЫЛО.Когда я спросила почему так долго , мне начали хамить . Предожили пройти на кухню и отдать быстрее.Я была в шоке.Когда я попросила позвать администратора, мне ответила эта дама « что она и есть администратор».Моему шоку не было предела.
Такое хамство не допустимо!
Очень часто стал сталкивать с проблемой, что чего то не кладут в заказ(забывают). Бывает приезжаешь и кладут полежавшую картошку. Иногда делаешь заказ на драйве, а по итогу в заказе оказывается совершенно не то(часто не работают мониторы или вообще на них набивается не твой заказ). Вообщем что то у вас пошло не так - исправляйтесь.
Работает одна касса, и выдача, в целом ждать не долго, но все ж не очень удобно.. по ассортименту кассир не всегда может предложить аналоги...ну и качество конечно не то.. а так перекусить нормально
Хорошее чистое и вкусное 😋 заведение. Обслуживающий персонал трудится 👍 как пчёлки 🐝, но хотелось бы больше доброжелательности 😊 и вежливости в их лицах.
Время обслуживания на самом низком уровне , как не приедешь, особенно ночью, свой заказ ждешь более 10 минут, приучете того что ты первый в очереди , ладно это было бы разовая акция так продолжаться постоянно , есть ли смысл пользоваться данным сервисом обслуживания!!!!!!!!!!
Набрали много всего, получилось много маленьких бумажных пакетиков без ручек, пакет сразу не предложили на кассе при оплате, и выдали все так, что донести не получилось бы, при всем желании, пришлось идти снова на кассу и покупать(
В целом, стандартный мак. Вежливый персонал, большой выбор. Находится в оживлённо месте, но обслуживают быстро. Рекомендую любителям быстропита. Жаль, что нет никакого супа. ;)
Большой зал, есть парковка, хоть и не большая, готовят быстро - ни разу не ждал долго заказ именно в этом ресторане, в других Мак приходилось и по 20-30 мин ждать
Очень необычно. Ехал с Питера и думал, что это что-то вроде "Вкусно и точка", но оказалось, что нет. Бургеры необычные, есть куриные ништяков как в кфц, странные "комбо"... Но цены. Это просто космос. Жутко дорого. Если бы мне не нужен был срочно стабильный WiFi, я бы ничего и не попробовал.
По итогу: луковый бургер мне понравился, куриные крылышки просто песня, картошка норм, соусы не очень. Очень дорого
Самый отвратительный макдональс Минска, принесли из всего заказа(8 позиций) только две позиции. Потом доносили по одной позиции и очень холодное. Кушать тут сразу перехотелось. Персонал ужасный
Меню отличное, но когда заезжаешь на постоянный основе, замечаешь недоработки, то масло не положат на булку к омлету, то сожгут хлеб, то гарь в омлете, то картошка холодная сморщенная, то соус забудут положить, приходится возвращаться, бывает всякое.
Хороший мак. Просторный, красивый, чистый.
Очень быстро и слажено работает драйв. Никаких затыков. Единственное, что могут недоложить чего-то. Человеческий фактор...
А так. Лучший ресторан Фаст фуда
Почему нельзя нанять нормальных сотрудников?????несколько раз попросили вытереть стол,булку дали холодную,картошку тоже,просто позор,картошку вообще делают из самого плохо сорта,вся тонкая,что стала с этим заведением……
Очень медленное обслуживание. Ждали заказ больше 40 минут . Сначала его просто потеряли, потом долго искали, потом не знали как делать. В итоге, уже остывший, нашли.
Ну макбай - это топ место. Самая вкусная еда что может предложить фастфуд. Чизбургер двойной тройной гамбургер, биг мак, биг тейсти, большая картошка или фри по-деревенски, макслари максанди. Цены как всегда велики но вкус и качество отмены.
Почему то именно в этом Маке так много школьников, которых никто не контролирует. Они приходят не кушать, а играть в игры, тусоваться, целуются, матом ругаются и тд.
Прихожу с ребенком и глаза на лоб лезут...
Куда смотрит администрация?
В других ресторанах Мак такого нет.
Пора бы заведению открыть вакансию администратора...
Ну, Мак - это Мак)
Этим всё сказано. Персонал дружелюбный, любые проблемы готовы решить и на любой вопрос ответить. Но иногда могут и накосячить: например, положить не то, что заказываешь. Однако если есть под рукой чек, то всегда быстро поменяют на то, что вы заказывали.
Особенно у меня и моих близких ценится то, что в Маке появилось белорусское меню. Жаль только, что позиций пока не много. Но я уверен, что скоро будет что-нибудь новенькое.
Например бургер с драником, сметанным соусом с грибами и зеленью, ха-ха 😂
А "Духмяная бульба фры" чего стоит)) Немного приправ из трав действительно способны сильно менять вкус и аромат обычного картофеля фри.
Хотелось бы попробовать эту картошку с любимым соусом "1000 Островов". Но с ним пришлось расстаться на неопределенный срок. Может вернут? 🙄
В целом, Mak.by является тем самым старым добрым фастфудом, следующим традициям. Меню хорошее, персонал хороший, есть опция "Драйв" и детская комната. С семьёй или с друзьями в Мак можно зайти по поводу и без)
Комфортно, уютно, современныц и приятный интерьер. Спокойно, мест достаточно, отличный вид из окна, оживленное место, много молодежи. Обслуживание быстрое, играет приятная музыка.
Посмотреть ответ организации
Л
Лукман Батманов
Знаток города 8 уровня
25 октября
Очень удачное расположение, как раз на выезде, готовят вкусно, быстро, мак авто так тем более все самое лучшее, правда иногда не хватает стояночных мест
2
Посмотреть ответ организации
М
Марина
Знаток города 6 уровня
7 декабря
06.12 зашли в ресторан для того, чтобы купить 2 стаканчика кофе, пришлось ждать этого несчастного кофе около 15 минут. Сотрудники абсолютно наплевать на заказы в ресторане. Ходили смеялись, шутили сами себе. Директор/зам Директор стояла и листала какой журнал и казалось, что её вообще не интересует, что происходит вокруг.
Качества кофе... ощущение, что оно просто разведеное. Заказывали кофе с сиропом, но его не почувствовали. Уж не знаю, то ли сотрудники из-за своей безответнности забыли его добавить или это подводит качество сиропов.
Не порадовало ничего от слова совсем.
Я не любитель пунктов быстро питания, но ситуация заставила посетить мак на против ж.д. вокзала. Цены для такого небольшого выхода блюд немалые. Оригинал и близко не стоит с фото в меню. Я заказал чизбургер, картофель фри... В результате весь мой перекус отправился в мусорный бак. Качество ужасное. Жалко персонал который пытается быть приветливым продавая такую гадость.
Парковка есть, макдрайв тоже для фанатов. Сам не люблю эту забегаловку, но дети подвержены влиянию - приходится посещать эпизодически.
Мест много, светло, тепло. Слегка потёртый уже интерьер. До сих пор не сняли наклейки после короны.