Торт Панчо просто бомба, с ананасиками, и всё свежее, мне кажется что каждый человек найдет свой любимый торт в этом заведении, дочка вот любит шоколадные поп-иты на палочке и бенто-торт в виде смайлика ей нравится
Хороший уютный магазинчик
Вкусные торты .
Приобрел Ананасовый Санчо чуть не сломал зуб.
Большой кусок скорлупы ореха.Считаю такое недопустимым .Или указывать на упаковке есть с осторожностью.Крупными буквами .
К продукции претензий нет. Торты очень вкусные вообще и тот, что заказали в частности!
Обслуживание - разочарование!
17.06.2023 заказал торт "Кокетка" на 3кг, с дополнительной поздравительной надписью на 5-е июля! Сделал предоплату 2000 рублей! Отметил, что торт забирать буду не я! Уверили, что всё будет хорошо.
Через пару дней заехал повторно и подредактировал надпись, которую нужно было нанести на торт. Ещё раз спросил, переспросил и уточнил. Оговорил, что надпись именно такая, со всеми знаками препинания и зачеркиваниями! Пообещали, что всё будет.
4-го числа, накануне намеченой даты заказа прозвонил. Сказали, всё в порядке, торт завтра доставят утром и можете забрать в любое время. Мол, на эту дату "Кокетку" только вы и заказывали.
Торт должен был быть сюрпризом супруге на день рождения. Забрать попросил друга.
Итог - на торте оказалась не вся надпись! Одного слова не хватало, но смысловая нагрузка от этого получилась другой! Помимо этого, сказали, что предоплата была не 2000, а полторы!
Выяснилось это всё вечером, когда друг привёз нам заказанный мной торт.
Позвонил я в магазин, высказал естественно претензии. Предложили заехать за деньгами на следующий день, мол они ошиблись и чужую предоплату с моей перепутали! Хотя сами сказали, что такой заказ на эту дату только один!
А с надписью, вроде другая смена была и там перепутали!
Замечательно! По вине одной смены на торте не та поздравительная надпись, по вине другой смены обсчитали на 500 рублей! И ещё нужно тратить время и снова ехать к ним за деньгами!
Сказал, что приеду и положил трубку. Перезвонили через минут 30, сказали, что начальству всё передали и деньги мне переведут, чтобы не ехать лишний раз. Перевели.
Ещё раз повторяю - торт вкусный и восхитительный!
А обслуживание безолаберное.
Зайти, купить готовую продукцию и никогда больше не связываться с заказными тортами! И, тем более, не брать доп.услуг в плане поздравительных надписей и украшений!
Большой выбор, всë очень вкусное и свежее,приветливый персонал,приемлемые цены, торты не только красивые и радуют глаз, но вкусные аж пальчики оближешь).
22.02.24 выбирал торт , как определился с выбором , окопалось нет сдачи , заранее никто не предупредил , зря потратил время и даже продавец не решил проблему с разменом
Посредственная выпечка с ненатуральным составом, как и у большинства кондитерских, к сожалению. Кто ничего не понимает в составе продуктов будут в восторге от этой кондитерской.
Клиентом не дорожат , в 19:39 мне продали немаленький торт , у которого срок годности истекает через 4 часа!!!!
Даже не предупредив!!! Срок годности был обнаружен мню в магазине сразу после покупки, так продавец еще и радовалась, что смогла обмануть клиента……. Сервис прошлого века……Покупать конкретно в этом магазине не рекомендую!!!
Классные торты. Почти всегда свежие. Любимый красный бархат. С персоналом беда полная. Грубые. Не очень хочется заходить. Магазин, всё так тоже должен создавать настроение)
Вкусные тортики, очень вежливое обслуживание
Место крайне проходимое поэтому будьте готовы что чего-то конкретного может не быть (кто то купит это до Вас), зато всегда всё свежее)
Та самая кондитерская, где наша семья покупает торты на торжества. Есть у нас уже определённые изделия, которые обязательно попадают в корзину. Ну всегда что-то на пробу.
Зашли вчера купить торт и выбрали со слов продавца "торт с муссом и йогуртом". По итогу это оказалось суфле. Торт "Сладкие грёзы"
Ранее проблем не было... Настроение конечно испорчено было, так как суфле никто не любит в нашей семье.
Все остальное вполне устраивает. Торты по качеству и сроку не вызывают вопросов.
Очень хорошая кондитерское заведение каждое утро езжу на работу и обязательно захожу в это заведение чтобы покушать булочку или какое-либо из сладостей или просто взять кофе
Просто СУПЕР!!! Отличное качество, всё очень вкусно. Семья балдеет от киевского торта, я очень люблю Прагу. Вежливые и квалифицированные продавцы. Твёрдая 5+. Рекомендую.
9 июля купила йогуртовый торт с малиной, как сказали из холодильника, со свежим сроком на коробке. Оказался мерзлым, из морозилки, привезла домой, отмечали день рожденья, как- то не очень приятно было грызть сосульку.
Вкусная продукция, обслуживание 50/50, одна продавщица вежливая приятная расскажет о составе, другая - полная противоположность - грубая, ведёт себя по-хамски, кричит на покупателей
Ужасные торты, взяла с тройной пышкой, не помню как называется. Одна пышка с маком, вторая с орехом и с изюмом. Крем вкус маргарина, какой то мокрый, порезать кусочками не возможно. За то цена 980р.
Хороший магазин, большой ассортимент, но все портит один из продавцов. Вечно недовольная, на вопросы отвечает сквозь зубы, либо делает вид, что вообще вас не слышит и все её задолбали. Неприятно приходить в её смену. Другая продавец очень приветливая, всегда подскажет и если надо отложит тортик.
Никак не пойму откуда на Доломановском ВЕЖЛИВЫЙ продавец?! 6 лет живём в этом р-не и ни разу хорошего обращения не было!! Зарекалась ходить сюда, да рядом. Продавец ХАМКА с рыжыми волосами! Если сам выбор не сделал, считай зря зашёл. Никогда не подскажет! Говорит "читайте состав"! Удивлена, что её так долго держат!