М.Видео
620 отзывов
23 ноября 2024
Часто, и много лет, приобретаем бытовую технику в М-Видео: смартфоны, телевизоры, СД - проигрыватели, электроплиты, и даже фонарики и сковородки.
Покупаем в разных магазинах М-Видео, чаще именно в этом, на Степана Разина, и тут как повезёт..
В октябре 2024 года покупали музыкальный центр, обслуживала молодая девушка, мягко говоря, недобрая, местами откровенно агрессивная, было очень неуютно и неприятно, подумала даже, что больше сюда ни ногой..
Но в ноябре, 23.11, снова заказала фонарики в этот магазин (было удобно забрать заказ здесь), обслуживал молодой человек, шустрый, внимательный и позитивный , всё быстро, легко, доброжелательно!
3 марта
Покупаю технику в этом магазине, так как он расположен недалеко от моего дома. Вежливый персонал, просторное помещение. Несколько залов (есть зал в цокольном этаже). Большой выбор товаров. Часто бывают скидки, за покупки дают бонусные баллы. Рекомендую.
yNBUK #МВМ
26 февраля
Удобное расположение магазина, большой выбор, магазин не в ТРК и с отдельным входом.
Покупки делаю на сайте и забираю в этом магазине. Получение товара и выдача без очередей и каких-либо проблем. Серьезные покупки стараюсь делать в Мвидео, так как цены и скидки всегда выгоднее, чем в других магазинах, да и качество товара не вызывает сомнений.
KEJMl #МВМ
4 января
3.01.2025г. Пришли с женой с целью - купить стиральную машину.
Марку и конкретную модель выбрали предварительно.
Продавцу оставалось только оформить покупку, - но тут
удивил стиль работы консультанта по имени Геннадий,- оценив наш выбор, - со словами:
Щас к вам девушку пришлю,
- убежал оставив нас стоять не солоно хлебавши...
И это уважительное отношение к покупателям?
Без покупки не остались, но сделали её в соседнем магазине, результат:
Мвидео минус 50 000рублей, - которые получил соседний магазин.
Консультанту- зачёт!
С такими сотрудниками, - коллективу М видео враги и конкуренты не нужны,- они сами клиентов разгонят!!!
Превратили хороший магазин в сельпо!!!
Магазин не рекомендую!!!
2
9 декабря 2024
Персонал отличный! Выбор товара, хороший! Качество товара на высоком уровне, есть скидки и бонусы! Акции просто космос; расположение удобное! Всем рекомендую!
27 августа 2024
Расположение у самого вокзала это очень удобно для приезжающих. Недалеко от центра города имеется парковка. Удобно подъезжать. Правда по будням места на парковке очень трудно найти. Но по выходным просто супер. Перекрыто так же движение по соседней улице так что подъехать можно только по параллельной и с одной стороны, что тоже не удобно. Надеемся, что скоро откроют движение по закрытой улице. Магазин большой удобный для перемещения. Продавцы дружелюбны и не навязчивы.
Хэштег #МВМ
Код для отзыва mQa30
2
8 декабря 2024
Не плохой магазин. Достаточно для выбора товара. Единственный минус, стоянка, она есть, почти всегда забита. К сожалению нет большого выбора из импортного товара, при покупке кухонных плит. В наличие Хаир, Beko, Gefest и Gorenie.
24 апреля
И так расскажу вам историю о том как Мвидео и компания Леста, вводят людей в заблуждение. На сайте лесты публикуется акция в которой указано что игровое имущество можно купить в Мвидео и Эльдорадо (одно и тоже) и оплатить 20% бонусными рублями Мвидео, там же я увидел товар который показался мне наиболее выгодным, а именно 7500 игрового золота и 300.000 серебра за 234 рубля, я поспешил купить, так как понимаю что такой товар по выгодной цене может быть ограничен. На сайте Мвидео я купил этот товар, в спешке, потому что я не один такой кто хочет приобрести с выгодой, но при покупке оказалось нельзя оплатить 20% бонусными рублями, ну да ладно подумал я и быстрей оформил, пришел ключ активации и только после пришел промокод и я удивился потому что там 750 игрового золота и 300.000 серебра, я обратился с данной проблемой в группу Лесты, где меня добавили в черный список, обратился в поддержку где свою вину признали, что не правильно отобразили на сайте, но компенсацию положенную мне они отказались возмещать, хотя описание товара и его цена является рекламной офертой, что подтверждает и тот факт что эта информация была ЕРИР и был выдан токен, который к слову они поменяли только после того как я им указал на это и сказал что обращусь в ФАС, все скрины у меня имеются. Получается Мвидео размещает рекламную оферту и нарушает ее, далее я запросил возврат средств, до сих пор тянут и просят подождать нарушая закон прав потребителей, напомню что любой товар приобретенный в интернете вы можете вернуть в течении 7 дней. М видео нарушает законы РФ, попросил выслать мне юридический адрес и лицо на чье имя я могу выслать досудебную претензию, заказным письмом с подтверждением получения и указания что жду ответ в течении 14 рабочих дней, тишина не выполнили. Сервис отвратительный, качество обслуживания отвратительное.
17 ноября 2024
Хороши магазин техники, очень много всего, доброжелательный персонал, но есть свои минусы, поэтому 5 звезд не поставлю.
7 мая
Отвратительное обслуживание.7.05.2025 в 20:05 хотел узнать насчёт продажи старого смартфона.На что продавец-консультант сказала: "Сейчас узнаю" и растворилась где-то в зале и я больше её не видел Другие консультанты ходили туда-сюда по залу,в итоге ко мне никто так и не подошёл и я 10 минут просто так простоял.После этого посещать этот салон и данную сеть магазинов желание навсегда пропало.Никому не советую туда обращаться
7 ноября 2023
Магазин очень хороший ,большой ассортимент,цены приемлемые, удобное расположение, подъезд и стоянка для автотранспорта, время работы полностью устраивает. Неоднократно покупал в нём разнообразные товары. Персонал добродушный, внимательный, всегда грамотно и полезно помогут подобрать и оформить нужный и качественный товар. Один раз надо было сделать возврат, без проблем приняли и вернули деньги.СПАСИБО! Магазином доволен. Рекомендую.код 959823
3
3 апреля
Меняю отзыв. Понабрали новых сотрудников, тот, что стоял сегодня (3 апреля) на выдаче онлайн-заказов, если бы жил в Китае, то его звали бы Кон Чен Ый. Покажите мне шарагу где таких выпускают и я сожгу её! Этот "человек" с низкой социальной ответственностью решил самостоятельно заменить применённый мной промод на бонусы, которые были на карте. Результат - нахрен мне так не надо было, вернуть назад ничего не смогли, пришлось отказаться от заказа. 2,5 часа нервотрёпки. Вот из-за таких долбогномов страдает репутация вполне себе неплохих магазинов.
1 января
Бытовая техника, большой ассортимент, опытные консультанты, подскажут, расскажут, помогут сделать выбор, для покупки дома, для подарка, магазин работает болеее 20 лет, постоянно посещаем магазин, всегда довольны покупками.
24 февраля
Если ехать с области, то самый ближайший и удобный магазин, заказал, приехал и забрал. По мне так лучшее месторасположение. Всё good!
NmfbE #MBM
1
29 марта
Персонал не вежливы,телефон в руки брать нельзя срабатывает сигнализация,бурлит персонал мол нельзя трогать так смотрите,так можно и у прохожего попросить телефон, странный персонал конечно...))
21 октября 2024
Магазин хороший, большой выбор по разным ценовым категориям. Недостаток один как у всех, нет полной информации о товаре (даже в интернете). Полное описание должно быть возле товара. Помещение большое, проходы не завалают соблюдают чистоту.
1
20 февраля
Заказала телефон в подарок. В дату доставки прислали смс, мол извините переносим дату. Ладно, жду… Подошел второй срок-снова смс, «к сожалению, дата выдачи вашего заказа …изменилась на 21.02.25. Приносим извинения. mvideo.ru/lgn. В итоге подарок не получился, испорчено настроение…не рекомендую…..обратитесь в другие магазины если вам важен срок доставки
30 марта 2024
Магазин отличный, просторный. Продавцы не навязчивые. На все вопросы отвечают спокойно, грамотно. Доставка быстрая, занесли аккуратно.
Спасибо большое, приятно у вас делать 👛💰👐 покупки
5 августа 2024
Хороший, проверенный годами магазин. Удобное местоположение, есть парковка возле. В основном использую как точку выдачи интернет-заказов с сайта, но и в самом магазине норм ассортимент! #МВМ
jviUe
1
21 марта
Хороший магазин.Есть всё необходимое.Акции постоянно.Мы как то покупали холодильник,нам в подарок дали пылесос.Очень приятно.
6 ноября 2024
Есть очень хороший консультант, который помог выбрать отличный телевизор и стиралку. Мужчина высокий такой.
Вообще очень хороший магазин техники.
13 февраля 2024
Очень нравится магазин Мвидео, делаю там покупки уже не первый год! Мвидео основное моё место где я приобретаю себе диски для консоли, во-первых, ассортимент всегда большой, во-вторых, классная система начисления баллов, а так же их списание, хотя раньше можно было списывать -50% от стоимости, а сейчас всего лишь 30%((
Так же очень удобные месторасположения, в моём городе Мвидео в каждой точке города и для меня лично расположены удобно! Радует персонал, который всегда вежливый и поможет.
Код 1628722872
#МВМ
1
1
19 июля 2024
Просто классно, покупала данные наушники Наушники Apple AirPods Pro 2nd generation MagSafe Charging Case Lightning (MQD83)
В этом магазине, в итоге они оказались с браком, не работал один наушник, сдала их по гарантии, сказали ждать 21 день и, что вы думаете, время прошло никаких известей нет, заявка в личном кабинете не отображается, поддержка пишет что не владеет такой информацией, а сотрудники не берут трубку, просто вау сервис.
Вопрос где мои наушники
2
1
10 мая 2024
Магазин с товаром сомнительного качества! В октябре купила здесь смартфон Honor 90,пришла за самсунгом, но консультант заверил, что эта новая модель уделает даже яблоко!!! Через полгода телефон начал бесконечно отключаться, независимо от заряда батареи! Привезла в магазин, чтобы провели экспертизу и вернули деньги! Телефон приняли неохотно, всей грохоткой выражали сомнения в правдивости моих слов, но всё - таки приняли! Через 20 дней вернули с отпиской, что проблем не найдено!!!!! При этом консультант вступил со мной в словесную перепалку, упорно доказывая, что у него такая же модель и то, что я рассказываю-это мои фантазии!!!! Засняла на видео все глюки телефона, повезу ещё раз!!!!! Так же брала здесь эпилятор-сдох через неделю! Деньги вернули!!!!
8 ноября 2023
Всегда внимательные, но не навязчивые продавцы. Есть из чего выбрать. Расположение магазина очень удобно, имеется парковка. Внутри магазина просторно, есть где прогуляться, чтобы посмотреть товар. #мвм
1
8 августа 2024
Персонал отзывчивый и профессиональный. Большой ассортимент товара.Рядом с ЖД вокзалом. Есть парковка рядом с входом в магазин.
9 августа 2024
Большой выбор товара, найдутся бренды на любой вкус и кошелёк. Быстрая обработка интернет заказов. Главный плюс находится рядом с домом. a45TZ
24 октября 2023
Хороший уровень обслуживания! Грамотные и приветливые менеджеры, всё покажут и расскажут, а самое главное, быстро и качественно! Мне нужно было сделать счёт для организации, всё заняло не более 10 минут. Рекомендую тем, кто ценит своё время!
3 сентября 2024
Хороший магазин электроники, и разнообразной бытовой техники для дома дачи гаража складов и так далее, а так же есть куханой посуды.
12 ноября 2023
Отличный магазин. Приветливый персонал. Отличные консультанты. Всегда расскажут и покажут и помогут сделать выбор. Широкий ассортимент товаров. Всегда можно подобрать из наличия. 356081 #МВМ
1
24 декабря 2024
Отвратительный менеджер Дмитрий Никитин, с покупателями общается, как с грязью, которая тут ползает и мешает ему ковыряться в телефоне. Больше в этот магазин -ни ногой!
22 мая 2023
Самый любимый магазин 😍 Грамотный персонал, всегда где-то рядом, и если нужна помощь, то не нужно искать их по всему залу, это прям большой плюс. Расскажут о всех акциях, при этом абсолютно нет ощущения навязывания, а просто хорошее грамотное информирование и, зачастую, оказывается прям выгодно для покупателя, который о них и слыхом не слыхивал) Хороший ассортимент, можно выбрать из наличия, или консультанты помогут оформить заказ, если только витрина и она не подходит. Несколько раз брала витринные образцы - вообще в идеальном состоянии. И парковка удобная) Хороший магазин с толковыми продавцами и сервис-менеджерами, всем советую) EWDI #МВМ
12 мая 2023
Всегда с удовольствием делаю покупки именно в этом магазине, чаще заказываю на сайте с самовывозом. Широкий ассортимент, грамотные и доброжелательные продавцы-консультанты, отлично организовано получение интернет-заказоа. Достаточно удобная парковка. #МВМ, код отзыва PRC#
3
16 февраля 2024
Покупал в этом магазине микроволновую печь и ЖК телевизор. На момент приобретения цены были ниже всех конкурентов. Действует программа лояльности - после покупки телевизора начислили бонусные рубли, которыми впоследствии оплатил треть стоимости H-Fi ресивера. Персонал вежливый и доброжелательный.
3262162633 #МВМ
12 ноября 2023
При посещении этого магазина положительные эмоции : консультант Полина настоящий профессионал, купил духовку с паром и варочную индукцию горенье комплектом по нужным мне фунциям, обьяснила подробно по всем фунциям, плюсам и минусам в сравнении по моделям. А ее коллега Сычев вдобавок сделал скидку на дорргую сковородку ОливерДжами.Выражаю благодарность профессионализму сотрудников.
12 августа 2024
Покупал стиральную машину в данном магазине. Выдали товар в заводской упаковке, отличного качества и внешнего вида. Помогли на складе погрузить в машину. Покупкой доволен, приду еще
11 мая 2024
Продавцы вежливые. И стараются особо не навязываться. При этом когда задали вопрос по интересующему товару. Сразу понятно, что задача не продать то что нужно клиенту. А продать приоритетный товар. Грюндик оказывается топовая стиралка. Значительно лучше чем lg, и samsung. Есть такое слово. Прояснение потребности. Но к сожалению в данном магазине продавец им не пользуется(.
1
17 ноября 2024
Отличное место для парковки такси, приезжающих пассажиров из близлежащих городов.
1
13 февраля 2024
Купил лапшерезку Mayer&Boch. Легко катает тесто. Очень быстро нарезает лапшу. Хорошая помошница на кухне. Жена очень довольна. Заказали в подарок ещё одну такую же лапшерезку. Оформили и оплатили в Челябинске, а доставку заказали в Липецк. Заказ приехал своевременно, получатель остался доволен.
1
1
12 августа 2024
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Нравится, что когда заходишь в магазин тебя не окружают куча консультантов с предложениями. VLtMd #МВМ
1
7 ноября 2023
Конкретно этот магазин для меня удобно расположен. Магазин большой и ассортимент хороший, есть что посмотреть персонал приветливый поможет с выбором. 230901 #МВМ
1
13 февраля 2024
Постоянно получаю интернет заказы в этом магазине,все быстро,четко,вежливый персонал,электронная очередь.Весьма доволен,рекомендую этот магазин.3040440359,#МВМ.
12 января
Цены выше чем в других магазинах, но есть и плюсы, много ассортимента
12 февраля 2024
Хороший магазин,всегда чисто,большой выбор техники. специалисты вежливые,всегда помогут с выбором.
6060482757 ххх#МВМ
1
1
24 сентября 2024
На телевизорах мелькала одна и та же картинка , я испугался и убежал , кстати очень даже хорошо что так произошло , на кассе если что вы можете купить CDR диски
1 февраля
Хорошие скидки если есть бонусы. Вежливый персонал.
24 февраля 2024
Самый лучший мвидео челябинска. Особенно радуют продавцы консультанты. Всегда расскажут подробно. Предложат выгодный товар и лучшего качества.
1 апреля 2023
Отличный магазин. Всегда найдется чтото нужное для дома. Как и многие другие центры Мвидео имеет удобный вход. Как ждый раз нахожу чтото полезное, всем рекомендую. С ассортиментом лучше ознакомится на месте.
3 марта
Большой выбор.Всё отлично.Консультанты всегда рядом.👍
21 октября 2024
Мне не понравилось!Персонал ведёт себя;как будто делает одолжение.Я должен быть счастлив что они мне что нибудь продадут!Заказал (смартфон)в другой сети и вам советую!