Кешбэк до 7% за технику. Подробнее.
М.Видео
Адрес
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Площадь В. И. Ленина
225 м
233 отзыва
21 июня
Отлично хотьи поменьше стал но сервис обсиживания не изменился молодцы ребята удачи в работе хорошо работают хоть и поуменьшился искала печь для пирогов на 60 лит но её не оказалось а я бы купила потому что надо обратить внимание на запросы покупателей
1
7 июля
Если бы можно было поставить, 0 звезд-поставила бы! В интернет-магазине было наличие двух экземпляров товара. При оформлении-оплата прошла успешно. Дальше самое интересное- товара в наличии не оказалось. Везли якобы с другого магазина. Позвонили на горячую линию, сообщили что можно забрать в другом магазине. Поменяли магазин. Позже пришла смс что товара нет и заказ отменен. В итоге ни денег ни товара! Неделя прошла, деньги так и не возвращены. При обращении на горячую линию, оператор не может дать ответ на вопрос отправлены деньги или нет. Написала в группу в вк, перешла по ссылке-все бестолку, неделю ищут ответ на вопрос отправлены ли деньги.
19 марта
Из другого филиала Мвидео доставили битый телевизор взамен того, который проработал два месяца. Курьеры подозрительно настойчиво попросили не снимать пленку полностью, не трогать телевизор, и не подключать тв к сети в течении трёх часов. Далее сняли пленку полностью, и на телевизоре внизу под тремя слоями скотча обнаружилась трещина, которую видно только сняв скотч и под определенным углом. На коробке, и на пенопласте в этом месте позже обнаружилась вмятина. Мвидео отказались что либо делать, так как повреждение имеет механический характер, не смотря на то, что была куплена гарантия «Быстросервис» за 7 тыс рублей.
В этом «быстросервисе», страховку которого нас очень уговаривали купить, по телефону на мой вопрос «Какие наши дальнейшие действия?», мастер ответил, дословно, «Не знаю. На мусорку выкиньте». Это вообще нормально? Такая должна быть политика крупного магазина техники?
Как оказалось, в интернете есть уже три таких же истории с магазином Мвидео, который доставляет заранее битые тв.
В другом крупном магазине техники (название говорить не буду, сочтут рекламой), при любых механических повреждениях (даже если покупатель сам его оставил), меняют технику на новую, либо компенсируют 80% стоимости.
Выводы предлагаю вам сделать самостоятельно.
1