Студия очень уютная, все вежливые и приятные без кофе или чая не отпускают. Но есть свои минусы! ЗА КАЧЕСТВО РАБОТЫ МАСТЕРОВ СТУДИЯ НЕ ОТВЕЧАЕТ ВООБЩЕ
ПРО КЛИЕНТОАРИЕНТИРОВАННОСТЬ НЕТ ТАКОЕ ПОНЯТИЯ ТАМ НЕТ!! Хожу около года к одному мастеру, все было норм ресницы красивые качество хорошее, но в последний раз после наращивания на 2у неделю практически все ресницы *отпали*, на мою жалобу я услышала только одни оправдания, что то из ряда "все виноваты, кроме Я". Итог- за качество работы студия не отвечает и никакой клиентоариентированности! И еще, все хвалебные отзывы пишутся за получение скидки, сама на это повелась как-то!
Спасибо мастеру Ольга!❤️ очень приятный и доброжелательный мастер🥰 всё очень понравилось..🥹💗 ловкость и быстрота это всё про мастера Ольга!💗💗💗 вернусь еще вновь!👏🏻💋
Была на наращивании у мастера Томы!
Первый мастер за всю мою жизнь, на процедуре у которого, у меня не щипало глаза, не текли слезы и клей не заливался в глаза 👏🏼👏🏼
К Томе вернусь еще не один раз 100%🤍
Благодарю за такую качественную услугу и профессионализм мастера!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Ксюше🥰за прекрасные реснички,ты просто волшебница🌷Я очень рада,что нашла салон LUXURY LASHES атмосфера просто невероятная,уютно,комфортно😘все девочки очень милые и приветливые🌷Навсегда с вами!!!🥰
Делала наращивание 2д в этой студии у топ мастера (преподавателя) Ольги.
Из плюсов отмечу удобное кресло.
Теперь переходим к основным минусам.
Проработка: 2д не видно ВООБЩЕ, хотя мои ресницы считаются густыми, на следующий день на свету увидела мои непроработанные ресницы.
Носка:нарощенные ресницы стали сыпаться в первый же день. Через неделю ресницы сыпятся так будто им три - четыре недели. Делаю наращивание три года и НИКОГДА такого не было.
Время. За плохо проработанные ресницы у топ мастера (преподавателя) я пролежала 3 часа 15 минут.
Оплата только наличными или переводом.
Отдала 4 000 рублей за некачественное наращивание, больше никогда не прийду к ним в студию, странно, что столько положительных отзывов.
12
6
Посмотреть ответ организации
И
Исаева
Знаток города 4 уровня
23 ноября 2023
Хожу в данную студию более 1.5 лет, каждый раз я в восторге от проделанной работы. Девочки просто отличные, студия прекрасная! По настроению делаю различные эффекты и все они получаются идеально. Такого уровня работ я больше нигде не встречала. Luxury Lashes навсегда в моём сердечке))
Была в студии LL впервые. Всё на высшем уровне: начиная с того, что дали нормальное и понятное описание, как доехать. А это не маловажно) Приятная атмосфера, удобные кресла, кофе..
И главное - прекрасный мастер Дарья, которая, видя меня впервые, отлично меня услышала и сделала всё так, как я хотела.
Спасибо! Записалась опять)
Самый лучший салон)) отношение, вежливый персонал, высококвалфицированные мастера, часы процедуры пролетают незаметно и чаще всего в глубоком сне, а бонус в виде кофе и конфетки после пробуждения значительно повышают настроение)
Стильная и уютная студия, где можно сделать красивые реснички и отдохнуть после трудового дня под теплым пледиком...)) Ксении отдельное спасибо, уже почти год хожу к ней на ресницы и брови, замечательный мастер и профессионал своего дела!!! Успехов и процветания Вашей студии!! И спасибо, что Вы есть...))
Замечательное место! Уютная студия, вежливый и внимательный персонал, всегда предложат чай/кофе, встречают и провожают с улыбкой)
Хожу на реснички и брови. Очень довольна! Девочки настоящие профессионалы☺️
Лучшая студия в Москве по наращиванию ресниц! Мастер Ольга учтет все пожелания и сделает взгляд неотразимым, результат получится лучше чем вы ожидаете 👍🫶(проверено)
Добрый день☺️
Я была по-моему у мастера Дарьи, если не ошибаюсь. Я просто в восторге, перед процедурой мы обсудили что именно будем делать, и в результате вышло то, что я хотела)
Конечно бы вернулась еще)
Я даже сразу после процедуры записалась на следующий месяц🥰
Всем привет! Я работаю в сфере индустрии красоты уже более 14 лет и не понаслышке знаю о качестве материалов, техник по наращиванию ресниц и сервису в салонах красоты!
Т.к работала в компаниях которые были официальными дистрибьютерами таких брендов как Лавли, Бьюти айс, энигма и тд … а так же постоянно посещала ежегодные выставки Интершарм для поиска новых брендов, которые превосходили бы качество у же имеющихся….
После переезда по семейным обстоятельствам в Москву я очень долго искала мастера или салон в котором бы мне качественно провели услугу по наращиванию ресниц, отвечая всем моим требованиям.
Пыталась записаться к именитому лэш мейкеру, которая принимает на дому, что очень странно…. но в итоге два раза простояла перед дверью в подъезде и мне никто не открыл, а в третий раз попросила перенести процедуру тк у неё ребёнок заболел…
Нашла ещё одного мастера по фото в Инстаграмм, тоже оказалась квартира, складная деревянная кушетка и компания друзей в соседней комнате, а про качество я вообще молчу, рыдала каждый раз при взгляде на себя в зеркало…..
Вывод : никаких домушников!!!
После Долгих и мучительных поисков я нашла “Luxury Lashes” и своего мастера ( имя разглашать не буду, а то потом фиг запишешься )!
Да, в первый раз найти салон не просто, но если ты ищешь мастера один раз и на всю жизнь, то можно запомнить место расположения!
В салоне приятная атмосфера, тихо и спокойно!
Всегда предложат свежесваренный кофе, чай или воду)
Здесь очень удобные и комфортные кресла реклайнеры, в которых не затекает спина и ноги!
Всегда укроют тёплым пледом, что придаёт особый уют и комфорт во время процедуры!
Мастер всегда выслушает мои пожелания и предложит варианты которые будут подходить по строению глаза, ведь у каждого человека оно разное!!!
Высокий профессионализм мастера дает мне возможность экспериментировать с объемом, длиной и изгибом, что очень для меня Важно! После наращивания нет аллергии, глаза не отекают и не слезятся, а так же нет зуда, тк соблюдён правильный отступ от кожи!
Между пучками нет никаких склеек!
Качество материалов тоже на высоком уровне! При наращивание на нижнее веко приклеивают гидрогелевые падчи, а не малярный скотч ( да и такое бывает у многих мастеров, что бы снизить себестоимость процедуры)
Ресницы здесь на любой вкус и цвет, разные длины, изгибы и толщина!
Я наращиваю чёрные и они не отливают в синеву или в какой другой цвет! Ресницы чёрные от основания до кончиков! При носке они мягкие и упругие, я их не чувствую и они мне не мешают! С наращиванием ресниц я хожу примерно 1 месяц -1,5 месяца, потом мои реснички отрастают и требуется коррекция….
Писать о преимуществах данного салона можно очень долго! Я очень рада, что нашла Вас!!! Спасибо огромное Морозовой Наталье за таких профессионалов и сервис !!!
Салон хороший, наращивание качественное. Нравятся удобные кресла и спокойная атмосфера. По скорости выполнения работы средне, как везде. Всегда помогают подобрать удобные временные окошки, можно приехать в будни после работы.
Хожу сюда уже давно, как попала в первый раз с тех пор не изменяю своему выбору. Отличные мастера, уютная атмосфера, прекрасное качество обслуживания. Реснички держаться примерно месяц, может чуть меньше. Делаю минимальный объём и натуральную длинну. Выглядит очень хорошо и натурально, как свои )).
Мучительно долго и неудобно.
Начитавшись отзывов решила воспользоваться услугой… в первые за 5 лет уходила после подобной услуги как инвалид 😅
Мало того, что мастер делала двойной объем более 3 часов, так еще и кресло было на стоооолько уже «утоптанное», что лежать на нем не подвижно почти невозможно было…в спину упирался не мягкий пласт кресла,а как будто железяка…Еле вытерпела процедуру ..мастер конечно любезно подпихнула мне плед..но этого было мягко скажем мало…Создалось впечатление, что в этой студии списанные кресла. Повторюсь, наращиваю на постоянной основе и с таким «инвентарем» и проблемой со спиной после наращивания впервые столкнулась. Обычно просто ложишься и засыпаешь…а тут прям сплошное мучение было..еще и такое долгое.
Плюс - носились неплохо, честно могу сказать, но 3х часов работа не стоила.
Хорошие мастера, хорошие кресла, на которых не затекаешь. Ведётся история наращивания, всегда можно вспомнить кто и что наращивал, мастер Ксения - мой фаворит, просто незаметно наращивает, ресничка к ресничке.
Очень жаль, что тут не наращивают объем 2д с толщиной больше 0.8 :( это единственный минус. Хочется иногда поярче, но на уговоры не поддаются - политика компании.
Самая лучшая студия в Москве!😎👍 Мир фей с волшебными ручками, каждый мастер талант!🧚♀️🙌💖 Посещаю данное место давно и каждый раз ухожу красивая, выспавшаяся и с позитивным настроением!☕️💫🌈☀️ Посетив студия хоть раз, навсегда оставите ее в своем ❤️
Уже как 8 месяцев являюсь клиенткой этой студии и ежемесячно получаю самые красивые реснички)!!! :) Рекомендации об этой студии получила от специалистов с Владивостока (откуда переехала сама), которые обучились именно у девочек из этой студии. Я в восторге от того как работает Элиза - очень вежливая, обходительная, а самое главное делает супер лисичку 3Д!!! Спасибо, что Вы есть)))
Отличная студия! Бывала у мастера Ольги, она действительно топ, делает и быстро, и долговечно (для меня это актуально, я хожу раз в 2 месяца на 2д), бывала у Кэти, тоже понравилось, делает дольше, зато стоимость ниже).
Удобные кресла 👌 рекомендую студию всем, кто ценит качество.
Очень люблю эту студию, хожу уже много лет, за это время менялись мастера, что всегда обидно, т.к привыкаешь к мастеру и потом сложно найти замену, либо не успевала вовремя записаться к своему мастеру и приходилось идти к другому, что удивительно, я такого раньше не встречала - все, кто там работает действительно классно делают реснички. Не было вот этого некомфортного перехода и долгого поиска мастера. Единственное, отличается время наращивания, я не могу долго лежать, поэтому хожу к топ мастеру - Ольге, она делает быстрее всех. В студии всегда есть чай, кофе и конфетки, все девочки очень вежливые и приятные. Уверенно рекомендую!
Приятный уютный салон. Вежливый персонал. Хожу уже не первый год. Ни разу не возникало никаких проблем. Всё профессионально, качественно. Ксения - моя "фея" и хранительница красоты) Рекомендую
Постоянно хожу в данный салон. Тут всегда очень качественно делают ресницы, хожу месяц. Приятно, что всегда можно попросить чай/кофе и угощают конфетками. Недавно был др и получила приятную скидку.
Анна
Со мной работала, точнее с моими ресничками работала мастер Екатерина. Очень правильно подобрала и объем, и изгиб, и толщину ресничек соответственно моему возрасту. Я осталась очень довольна. Реснички продержались почти месяц, ни склеек, ни дискомфорта, одним словом будто мои! Хочу сказать огромное спасибо моему мастеру Екатерине!
Замечательная уютная студия! Мастера высшего класса! Всегда предлагают чашечку ароматного кофе с конфетой перед наращиванием или после процедуры) Желаю успехов и процветания! Всегда с Вами 🥰
Вчера была на наращивании ресниц. Студия очень красивая, кресла очень удобные, со спиной после них нет проблем. Ресницы делала у Ольги , очень приветливый , внимательный, грамотный мастер. Ресницы очень красивые!
MR
Знаток города 6 уровня
15 июня 2023
Дарья- один из лучших мастеров за все мои 7 лет наращивания ресниц🥰
Понравилось все «от» и «до», мастер учел все мои пожелания
Носка также не подвела🫶🏼
Атмосфера в салоне невероятно уютная, чего только стоят кресла на которых ничего не затекает))
Рекомендую от всей души!♥️
Первый раз пришла в эту студию в 2018 г, последние 3 года хожу каждый месяц, забыв, что такое тушь. И это счастье!
Самое главное, что если я не могу по каким-то причинам попасть к своему постоянному мастеру Ксении (настоящий профессионал своего дела, с которой мы придумываем разные эффекты по настроению, очень приятный в общении человек), я могу спокойно записаться к любому другому сотруднику студии, уверенная в результате.
Удобные кресла, музыка и кофе в дорогу - приятные бонусы к моей красоте:)
Самая лучшая студия наращивания и ламинирования рестниц. Мастера своего дела, так еще и очень удобные кресла-кушетки.
Отельно спасибо мастеру Ксении. Хожу уже на протяжение 3х лет.
2
О
Ольга Макаревич
Знаток города 5 уровня
10 февраля 2023
Отличная студия ресничек, всем рекомендую. Мой мастер Елена - это идеальный мастер ресничек, делаем классику и настолько качественно мне никто никогда не делал, ношу реснички по 1,5 месяца! Спасибо, Елене за работу!
Даже не вспомню сколько лет уже сюда хожу на реснички, довольна на 1000%, за эти годы ходила к нескольким мастерам, всегда на отлично. Сейчас хожу в основном к Ксении, супер милый и аккуратный мастер😊 Студию однозначно рекомендую)
Хожу в Luxury Lashes уже давно к мастеру Элизе. Очень довольна ее работами. Очень быстро и качественно! В салоне очень комфортная и приятная обстановка. Советую 100%
Отвратительное обслуживание! Ждала час и никто не потрудился принести извинений или заранее предупредить. Словно так и должно быть. Наверно, у них в студии это обыденный случай. Плюс к тому, срок рамки оставляет желать лучшего (мягко говоря). НЕ СОВЕТУЮ обращаться в данную студию КАТЕГОРИЧЕСКИ!
Замечательная студия, очень приятные люди там работаю, настоящие профессионалы, любящие свое дело! Хожу к мастеру Екатерине, к остальным и не пробовала, тк Катя и ее работа всегда на высшем уровне)
1
Дарья Суворова
Знаток города 5 уровня
14 мая 2022
Прекрасное место где работают профессионалы. Записывалась к нескольким мастерам и все сделали свою работу отлично. Хороший сервис и дружелюбный персонал. Хожу в эту студию достаточно давно как и мои знакомые.
2
Л
Лина М
Знаток города 6 уровня
28 октября 2022
Ну что сказать, ресницы проносились 1 неделю и это не плохо, когда мастер не учел все составляющие работы с клеем, с кем не бывает. Но когда студия, откровенно говоря снимает с себя ответственность плохой носки, говоря, что виноват клиент, это не очень профессионально.
Когда пришла переделывать, надеясь, что с меня не возьмут денег, в конце мне сказали «с вас цена как за коррекцию» опираясь на то, что у меня гормоны шалят и мой организм в стрессе! Делала кстати у мастера Анастасии.
Научитесь быть клиентоориентированными и люди будут к вам возвращаться..
Девочки будьте внимательней, если у вас ресницы сыпятся без своих в первые дни и вы ничего с ними не делали, то вина только мастера!
8
А
Анонимный отзыв
23 апреля 2022
Являюсь клиентом Luxury Lashes с 2011 года, лучше студии я никогда не встречала. Девчонки профессионалы своего дела. Спасибо вам за сервис и качество работы.
Мое сердечко Ваше❤️
Осталась крайне недовольна работой мастера Алсу.
Было впечатления, что мастер делает наращивание первый раз:руки трясутся, постоянно держит веко рукой, при этом руки у мастера очень холодные.
Работает крайне медленно.
Процесс занял почти 4 часа.
Результат просто кошмарный, ресницы в разные стороны торчат.
Замечательное место и волшебный мастер Ольга с золотыми руками и просто невероятно приятная и красивая девушка. Спасибо за мои реснички
Милка
Знаток города 8 уровня
16 января 2023
Два раза посещала данную студию , теперь буду постоянным клиентом 😁 Мастер Лена чудесная , все делает ооочень аккуратно и ресницы носятся очень долго .
Сделала здесь брови и ресницы. Перед тем, как сесть делать ламинирование бровей обговорила всё детально с бровистом, показала фотку из Инстаграм с их страницы,(единственная фотка в разделе прайс) спросила можно ли так же и ее ли это работа, говорит конечно. В итоге, сделала ужасную форму бровей, всё криво, прокрашено неровно. Я рыдала в салоне. Пришла управляющая, которая совершенно не умеет работать с клиентами, стояла с ухмылкой и говорила мне нравится, я ничего не вижу. Полное разочарование. Так ещё и в итоге управляющая взяла за брови 2000 рублей, а в прайсе у них 1700. Чек не выдают. Обещали, что вышлют на почту, но ничего нет. Такая управляющая явно понижает репутацию салона. Когда я после всего ужаса с бровями попросила бровиста показать ее работы, она начала говорить, что у неё нет фото. Теперь становится ясно, почему в Инстаграм ни одной фотки бровей, потому что это отвратительно! Не ходите, не портьте себе брови! Ещё вас и обманут, возьмут сверху.
Что касается качества ресниц, мастер по ресницам сделала всё хорошо. Не знаю, как в носке будут. Но результатом довольна.