Хороший магазин, большой ассортимент качественной мебели. Из минусов обслуживание, на весь магазин один консультант, не владеющий информацией и не компетентный.
Покупала диван, спасибо персоналу за хороший приём. Но... Когда я была в магазине выбирали диван, на диване была одна царапина, снизу , не значительная. Диван сфотографировала и там в каком изначальном виде он был. Но когда мне привезли диван, он был не с одной царапиной, а 4, и уже видные, на подлокотнике 2, и сбоку, и на это всё грузчики мне ответили , всё так и было, он же со скидкой. Так что я не рекомендую. Они не доставляют это бережно. А как есть, как стоял в магазине, не разбирая, закинули в машину, а сверху ещё что-то наставили. Наблюдала за разгрузкой и подъемом на этаж и в квартиру.
Посетили магазин 14.06.20 зашли в отдел кухни, чтобы совершить покупку. Часть отдела перегорожена столами со стульями, никаких опознавательных знаков что проходить на соседнюю зону не было. Перейдя на другую сторону сотрудник магазина в пренебрежительном тоне мне сказал, что на эту часть отдела проходить нельзя и вход в отдел через дверь на улице, я показала большой палец в знак одобрения, на что продавец сказал я все вижу и начал обсуждать меня с покупателями. От сервиса магазина остался негатив. Желания возвращаться повторно нет.
Магазин ужасный. А продавцы. Точнее Роман из отдела кухни. Просто хам и со своей работой не справляется. 3 мес. Ждала стол. Он не разу не позвонил. Еще и позвонили с другого номера, кот не указали в наклонной. Он предъявил, что с др номера разговаривать не будет.. Вообщем ужас.что продавцы,что руководство. Спасибо заводу за решение вопроса. Сам магазин не советую. Не доставки. Не качества, не обслуживание. Все 0.УЖАС!
Проблемы с доставкой говорят на один день , ждёшь переносят на другой день потом звонят и снова переносят ...Продавцы вежливые извиняються но ...люди меняют свои планы .ждут а итог ..
Я не довольна этим магазином заказала там детскую спальню полностью всю мебель оплатили ее сразу нам сказали от 1-3 недели ждать . Ждём уже 3 месяц и они мне сейчас говорят что-то не нравится забирайте деньги она ещё не готова .
Покупали спальню,привезли без тумбочек ,второй месяц ссылаются на завод изготовитель якобы они там задерживают,а так красиво все преподносили до момента как получили предоплату,обходите этот магазин стороной или сначала СТУЛЬЯ ПОТОМ ДЕНЬГИ.
Недавно купили стол на кухню, и обещали доставку сделать в 14 00, а привезли в 22 00. Когда мы вместе семьёй легли отдыхать и главное заранее не предупредили нас. Очень не довольна!
Ужасное обслуживание ,спалюню ждем уже 2-ой месяц ...в сроки не улодилмст .....привозят по частям....не рекомендую....если у вас не налаженны поставки ...зачем выставлять мебель на продажу?!