Часто ходим в это заведение на Смоленской. Качество сервиса и вкус блюд всегда на высшем уровне. А вот «младший брат» KU в сити огорчил( суетливо и невнятно. Причем сервис бестолково навязчивый (про чай забыли, но на комментарий что роллы не понравились официант смутился и убежал что-то уточнять. Что например? 😅 Мы ни о чем не просили. И после не вернулся с обратной связью. Тогда зачем суету наводить? Когда рассчитывались, что-то обреченно пробормотал про то что видимо не оправдали наши ожидания). Мятежность официантов передалась и кухне. Тартар пересолен. Роллы сухие и безвкусные. Съедобно, но без удовольствия.
И если вкус это субъективно, то с сервисом точно нужно поработать. Хочется конструктива. Если официанту доверено собирать обратную связь по блюдам, тогда пусть он будет уполномочен и разруливать ситуацию (скидка, комплимент и тд). Неловкие извинения не скрашивают впечатление.
место замечательное! удобное расположение, приятный интерьер. приходили ради раменов, полностью оправдали ожидание! очень вкусные блюда, к тому же большое разнообразие. отдельно стоит отметить коктейли, даже в крепких напитках алкоголь сильно не чувствуется, очень приятные! персонал очень вежливый и доброжелательный, место советую!
Рамен вкусный и тушеные сухожилия с рисом понравились. Десерт Моти тоже норм. Обслуживание быстрое. Официанты очень приветливые и предупредительные. Но забывчивые, не могу не отметить. Не стесняйтесь напоминать о блюдах, которые вы заказали, тогда всё быстро принесут. Чисто, интерьер приятный. Цены не высокие для этого расположения. Место популярное, в то же время, по моему опыту, в субботу и воскресение в обеденное время свободные места для двоих имеются. Можно зайти без бронирования. Посетители в основном молодежь, хорошо и модно одеты.