Так всё понравилось, что не додумались сделать фото... Номер Люкс две комнаты, в каждой по телевизору. Номер на втором этаже без лифта (за счет конструкции здания по количеству лестниц ближе к 3 этажу). Балкон - правда простреливается с улицы с перекрестка на 100% - но добавляет антуража и вообще приятно. Плюшки для люкса (что из этого есть/нет в других номерах не знаем): халаты, тапочки одноразовые, кофемашина капсульная, чай, каждый день замена бутилированной воды (на этаже кроме того 2 кулера - вода в наличии постоянно). Фен, отлично работающий джакузи, душ, биде, кондей (центральный, зимой не работает на холод). Куча полотенец, наборы швейные, наборы косметические (пилка/ ватные палочки/диски), шапочки для душа, мыло, гели, шампуни, кондиционеры, лосьоны для тела, бритвенные наборы, расчески, зубные наборы. Всё, что только может понадобиться, входит в стоимость. Завтрак до 10-30, очень разнообразный и качественный - каши/сосиски-яичницы/хлопья/блины/фрукты-овощи/топпинги/напитки. Нам в люкс разрешили взять в номер, выдали ланчбокс. Расположение удобное, пешком до центральных точек очень близко. Персонал очень милый, тактичный, внимательный. Можно оставить вещи до заселения, наш номер был готов за 1,5 часа до заселения - нас пустили без проблем. Ключ - электронная карта, удобно. Нам очень всё понравилось, спасибо!
Приятная, чистая гостиница. Номера комфортные. Белье и полотенца белоснежные. Завтраки не скажу многообразные, но есть все, что нужно: каша, яйца, блины, сырники, фрукты. Очень вкусные круассаны. Единственный минус - место. С одной стороны самый центр, дойти можно до всех достопримечательностей, но наличие рядом рынков накладывает свой отпечаток. Много людей, грязь и запах. Рядом много вкусных кафе: Гран; о, мой боул; the buddy Cafe.
Прекрасный отель! Круглосуточное обслуживание, персонал очень вежливый. Отличное расположение - 5 минут пешком до метро Сенная площадь. В отеле есть всё необходимое. Завтраки (шведский стол) и ужины вкусные и сытные.
Добрый день! Отдыхали в последних числах апреля. Бронировали данную гостиницу впервые. Хорошее расположение. Красивое и стильное оформление холла, коридора, номера, кафе. Тепло, чисто, уютно. Приветливые молодые лица обслуживающего персонала. Завтраки заслуживают отдельной похвалы - разнообразно, вкусно, красиво. Все необходимое в номере имеется. К сожалению, за три дня не смогли подключиться к сети гостиницы. В целом же, самые приятные впечатления. Однозначно рекомендуем данную гостиницу. Спасибо руководителям и персоналу отеля за создание условий для комфортного отдыха!
Хорошее расположение, доступность до многих достопримечательных мест города. Хороший, отзывчивый персонал. При моей просьбе поменять номер, пошли навстречу.
Любовь
Знаток города 12 уровня
16 июля 2023
Отличный отель в Питере! Цена качество соответствует! Вкусные континентальные завтраки! При желании и обед с ужином можно заказать. Очень чисто! Номера хорошие. Хоть и далековато от центра, но для тех кто любит много гулять пешком, самое то!!! В двух шагах канал Грибоедова. По набережной можно дойти до Казанского собора и дальше Спас на крови. Рекомендую вам!!! Персонал вежливый 🤗
Бронировала данный отель для своего папы в июне 22 года. Поездка в Питер была подарком на день рождение. Отель в центре и все хорошо-и номера, и питание, но есть нюансы в обслуживании. Я уточнила за неделю до прибытия можно ли поздравить и вручить папе торт. Руководитель спир София Скорик уверила, что коллектив отеля за ужином с музыкой поздравит. Я заказала прямо скажу дорогой торт в кондитерской спб. По итогу первый день папу не нашли в ресторане, на второй (после моих звонков и просьб все же поздравить, тк они с женой приехали всего на 3 дня)просто отдали коробку за завтраком. После моего письма в отель и лично менеджеру (фио выше) обратной связи не было никакой. Все просто сделали вид, что ничего не было. На ресепшне отвечали, что это их не касается. Как только задача выходит за рамки привычного у нашей сферы обслуживания опускаются руки. А ведь можно было приложить немного усилий и возможно открыть новую для себя нишу. Но нет, вроде пообещали, а потом просто отморозились.
Отель приятный, уборка каждый день это огомыный +) , рестик приемлимый. по поводу спа , басик вода холодная, не для мерзлявых, плавать не смог потому что холодно, и общая температура помещения прохладная, для большинства посетителей видимо норма. Часа вполне достаточно для спа мероприятий, дальше с полуразочарованием бежать от туда, но если сравнивать отели без спа, то это достойный вариант.
Отель уютный.
Плюсы:
+ расположение, в нескольких шагах канал Грибоедова, дом Зингера, Исаакиевский собор.
+ ежедневная уборка
Минусы:
- оформляли медленно
- на лестнице нет пандуса для чемодана
- скудный завтрак
- маленькая комната для 1 человека
В отеле не почувствовала какой то изюминки, чтобы захотелось снова сюда заселиться…
были в этом отеле несколько раз от 3-х до 7 дней, начиная где то с 2017 года. К сожалению с каждым годом становиться все хуже. Последний раз были в апреле 2023. Номер был стандарт плюс. для этого номера доступен чайник, каждый день вода, два пакетика чая и два пакетика растворимого кофе (раньше мы заказывали чайную станцию, в которой была кофеварка, но теперь там только чайник, и смысла заказывать уже нет). С уборкой номера всегда было все хорошо, никаких претензий. Ремонт в номере хоть и был закончен недавно, но куча лампочек уже не работает, при включении света в прихожей он мигает. Когда заехали, в номере была жара, попросили отрегулировать, обещали техника, но он так и не пришел. В душе вонь после ремонта. Вода меняет температуру несколько раз в минуту, то холодная, то горячая. Завтрака на всех не всегда хватает, один раз пришли за полтора часа до окончания завтрака, а мясных блюд (сосисок и бекона) уже не было. Случайно разбили блюдце, так нам выставили счет, раза в 3 больше чем это блюдце стОит в магазине, как будто оно из сервиза императорского фарфора.
Заказывала гостиницу за месяц, просила тихий номер. Получила видимо самый шумный, выходил на перекрёсток Мучного переулка и Садовой. Поменять отказались. В холле гостиницы постоянный запах приготовляемой еды, какой-то капустный запах и запах горолого масла, так как рядом кухня. Видимо совсем плохая вытяжка. Нет лифта, тяжёлые вещи нужно тащить по лестнице, помощь не предлагают, видимо нет для этого персонала, не увидела никого. Комната была чистая, белье чистое. Но очень неудобные жёсткие маленькие подушки.
Плюсом удобное расположение, примерно 10 минут до Гостинного двора, Невского проспекта, Казанского собора, 15 мин до Алмиралтейства.
Хороший отель для туристов. Центр исторической части, все рядом, а что не рядом, станция метро тоже рядом )). Чистый номер, хорошие завтраки. Не ждите хорошего вида из окна, моря там нет ))). Мы в номере только ночевали, а для радиалок самое то. Единственное, что напрягло кровать. Не двуспальная, и матрас кривой был. Но матрас поменяли, приноровились. Хотели поменять номер на с большей кроватью, но сказали, что все такие. Персонал доброжелательный, было комфортно. Спасибо :-)
Гостиница поразила своим расположением, чистотой и удобством номера!
Приятный и дружелюбный персонал)
Рядом много мест где можно поесть.
Всегда по возможности буду там останавливаться😊
Отличное расположение. Отзывчивый персонал, все сотрудники очень вежливы и стремятся помочь. В номерах высокие потолки, поэтому небольшая площадь комнаты не давит. Парковки у отеля нет, но место рядом на бесплатной городской всегда можно найти. Во время пребывания в отеле ребёнку исполнялось 2 года, принесли огромную тарелку с фруктами и открытку, спасибо! Все очень понравилось. Рекомендую.
Неплохой отель, на свои три звёзды потянет. Из минусов: отсутствие лифта, отвратительная уборка. Из плюсов отличное местоположение, неплохая обстановка в номере, хороший набор косметических принадлежностей.
Замечательный отель расположение обстановка номеров неплохая плохо что нет чайника в номере нет фужеров все таки люди отдыхают кафе про отеле к сожалению не попали заселились вечером нам сказали кухня уже не работает пришли утром в 7.30 сказали еще не работает пришли днем сказали что покашто не работаем так за двое суток в кафе не попали остальное все на уровне.
Из плюсов отеля-месторасположение,примерно 10-15 минут прогулочным шагом и Казанский собор,
на такси до Московского вокзала 8 минут,
-уборка ежедневная,замена полотенец.
Из минусов:отсутствие работающего кондиционера на холод (заселялись в мае).Обратилась к администратору,сказали разберёмся, собственно мы уехали,а они все ещё разбираются.Спать с открытым окном невозможно,потому что шумно,при закрытых окнах дышать нечем;отсутствует зубной набор (отель 3 звезды), шампунь и гель для душа в пакетиках и не дополняются, если вы используете набор. в номере нет чайника, чая, кофе, бутилированной воды.На этаже кулер,но не рядом с номером и если нужно попить чай, вам придется идти со стаканом за кипятком и ещё чай себе купить предварительно;убирают ежедневно,но поверхностно (пыли на торшерах, окна грязные).Вернуться ещё раз в этот отель,однозначно нет,потому что хочется видеть сервис на заявленном уровне,но никак не поверхностный, даже месторасположение не спасает ситуацию.
Не первый раз останавливалась в этой гостинице. Все раньше было хорошо. Но в этот раз не понравилось отношение ресепшена, завставляли платить за халаты, хотя в брони не было указано, что должны, и вообще не поримаю, если не нужен халат зачем за него платить..номер люкс совсем не люкс, плохо работает вытяжка, пахнет какахами. В кафе очень долго приходилось ждать еду. В этот раз осталась недовольна.
Останавливаемся здесь не первый раз. Приветливый персонал, вкусные завтраки, расположение более чем удобное. В номерах чисто, аккуратно постельное и полотенца белоснежные.
В целом отель неплохой, расположение отличное!
Жили в улучшенном номере, он был чистый, просторный, кровать была очень удобная.
Вот тут правда начинаются минусы - номер был улучшенный, но единственное окно выходило на мусорку во дворах. Мусорка в туалете была сломана. Слышимость просто кошмарная - если кто-то просто идёт мимо двери по коридору - вы это обязательно услышите. Если кто-то разговаривает в коридоре, то слышно все дословно, как будто человек стоит к вам вплотную.
Вежливый и приветливый персонал. На 1 этаже кафе. Утром шведский стол, вечером на выбор 6 вариантов. Все вкусно и качественно. В номере чисто. Душевые ноборы, фен, кофеварка, предусмотрена даже одноразовая бритва. Красивый вид из окна на город. Немного запутанный вход в номер. Прекраный отель!!!
Отель то неплох, только в него не поселили. Нет, говорят, Вашего бронирования, а есть в Кравт Спасской. А ничего, что свадьба нашего сына в ресторане Кравт Невская и после свадебного банкета предстоит тащиться в другую гостиницу. А ничего, что вместо 4* со спа процедурами жить в обычной трешке, а ничего, что стоит Спасская в два раза дешевле. Простите, говорят, нас, за то, что мы ноги о Вас вытерли, примите открыточку и тарелочку с наполовину съедобные фруктами. ЖУТЬ. ДЕРЖИТЕСЬ от аферистов подальше.
Отель занимает очень выгодное расположение в центре Питера. До любых точек можно добраться пешком. Номер замечательный, чистенький. Мы как молодожены получили комплемент от отеля- фруктовую тарелку- спасибо вам огромное, и за пожелания на открытке. С утра завтраки хорошие- голодным не останешься. Если будем проезжать мимо то обязательно будем ориентироваться на данный отель😃
Вообщем и целом отель не плохой. Расположение удобное. Есть даже сейф в номере для хранения документов. Так что в целом всё понравилось.
Есть нюанс к которому надо отнестись внимательно. В номере на тумбочке в вазе будут лежать чай, кофе, сахар, чипсы, круассан, а в холодильнике стоять пиво, кола, фанта, сок. И вот тут внимание! Это всё за отдельные деньги. Явно про это нигде не написано. За употребление этого, сумму огласят при выезде из отеля.
Отель расположен в самом, самом центре. До Дворцовой площади, так же, как и до Невского проспекта 20 минут ходьбы. Доброжелательный персонал, отношение к гостям очень хорошее, вообще, без замечаний, только положительные эмоции. Отличные завтраки, уборка каждый день, номера просторные, есть все условия для комфортного проживания, всё соответствует описанию и заявленным удобствам. Рекомендую всем, особенно молодежи, т.к. вокруг множество прикольных ночных клубов и баров.
Отель находится очень удобно: рядом есть остановки общественного транспорта, чуть дальше три станции метро (минут 5 идти), рядом есть магазины (в т.ч. 24 часа), кафе. В отеле очень чисто, убирают каждый день, в коридоре - кулер, на первом этаже - кафе, в номере есть все необходимое. Очень уютный отель. С удовольствием остановлюсь здесь ещё. Спасибо!
Если в двух словах, то хороший отель. Расположен достаточно удобно, в центре. Чисто, удобно, доступно. Если приехать погулять в Питер, самое то. В сезон немного дороже, три раза там останавливался. Для сравнения посмотрите ценник в гостинце Богема, которая в 20 метрах.
Плюсы - хорошая гостиница,
Минусы - на завтрак нудно приходить в самом начале,там все свежее, чем ближе к концу,тем хуже качество. На ранний выезд вместо завтра дали только воду
Замечательная гостиница, приятно каждый раз в неё возвращаться. Нравится её местоположение, вежливый персонал, приятный интерьер, расположение в доме XIX века и удобные номера. Кого-то разочарует отсутствие лифта, но для меня это несущественно. Однажды были зимой и в номере чувствовалась прохлада, персонал откликнулся и принёс обогреватель
Хороший отель, везде ковролин, номера не большие, но удобные. Уборка и качество на высоте. Завтраки тоже очень вкусные.
Из чего вот можно придраться:
у друзей был прям совсем маленький номер, у нас побольше.
На завтрак в пиковое время были заняты все столы и не сразу успевали подносить еду.
Парковка на улице городская, в выходной места полно, в будни не очень, т.к. рядом есть офисы.
Останавливались на 5 дней в августе. Расположение отличное, 5 минут до гостинного двора, 8 минут ло Казанского собора. Номер дали на 3 этаже, окна на улицу, но очень тихо, шума улицы не слышно. Кондиционер исправен, номер чистый, белье постельное, текстиль - всё в порядке. В ванной немного сантехника подустала, лейка в душе не держится. И не душевая кабина, а ванна. В целом впечатления хорошие. Чайника в номере нет, только стаканы. К уборке нет претензий. Брали тариф с завтраком. Завтрак не особо разнообразен, но вкусно, каши, омлет, сырники - вкусно. Персонал очень приветливый.
Уютный отель, удачно расположенный в центре города. Близко м. Сенная площадь и Гостинный двор. Находится в историческом здании, высокие потолки. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Все очень оперативно. На территории есть не большой, но уютный ресторан. Еда вкусная и качественная. Единственно бар вечером уже не работает😒. Жили в двухместном стандарте, площадь номера норм, не тесно, хотя нашим товарищам достался очень маленький номер, не развернуться. Но по нашей просьбе им поменяли на побольше, спасибо девочкам с ресепшена. Обстановка в номере приличная, все чисто. Полотенца меняют и убираются каждый день. Единственное, они задрали цены в самый сезон, особенно когда закрыли Турцию. Все равно рекомендуем.
Были в этом отеле в конце мая 2022г. Хороший отель ,чисто , опрятно. Очень большой плюс это его расположение , все близко, в пешей доступности метро и экскурсионные автобусы. По еде были завтраки, покушать есть что, готовят вкусно. В общем и целом , отель своих денег стоит! Рекомендую!
Хороший отель, но три звезды полностью оправданы.
Отсутствие лифта, с чемоданами на третий этаж такое себе удовольствие…
Услуг портье нет ..
Номера чистенькие, но уже сильно продавлены матрасы, сантехника тоже уже устала и требует обновления.
Завтрак скудный, если пришел за полчаса до окончания , то уже просто остатки.
Безопасность в отели отсутствует.
Если о плюсах, то хорошее расположение, возможность быстро попасть на невский, отзывчивый персонал.
Очень хороший отель. Расположен в центре города. Замечательный персонал. Номера разные по комфорту. Везде чистота. Питание кроме обеда, такие как завтрак и ужин это шведский стол. Есть возможность принятия пищи в удобное вас время как в самом ресторане, так есть возможность заказать еду в сам номер. В отеле Wi-Fi. По хорошему, очень остался доволен отдыхом в нём. Обязательно рекомендую всем жителям и гостям города посетить данный отель. Ставлю хорошую оценку.
Любою Мучной и Апраскин переулки. А данный отель расположен именно в этому месте. Персонал внимателен, номера чистые, шумоизолированные. Комплимент от отеля.
Разочарование от отеля это мягко сказано!На 3 звезды тянет только стоимость!За три ночи 2хместн стандарт с допместом- 25 т.руб!Я была не против,но войдя в номер,пропал дар речи.Крошка комната (на сайте в описании 18 кв м.), тянула на 1местный стандарт.Зашёл,и сразу сел на кровать,сидя на кровати, коленями упёрся в туалет,лёг и перед тобой вид настенной вешалки с верхней одеждой.А рядом,на прикроватной тумбочке,внимание,холодильни!Прекрасное окно с большим подоконником,в которое ничего не видно,так как его не мыли,вероятно,с осени.На мои вопросы,что цена не соответствует качеству заявленных услуг,мне сказали,что номер нормальный и цена адекватная!Мы не первый раз в Питере,жаль,что отель не реагирует на клиента.На мой взгляд,такое проживание, стоит не более 3,5 - 4 тыс.в сутки.Не поставили доп.стакан,в туалете ведро поломано,открывать руками нужно.Отопление перекрыто на радиаторах,возле окна на раскладушке,было холодно.Больше сюда не вернёмся,никому не порекомендую! Ольга, Краснодар.
10
О
Ольга &
Знаток города 7 уровня
6 июня 2023
Очень хороший отель. Жили в 303 номере на 3 этаже. Номер достаточно просторный. Окна выходят в переулок, поэтому совсем не шумно. Большая двуспальная кровать и ещё одна односпальная кровать, наверное для ребёнка, но взрослый на ней превосходно поместится. Около большой кровати две прикраватные тумбочки. Также стол, стул, два пуфика, большой шкаф, сейф, зеркало. В номере есть чайник, стаканы, чашки и блюдца. Есть холодильник с минибаром. Есть Wi Fi. Санузел комфортный, ванная, а не душевая кабина. В номерах уборка ежедневная. Полотенца меняют по вашему желанию, достаточно просто оставить их на полу. При отеле есть небольшой ресторанчик с очень качественной вкусной едой. Очень вежливый отзывчивый персонал. Если какие-то вопросы, все решат и помогут. В целом отель произвёл очень приятное впечатление. С удовольствием вернулась туда бы еще. Спасибо всем сотрудникам отеля Kravt.
Отель не плохой и не хороший. Обычный середнячок, зато не дорого. До метро 5 минут. Завтраки скупые по выбору, но без экспериментов, все съедобное. Главное долго не спать - вкусное съедают первым)
В номерах чайников и утюгов нет, но не критично.
Для недельного проживания в режиме «позавтракал, ушел, пришел, уснул» - самое то
Отличный отель!
Прочитав отзывы уже готова была к шуму, но в выходные в апреле не знаю, откуда может появиться шум. Очень комфортные кровати.
Вкусные завтраки.
Очень удобное местоположение - до Эрмитажа всего 15 минут пешком, до Гостиного двора и Невского минут 7.
В номерах есть все необходимое