Кофе хауз
278 отзывов
11 октября
Отличное кафе! Уютная атмосфера и приветливый персонал. Блюда свежие и вкусные, особенно понравился десерт. Быстрое обслуживание сделало вечер ещё приятнее. Рекомендую всем любителям хорошей еды и комфортного времяпрепровождения!
11 октября
Обслуживаие на высшем уровне ,персонал мне очень понравился ! )Ребята все большие молодцы! Девушки повора готовят очень вексно! Отдельное спасибо огоромгое Диле .Очень хорошая и приветливая женщина! Атмосфеоа очень хорошая. Кофе вкусное .
5 октября
Очень классное место! Еда вкусная, очень понравились десерты, берем всегда на всю кампанию. Супер клиентоориентированное место, официанты приятные и быстро принимают и приносят заказы! Рекомендую!!!
1
8 октября
Недавно побывал здесь, обслуживала официантка Даниэла, проконсультировала, помогла с выбором, так еще и приятно побеседовали, побольше бы таких официантов, все было очень вкусно, но за хороший кофе, отдельное спасибо, баристе!
1
21 июля
Сегодня мы посетили данное заведение. Приехали в Москву, гуляли по городу и захотели перекусить. Официант-приятная девушка, красивая обстановка вокруг. За соседним столиком сидели мужчина с сыном. Они пришли позже, но принесли им пасту раньше, чем нам. Она оказалась холодной и сырой. Мужчина попросил переделать блюдо. Мы сидели перед стойкой, где женщина готовит блюда. Мы впали в ужас, она поставила пасту в микроволновку, разогрела и поставила обратно на стойку…Более того, она готовит БЕЗ перчаток, пока готовит, трогает свое лицо и ей совсем не стыдно, что работает на людях.
Не советуем это заведение никому. Мы остались недовольны.
16 августа
Решили пообедать в прекрасном месте с фонтаном, но на этом прекрасное закончилось. Отвратительная ела, половину меню нет в наличии. Цезарь просто отвратительный ( просили с креветкой, принесли с курицей), но думаю креветки бы его не спасли. Листья желтые, вялые, заказывают наверно на свалке. Дети взяли бургер, ах да, нет в меню булочек, поэтому сделали хот-доги ( булка, сосиска, кетчуп , майонез) огурца маринованного нет, на вопрос куда он делся ( ведь в меню есть) ответа нет. И да, он был холодный, что даже сыр не расплавлен. Брускета с сыром дор блю и грушей готовилась 49 минут, в итоге, хлеб, да да хлеб черный или подовый 🙄, еле обжарен, холодный. Намазан творожным сыром ( в лучшем случае) и посыпан грудей с орехами. Отвратительное блюдо. Лимонады холодная вода с кислым сиропом. Вообщем ладе не хочется все и вспоминать. Отвращение. Проходите мимо, даже если в других местах много людей и не хочется суеты.
12 октября
Ооочень душевное место для тех, кто не торопится))) Бариста Данила душевный, спокойный,вежливый, ответит на все вопросы, поддержит разговор, сделает чумовой вкусный кофе и напиток. Парень работает на совесть и с душой, по больше бы таких бариста💭💥👍🍸🔥🔥🔥🔥
11 октября
Кафе шикарное, уютное. Меню супер. Всё очень вкусно, красиво и быстро. Очень приветливая и внимательная официантка София❤️. Так держать!!!
20 ноября
Атмосфера огонь, приятно поужинать под звуки фонтана, выпить бокал вина или кофе, быстро, вкусно. Часто прихожу сюда отдохнуть, всем советую))
11 октября
Обслуживание отличное , персонал очень приветлевый! Очень часто хожу пообедать с подругой . Хорошая атмосфера! Еда очень вкусная! Спасибо 🌸
11 октября
Все очень круто и вкусно!!!! Обслуживание отличное на высоте, все очень быстро и профессионально! Хочется вернуться в это место!!
17 декабря
Были сегодня, официантка подала все меню, включая барное. Выбрали закуски, кофе, коктейли и глинтвейн. По итогу - в барном меню из алкоголя просто ноль, по словам официантки "ничего нет, ВСЕ кончилось!" (Так бывает вообще?)
По остальному заказу также растерялась, на вопрос - что есть? Ответ - откуда я знаю, что вы хотите? (Это нормально в вашем заведении? Мы хотели, у вас нет, что есть, вы тоже не в силах объяснить). Просто дно. В рейтинге ужасного обслуживания у вас Оскар.
26 октября
Место красивое, но сервис не оправдал ожиданий. Меню принесли после просьбы официанта подойти спустя 10 минут после посадки. Перепутали напиток, но быстро исправили. Не уносили грязную посуду и на призыв подойти для дополнения заказа 3 раза никто не отреагировал, пока мы сами не подошли к бару и не позвали, на что девушка сразу принесла счет.
Возможно это связано с дефицит ом кадров. Тк в зале была только 1 девушка официант и админ, который просто смотрел. Но именно это очень плохо сказывается на впечатлении от места. Надеюсь, это возьмут во внимание, тк именно это влияет на выручку и успех заведения, особенно в центре Москвы
26 июля
Была на обеде сегодня, светлый мальчик официант оставляет желать лучшего… ну просто ужас, что за сервис. Принять заказ и сидеть в телефоне все время, забыв про гостя в целом. Спасибо девушке официантке, которая оперативно принесла оставшийся заказ, который на минутку даже готовить не нужно. Недовольна, просто отвратительно. Спасибо вашему «быстрому» официанту за испорченное настроение 👍🏼😡
1
21 октября
Все супер, быстрое и вежливое обслуживание! Блюда и напитки, как всегда на высоте! Посещаем всегда с удовольствием 😊
16 августа
Еда вкусная, но очень долгое ожидание и обслуживание..... Почему то блюда приносят не своевременно...
За столиком два человека
Салат принесли вместе..
Но горячее было подано не одновременно
То есть один поел, а второй ждал ещё ршаде этого минут 20
Это как минимум странно....
Из за этого впечатление очень испортилось
Больше не придем
30 ноября
17 ноября (возле лифтов) заказали с подругой 2 кофе и 2 пирожных (одинаково). Когда выполнили заказ мы не могли понять почему вилка и нож в пирожное не проникают никак. Удивление было настолько велико, что я отколупала крошечный кусочек, который оказался кусочком льда. Тут до нас дошло, что нам подали замороженные очень очень глубоко десерты. Конечно мы их вернули. При этом к нашему столику никто не подошёл, извинений не было, предложений заменить чем-нибудь десерт не поступало. В итоге мы выпили свой кофе, не дождавшись официантки, рассчитались на кассе и теперь я направо и налево (и в Москве, и в Питере) рассказываю о таком потрясающем обслуживании. Совсем не рекомендую.
11 октября
Приятное место в серце Москвы. С удовольствием попили чац/кофе под шум фонтана. Вкусно, персонал приветливый.
20 октября
Здравствуйте! Сегодня 20.10.2024 в 16.00 подошёл к стойке сделать заказ, на что услышал :
"Присядьте за столик!"
Минут через 10 наблюдаю как людям пришедшим через 10 минут после меня , принесли меню и они уже делают заказ....
Выдержал паузу ещё 5 минут снова иду к стойке , задаю вопрос и получаю ответ :
"Через пару минут подойду к вам !"
Можно было бы поставить минус 1 , сделал бы это!!!
Очень грустно , что в центре нашей столицы , у подножия Кремля такой никакой сервис.
К посещению не рекомендую!!!
11 октября
Персонал кофейни всегда радует своей улыбкой и приветливым отношением. Люблю такие светлые и уютные места!
8 июня
Настолько ужасного заведения в жизни не встречала. Посетили сегодня с супругом и сыном на свою голову.
На фуд-корте тц было очень много людей, а тут всего 3 стола заняты, людей совсем нет, а так там красиво (фонтан, центр тц, красивая крыша). Меня всегда настораживают такие ситуации, а мой супруг больше любит спокойные места, когда мало людей. Мы сели, ждали официантку 10 минут, чтобы нам дали меню, она смотрела на нас с самого начала, но у нее находилось куча дел, которые она делала буквально со скоростью улитки. Внимание! Суббота 13 часов дня на достаточно большое количество столов всего 1 девушка. Задаю вопрос по поводу состава напитка на первой странице барной карты. В ответ : так кофе. Я спрашиваю, мол, с чем, я вижу белое что-то, может там молоко с сиропом или еще что. В ответ : ну сливки. Реально? А почему я должна каждое слово вытягивать, я внятно задала вопрос?
Через примерно 40 минут муж сам пошел просить людей за баром выдать нам еду, которая стояла долгое время готовая. В итоге : напитки на 5, от омлета у мужа отравление, мне принесли не прожаренные розовые котлеты и мое возмущение было просто проигнорировано. Слава всем, что ребенок свой омлет просто выплюнул. Помидоры черри в составе завтрака состояли из воды, явно очень старые. Не рекомендую туда ходить. В процессе наблюдали людей, которые сами ходили на кассу, тк не могли дождаться момента, когда их рассчитают.
Похоже на издевательство.
Жаль нельзя заменить это заведение на другое, где будут ценить посетителей и их здоровье. Судя по отзывам, тут давно плачевная ситуация, очень жаль, что руководству абсолютно наплевать на все происходящее.
3
1
10 ноября
Отвратительно! Ждали 15 минут когда подойдет официант, потом еще 50 минут ждали пока принесут готовую еду. Вся готовая еда стояла на стойке, в место того чтобы разносить гостям еду официанты убирали столы. Пришлось несколько раз подходить , чтобы напомнить о себе . В итоге ребенку принесли холодные блины и вся остальная еда была тоже холодная. Пришлось несколько раз говорить , чтобы принесли счет. И никто даже не извинился.Обслуживание просто ужас!
11 июля 2023
Как гости столицы, остались довольны данным заведением. Можно посидеть около красивого фонтана и насладиться трапезой под журчание водички.
Для центра города и торгового центра на Красной площади, вполне демократичные цены. Не знаю почему пишут про обслуживание, оно вполне на уровне. Все принесли быстро, вкусно, капучино прекрасный, девочки вежливые. Мы с дочкой остались довольны. Единственный минус, за что снимаю звезду - размер порций, можно было бы чуть больше!
P.S. с капучино, кстати, давали потрясающе вкусный тортик медовик.
3
1
10 декабря
Кафе находится в хорошем месте, где столики расположены вокруг фонта, мест достаточно.
Заказали 2 чашки кофе (кофе понравилось), но его пришлось ждать 15 минут…
1
26 мая
Красивое, уютное место. Еда очень вкусная и сытная, но персонал оставляет желать лучшего... Офицанты работать вообще не хотят. Основное блюдо принесли быстрее, чем кофе. Двумя словами - долгое обслуживание.
12 сентября
Это треш. Брускетту с печеной грушей подали с грушей, а запечь забыли. Девушка официант мало того нахамила и сказала мне кухня не ей передала. Официант очень грубая. Чай подали со всеми лохмотьями. Пейте и давитесь. А том ям вкусный, но 3 креветки в нём за не маленькую сумму это обдираловка. Так что и одной звезды много. Одно из фото публикую. Позор, в центре нашей Великой страны.
26 июня
Вкусно, лёгкое летнее меню- есть всё для атмосферного перекуса. И потрясающая локация. Спасибо.
20 апреля
Были первый и последний раз. Очень неприятная ситуация. Подошла к кассе сделать заказ (у кассы есть меню и цены отличаются если брать с собой или же сидеть за столиком) глядя в меню заказала американо маленький за 150 руб, капучино маленький 170 руб, какао (500 мл) 190 руб и круассан 270 руб. У меня спросили с собой или нет, я сначала сказала с собой, а потом переспросила есть ли разница, на что мне ответили: "да, есть, если с собой, то дешевле"- ( но я хотела посидеть именно у них поэтому была готова заплатить и больше, но мне сказали в целом, что я и так могу присесть за столик , никто меня не выгонит. Я оплатила. И тут самое интересное, кофе и какао были в крафтовых страничках, как обычно, но что смутило какао было не 500 мл как заявлено у них в меню с собой , а маленький 200 мл. Я спросила у продавца указывая пальцем в их меню , почему какао в маленьком стакане, а не 500 мл как заявлено ??? В итоге внятного ответа не последовало ( якобы я сказала маленький, но там в меню возле кассы не было выбора и я такого не говорила, ПРОСТО КАКАО 500мл - 190 РУБ и ВСЁ.)Потом я посмотрела на чек, и оказывается мне всё пробили по большему ценнику, а именно американо и капучино по 200 руб. Расстроило то что, не вопрос я бы заплатила больше и так , но тогда должны были подать кофе как всем сидящим в зале не в одноразовой посуде, а в чашечке и круассан не в пакете, а на тарелке!!! А то получается взяла я типа ( как с собой подешевле) мне якобы сделали добро , чтобы я присела в зале, но в итоге пробили по ценам как сидящему в зале но с одноразовой посудкой 😅да уж спасибо , больше ни ногой
2
1
3 декабря
очень красиво и атмосферно
доброжелательные сотрудники
вкусный цезарь и замечательная пицца
8 марта
Неплохое место, достаточно вкусная кухня, но обслуживание оставляет желать лучшего:
Очень долго ждали официанта, курсы еды выносили не своевременно, в компании из трех человек кто то один постоянно сидел и ждал свое блюдо, пока остальные ели, про одну заказанную позицию официант вообще забыл, не говоря уже о простейшей культуре не тянуться через весь стол и тарелку гостя, что поставить блюдо рядом сидящему человеку
30 ноября
Жалкая картина,конечно… персонал кое-как успевает. Ждала меню минут 7. Не хотелось дергать официанта, но и кушать тоже хотелось достаточно сильно)
Персонал вежливый, хоть и в субботу не протолкнуться,ждала заказ (десерт) минут 15, в целом довольна
19 августа
был волос в пасте, так и не поменяли, напитки как будто из таблетки, очень долгое обслуживание, из плюсов место красивое, немного людей, разнообразный выбор блюд
9 декабря 2023
Сегодня суббота, людей много. Ребята молодцы!!❤️❤️❤️❤️работают быстро! С улыбкой и новогодним настроением🎄🎄🎄🎄🎄 а самое главное : ОЧЕНЬ ВКУСНО! Особенно десерты . И кофе…. Кофе просто невероятно вкусный! Спасибо!!! Подняли настроение и накормили 💕💕💕💕 с наступающим
22 июля
Обслуживания нет, в понедельник, при неполной посадке все столы были грязные, валялись салфетки на полу, заказ приняли через 10 минут, принесли только после того, как я сама подошла к бару и попросили его , через 15 минут, торт и бокал Просекко. Ничего из этого готовить не нужно.
Прсекко оказалось теплым , торт не свежим. Что ту сказать, позор в центре Москвы, где полно туристов.
15 августа
Официанты не знают меню с кофе банально, кофе с апельсиновым соком у них нет. Пришлось самим искать по меню название и официант не знает, что входит в напиток. Чтобы взять кофе с собой пришлось ждать 20 минут. Просить , чтобы рассчитали и ждать , тоже отдельное время заняло. 700 рублей за капучино айс и непонятную смесь с ужасным видом под названием Бамбл кофе
4 марта
Сегодня были там, вроде красивый интерьер, уютно, но обсуживание и еда.. Девочка темная и кудрявый светлый мальчик, хватил спать на работе, у вас не так много гостей, чтобы не приносить всем во время счет и долго нести сдачу, а так же подходить к гостям хотя бы готовы они сделать заказ. Столы грязные, салфеток нету. Салат цезарь будто тухлый, горькие листья, невкусные черри, принесли приборы в бумажке с косточкой от помидора на приборе, очень чистая обертка. В общем ужасно все кроме интерьера
4
3
30 марта
Сегодня довелось посетить данное место, место очень красивое, еда тоже отличная, обслуживание желает оставлять лучшего, официанты сами не подходят, девушку, которую я позвала сама, очень медленно обслуживала, основное блюдо принесла, а кофе спустя 15 минут, я так и не получила, на вопрос, когда будет готов кофе, я получила ответ, что девушка не знает, когда будет мой кофе, в это время она была отвлечена на переписки в телефоне.
Место в центре с красивым видом и отвратительным обслуживанием.
Хотелось бы еще раз посетить это место? - нет.
3
1
23 ноября
Официант более-менее приветливая девушка, помогла зарядить телефон, поэтому большое спасибо ей. Еда без особых вкусовых изысков и была уже полуостывшая, как будто разогрели но не догрели. Авокадо был уже испорчен.
13 октября
40 минут ждали кофе и уже готовое пирожное. При этом я подходила 3 раза к бару чтобы напомнить о себе. На столах не убрано. Работают 2 официантки очень медленно и не внимательно. В итоге не дождались, ушли..
22 октября
Атмосфера хорошая, а обслуживание -100. Село, ждали 15 минут пока кто то подойдет, хотя в зале занято 3 столика. В итоге, к нам подошла женщина, которая спросив выбрали ли мы что нибудь, сказала удалиться нам из заведения не назвав никакой причины! Это что вообще такое? Конечно, никогда, ни ногой в это отвратительное место
18 мая
Сегодня в субботу зашли с дочкой. Заказали два бокала вина и два салата цезарь с креветками. Вино принесли быстро, вкусное. А вот салат ждали 40 минут и так и не дождались. Даже после напоминания официантом (никто из официантов не предупредил что так долго и даже не подошел предупредить) салат не принесли и не извинились за задержку. Причем людям, пришедшим уже после нас, все приносили. Больше в это, так называемый ресторан, ни ногой. Отношение к клиентам ужасное. Никому это заведение не посоветую. Кофе Хауз явно испортился
1
17 октября
Отдельная благодарность менеджеру Ширвану, он всегда и везде
Очень вкусно готовят, спасибо поварам
19 апреля
Забавное место. Кофе-хаусы уже реликтовые в Москве. Давайте сохраним их! Официанты иногда не очень внимательные, но место в целом неплохое, плюс не самое очевидное. Можно спокойно посидеть почти у стен Кремля.
1
31 июля
Ужасное место, плохое обслуживание, особенно официант Кирилл, был очень грубым, и когда подходил к стойке бара, очень громок выражался нецензурной бранью, что на него оборачивались ближе сидящие гости.
Так же очень грязные столы, и постоянно разбросан мусор под столиками.
1
17 августа
обслуживание - ужас. официантка даниэла ходила все время вокруг и давила косяка, час ждали КАРТОШКУ И КОФЕ. обслуживала всех, кроме нас. долго ждали, пока примут заказ ( 30 минут ). в итоге находила миллион причин, чтобы ее не обвиняли ( ой, это вина шефповара, ой, это что-то не отправилось!! )
15 июня 2023
Мне в этом кафе понравилось все, уютно, красиво, кофе и десерты были очень вкусными и насыщенными, что запомнился мне этот вкус надолго, отдельно хотел бы выразить благодарность персоналу и не заставили долго ждать свой заказ, мне понравилось особенно администратор 😘❤️
1
11 ноября
Это ужас, пришли с подругой покушать, по итогу ждали меню 20 минут, не выдержали взяли сами. После этого ждали ещё минут 15 пока подойдёт официантка чтобы сделать заказ. Еду ждали минут 30, ужас да и только. Не приходите, не портите себе настроение.
7 декабря 2023
Здравствуйте.
Получила удовольствие и вкусовые,блинчики с сыром и зеленью очень нежные и вкусные. Спасибо шефповару.
Отдельная благодарность официанту Григорию.
Обслуживание быстрое и с тонким чувством юмора.
Удачи парню в начинаниях!
Ольга
1
1
16 ноября
Прождали около 20 минут, пока к нам подошла официантка, ещё около 20 минут, пока мы смогли обратить внимание другого официанта на себя, чтобы сделать заказ. Та официантка будто специально глаз не поднимала. Прождали заказ ещё около 20 минут, пока не плюнули и не ушли. Час жизни украли.
18 октября
По случаю, зашла выпить бамбл в кофе хауз.
Обслуживание очень медленное. Долго ждала кофе. Хотела уйти.
Но бамбл приготовили вкусно! Поставила бы 5 ☆, но из за обслуживания снимаю звездочку
