Впредь буду обращаться сюда, если надо будет что-то отправить по России. Удобный пункт выдачи. Быстрое оформление. Лояльные расценки. Срок доставки оглашают заранее, привозят быстро. На сайте можно заранее рассчитать и оформить перевозку и необходимые документы
Начну с того, что доставка одидалась 6.11.2023 года, по итогу пришла 18.11.2023. Груз шёл двумя частями (одному богу известно, почему именно так). Одна часть пришла в срок, а вот вторая больше 10 дней пролежала на складе г. Ростов - на дону. Ладно, дождались. Приехали в Миллерово, на пункт выдачи, а погрузчика у них нет. От слова совсем. Груз был тяжёлый, почти 500 кг, разделён на два огромных деревянных короба с поддоном. Пока сгружали, короб один поломали. В службу поддержки не могли дозвониться около недели. В итоге, грузить нечем, руками разводят, за задержку товара ничего не знают. Пришлось нанимать погрузчик, чтобы, хоть из склада груз забрать. Тройку поставили, только за персонал, который выслушивает там от недовольных клиентов достаточно часто, но свою работу знают на отлично. Решили, что будем искать альтернативу данной компании.
Чтобы я еще хоть раз связался с этой компанией….посылка ушла из Подмосковья вместо Миллерово на Урал, потом в Самару, там потерялась…🤦🏻♂️ все сроки вышли давным-давно.. в компании только разводят руками. Оператор на горячей линии- аналогично. Говорят- если в течение месяца не придет посылка, тогда оставляйте претензию….что уже совсем-то смеяться?! Платим деньги, рассчитываем на порядочность и пунктуальность, а в итоге…. Посылка нужна была вовремя! Сейчас весь смысл той вещи, которая там идет, потерян, так как на сроки доставки ТК просто по-барабану. Никто не хочет брать ответственность. Только деньги. Жесть…. Связался на свою голову. Никому не советую данную ТК!
Всё оформили быстро и качественно. Персонал компетентен и доступно объясняет. Время на оформление и сдачу товара минимальное. Очереди отсутствуют из-за слаженности персонала. Советую!!!
Посмотреть ответ организации
Алексей Р.
Знаток города 11 уровня
3 февраля
Ставлю среднюю оценку за то, что нет возможности оплатить услуги картой. Только наличка. Ну и неоднократные проблемы с грузами не позволяют поставить максимальную оценку. Но жто больше относится к службе в целом, в не к конкретному пункту выдачи.
Отличное обслуживание, нет очереди, оформление документов на получение быстрое. Подъехал к складу, получил груз без проблем. Доставку груза также можно заказать и на дом, за отбельную оплату. Рекомендую.
Уже месяц жду посылку запчасти на авто из Москвы и каждый раз переносится доставка и не кто не чё не знает заплатил за запчасти 41000₽ и не как не дождусь
Недовольна , доставкой 22 дня с Кирова шла посылка 📦 очень долго , и ели как дозвонилась и дописалась узнать где она находится не отображалась вообще . Слава богу дошла , больше не буду заказывать данной транспортной компанией. А вот персонал именно на карьерном понравился 👍
Груз отслеживался на звонки отвечают сразу коллектив спокойно ответили на все интерисующие вопросы и помогли рассказав как не попасться на мошенников после прибытия груза пришла смс и позвонили на телефон о том что груз доставлен упаковка не пострадала груз в норме. Буду и дальше сотрудничать с компанией. Заказывал диски на авто из БРЯНСКА до МИЛЛЕРОВО вышло 1380 за доставку по сравнению со СДЭК - - - 3700
Первый раз воспользовались этой компанией, и очень расстроены, привезли товар не тот который заказывали, видетели водитель попутал товар. Ждём уже две недели, никак не разберутся. Только и говорят ждите будет завтра......
Прошу учесть мой опыт с данной компанией. Груз в целости не привезли, часть груза была разбита. Сумма ущерба + доставка просто вылетели в трубу. Груз был застрахован, но оказалась страховка нерабочая, просто развели руками нечем помочь не можем. На ящике було указано, что груз хрупкий, но на него было поставлено что то тяжёлое и раздавило его. Очень не профессионально.
Груз с Москвы до Миллерово потерялся в пути, официального ответа так и не поступило, на все вопросы один ответ: занимается служба безопасности, только ответ похоже будет через год, а может и два, судя по отзывам на данную транспортную компанию!
Спасибо представителям филиала ТК GTD г.Миллерово, с их помощью посылка после долгих поисков, пришла в целом виде
Первый раз воспользовался услугами компании . Плюсы все в срок . Дешевле от сдек ,посылка с Челябинска больше чем в два раза дешевле с аналогичным весом .
Минус нет приложения для отслеживания . На сайте есть , но не очень информативно.
В общем рекомендую !!
потерялась посылка, 11 дней не могу получить информацию о её нахождении, местный филиал посылает запросы, похоже живых людей в головном офисе нет, только роботы.. Как, как получить ответы на вопросы?
К сожалению у меня ОЧЕНЬ!!!! плохой отзыв. Не довезли груз в целости от Ростова до Миллерово. Груз застрахован на полную стоимость. Компания не видит в этом своей вины🤷♀️... Теперь не найдешь крайнего. Хотя в этой ситуации я третья сторона. Зачем тогда берут дополнительные деньги за страховку. Не рекомендую. Лучше воспользоваться другой транспортной компанией.
Не очень доволен компанией,очень долго работают прошло 14 дней с момента отправки груза, груз даже не приехал в Ростов, очень огорчило, плохо проработана система отслеживания вообще нет ни какой информаци по грузу.