Пересылали этой компанией запчасти из Москвы в Липецк. - 2 крупные, жестянка и балка 1.5 м, и относительно мелкая, амортизатор. При отправке их все сложили на поддон и замотали плёнкой. В Липецке на место доставка привезла только жестянку. Стали выяснять- как так, вес же чуть не вдвое меньше, сказали - приезжайте в офис. Офис на окраине, ездить пришлось дважды- без руководителя не решалось, в итоге балку нашли, амортизатор - нет, сказали, груз пришёл без упаковки, россыпью, получается. Написала претензию, пришёл ответ - вы не доказали, что у вас там ещё что-то было, разница в весе - в рамках погрешности, возмещения не будет. Спасибо, что сказать. Посоветовать никому не могу.
Оформляла заказ на Яндекс маркет, продавец из Челябинска отправил этой транспортной компанией, была установлена дата 25.02 , продавец предупредил что курьер будет звонить и уточнять адрес и время .. 25 числа никто не позвонил, перенесли дату на 27 , опять тишина , 28 уже начала выяснять все с продавцом и с этой компанией , оказывается что посылка была у них 19 числа , в Елец ( город куда должны были привезти заказ ), они ездят только по четвергам , а что не привезли в четверг 27 , хамло ответить не могла , сказала либо приезжайте сами либо ждите четверга , ехать до Липецка не так уж и долго , но была оформлена платная доставка , до места , возмещать мне дорогу никто не собирался . Общались по телефону , сказала что будут значит вопросы решать через суд , мне сказали что хотите то и делайте , всем плевать там , а когда приехал муж за посылкой ,смелость у всех куда то пропала , глазки опустили и не знали , что и ответить . Потрепали нервы знатно .. Даже не извинились , про деньги я уже молчу . я понимаю что обиженные сидят , но это ваши проблемы , такимх сотрудников к животным пускать нельзя , не то что к людям .
Автор данного отзыва : Маргарита Щербакова .
Моя посылка пришла на два дня раньше. Не знаю, как так можно было сделать, но это очень быстро, прям не ожидала. Уверенность в том, что будет задержка, была стопроцентной, как-никак сезон, люди толпами что-то в интернете заказывают, получают и отсылают. Но спасибо КИТ, дети получили свои подарки на НГ. Так что у меня к перевозчику только положительные эмоции.