Пользуюсь только этой лабораторией. Удобное расположение, граммотные специалисты. В лаборатории очень чисто и уютно . Обслуживание клиентов на высшем уровне. Особенно хочется отметить админа Юлию , приветливая, граммотно подходит к своему делу, медсестра Лаура, очень вежливый человек , профессионал своего дела , безболезненно берет кровь . Теперь мы всей семьей будем холить к Вам . Спасибо за профессионализм🙏🏻👍
Хочу выразить искреннюю благодарность Медсестре Лауре за высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение к пациентам, добросовестное выполнение своих обязанностей. Огромное спасибо за ваш нелегкий, но такой необходимый труд.
Так же хотелось бы выразить особую благодарность Администрации в Лице Юлии :)
Она четко и ясно ответила на все поставленные вопросы !
Сразу видно человек на своем месте!
Очень хороший пункт, удобное расположение, опытные специалисты, быстрый результат. Сдаем здесь и взрослые и детские анализы, всегда внимательное отношение и компетентные консультации по услугам.
Вежливые девочки.Всегда помогут и расскажут.
Хочу отметить Аблязизову Лауру за быстрое и безболезненное взятие крови , администратор Юлия была приветлива и помогла определиться с необходимым набором анализов.
Очень хорошая лаборатория! Во первых удобное расположение.чисто и аккуратно.администратор Юлия всё объяснила и помогла .далее- есть проблема с забором крови- тонкие вены и сложно найти.за долгое время Впервые анализы взяли с первого попадания.Спасибо Вам, медсестра Лаура Аблязизова,за Ваши руки) теперь только к Вам))
Я как раз та мама, которую, по описанию в прошлом посте, не пустили в лабораторию. Опровергну данный отзыв. Ребенок действительно плакал, боялся сдавать кровь - его напугали в гос больнице, а совсем не в й лаборатории.
Когда сын успокоился, нас пустили, ему попробовали взять кровь. Он не дался. Я хорошо знаю своего ребенка и не в каждой лаборатории ему могут взять кровь из вены(брыкается, кричит и вен почти не видно). Нам посоветовали попробовать сдать кровь в другом отделении, чтобы ребенок не боялся самого места. В общем максимально мягко и доброжелательно! К слову, на днях мы с сыном снова сдавали кровь в данной лаборатории - сначала испугался, а потом разговорился с сотрудниками, уже и уходит не хотел. Плюс грамоту дали.
Советую место! Работают профессионалы!
К нам отнеслись нормально. Сдавали анализы с детьми - 30 марта 2024г.
Из плюсов -Удобное расположение в центре, возможность сдать анализы в выходной, ценовая политика, акции.
Из минусов - пока мы оформлялись, вышла медсестра и стала активно участвовать во всех диалогах, не давая расслышать администратора при заполнении документов. Мы ещё не оформили документы, а она уже командует "наденьте бахилы, снимите куртки", как в поликлинике.
Но больше всего огорчило, что она же попросила маму с плачущим особенным ребёнком уйти из лаборатории, объясняя им что другие дети могут испугаться его крика и ребёнок не готов к процессу.
В это время я объясняла своим детям, что есть разные детки, кому-то страшнее, а кому то как вам, совсем не страшно. Хотелось уйти после такого, но нужно было сдать анализы. Очень жаль, что не получается быть толерантными . ..дальше тамбура мама с ребёнком не прошли.
Недавно начала пользоваться данной лабораторией и осталась очень довольна.
Во первых - основная часть результатов до 8:00 следующего дня, это супер удобно.
Во вторых- приложение. Нигде не зависает, все четко и ясно, разработчики молодцы.
К персоналу вопросов нет, все четко, спасибо )
Отношение к клиентам очень располагает.
Сотрудники очень вежливые, профессионалы своего дела. Обслуживание проходит без проволочек, очень быстро и комфортно.
Хеликсу доверяем много лет, качественно выполняют анализы, включая сложные иммунологические и гормональные. Результаты приходят достаточно быстро. Кровь берут быстро и не больно, что очень важно!
Очень хорошая клиника. Администратор Юлия, была очень приветлива и внимательна, ответила на все интересующие меня вопросы. И отдельно хочу отметить медсестру Лауру Аблязизову, видно когда человек занимаеься своим делом и очень трепетно относится к своей профессии.
Очень хорошая лаболатория. Сдаём анализы только в ней, хорошее расположение. Очень приветливый и внимательный персонал. Еще удобно, что некоторые анализы приходят с описание.
Хорошая лаборатория. Сотрудники ответственные, предоставляют полную информацию, консультируют от и до. Подход к детям заслуживает отдельной благодарности. Всё профессионально, быстро и не больно)
Каждую неделю сдаю анализы в вашей клинике . Спасибо огромное мед работникам Лауре и Светлане . Спасибо за обслуживание на высшем уровне. Вы лучшие))))
Если сдавать анализы, то только здесь. Плюс очень хорошая бонусная система.
Всегда все очень быстро и точно.
Администратор Маргарита очень приветливая и приятная.
Медсестра тоже прекрасный специалист, кровь берет вообще безболезненно и быстро.
Советую 👌🏼
Три года хожу только сюда. Медсестра Лаура - супер специалист! У меня ужасные хрупкие вены и она ни разу даже синячка не оставила. От всей души спасибо!
Записалась на ПЦР, на сайте нужно было потратить много времени для того, чтобы записаться, ввести кучу личных данных. В итоге, когда я пришла в назначенное время, сотрудники сказали, что никого не принимают, так как у них сгорел кассовый аппарат. Могли бы и предупредить, что запись отменяется. Зря время потратила
Очень жаль, что такое халатное отношение к анализам. Жду результаты уже 4 дня, до сих пор нет. Уже прошли все максимальные сроки. Когда анализ будет готов, он уже будет не действителен. Выброшенны на ветер 1970 рублей
Сам там ничего не делал, но туда направляют из Черноморского детей поэтому уже +
Светлана Глужнева
Знаток города 6 уровня
18 июля 2021
Просрочили срок выполнения на сутки! Администратор ничего внятного ни объяснить ни предложить не может! А медсестра проткнула вену, хотя на руках из искать не приходится, вены как шланги! Не советую!
Персонал приходит вовремя, заявку можно оформить онлайн и на месте назвать номер заказа, администратор распечатает договор. Все быстро, очередей нет. Обслуживание очень хорошее, работники внимательные и вежливые, помещение чистое, цены низкие.