KFC
512 отзывов
15 января
Не очень уютно в этом кафе. Длинный зал, всего два киоска для заказа на такое огромное помещение, и те возле самой кассы.
В туалете раковины только в кабинке. Хочешь помыть руки - жди, пока освободится туалет. Двери открывает с трудом даже взрослый. Ребёнка одного лучше не отпускать. Он просто не выйдет оттуда. Внутри кабинки мало места, не развернуться.
В зале сели возле окна. Было прохладно. Не скажу, что из окон дует, но холодом тянет ощутимо.
Два входа- один с улицы, второй через магазин Грин. Заходили через магазин. Не проверяла, но походе, что вход с улицы закрыт. Им вообще никто не пользуется.
Не понравилась и еда. Сложилось впечатление, что курицу не докладывают. В бургере кусок был не на всю булку и стрипсы были какие-то дохленькие. Очень много картофеля с чёрными точками. Но это проблема всей сети, как я поняла.
Посидели без удовольствия.
Зашли в кафе через месяц. Все-таки, администрация под отзывом принесла извинения. Мало ли…
Из хорошего – картофель был без черных точек. Исправились. Мороженое вкусное.
А теперь о главном ))
Мясо пережаренное, жесткое и сухое. Что в бургере, что в стрипсах. Взяла на пробу Филе Де Люкс Смарт. Внутри помимо непонятного мяса, которое я вначале приняла за говядину из-за темного цвета, два кубика помидорки, два кружочка соленого огурчика, немножко салата (завявший смешали со свежим), и плевок майонезного соуса. Про то, что там должен был быть сыр и бекон, я узнала только при написании отзыва. Просто стало интересно, как должен был выглядеть мой бургер. Ребята, это уже не просто плохой клиентский сервис! Это наглость!
Салфетки положить? Не, не слышали. А что, надо?
Я понимаю, бывает запара, не уследили, не успели и т.п. Но кроме нас в зале было человек 6 еще. Где ж вы так запарились?
Оставили в этом «заведении» больше 45 рублей на двоих с ребенком. И никакого удовольствия, только настроение испортили.
Неудивительно, что здесь мало клиентов. Пожалуй, и мы здесь были в последний раз!
Снимаю еще 2 звезды.
«Заслужили»!
25 августа 2024
Максимально спокойная обстановка, время ожидания быстрое, персонал вежливый, свободного места много, музыка зарубежная, еда вкусная, бургеры сочные, чистота поддерживается, напитки с водой вроде бы не перемешаны, милкшэйки вкусные
1
1
30 октября 2024
Всегда брали здесь еду на протяжении нескольких лет и всё было отлично, но сегодня девушка блондинка испортила все отношение к сервису в этом заведении. Больше в эту точку не поедем. Девушка максимально не хотела работать. Сначала пришлось 7 минут ждать пока подойдут к окошку и обслужат, потом после заказа девушка сказала время ожидания 10 минут, когда поняла, что мы согласны подождать сказала что время ожидания 15, но может и ещё больше. Тон был надменный и явно не доброжелательный, человек просто не хотел работать с тем потоком людей, который у нее был. Мы не конфликтные люди, но этот случай запомнился. Теперь будем выбирать другие точки кфс или ездить в другие рестораны.
2
2 февраля
Очень нравится эта сеть, очень удобно с этим рестораном, потому что через машину можно заказать круглосуточно. Заказал сегодня ночью, к картошке и нагеттскам вопросов нет, но к бургеры есть вопросы, соус в двух чикенбургер был только в середине, а булочки будто бы подгорели
2 февраля 2024
КФС как всегда пушка! Особенно когда там акции хорошие вообще огонь! Заведение само просторное, много столов для посадки! Только персонал оставляет желать лучшего, потому 4! Не расторопные, слушают заказы от клиентов не внимательно, потому очереди долго двигаются! А несколько раз было что не докладывали заявленное количество крыльев в порцию! Благо администратор красавчик, всегда все быстро разруливал и урегулировал инцидент приятно для обоих сторон!
3
6 января
Смена, которая работала 06.01 (16:40-17:00), это какой-то кошмар😭
Заказ 220. Брали 2 кофе (капуч и латте) и пирожок
Заказ приготовили, он стоял минут 7 точно. Ходили 2 девушки туда-сюда, но выдавать его не спешили. Наш заказ был единственный на тот момент..
Наконец отдали, по итогу капуч оказался американо, всё ледяное, сиропы не перемешаны (никакой деревянной палочки не дали, мешать походу надо было пальцем)
За 13 рублей лучше бы сходили в кофейню через дорогу))
Ещё с такой ненавистью отдавали переделанный кофе, будто кто-то в него точно плюнул пхахах
25 января
Ужасная скорость обслуживания, ждали заказ больше 20 минут не смотря на то, что в заказе кроме бургера, напитка и картошки не было ничего сверхъестественного)Несколько раз подходили и спрашивали, когда все будет готово, наши пару минут длились далеко не пару…. Персонал просто гуляет по кухне, ждёт с моря погоды,на заказы им абсолютно всё равно.Если Вы,как и я,любите KFC,то лучше потратить время на дорогу в другое заведение,где сотрудникам есть дело до Вас и до выполнения своих обязанностей:)
1
15 декабря 2024
Самый ущербный кфс во всем Минске.
Постоянно долгое ожидание. Никогда нет большого пакета, чтобы на вынос все нести в одном, а не в миллионе маленьких (каждый раз сотрудники, если их так можно назвать, на кассе говорят, что пакетов нет). Но последнее, что просто добило: положили крылья каких-то фитнесс кур, одни кости, мяса практически нет. Заметил только дома, к сожалению. Короче на этой точке комбо, максимально плохо все, начиная персоналом, заканчивая сервисом и качеством продукции
3
16 января
пришел сегодня за вашим новым купоном 1330, в кфс по адресу каролинская 5, когда получил заказ я был возмущен! ожидание и реальность это конечно что то с чем то… подошел разобраться, должно ли так быть, на меня посмотрели как на идиота, я был оскорблен этим взглядом, ранее когда покупал этот же бургер по другим адресам, выглядело все как на картинке и было мяса в три раза больше. так же ранее я был в этом же кфс и мне в ай-твистере попалась КРЫШКА ОТ СОУСА!!! я чуть не сломал зуб.
1 февраля
Это заведение не достойно даже 1 звезды, обслуживание на нуле, скорость отдачи вообще на грани фола, можно просидеть в ожидании 30 минут. Вы фастфуд или что. Персонал в не одыквате, но не все. Кфс на каролинской позор кфс. Столы всегда грязные, но даже делаешь замечание, мол протрите стол а они игнорят. Позор для такой большой сети.
12 апреля 2024
Отличное место. Приехал после 22, сделал заказ. Людей было много, но вокруг все было аккуратно и чисто. Заказ выполнили быстро, учитывая загруженность. По вкусу - топ. Одно из лучших мест, среди KFC в Минске. Мне понравилось. Буду заезжать
20 ноября 2024
Сегодня безумно расстроило отношение персонала, заказали 2 заказа, пока ждали, они отдали наш заказ другому человеку, когда мы подошли начали спрашивать, где наш заказ, ответили, что его выдали, а потом пообещали положить в один заказ, по приезду домой заметили, сто они не положили картофель фри соус. Обидно (. Так что рекомендую проверять заказы на месте, уже не первый раз сталкиваемся с тем что что-то не положили в заказ
1
10 ноября 2024
10.11 в 2:20 подошли к окну KFC сделать заказ видели рабочего на кухне. Стучались в окно около 30 минут, к нам никто не подошел. Мы ушли, когда обернулись, снова увидели работника около окна. Решили вернуться и стучались ещё 5 минут, окно никто не открывал, далее мы отошли, подъехала машина которая была сразу обслужена
Заведение позволяет делать заказ без ТС в ночное время, при отсутствии клиентов на транспортном средстве. Идем домой голодные(
2
19 августа 2024
Отвратительное место: заказали на вынос 3 шефбургера в 22:00. В один подсунули уже давно остывший обмякший кусок куриного мяса без намёка о панировке, сухая черствая булка, кожура от помидора размазаная с остатками от листика салата. Просто ШОК! Я даже не подозревала, что настолько отвратительно можно приготовить бургер! В остром удосожулись хотя бы 2 кусочка огурца впихнуть по зеленому салату тоже дефицит!
1
30 января 2024
Неплохой KFC, со своими НО!
+Интерьер уютный, можно посидеть за ноутом, или в компании)
+Вежливые кассиры(возможно это зависит от смены)
+Техподдержка клиентов- на уровне. Решили ситуацию (описана ниже).
+!-Вкусная кухня, курочка - огонь🔥
+Время ожидания - приемлемое
1НО: очень часто, почти всегда, при большом заказе не докладывают все компоненты из чека, что в свою очередь расстраивает и соответственно бьёт по кошельку. Получилось решить такую ситуацию, обновили мой заказ. Ну всё, думаю, теперь точно всё будет в порядке, по итогу: не доложили в комбо крылья....Возникает вопрос а как так?
2НО: очень чувствуется хлорированность напитков ((невозможно пить.
3НО: чистота зала. Большое кол-во столиков очень часто остаются не протертыми, что почти нет выбора куда можно сесть....
4НО: не разогретые или полутеплые блюда...тоже оставляет неприятный отпечаток
Думаю, данные недочёты можно и даже нужно исправлять! Чтобы
2
15 декабря 2024
Всегда перепроверяйте свои заказы. Очень часто, далеко не один раз, оказывается, что они не докладывают еду, и речь не об одном крылышке. То бургер, то еще что-то, в последний раз 6 крыльев не доложили
Неприятно, особенно, когда замечаешь это уже дома, потому что спешишь
1
1 января
Отличное место рядом с домом) Людей всегда не очень много, поэтому обслуживают быстро) По вкусу как и во всех КФЦ
23 января
прекрасное заведение, очень радуют акции, однако выбор пива маловат, хотелось бы побольше разнообразия
2
3 декабря 2024
Ужасный персонал, ожидание 20-25 минут в фастфуде. Все еле ходят, делают вид что все хорошо. Так же хочется сказать про администратора Мохаммада, человек не владеет хорошо языком, непонятно говорит, грубо общается с клиентами. Вообщем все печально 🫡
2
28 октября 2024
Все очень медленно,сотрудники без мотиваций видно по их уставшим глазам в любое время суток
Еда за частую холодная
Наблюдал много раз клиентов высказывающих претензии персоналу
Мусорки всегда переполненные,столы грязные
1
6 марта 2024
Из многих КФС города Минска это на мой взгляд самое спокойное. Всегда довольно свободный зал и отсутствие толпы шумящих малолеток. Однако находится в не самом очевидном месте (хотя всего лишь в одной остановке от станции метро Малиновка) и если не знаешь про него то можно тут и не побывать.
Это место должно быть хорошо знакомо молодым автолюбителям ибо находится рядом с ГАИ на одном из экзаменационных маршрутов.
Вообщем место неплохое.
25 сентября 2024
Очень медленное обслуживание , в очереди 40 минут , покупатели пришедшие позже , намного позже , уже давно ушли , много людей на получение , а им просто не могут выдать , номерок загорелся а еды нету , около выдачи люди стоят просто так
3
6 января
Обслуживание на достойном уровне но очени и очень грязные столы и стулья. Для того чтобы найти где присесть покушать нужно ещё поискать чистый стол. Но даже когда ты его поискал не факт что он найдётся.
23 декабря 2024
Ночью сделали большие стрипсы...
А по факту стоит тело с недовольным лицом как будто ты ещё виноват, что к нему заехал.
По 2 раза бегал чтобы долижили позиции по чеку...
Ножки были не готовы до конца и были с обильным количествам крови внутри.
Жалоба в санэпидемстанцию обеспечен.
1
17 декабря 2024
в заведении грязно бургеры горелые половина меню отсутствует вся еда почему то острая терминалы не работают музыка из ютуб шортс вообщем богом забытая забегаловка ничего нового
одна звезда чисто за милую девушку за стойкой она все вывезла
6 октября 2024
Были с сыном 05.10.24.Просто трэш. Все грязное липкое, мусорка переполнена все вываливается. Еда кошмар... Всё холодное. Чизбургер просто булка с кетчупом, курицы не было, был маленький кусочек какой-то шкурки. Больше ни ногой. Это не первый раз.. Грязно всегда. Но бургер без мяса поставил точку!
18 апреля 2024
Когда-то зашла с собакой и стояла у входа ждала друзей, ко мне тут же обратились с криками уйти и с собакой нельзя. В принципе я все понимаю, и это нормально. НО! Сегодня я ждала заказ и зашли люди с собакой (размер наших собак примерно одинаков. Около 15кг), долго делали заказ, потом сели за стол, собака была на вытянутой рулетке и подходила к людям. Когда я спросила «а что к вам можно с собакой? Меня вы выгоняли» мне ответили, что сейчас подойдут к людям. Через 10мин собака так и сидела за столом, только после моей просьбы дать книгу жалоб, чудом вышел работник и сказал, что с собакой нельзя. Будто до этого ее никто не видел и после моей первой просьбы реагировать даже не подумали.
Я собачник, и не в моих интересах было выгонять людей с собакой, но меня расстраивает, что кого-то с порога выгоняют ( не вежливо), а кто-то сидит прямо за столом и, им, не делают замечания даже после моего вопроса, видимо доходит только после книги жалоб. Очень жаль, дико неприятно
14 июня 2024
Сделала заказ, ждала пол часа.
Все понимаю, много заказов, НО когда люди, которые делают почти аналогичный заказ, и получают раньше, то появляются только негативные эмоции, впечатления. Особенно если учесть, что такое уже не раз было. За другими точками кфц такого замечено не было.
Могут не доложить картошку, соус.
Кола и спрайт отдают странным привкусом метала, опять же в другом заведении кфц, такого привкуса не было
1
3 июня 2024
Был бы вариант поставить 0, поставила бы ноль. Вопрос к руководителям, у вас в сети настолько не хватает работников, что в этом заведении работаете два человека? Или как еще объяснить время ожидания от 20 минут. Я в этом районе живу несколько лет, и каждый раз, ожидание 20 минут минимум, в любом случает, даже когда заведение пустое, это просто невозможно. Вы сеть которая работает как фаст фуд, но что то слово «фаст» здесь вообще не применимо. Я надеюсь руководители заметят этот отзыв и решат эту проблему!
2
6 мая 2024
Отличный ресторан, один из моих любимых как и всех KFC на уровне, ножки и крылышки - это отдельный вид гастрономического искусства у KFC, за это вообще огромное спасибо
1
29 декабря 2024
Заказали картошку (фри)..послевкусие горелого масла..как итог, у ребенка отравление, у взрослых очередь в туалет. Как на этапе открытия медленно работали, так и работают..как минимум тут посещать не нужно
1
12 сентября 2024
Данный отзыв относится к руководству. Сделайте на драйве полное меню, не все клиенты располагают безупречной памятью , связь с оператором отвратительная к тому же отсутствует экран.
1
17 октября 2024
Там очень круто и не очень далеко там очень вкусно что дети туда приходят почти часто
1
23 октября 2024
23.10.24
Время ожидания заказа 30 минут , на вопрос почему так долго делают заказ от кассира поступил ответ - булочки долго готовят , вы на приколе ?
Очереди заказов так таковой не было.
20 декабря 2024
кирил обслуживал вместо оригинальных стрипсов получили острые, после того как заменили получили полусырые стрипсы, больше не желаю пользоваться услугами данного заведения.
29 января
Постоянно забывают положить что-нибудь из заказа, либо не ту картошку кладут. Слишком часто это происходит. Слишком долгое ожидание, даже когда нет очереди от слова совсем.
30 апреля 2024
Типовой КФС, всегда есть свободные места как в зале так и на парковке. Заказ собирают быстро. Единственное пожелание к персоналу - иногда протирайте столы, т.к. не все клиенты аккуратны))
13 октября 2024
Часто кладут в бургер вместо котлеты курицу но в принципе вкусно. Картошка с соусом очень сухая и порой холодная. Остальные позиции вкусные
1
11 января
При заказе из авто, всё очень медленно. Сделать заказ, подождите ( минут 5), оплатить , ещё подожди , и потом 15 минут ожидания заказа ( одно комбо).
20 февраля 2024
Добрый день! Являюсь постоянным посетителем Вашего заведения на Каролинской. Сегодня столкнулась с хамством со стороны персонала. Сотрудница Александра игнорировала обращения к ней, их было четыре,с просьбой обслужить. Бесцельно ходила по территории кухни. На обращения не отвечала, просто становилась спиной, либо уходила. Когда я попросила пригласить старшего, сказала, что она и есть старшая. Говорить дальше не было смысла. Я ушла, вернулась через 20 минут, спросила её фамилию, чтобы оставить отзыв. Она сказала, что это конфиденциальная информация. Может быть Вы посчитаете такое поведение сотрудника нормальным. Но лично мне не хотелось бы снова с таким столкнуться. Спасибо за содействие.
1
17 июня 2024
В таком абсолютно не проходном месте такое 💩обслуживание. Сотрудников попросту нет, люди ждут заказы по 40 минут. Картошку положили такую, будто с пола подобрали и наплевали туда. Бокс мастер в коробку положили вверх ногами. Да, все это не так уж критично, но ожидание заказа 40 минут…. В голодном угаре и пишу этот отзыв, если бы накормили была бы добрая.
2
28 августа 2024
В помещении чисто, аккуратно. Обслуживают быстро, очереди по выходным не стоят.
19 июля 2024
Несколько раз заказывали тут бургеры: долгое ожидание, постоянно сухие, невкусные, думали, что кфс в целом испортился, но сходили в другое место, все было вкусно.
Сюда можно зайти только за лимонадом, и то, если можешь подождать минут 10.
1
25 июля 2024
вкусно, но при пустом зале ожидание минут 15 минимум сначала к напиткам не положили трубочки и пришлось лазить в пакете и просить отдельно трубочки, а уже дома заметила, что в пакете нет луковых колец. после работы нет желания лазить в пакете и перепроверять заказ, мелочь, но очень неприятно
18 ноября 2024
Хорошое заведение размер его тоже хороший,сотрудники добрые минус:мало касс самообслуживания.
Туалет не грязный и есть музыка)
14 ноября 2024
Сделал большой ,не положили не одного соуса ,баскет не соответствует количеству заявленному .Сервис отвратительный .Звони трубку не поднимают!!!
25 декабря 2024
Сегодня 24.12.2024 в 23:15 простояли 10 минут на драйве, и никто ничего не сказал,
подъехали к окну ни звонка, ни таблички тех. перерыва не было!
14 августа 2023
3 звезды.
Хорошее заведение, заказы относительно быстро отдают. Единственный минус — очень много школьников группками , что порой нет мест присесть.
Эта проблема не менеджеров ресторана, и не директора ресторана.
Обратите внимание, что на данное заведение нужен администратор для того , чтобы люди спокойно могли прийти, сесть покушать и уйти. А не брать на вынос, только потому что в зале сидят школьники со своими вейпами.
1
1
27 мая 2024
Оплата онлайн прошла. Но на табло заказ не висел и заказ не дали. По итогу пришлось оформить возврат денежных средств и оплатить через 1 из онлайн автоматов, потому что второй не работал. Просьба владельцев обратить внимание на этот нюанс, который заставил потратить нас наше время и жизненные силы. Спасибо и на том, что вернули средства.
1
20 мая 2024
Чисто, аккуратно. По мне не достаточно мусорок, приходится из одного конца зала с подносом идти в другой, чтобы выкинуть остатки. Также при заказе "на месте" еду выдают в пакете, когда с подносом удобнее.
Нет инфо о питательной ценности и размеру порции.