Радует что сеть ресторанов быстрого питания появилась в небольшом городке, удобно по дороге заскочить и сытно поесть проверенную еду. Расположение удобное, есть возможность заказа с автомобиля, внутри чисто и мест в целом хватает, единственное что не обрадовало так это время ожидания заказа
Частенько заезжаем своей не маленькой семьёй (5 человек) по быстрому перекусить и, само собой, взять с собой домой острых крылышек. Поэтому всегда берём заказ "с собой". Если голодные - часть еды сьедаем на месте, остальное везём домой. Чек всегда от 100 рублей. Привык, что во всех KFC могут быть "забытые" позиции при выдаче (большой объем людей, понимаю). Но в данном месте....
13.12.24 три заказа, один с собой (большой) и два на месте. Большой заказ ожидание минут 40 составило (клиентов в кафе было человек 10, то есть не загружены). При выдаче заказа "с собой" не оказалось второго кофе. И мне доказывали, что кофе у меня был в заказе один (нет, два. В чеке всё указано). + 5-7 минут к ожиданию....
Ну и вишенька на торте....... В 3 из 4 чикенбургерах мяса практически не было, то есть булка и остатки панировки, к сожалению были уже уставшие и не сообразили сфоткать сее безобразие. Супруга отнесла на кассу все 4 бургера и спросила у персонала: такое "обилее" мяса потому что заказ "с собой"? Типа расчёт на то, что никто не вернётся с претензией. Ответ был прямым: "ну да, так и есть."
То есть на среднем чеке в 100+ рублей персонал специально пытается "сэкономить" +-100 грамм куриного филе. Это позор!!!
Не всегда работают кассы самообслуживания, очень долго приходиться ждать заказ, даже если мало людей в ресторане. Хотелось бы чтобы сотрудники работали чуток быстрее.
Я знаю что это вполне возможно, работать быстрее так как сама несколько лет назад тоже работала в одном из ресторанов КФС города Минска в центре, где очень большая проходимость
Добрый вечер. Час назад заехали в данное заведение, взяли заказ на вынос и столкнулись дома с тем, что не хватало соуса и луковых колец. К хамскому поведению сотрудников, грязному полу, вечно не мытому санузлу и столам, сломанным терминалам в копилочку "бонусов и сервиса" добавилась и необходимость проверять заказ каждый раз за стойкой выдачи. Что дальше? -б/у посуда и перевешивать порции, носить тест на кишечную инфекцию?
09.01.2025
Минут 20 назад приехала домой, брала 2 больших чизбургера и 2 большие фри, это был ужас....
Картошка подогретая и не один раз скорее всего, ибо она такая сухая,а ещё супер соленая, как итог, картошка пошла в мусорку
Бургер сложно жевать, ибо котлета такая же как и картошка, про количество соуса в бургере я тактично промолчу. Одним словом:Никогда туда не ходила, столько же не пойду.
Заказали две порции большой картошки фри, при получении заказа, показалась, что картошки маловато, не 200 грамм. Подошли к кассе попросили взвесить. Сотрудники с умным видом сказали, что там 200 грамм. В итоге дома оказалось, что 170 в одной порции , 180 в другой с упаковкой, не доложили соус. Предлагаю улучшить качество обслуживания в этом направлении. Людей не было, был только наш заказ
в детский набор не положили кортошку. обратились к администратору, которая закатила глаза и швырнула картошку. всё это было разбросоно по столу. ещё заказывали твистер, который был холодный. на просьбу погреть администратор ответил, что овощи замороженные и всё так должно быть. тогда, попросили вернуть деньги за твистер, который никто не ел. администратор заявил, что деньги возвращаться за него никто не будет.
Зашли сегодня (22.09.2024) в KFC, что на Спутнике. Был сделан заказ Чизбургер (номер заказа 485). Выдали заказ и было обнаружено, что вместо стрипса, внутри чизбургера лежало 2 байтса. Решил обратиться на кассу, что в ответ я получил от кассира, грубый ответ, что поменялось меню. На фотографии показан один вид чизбургера, по итогу выдают совсем другое.
Администрация (руководство) данного заведения вообще не контролирует работу персонала.
Туалет - грязный настолько, что противно зайти (вонь, грязь)
Ужасная антисанитария!
О какой еде можно вообще говорить в данном заведении?!
Столики грязные, антисептиков нет.
Мусорки полные, и это днем, в будний день! (невозможно выкинуть остатки еды и упаковки)
Отличное заведение, но в последнее время очень долго приходится ждать свой заказ. По всей видимости не хватает опытных работников, способных справляться с большим количеством заказов. А в общем KFC есть KFC, не считая скорости все на уровне
Еда быстрого приготовления, а готовят далеко не быстро, сделали маленький заказ, а ждем минут 30, при этом не выходной день, людей мало, что за отношение такое? Это далеко не первый раз, наберите нормальных рабоников. Береодически что то да и не докладывают! Ужас.
Как обычно что-то не докладывают. Сегодня забыли положить крылышки, к сожалению обнаружили только дома. И это уже в третий раз!!! До этого дважды забывали стрипсы. К сожалению обычно спешишь и заказ не проверяешь, надеешься на продавцов. Всем на заметку - проверяйте свои заказы.
17.11.2024, заказ 401, заказывали семейное комбо. Наверное специально заказ так утромбовали в пакет, чтобы было впадлу проверять. Посмотрев дома заказ увидели, что не положили нагетсы. Ужаснейшее обслуживание. Не советую это кафе
Час назад были в KFC на Спутнике. Специально поехали туда, так как на модуле вечные проблемы, то чего-то нет, то не доложат соусы, то ещё что. Но Спутник удивил ещё больше. Заказали на вынос еду (номер заказа 484), много народу было, ждали и к сожалению на месте не проверили. Оказалось картошу по-деревенски не положили, во все чизбургеры добавленный огурчик и оплаченный дополнительно! тоже не положили, зато лука наложили, что ни один ребёнок не станет есть... Итого 6.70 мы подарили кфс. 🤬 Отныне, будем требовать разобрать наш заказ и собирать при нас, и пускай огромная очередь ждёт. Доверия к работникам нет никакого!
Заказывала еду на вынос, все было холодное, картошка очень соленая, а бургер такое чувство с холодильника просто достали и все. Еще заказывала напиток спрайт, вместо него налили минералку, и то, минералкой это не назовешь. Персонал медленно собирают заказы, большую часть разговаривают между собой стоят о своем. При заказе на электронном табло, все терминалы были просто выключены, я сама включила один из них, чтобы оплатить заказ. В общем раньше было намного лучше, чем сейчас
Работают без перчаток, что очень неприятно удивило!
Очень часто картошку выдают полуживую, которая остыла и не хрустит. Приходиться выбрасывать!
Еще были моменты, когда просишь оригинальный твистер, а тебе дают делюкс. Кому-то это только в плюс, но лично мне удобнее в дороге кушать оригинальный. Но это все мелочи. Просто сотрудникам нужно быть внимательнее
Доброго дня!Были сегодня в кфс,обслуживание ужасное.Пробили первый раз твистер,но забыли колу и вернулись, девушка в первый раз недовольно и неохотно пробивала заказ,так же и во второй,но ещё с более недовольным жизнью и моим присутствием выражением лица,обращаясь как к непонятно кому. Так же когда выносили поднос, хозяюшка,которая протирала урну,на меня посмотрела и недовольно цокнула,сказав что есть ещё урна чуть дальше от моего столика.Очень бы хотелось бы чтобы работники kfc города Молодечно,были чуточку добрее и приветливее! Так же на стене у столика была приклеена ловушка для тараканов,да,я понимаю что это ТЦ и все возможно,но не обязательно же клеить ее у столика!Столы также были не протерты,что однозначно большой минус и портит впечатление о заведении.Не знаю, может у работников сегодня день не очень,но мне кажется это не повод относиться так к своим гостям!Надеемся в следующий наш приезд сюда,девушки будут более приветливыми и доброжелательными,и ловушку для тараканов всё-таки уберут подальше от столика.Надеемся на рассмотрение данных вопросов,хорошего дня))
К сожалению, ничего в данном заведении не меняется. Есть вопросы по граммовкам. По-вашему это нормально сделанный бургер? Жалобную книгу не предоставили. Парень по хамски разговаривал. Заказали, сделали совершенно другое и при этом обозвали. У вас так принято, чтобы один большой заказ упаковывали в один пакет? Который,собственно, и порвался. Фраза парня, который работал: «ну, я же нормально вам дал». Действительно. не хватило подумать, что при приёме через авто он может порваться. Ни в одном из заказов не было чека.
Хорошее место, но очень большая просьба есть. Как то уборщицы с грязной тряпкой и с видом не приятным не должны,мне кажется, стоять над человеком. Это не приятно. И это не один раз, а каждый раз. Стоишь делаешь заказ, она стала и в упор смотрит когда ты уже уйдёшь. Отбивает всё желание сюда приходить. Сидишь кушаешь, она с тряпкой, ведром, чуть не по ногам тебе едет.
Готовят довольно вкусно, обслуживают быстро, персонал вежливый, в помещении чисто и светло. Рекомендую посещять вместе с детьми так как можно найти много чего чем можно побаловать ребёнка.
Заказывала на днях купон 1787, заказ оформила заранее. Заявлено 6 нагетсов, в коробках оказалось по 4. Брала для детей, на месте не смотрела, не понимаю по какой причине можно не докладывать порции, которые и без того миниатюрные
Были там с семьей ,в августе .Про цены смысла нет говорить..обыкновеные ))Чисто ,прилично ,ухоженно.Места много ,работают быстро .Персонал приветлив.Рекомендую👍
Обслуживание плохое, персонал неорганизован, недодали сдачу (90 копеек), не вкусно, не выдают заказы если не напомнить. + Там чел карту для отмены (или что там) сломан на много различных кусков и ходит с такой.
Быстрое обслуживание,по сервису обслуживания есть вопросы.Еда вкусная,когда в зале,с собой брать не рекомендую.Чисто.
В самом зале на тройку, грязные столы и пол.Туалет не посещаю в данных заведениях
Были там 23.02.2024 мусорки через верх мусора никто не убирает, под столами мусор валяется, мыло в туалете нет, вода в туалете в женском не работает, туалет грязный, на фото только маленькая часть того что там было
Недавно заказывала твистер де люкс острый. Вкуснее я не ела нигде. Всё это время брала в минских ресторанах. Вообще не зашло. Мясо сухое у них, нет практически соусов. Один лаваш грубо говоря. А вот в Молодечно совсем другие ощущения. Ждала заказ меньше минуты.
Приятный персонал. Всегда поможет и подскажет ято выбрать.
За минские кфс стыдно теперь. Спутник вы лучшие!!! 👍
Не люблю вообще бургеры с курицей, особенно в KFC, но вот похрустеть всякими крылышками, байтсами, нагенсами и стрипсами очень не плозо можно, вкуснее ещё нигде не придумали
Место хорошее, проходное! Но судя по всему после открытия за порядком здесь ни кто не смотрит! Заказывал куриные стрипсы и кофе, стрипсы были пережарены и пересолены! Поэтому только три!!!
Кафе неплохое. Но один раз столкнулся с плохим обслуживанием. Однако из-за работы одного человека звезду снимать не хочется. Надеюсь, что это был единственный случай.