Кальянная Мята lounge
499 отзывов
28 июня 2024
Могут не пустить, если вы не понравились охраннику, к слову, человеку абсолютно бескультурному, если не сказать хуже. Предоги абсолютно дурацкие, в моем случае это было "слишком спортивные кроссовки", причем я был в рубашке и не плохо одет, как для такого посредственного места, которое охранник называл приличным заведением. Наличие 5 моих знакомых с депозитом, сидевших внутри уже 3 часа, его так же не убедили, видимо убедила бы нейкая денежная сумма. К слову, это особенно актуально для молодых людей, котрые по их подозрению не оставят достаточное количество денег в их заведении, хотя это лишь мое предположение, иначе мне сложно объяснить произошедшее. Данный случай далеко не единственный, что я слышал как от знакомых, так и увидел в других отзывах тут же. В общем, если не хотите испортить настроение на весь вечер, советую рассмотреть другие заведения.
3
1
4 июля 2024
Спасибо за испорченный праздник!
Оставили предзаказ, сидели в вип-зоне. Изначально сказали, что у нас будет отдельное караоке и закрытый зал, оставили предзаказ, внесли предоплату.
По факту оказалось, что караоке у нас общее с другим залом, и нам надо было выходить из нашей зоны в общий зал, чтобы спеть. В вип-зоне не были включены ни колонки, ни телевизор, когда мы пришли. Далее спросили у официанта про караоке, ответ - мы работаем сегодня как будний день, в будние дни отдельного караоке нет, либо по депозиту в 1500-2000, далее админ сообщила, что они работают как в выходной день, но у них нет на месте звукорежиссера, который настраивает аппаратуру. Когда мы делали предзаказ, было озвучено, что у нас будет отдельное караоке и полностью закрытая зона! По итогу, все свалили на то, что человек, принимавший наш заказ не знал всех правил заведения. Почему нас как гостей должно это волновать?! Мы внесли предоплату, нам озвучили условия, мы согласились. По факту сами придумывают правила, формат работы заведения и сваливают все на других. Ребята, это ваши же сотрудники!!! На таких же условиях мы могли взять обычный стол, но не посчастливилось, решили отметить др здесь.
Бонусом! В чек пробили 5 сетов настоек (мы заказали 1). Еще и решили обмануть нас на 150! рублей.
В качестве извинений принесли сет из 5 настоек, когда нас было 10 человек.
Спасибо за испорченный вечер и полный пофигизм и желание наживы от персонала.
5
1
5 ноября 2023
Если бы можно было, поставила «-10»!
Это было моё любимое место для отдыха с 2016 года…😔Но…
Заведение за последний год очень скатилось по организации и персоналу, уставшая аппаратура!!! Приходишь попеть, а по итогу слушаешь только оплаченные композиции!! Поет один-два столика! Ни о какой очереди и речи не идет!! За 5 часов мы спели только ‼️2‼️песни!! И то, пришлось кипиш навести!
Плюс ко всей этой истории, новая фишка - за час до закрытия, ВНИМАНИЕ, как думаете что?) правильно, только платные композиции😄🤦🏻♀️🤦🏻♀️
А что за прикол - пока не закажешь на всю сумму депозита, петь не будешь!? К-клиентоориентированность?😅 Мята, может пора переименоватся на «продажная кальянная»!? Неужели вы настолько стали нерентабельными, что приходиться таким способом отбивать 💵!??🤮 👎🏼👎🏼👎🏼
4
8 января 2024
Заведение конкретно становится хуже!!
Очень люблю это заведение,но с каждым годом всё хуже, относительно кухни !!!!
Караоке класс, официанты обоятельные ,красивые , всегда знают как подойти!!!
Кальян мастера ,отдельное спасибо!
Тяжело найти в Минске лучше
Просто прошу поменяйте поваров!!!!!
И арт отдел,очень слабо с тыдно!!!!
1
23 января
Отличный кофе, прекрасный десерт, кухня в целом замечательная.
13 января
Заказал сэндвич, принесли в каком-то черном жире , на тарелке какие-то обугленные куски
Клиентоориентированность на нуле , обслуживание тоже
1
17 мая 2024
Отличное заведение. Приятный официант и кальянный мастер. Кухня достойная , все было очень вкусно. Приятная атмосфера. Рекомендую 👌👌👌👌
1 ноября 2023
Раз на раз не приходится. Год назад кальян мог курится весь вечер и всё было отлично. После начала 2023 политика изменилась и после заказа кальяна, угли вам чутка потискают 2 раза за час, а дальше заказывайте новый. Особенно забавно это выглядит от мастера, который параллельно работал в другом заведении и подход был совершенно другой.
По караоке: новая ведущая хорошая, умеет поддерживать и заводить публику, очередь соблюдает. Раньше были приколы, когда за весь вечер и ночь микрофон попадал к столу один раз по причине того, что ведущей не понравился трек. Ну и, конечно, есть постоянники, которым уделяется больше времени. Аппаратура явно устала: громкость есть, но басы вообще отсутствуют, так что насладиться музыкой не всегда удается.
Коктейли прикольные и вкусные. Если брать обычный алкоголь, в том числе крепкий, то официанты будут довольно навязчиво разводить на самый дорогой вариант из прейскуранта, а когда откажешься, то скажут, что более бюджетного варианта просто нет в наличии.
По еде то же самое: что-то вкусное, что-то не особо, причем каждый раз разное. Один раз траванулись бркускеттой с лососем так, что полоскало всю ночь. Ну, бывает)
Имеет место частая смена охранников. Некоторые работают профессионально и их работа незаметна, другие же с порога хамят и вместо погашения конфликтных ситуаций явно подливают масла в огонь и провоцируют выпивших клиентов.
Работа администраторов опять же вызывает вопросы: можно позвонить с разницей в две минуты, трубку возьмут разные люди и если первый, например, скажет что мест нет и предложит лишь барные стулья у стенки, то второй человек предложит диван) Придя на место же увидишь, что наполнение в районе 30-40%. Откуда проблемы с бронированием вообще непонятно. Ну хоть депозит не требуют. Совсем смешно было бы.
3
15 июля 2023
Отличное заведение!
Очень внимательные официанты, доброжелательные, улыбчивые!
Особую благодарность хотела бы выразить официанту Егору. Профессионал своего дела, всегда поднимет настроение и обслужит на лучшем уровне!
Всем советую данное заведение! Ставлю 5 звёзд.
1
3 октября 2024
отличное место, хорошее обслуживание. Но есть одно но, пиво в меню продают по 0,5 берут деньги за 0,5, наливают 0,44 ссылаясь на производителя, но я то плачу за 0,5
Обидно что обманывают на ровном месте, тем самым портя себе репутацию
22 января 2023
Мы были во многих конечно местах Мяты , эта единственное месте с таким больших выбором еды! Заказали себе стейк и он был пртготовлен отлично! Помещение не большое, поэтому столы вблизи друг с другом, что даёт не совсем уютности ! Были там часа три и не совсем честно говоря уютные диваны, жёсткие! За три часа на телевизорах была одна и та же реклама заведения с одними и теме же фотографиями по кругу(((( встрети нормально, но никто провожать даже не подошёл как в других заведениях (((
3
2
3 февраля 2024
Бравировали столик заранее. Приехали в заведение, столик был не забронирован. Выношу огромную благодарность администратору Екатерине, очень быстро решила вопрос, оперативно нашла свободный столик, вежливо с нами общалась, Решила все наши вопросы для комфортного времяпрепровождения 😻
1
6 ноября 2023
6.11 отдыхали в данном заведении. Были уже не в первый раз, всегда все было хорошо.
К сожалению, в этот раз, бэк-вокалист, неумолимо игнорировал наш стол, а плане очереди на песню. Программа началась в 23:00, мы не спеши первую песню даже в 01:00 ночи. При том, что условие депозита было выполнено. Явно было видно, что очередь передается своим знакомым. Также пели люди на баре, первее, чем столы.
Посмотрев карту передачи микрофона( показал официант) , стало понятно, что про нас просто забыли!!!!
Заказали 3 бургера, принесли чуть теплые, у 1 бургера было немного красноватое мясо, у второго просто фарш сырой внутри ( официант сразу вычеркнул его из счета+ предложил десерт)
К работе официантов нет никаких вопросов.
1
15 марта 2024
В целом неплохо, но потанцевать маловато будет места, имейте в виду, что цены в пределах среднего по еде, а на алкоголь раза в два наверное выше. А и кальяны курят в этом же помещении. Персонал приятный.
1
5 февраля 2024
Отличное заведение, обстановка, кухня - все супер.Девушка , кальяный мастер- супер, все уточнила, учла все пожелания 👍❤️ Отдельное спасибо , Полине ( официант) , которая нас обслуживала! Очень приятно было получить поздравление от заведения, осталась под впечатлением! Огромное Вам спасибо за такую слаженную работу и доброжелательный коллектив! Мы еще обязательно посетим Вас! Успехов Вам, побольше клиентов ❤️
1
29 декабря 2024
Были небольшой компанией, нам понравилось. Фотоотчет просто супер.
8 мая 2024
Администратор Екатерина и официант Сергей сделали наш вечер. Все очень вкусно, что еда, что кальяны. В общем отличное место
1
6 октября 2024
Хорошее заведение, вкусненько и комфортно, кальян хороший и персонал очень понимающий
12 ноября 2023
Обслуживание на хорошем уровне, а вот насчёт караоке остались очень не довольны, начало в караоке 23.00, повезло, что наш стол был из первых и первую песню спели быстро, а вот уже второй раз спели в три часа ночи, т к вне очереди платили и пели одни и те же люди, после пару жалоб, то стали хотя бы через одного петь вне очереди, а уже в 5 утра становится петь платно для всех. Короче, хотели попеть и хорошо отдохнуть, а в итоге пол вечера слушали как поют одни и те же.
1
3 января 2024
Хорошие кальяны.
Бэквокалистка с отличным голосом и исполнением.
Если рассчитываете на караоке учитывайте, что возможно найдется тот кто час будет оплачивать песни вне очереди)
Так и не поняла работает ли система с вызовом официанта или кальянного мастера через qr-код, ни разу никто на это не среагировал.
Нельзя было оплатить счет с использованием гаджетов (телефона, часов), только физически пластик или наличка. Возможно уже это пофиксили.
27 сентября 2023
впервые в клубе
впечатления приятные, стафф отзывчивый приятный. удивил выбор алкоголя и уточнения информации..
диджей и бармен - очень приятные ребята, были вопросы - все подсказали.
7 ноября 2023
Вроде бы позиционируется как лакшери заведение. Цены - ну обычные по Минску, ничего особого. Однако, если вы хотите попеть в караоке - вам точно не сюда. Отношение со стороны охранников и ведущих - просто отвратительное. Очень странно, что для того, чтобы спеть песню - нужно обязательно "наесть + напить" 60рэ с человека. При этом всём столики, которые не выполнили норму на эту сумму - спокойно поют. Неприятно находиться внутри.
Отдам должное кальянщикам и официантам - делают своё дело, и на том спасибо.
Непонятная политика заведения, плати больше и, возможно, 1 песню исполнишь. Вопрос не в деньгах, вопрос в отношении, которое, увы, очень хромает
Если вы хотите отдохнуть - едьте в областной город или город по-меньше. Там точно будет лучше.
1
26 августа 2023
Отдыхали в этом заведение не один раз ,все было всегда культурно, приятно и весело.Сегодня не успели зайти в данное заведение и охраник успел нахомить и сказать ,что нам не место в данном заведении ,так как перед этим употребили спиртные напитки и даже девочка администратор не успела ничего сказать.Хочу получить обоснованны доводы по каким критериям вы определяете людей.В данном заведении я видела не один раз людей в стадии в алкогольного опьянении
2
1
30 декабря 2023
Заказывала стол и меню на ДР за месяц , всё было обговорено несколько раз. В итоге : ДР было испорчено! Косяк на косяке, для чего администратор всё записывала, непонятно. Было заявлено,что на ДР в подарок- бутылка игристого, торт, поздравление от команды ,фотоотчёт - в итоге ,ничего этого не было. Заказывала коктейли с предсказаниями , специально для своей компании- предсказаний на бокалах не было, якобы закончилась акция, спасибо только официанту Дмитрию ,исправил ситуацию. Про другие мелочи уже писать не буду ...
Наша просьба, подойти администратора была проигнорирована. Ребята- официанты молодцы,вопросов нет, а администратору (девушке блондинке с каре) спасибо за испорченный праздник, который планировался за месяц .
23 марта
По кухне и обслуживанию вопросов нет. Но если хочется попеть в караоке это явно не то место!! Нам повезло спеть 1 песню за 2,5 часа, дальше мы ушли ибо явно ставка на оплату песен вне очереди. Как по мне, это больше место для кальяна. Сразу как пришли уже было очень сильно все задымлено в помещении.
3 июля 2023
Хочу выразить благодарность за работу и отметить администратора Катерину за высокий профессионализм и отменные качества.
Приятный коннект с гостями, чувство юмора и создание радужной атмосферы для отдыха.
1
24 февраля 2024
Всегда приятная обстановка. Вкусная еда и вежливые официанты . Хорошее место что бы провести вечер в уютном месте .
23 февраля 2024
Прекрасное заведение, спасибо за вкусный кальян Екатерине, быстро, вкусно, дымно))
Хочется приходить снова и снова ❤️
1
1 июня 2024
Звезда - за обслуживание, Еду не пробовала. В остальном- место ооочень на любителя. Караоке норм. Кальян наверное тоже, НО в помещении вообще невозможно дышать, поэтому кальян не зашёл. В воздухе просто завеса дыма. Продержалась час - и на воздух!
1
20 июля 2023
Часто заруливала, приятный персонал, быстрая подача, кальяны мастер хорошо дает консультации и прислушивается к пожеланиям, так же как и официанты по блюдам и напиткам. Рекомендую к посещению 🌹
3
1
11 октября 2023
уютное местечко, приглушенный свет, мягкие диваны, прикольное меню по QR коду, обеденное меню вполне достойное и вкусное. Единственный момент - это в будние работаю до 22.30, жалко....
31 января 2024
Были в вашем заведении 27.01 . Отдыхаем у вас очень часто,что и сподвигло написать отзыв.
Что вдруг произошло с атмосферой заведения?! Хотели попеть и потанцевать,а в итоге весь вечер просидели. Хотелось слушать пение гостей (которое не всегда хорошее),больше чем музыку которая играла между караоке!
Буду надеятся,что это был единичный случай
1
14 сентября 2023
Очередной раз посещаем данное заведение, и всегда оно оставляет только положительные впечатления. Особенное внимание хочется обратить на кальянных мастеров Артёма и Женю. Всегда прислушиваются к нашим вкусовым предпочтениям и делают всё на высшем уровне, даже если не получается получить желаемый вкус и крепость с первого раза, предлагают заменить или исправить кальян бесплатно. Также приятны в общении как и весь персонал
1
4 сентября 2023
Очень хорошее заведение, приятная музыка, вежливый и отзывчивый персонал.
Кальянщики мастера своего дела, делают очень крутые и вкусные кальяны!)
17 августа 2024
Хотели обмануть и принесли лишний алкоголь. Сквозь веру и правду добились справедливости. Не советую данное заведение. Из-за желания наживы персонал сего заведения воспользуется вашей слабостью и алкогольным опьянением. Будьте бдительны!
1
6 ноября 2023
Звонили что бы забронировать столик ,про депозит было ни слова ,приехали заказали напитки и еду ,подходит официант говорит ,что депозит на человека что бы петь 40 рублей ,хорошо без проблем )
Принесли три холодных бургера ,а один с недожаренным мясом ,коктейли один лед !Единственное был вкусный чай ,вот прям 10/10
После чего началось самое интересное ,чек у нас вышел на 240 рублей ,но микрофоны за 5 часов времени пока мы там сидели ,нам так и не принесли ,сказав что у нас не выполнен депозит ,подошел другой официант и сказал ,что депозит 50 рублей ,а потом сразу изменилось на 60 ))))После чего к нам подошла бэк вакалистка и начала на нас ОРАТЬ в прямом смысле слова ,что депозит у нас не выполнен и снова побежала на барную стойку давать микрофон своим друзьям
Вечер испорчен ,настроение 0 ,больше в мяту ни ногой
1
1
30 марта 2024
Отдыхали компанией, всё было очень круто.
Приятная атмосфера, вежливый персонал,
Хотелось бы отдельно отметить официанта Сергея и Даниила.
Они являются причиной из-за которой хочется посещать это место чаще.
Огромное мятное спасибо.
1
1
21 октября 2024
Все отлично, кроме того, что нет общего танцпола. По ценам в принципе так же как и в остальных подобных заведениях.
10 мая 2024
Обслуживание близкое к дну, ни кто не встречает, пока сам не подойдешь к бару, где все сидят в телефонах или общаются друг с другом. Ни меню, ни официанта вы не увидите, пока снова сами не подойдете
13 июля 2024
Очень удивились охране на входе в кальянную. Нас не пустили по причине того, что у одного человека из компании были "сланцы" - биркенштоки за 8к, ультрамодная обувь )))) Смешно для такого заведения
2
1
18 февраля 2024
Интересное заведение
Очень зашла игра в мафию если вас около 10 то настоятельно рекомендую попробовать. Люди которые любят кальян зайдет сильно. К качеству еды замечаний нету. Можно хорошо оторваться в караоке.
6 июля 2023
Лучшее заведение в Минске ☺️ самые душевные вечеринки!!! Вкусная еда! Самые крутые и самые дымные кальяны! Приветливый персонал! Караоке 👍
1
19 февраля 2024
Отличная кальянная. Отличный кальянный мастер Женя и просто обворожительная Екатерина. Лучший кальян в городе!!!
1
5 апреля
слишком громко, поговорить с нормально не выйдет . по остальному все ок
1
9 июня 2023
Самые лучшие кальянные мастера . Подобрали все по моему очень утонченному вкусу! Даже подошёл сам кальянный шев и поинтересовался как ощущения! Ну и конечно холодник на самом высшем уровне! Главное не место, а люди! И в этом заведении как раз правило работает)
26 декабря 2023
У нас был корпоратив. Очень ужасная кухня, про обстановку вообще молчу. В гардеробе вещи не помещались, верхняя одежда многих гостей просто валялась на полу. Шоу программа существовала для гостей в центре зала, другим гостям вообще не было возможности подойти. Цены атомные, в качество НОЛЬ. Больше не пойду. Все были разочарованы… жаль
7 сентября 2022
Атмосферное заведение, приятная музыка, очень внимательный и тактичный персонал, кальянмастеру отдельный респект. В меню небыло любимого коктейля, но им не составило труда его воссоздать, чем особенно порадовали, рекомендую!
1 марта 2024
Отличное место. Приятная и веселая атмосфера. Единственный минус, долго ждать очередь, что бы спеть песню)
6 сентября 2023
Плюсов нет от слова совсем! При заполнении заведения на 30%, а поющих столиков было около пяти, успели спеть 3 песни за всю ночь! Зато поют: кальянный мастер (лучше бы кальяном занимался, кстати хуже кальяна я в Минске ещё не пробовал), ведущая поёт и т.п. и им это нравится))). После каждой спетой песни играет целый трек, а ведущая начинает узнавать, что хочет спеть следующий столик! Короче больше ни нагой! Хуже Мяты я пока не встречал!!!
1
8 января 2024
Воообщем не знаю с чего начать.
Начнём с кухни,отвортительно,есть не возможно!!
Шоу праграмма тоже цирк!!!
Официанты ,хотябы стараются ,тяжело их обвинить!
Вообщем работаете над собой!¡!!
Не знаю как у вас это работает?
Но официантов и админов хотел бы отблагодорить!!!!