Посоветовали эту клинику и я нисколько не пожалела, что обратилась в неё!
Невероятно компетентный и приветливый персонал, который всегда поможет. Отдельно хочу выделить прекрасного специалиста Фотину Евгению Викторовну, которая буквально «спасла» меня и увидела то, что другие врачи не замечали.
Евгения Викторовна и Камоева Светлана Викторовна блестяще провели лапароскопию. Огромное им за это спасибо!!!
Также хочу выделить Сухорукова Дениса Викторовича - эндоскопия прошла легко и врач дал обширные комментарии по результатам исследования.
Стационар, в котором лежала на время операции, просто выше всяких похвал: чистота, новый ремонт, вкусная еда и отзывчивый персонал. Как будто в санатории полежала)
Так что у вас останутся только приятные впечатления, если вы воспользуетесь услугами К+31!
Внимательное и вежливое отношение на всех этапах лечения, отличное состояние стационара, комфортные палаты, современное оборудование. Удобная логистика и парковка на территории клиники, это особенно важно в случае маломобильности пациента. Еще искренняя благодарность врачам Никитиной Нине Михайловне и Матвееву Александру Александровичу за чуткость и профессионализм, спасибо большое!
Удаляла растяжки после похудения в К+31. Клиника понравилась с первого визита: всё современное, чистое, а персонал вежливый и заботливый. Процедуру проводили лазером, ощущения терпимые, кожа немного покраснела, но это быстро прошло. Уже после второго сеанса растяжки стали менее заметными. Огромное спасибо клинике за качественную работу и комфорт!
В К+31 проходила ПЭТ-КТ после химиотерапии для оценки эффективности лечения. Персонал клиники вежливый, всё организовано чётко. Аппарат новый, в кабинете было уютно и чисто. После процедуры не чувствовала ни усталости, ни побочных эффектов. Большой плюс – доступность результатов: через день они уже были в личном кабинете на сайте.
Мало народу. Это однозначно хорошо, нет очередей, девочки на ресепшене приветливые и профессиональные. Часть оформления было до приезда, это сильно облегчает процесс, затем небольщодидания приема к врачу, подробная консультация и уже сразу же отправляют на химию. Вот кабинет для химии, лучше бы увеличить, пациенты сидят под капельницами рядом друг с другом, а вот если кому-то станет плохо, то события будут разворачиваться у всех на глазах в непосредственной близости, что не очень хорошо
Клиника находится в пешей доступности от ст. метро Молодежная. Красивое большое здание, внутри чисто и комфортно. Была на приеме у гинеколога, врач вежливая, тактичная, все подробно объяснила. Рекомендую.
Клиника сама по себе очень комфортная, с вежливым персоналом и современным оборудованием. Осталась довольна качеством обслуживания! Никаких очередей, все строго по записи. Чувствую значительное улучшение после нескольких сеансов рефлексотерапии у Тишковой Вероники Александровной. Обязательно продолжу лечение.
Хорошая многопрофильная клиника , куда можно обратиться с разными симптомами и проблемами. Светлые просторные кабинеты и уютное место ожидания. Все аккуратно обставленно создавая приятную атмосферу. Хотела бы отметить гастроэнтеролога Иванову Марину Николаевну , очень профессиональный специалист, обращалась к ней с болью в желудке тк хронический гастрит. Марина Николаевна назначила мне действительно хорошее лечение за что я ей очень благодарна.
Сделали эндопротезирование тазобедренного сустава 10.07.24. Врач Романов Дмитрий Алексеевич. Очень благодарны за успешное проведение операции, за отношение как врача, так и младшего персонала, отзывчивые, внимательные, готовы ответить на любой вопрос. Мама очень довольна и благодарна!!! Условия в клинике на высшем уровне, видно что были продуманы все ньюансы для людей после операции! Также отдельное спасибо менеджеру клиники ( Павел Ковальчук) на протяжении всей подготовки к операции отвечал на любой вопрос, ориентировал что и как лучше сделать, даже когда маму выписали спрашивал про её самочувствие. Спасибо большое анестезиологу, которая продумала какой наркоз дать маме, так как есть проблемы с сердцем ( к сожалению не запомнила мама ФИО). Я думала, что такого не бывает, оказывается есть люди своего дела. Операцию делали по ОМС. Спасибо Вам большое!!!
Карякина Людмила Семеновна, Пензенская область
Ценю комфорт и стараюсь экономить своё время, потому уже практически год наблюдаюсь в клинике К+31 Оршанский - работают ежедневно, всегда могу подобрать себе удобное время приёма, оборудование новейшее, потому в результатах нет никаких сомнений и весь персонал клиники всегда отзывчив и добродушен, мне это важно. Хотелось бы выразить отдельную благодарность врачу-онкологу Кузнецовой Юлии Владимировне за разработку схемы обследования.
Хороший медицинский центр, ответственные врачи и персонал. Хочу выразить благодарность заместителю глав.врача по онкологии Меркулову Игорю Александровичу. У него наблюдается мой дедушка, Игорь Александрович разработал для него индивидуальный план лечения онкологического заболевания, учитывая наличие сопутствующих заболеваний и значительных отклонений в анализах. Доктор вежливый, чуткий и приятный.
Клиника *к+31* на Оршанской просто супер , очень интересный интерьер, светло и уютно. Комфортная зона ожидания , есть кофемашина и аптека в самом здании. Кабинеты тоже в интересном интерьере и обстановке , стоит современная аппаратура. Последний раз посещал Горюнову Татьяну Вячеславовну это просто великолепный кардиолог с многолетним стажем и профессионализмом. Прием провела на отлично, сделала диагностику и назначила очень хорошее и действенное лечение.
По отзывам коллег обратился в эту клинику, идеальное сочетание плюсов - работают ежедневно, персонал отзывчив, ремонт и оборудование новое и современное. На фоне варикозного расширения вен обострились трофические язвы, лечение оказалось весьма оперативным, я доволен, спасибо!
Я в восторге от врача , заведующей отоларингологией Тетцоевой Залиной Муратовны! Очень чуткая, настоящий профессионал. В мае делал у врача операцию - все прошло отлично! Не мог решиться на операции более 10 лет, но к Залине Муратовне - появилось безоговорочное доверие!
Для подбора менопаузальной гормональной терапии записалась к гинекологу Маковской Диане Сергеевне, зашла на прием без ожиданий, в кабинете чисто, красиво, есть все необходимое для процедур. Врач тактичная, аккуратная, опытная. Рекомендую.
По направлению гинеколога, во время беременности, была на осмотре ротовой полости у Ушаковой Ирины Евгеньевны. Отзывчивый, приятный стоматолог-терапевт, осмотр был сделан бережно и аккуратно, врач вежливо и доброжелательно ко мне относилась. Я довольна
Отлично оборудованная современная клиника с несколькими зданиями с разной специализацией в разных районах Москвы. Высококлассные специалисты и прекрасно обученный персонал. Чисто, уютно, профессионально. Я очень рад, что есть такие места в Москве. Проверил несколько клиник и решил, что буду лечиться здесь.
Ооочень достойный центр и компетентный персонал с научным степенями, опытом и любовью к профессии! Удобное расположение, конкурентно комфортные условия - варианты работы с ОМС, ДМС, депозит.
Очень чисто, уютно, понятно.
Персонал что на входе, что на всём пути от стойки администрации до врачебного кабинета любезно покажет дорогу, подскажет.
Спасибо за заботу о каждом, К+31!
Чисто, есть все необходимое, вежливый и внимательный персонал. Двухместные палаты. Свежая еда.
У меня холодовая аллергия, так перед операцией меня накрыли фольгированным "одеялом", чтобы снизить переохлаждение.
Специалисты применяют новые способы хирургического вмешательства, малоинвазивные и реабилитация после них идёт быстрее.
Хорошая анестезия. Легко уснула, легко вышла.
Большое спасибо врачам и персоналу, который был на операции и ухаживал за мной после операции.
Клиника произвела положительное впечатление: современное оборудование, внимательное отношение, уютная обстановка. Обратился сюда с сильной болью в суставах, отеками и ограниченной подвижностью. Врач провёл полное обследование, установил диагноз псориатический артрит и назначил лечение, которое принесло результат. Спасибо за решение моей проблемы!
Клиника на Оршанской, современная и очень располагающая. Елфимова Наталья Владимировна замечательный имплантолог, стоматолог- хирург. Огромная благодарность Наталье Владимировне за профессионализм и внимательное отношение к пациенту. Доктор произвела на меня самое лучшее впечатление! Удалял у нее корни моих разрушенных зубов и седьмой верхний зуб. У доктора уверенность в процессе работы и пристальное внимание за тем, как чувствует себя пациент. Наталья Владимировна словно волшебница - стремительно, смело, безболезненно справилась с моей семеркой. Спасибо ей большое. Замечательный хирург, с легкой рукой! Рекомендую всем доктора и клинику К+31!
Хочу сказать клинике и всему персоналу огромное спасибо за отзывчивость и доброжелательность. Приходил сюда с мамой к кардиологу для обследования. Кардиолог был с нами вежлив и тактичен, результаты исследований были готовы уже на следующий день, и на повторном приеме маме уже назначили лечение.
Очень нравится клиника. Всё врачи прекрасные на м молодёжная. Но назначили капельницу с железом первый раз сделали было всё на высшем уровне долго, аккуратно. Врач спрашивала как самочувствие. Часа полтора. На сл день я летала. А на второй капельнице всё прошло за 20 мин. Я успела увидеть что уже жидкость в шланге. После капельницы была такая усталось. Голова кружилась, бок правый колол и на сл день продолжает, ночью холодный пот. Как зависит от знания и отношения специалиста к своей работе . За 20 минут прокачать систему. результат ужасный
Отличная клиника, хоть и не дешевая. Но, все на высшем уровне, особенно врачи. Огромная благодарность и все 100+ баллов Фотиной Евгении Викторовне❤️
Буду и дальше наблюдаться именно здесь
О клинике могу отзываться только положительно, очень она мне полюбилась своим качественным сервисом и опытными врачами, особенно хочу поблагодарить Никитину Нину Михайловну за успешное удаление доброкачественных новообразований на коже. Она классная и приятная.
Благодарность специалисту своего дела Фотиной Евгении Викторовне! Благодаря ее отзывчивости и способности помогать- сделали операцию по ОМС в лучшей клинике. Я побывала в санатории - где прекрасный персонал не только в стационаре, а в во всех отделениях. Отношение к пациенту просто на 10+, прибывание там было очень комфортным - начиная от парковки авто- заканчивая питанием и палатами. Я не думала что по ОМС такое возможно! Спасибо Вам Клиника К+31 Запад.
Татьяна Александровна Данилова
Сегодня посетила Клинику,делала КТ,врачи по проведению КТ -большие профессионалы,спасибо огромное всему коллективу диагностического Центра,
Менеджеры на ресепшен так же внимательны и компетентны.Огромное спасибо Назарчук Алсу за доброжелательность и профессионализм в обслуживании пациентов-быстро и качественно решила наши нестандартные проблемы,получили о внты и решения на все вопросы!Мужу также делали КТ 11.02.24,остались довольны работой Клиник
Так держать,врачи и медперсонал!
С уважением Татьяна Александровна и Владимир Рафаилович Даниловы
17.02.2024
К+ 31 великолепная клиника и удивительно- замечательные врачи.
Мне повезло! Очень! Сейчас редко, где встретишь действительно профессионалов своего дела, да еще вежливых, отзывчивых и умелых. Записался к Шарифову Эльдару Расимовичу вообще не пожалел! Доктор осмотрел, увидел зуб, который надо запломбировать, доктор сделал и потом рассказал о том как надо ухаживать за зубами. Сердечные благодарности всему коллективу К+ 31 и особенно Шарифову Эльдару Расимовичу.
Отличная клиника, получил тут достойное лечение. Чисто, сотрудники приветливо улыбаются, доброжелательно относятся друг к другу. Отдельно отмечу хирурга Куценко Ивана Ивановича, он провел успешную операцию по удалению у меня узлов щитовидной железы. Благодарю очень за это.
ЯПРОХОДИЛ ЛЕЧЕНИЕ В КЛИНИКЕ К +31 ЗАПАД ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН МЕДПЕРСОНАЛОМ, ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ЛЕЧАЩИМ ВРАЧАМ РОМАНОВ ДИМИТРИЙ АЛЕКСЕЕВИЧ, КНЕЛЛЕР ЛЕВ ОЛЕГОВИЧ. ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ ОТНОШЕНИЕ МАКСИМУМ ВНИМАНИЕ ТАКОЙ КЛИНИКИ Я НЕ ВСТРЕЧАЛ, И РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ЭТУ КЛИНИКУ МЕДПЕРСОНАЛ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ И ВЕЖЛИВЫЙ КЛИНИКА НА ВСЕ СТО ПРОЦЕНТОВ ОТЛИЧНАЯ РЕКОМЕНДУЮ ВСЁМ. 👍👍👍👍👍👍👍.
Хотела бы поблагодарить Марченко Владимира! Отличный специалист, проконсультировал онлайн. Мы живем в другой стране и ребёнка воспалилась крайняя плоть и нужно было срочно решать этот вопрос, тк каждое мочеиспускании давалось со слезами.
Если вы ищете отличного андролога/уролога, то он точно есть в этой клинике- Марченко Владимир Владимирович
Я записался в клинику К+31, которая находится рядом с моим домом к стоматологу-хирургу Мелкумяну Ивану. Нужно удалять зубы мудрости. Процедура прошла аккуратно и быстро. Врач дал рекомендации по уходу за лункой. Сегодня я удалил второй зуб мудрости и снова записался именно к этому врачу.
Профессиональные, порядочные и клиентоориентированные доктора. Персонал очень приветливый и вежливый. В самом центре очень комфортно и чисто. Порадовало, что в одном месте можно как оперативно пройти комплексное обследование, так и операцию. Все это и проделал. Впечатления положительные. Рекомендую.
Хороший мед. центр, большой, с различными направлениями. Делают нужные и полезные исследования по акции. В августе я прошел урологический онко чек-ап по специальной цене. Прошел полное обследование, все хорошо, живу спокойно дальше. Спасибо за такие акции.
Доброго времени суток, Дорогой Читатель и Человек, который не решается на операцию!
Исходя из своего жизненного и профессионального опыта мне стало ясно, что страшно тогда, когда ты не знаешь, а что будет дальше?! В клинике К+31 Запад, есть несколько способов справиться с этими переживаниями.
1. Абсолютно откровенная беседа о Вашем заболевании или состоянии с лечащим врачом. Возможные варианты лечения, достоинства и недостатки этих вариантов. Важно ПОМНИТЬ И ПОНИМАТЬ, что каждый человек индивидуален и то, что у сотен пациентов было по одному, а у Вас по другому - это Ваша Индивидуальная Особенность! И когда я решилась на операцию, я была готова к различным вариантам течения моего лечения, в том числе и негативным, а для этого необходимо (снова) ПОНИМАТЬ, что если есть индивидуальные реакции, то должны быть способы и средства для их лечения. Здесь они есть, этим и обусловлено моё спокойствие.
2. Если беседы оказалось недостаточно и сохраняется волнение и тревога, тогда есть "волшебные препараты", которые справляются с этой задачей на отлично! Вы сообщаете врач-анестезиологу-реаниматологу перед операцией, что испытываете тревогу, страх или волнение и вуаля....... Вы, в сознании, с отсутствием этих переживаний, в хорошем настроении приезжаете в операционную!
Медицина очень быстро меняется, совершенствуется! И никто из моих родных и близких (исходя из отзывов от тех, кто перенёс аналогичную операцию) не мог поверить, как и почему я себя так хорошо чувствую, после такой операции.
Я опишу свой опыт пациента с точки зрения врача. Всё по порядку.
Придя в клинику "К+31 Запад" Вас встечают в отделе госпитализации милые менеджеры, которые заведут историю болезни, проконтролируют весь ли перечень необходимых документов есть в наличии и сопроводят до палаты. Палаты обустроены, я бы сказала в некоторой степени, круче пяти звезд. Чистые, светлые помещения со всем необходимым инвентарем для комфортного проживания, далее опишу подробнее.
Следующий этап встреча с оперирующим хирургом перед операцией. Бесподобная, внимательная, сопереживающая и очень хорошо знающий свою работу, врач - Дарья Николаевна Трубицына.
Когда врач в ходе беседы отвечает на вопросы которые только возникают у вас в голове, это компетентный врач! У меня, после консультации, не было сомнений, что выберу именно этого доктора! Я знала точно, я в надёжных руках. Проговорила ещё раз объем операции и тактику ведения послеоперационного периода, развернуто ответила на вопросы, хоть их было не много, т.к. всё подробно и понятно было разъяснено ранее.
Далее встреча с анестезиологом, у меня была Наргиза Нурлановна. Милейший человек, рассказала о видах анестезии (Да, оказывается при некоторых операциях можно выбрать анестезию самостоятельно), я сделала свой выбор. Мне поэтапно рассказали как всё будет и что со мной будет происходить. Вопросов не осталось.
Далее встреча с медицинской сестрой-анестезистом, у меня была Воеводская Марина Анатольевна. Быстро и безболезненно установила периферический катетер в вену, вводила необходимые препараты и неоднократно интересовалась моим самочувствием, у меня всё было замечательно.
Хочу отметить, что ни разу, ни на минуту у меня не появилось чувство волнения, настолько всё понятно! У меня было абсолютное доверие и благодарность к оперирующей бригаде (врачам, сёстрам и санитаркам). Ведь это мой выбор!
Началась операция. Закончилась. По самочувствию словно уснула и проснулась. Состояние легкости в теле и.... НЕТ БОЛИ (а зона операции у меня ну ооочень болезненная).
Далее меня везут в отделение реанимации для наблюдения. Внимательные и заботливые сёстра (Дина, Оксана) и санитарка (Ирина) всё время были рядом и добрым словом поддержат, и укутают в тёплое одеяло, и водички дадут (кстати глоточек воды разрешают сразу после операции, если мучает жажда). Вы - большие Умнички!
Обезболивающая терапия выполненая во время операции и далее назначена так, что я даже не испытываю дискомфорта в зоне операции и если бы не повязка, пишу без преувеличения, не поняла бы, была операция или нет. При этом через два часа я перемещалась по палате без головокружений, без тошноты и рвоты, без каких бы то ни было побочных явлений.
Да, согласна, ситуации и переносимость индивидуальны. Напоминаю, Я пишу о своих ощущениях!
Теперь о палате: Функциональная кровать, прикроватный стол с дополнительной столешницей для приема пищи, кувшин с водой, в коридоре кулер с горячей и холодной водой, кондиционер, шкаф, стол и стул, холодильник, сейф, дополнительный мягкий плед, банные принадлежности удивили вдвойне: махровый белоснежный халат и три полотенца, фен, душевая кабина, коврик для ванной, зубная щётка и паста, шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон для тела, мыло жидкое и твёрдое, и если Вы думаете это всё, то нет. Одноразовая расческа, мочалка для тела, косметический набор: ватные диски, палочки и пилка. Всё это упаковано в стильные ёмкости и коробочки. Ну заглядение!
Клинику однозначно рекомендую!
Бесконечно благодарю весь персонал клиники за ваш бесценный труд и отдельная благодарность Руководству клиники К+31, за создание и организацию таких комфортных и безопасных условий в медицинской организации!
Была госпитализирована для плановой лор-операции. Я осталась довольная уходом,операцией,общением с медперсоналом,чистотой в палате и качественной едой. Роману Анатольевичу и врачам,присутствующим на операции,отдельная благодарность. Рекомендую!
Могу поставить только минус 1, была на контрастном кт 23.07.24 на
Ак. Павлова 22 по направлению из
ГБУЗ " ММКЦ " Коммунарка"ДЗМ". Вежливо равнодушное отношение к пациентам по ОМС( город платит так же как за платных). Выдал документы для подписи сотрудник ( не представилась). Осмотра врача и сбора анамнеза не проведено! При наличии полевалентной аллергии и сопутствующей патологии. На 5 сутки 27. 07 24 заключения не было ( ни в почте, ни у врача), в результате чего не проведен консилиум по онкопатологии. Мб департаменту здравоохранения следует найти "менее загруженные" платные учреждения. Заслуженный Врач России Нестерова Е. В.
Делала эндоскопию желудка у Чехоевой Натии Витальевны и была потрясена ее опытностью и профессионализмом в столь ранние годы. Отличный эндоскопист, к работе относится ответственно, внимательно, чувствуется ее качественное отношение к процедуре. Браво!
Бардак полный. За 2 недели записалась на МРТ колена, специально долго на звонке подбирали время и дату, чтобы совпало с моим рабочим графиком, и со свободными окнами врача (только ради него туда и хожу). За полдня до МРТ мне сообщают что завтра с 9 до 13 будет тех обслуживание аппарата (а у меня запись на 10-30, и затем в 11-30 прием врача). Спрашиваю - зачем вы меня записали на 10-30 если у вас в этот день ТО до 13?? - Ответ: да давайте мы вас просто после 13 перенесем! Как будто это в порядке вещей - подумаешь, 10-30 или 13-30, какая разница. Мало того что на МРТ нельзя спокойно на сайте записаться, надо звонить и полдня обсуждать с человеком. Так его еще и сделать нельзя. Ну, в Семейном докторе все как обычно все четко прекрасно сделала - по записи в приложении, красота.
Супруг делал операцию на паховую грыжу у Королева Сергея Владимировича. Это хирург с золотыми руками, очень тактичный, внимательный и ответственный. Перед операцией по направлению врача была сдано много необходимых анализов и исследований, весь процесс операции контролировал сам доктор, и во время реабилитационного периода всегда был на связи и давал необходимые рекомендации и лечения. Огромное спасибо Вам за ваш труд!
К сожалению, негативный опыт с врачом неврологом Черепениной. Постоянно ждал ее приема больше по времени.. Сегодня уже не выдержал и ушел, так как прием был в 12:00 и всего на 30 минут, а врач взяла пациента в 11:50 и неспешно, с смехом на весь коридор, продержала его все мое время :(
Извините, но это не очень уважительно по отношению к вашим клиентам, время которых, тоже чего то стоит..
Я понимаю, если бы был аврал и очередь из пациентов в реанимации, но этого не было. И если кого то берёте вне графика - это же можно сделать между пациентами, но никак не вместо записи.
В итоге придеться искать нового врача, заново проходить все этапы обследований и пересказывать анамнез 🤷♂️
Девушки на ресепшен просто развели руками и предложили позвонить врачу… когда мой прием уже закончился )
В феврале 2024 года делала операцию, по замене коленного сустава . Все прошло отлично . Спустя 8 месяцев , нужно было делать операцию на вторую ногу . Не задумываюсь обратилась вновь в клинику К31 на Оршанской . Все прошло отлично . Хочется сказать большое спасибо всему персоналу. Все очень внимательные , профессионалы своего дела . Отдельное спасибо Льву Олеговичу Кнеллер, Дмитрию Алексеевичу Романову , Ауде Фади Салемовичу .
Прошу руководство клиники обратить внимание на своевременное наличие медицинских препаратов в процедурном кабинете. Доктор клиники К+31 Запад назначил мне введение препарата, которое делается в строго определенную дату 2 раза в год. Я обратилась в процедурный кабинет с просьбой забронировать лекарство за 7 дней до инъекции. Мне было отказано со словами "препарат в достаточном количестве" и "не переживайте". Накануне за день до инъекции я позвонила в клинику и уточнила наличие препарата, мне его подтвердили. В итоге утром в день процедуры лекарства в клинике не оказалось, и доставка его планируется только через два дня. Благо, проблему оперативно решили, связавшись с другим филиалом клиники, куда мне пришлось срочно ехать, тратить время и деньги на дорогу. Прошу обратить внимание на эту ситуацию и решить вопрос с возможностью бронировать лекарства для отсроченных процедур, разумеется по указанию и назначению лечащего врача.
Недавно я посетила клинику для диагностики заболеваний сердечно-сосудистой системы, и мой опыт был исключительно положительным. Врач детально объяснил процесс диагностики, ответил на все мои вопросы. Результаты анализов и рекомендации были предоставлены в кратчайшие сроки, ценю индивидуальный подход. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет заботливое отношение к пациентам!
Для меня клиника к 31 как родной дом Очень близкое расположение я живу недалеко на Академика Павлова добираться удобно и быстро. Тут есть все для комфортного лечения. Все специалисты к которым я обращаюсь есть на Оршанской. Тут обслуживается вся моя семья. Мы безумно рады что тут опытные доктора, грамотные специалисты и не боимся доверить им свое здоровье.
клиника в целом хорошая. младший медицинский персонал, служба рецепции и сервиса -- супер. а вот врачи -- как повезёт: есть прекрасные, а есть "звёзды", для которых профессия и пациент -- это что-то второстепенное. и что объединяет 50% всех врачей -- они всегда задерживают начало приёма. причём порой почти на половину времени (а это полчаса!).
крайне не рекомендую стоматолога Елфимову Наталью Владимировну! сегодня мой приём был задержан на 25 минут, хотя изначально администратор предупредила о задержке на 10-15 минут. при выходе из кабинета доктор даже не извинилась за задержку, а ушла с пациентом, сказав мне "две минуты". вернулась через пять. во время приёма ничего подробно не объясняла и не рассказывала, а делала это только тогда, когда я задавал вопросы. постоянно пыталась что-то "продать". конечно, многие вещи мне, скорее всего, нужны. но это было очень явно! особенно в конце приёма, когда меня с настойчивостью пытались записать! администратор даже сказала: "возьмите мой номер, позвоните мне напрямую, чтобы не ждать соединения в коллцентре". мотивируя это полной записью. но даже сейчас можно зайти на сайт и записаться на сегодня (!) без проблем. кстати, огромная разница со стоматологическим отделением этой же клиники на Лобачевского.