К+31
1791 отзыв
26 марта
К сожалению, упала с лестницы. Обратилась в травмопункт. Врач-травматолог Прокофьев Д.И. поставил диагноз "растяжение" и как-то странно с первого приема начал убеждать, что больничный не нужен. Никаких рекомендаций по лечению не дал. На втором приеме продлил больничный ещё на неделю. А потом, несмотря на неспавшую опухоль, синяки до колена, хромоту и мои жалобы на сильную боль в области внешней стороны стопы и под пальцами, сказал, что даже смотреть не будет, больничный закрывает, а все это от плоскостопия (хотя у меня его никогда не было). Посоветовал ортопедические стельки.
4
19 апреля
Делала мрт пояснично-кресцового отдела позвоночника в западном отделении. Огромное спасибо Арсению Крутову - всё объяснил, успокоил, теперь только сюда буду ходить
1
1
6 декабря 2023
Хочется выразить с одной стороны благодарность отдельным докторам, а другим наоборот написать негативный отзыв. Потому что, к сожалению, от того, к какому доктору вы попадете - будет зависеть результат вашего лечения. Некоторые доктора совершенно не заинтересованы в лечении пациента, мало того, смотрят и обращаются так, как будто я бесплатно пришла просить помощи.
Но при этом в клинике не мало докторов - профессионалов своего дела, которые пропускают каждую историю пациента через себя и стараются максимально помочь в сложившейся ситуации.
Также и с администраторами на ресепшене, кому-то откровенно на вас наплевать, а некоторые наоборот, максимально помогут при любых вопросах, даже самых сложных. Поэтому моя оценка вот такая.
7
25 ноября
Хорошо оборудованная клиника. Много врачей которые работают в этой клинике много лет.
1
17 июня 2023
Очень квалифицированный персонал, вежливые приветливые администраторы. Цены высоковаты. Очень чисто и комфортно, всегда подскажут, как пройти на нужное обследование.
4
2
11 мая
Была проведена операция , аппендицит 07.05.22. Хирург Лукьянов Павел Андреевич
Спасибо🌷 все прошло успешно. Палата у меня была одноместная. Огромное спасибо медсёстрам за заботу 🌷🌷🌷
1
1
5 июля 2023
Очень красиво, вежливо и чётко. Делала мрт головы и шеи, к-т ног и головы с контрастом. Все прошло успешно, расшифровка отличная. Спасибо врачам рентгентологам и расшифровщикам Васильевным. Спасибо за сервис. За комфорт нужно хорошо платить
2
2
4 марта
Посещаю клинику с 2020 года, последние полгода постоянно сталкиваюсь с проблемами с лаборатории. Не получаются анализы, неправильная техника забора крови.... Уважаемое руководство клиники, к вам обращаются как в один из лучших и экспертных медцентров в городе, со срочными ситуациями, с проблемными после трудного лечениями венами... у вас своя лабораторная база...и много чего про высокий класс медицины на рекламных щитах.
Иногда ходить пересдавать кровь по 2 раза просто нет времени или крайне нежелательно из-за состояния вен. Раз, два, но когда это становится доброй традицией - впору задуматься, а стоят ли ваши услуги своих денег.
1
13 декабря 2023
Нет претензий к выполняемому исследованию. Большие претензии есть к организации работы клиники: запись на КТ была на 13 декабря на 21.00, позвонил администратор и попросил приехать к 17.00, очень просил не опаздывать. В результате, приехав к 17.00 я прождала в общей очереди 2,5 часа. Не я одна оказалась в этот день в этой ситуации, кроме меня так же сидели по 2,5 часа еще три человека.
Отношение к пациентам отвратительное, жаловаться на ресепшн бессмысленно: в ответ прозвучало: «не я же вам звонила, ничего не знаю»
Руководителю клиники стоит обратить внимание на работу своих подчиненных… или рыба гниет с головы?
3
1
19 октября 2023
Хожу сюда уже 2-3 года. Есть проблема с парковкой и плохой работой с документами через сайт - могут не ответить или написать отписку. Но в целом клиника топовая: отличные врачи, оборудование, отношение к клиентам тоже на уровне. Быстрое согласование услуг со страховой и молниеносные результаты анализов. Считаю, что альтернативы им в районе просто нет. Отстраивают сейчас новый корпус - надеюсь, станет еще лучше.
1
1
8 декабря
Отличный персонал, все быстро и оперативно. Рекомендую
8 августа
Одна из лучших клиник Москвы. Опытные врачи и доброжелательный персонал.
2
9 октября
Замечательные хирурги травматологи, комфортные палаты и вежливый персонал
1
22 мая
Прекрасные врачи и ужасная система оплаты! Через раз они присылают сверки счетов, аргументируя тем, что забыли что-то включить в счет и всегда конечно же пациент оказывается должен! Несколько лет у них наблюдаемся и только этот момент раздражает! Просьба изменить систему оплаты, тк нигде с таким не сталкивались, только у вас!
3
1
25 октября 2023
Очень крутая клиника. Понравились врачи, те с которыми пришлось пообщаться.
Новейшее крутое оборудование.
К сожалению сложновато с парковкой на территории, но можно что-то придумать.
Очень скромное кафе, к сожалению.
1
6 июля 2023
Если вы ищите стильную клинику с современным обслуживанием-вам необходимо,непременно, побывать здесь. Тут идеально все- начиная от стойки администрации. Все продумано до мелочей, и все зделано для пользы пациента
3
3
5 мая
Посещали несколько раз эту поликлинику с супругом. Может быть, конечно здесь дороговато по цене, но за месяц обследование нам поставили верный диагноз, и поменяли лечение, нежели в другой поликлинике, где мы ходили почти год.
Сама клиника красивая, чистая, вежливый и улыбчивый персонал.
1
28 ноября 2023
Дорого и богато. Вроде все улыбаются и вежливо разговаривают. Но, врачи как то странно реагируют на тех, кто пришел по ДМС. Часто звучит вопрос «а вы мне не врете?». Если нужно что то оплатить без СК, то врачи как то с опаской это озвучивают, смотрят на реакцию. Не знаю с чем все это связано, но первое впечатление портится. А так вроде все хорошо. Людей не много.
3
6 сентября 2022
Клиника супер! Есть своя парковка. Приложение позволяет записаться к нужному врачу. Специалисты высокого уровня, всегда доброжелательны и делают Максимум.
Очень хорошее отделение физиотерапии, всегда помогут, посоветуют.
Есть кафе, вендинговые автоматы с едой и напитками.
Педиатрическое симпатичное очень отделение - там и игрушки, и телевизор с мультиками.
По цене не скажу, обслуживаюсь по страховке, но сами врачи говорят, что прайс очень высокий.
4
2
5 марта
Хорошая клиника, но ценник завышен. Все очень современное, персонал приветлив. Есть парковка, но пропуск надо заказывать заранее
3
1
18 сентября 2023
Уважаемая администрация клиники "к+31", хочу поделиться своими впечатлениями о визите в вашу клинику. В целом, у меня осталось положительное впечатление, хотя возникли некоторые небольшие недоразумения, которые хотелось бы упомянуть. Сначала о хорошем: ваша клиника имеет приятную атмосферу и современный интерьер, что создает ощущение комфорта и расслабления. Регистрация на прием прошла достаточно быстро и без особых проблем. Также, хочу отметить доброжелательность и вежливость персонала, который старается помочь пациентам. Тем не менее, у меня возникли некоторые мелкие неудобства, связанные с человеческим фактором. Например, у меня возникла ситуация, когда мое время записи было ошибочно перепутано, и я пришла на прием в неправильное время. Это вызвало у меня определенное неудовольствие и смущение, так как мне пришлось ожидать приема, пока завершится предыдущий пациент. Но в целом, я обязательно рекомендую "К+31".
3
1
23 января 2023
Все понравилось. Прекрасный ремонт, все удобно и комфортно. Вежливый персонал. Были только на исследовании. Вежливые и грамотные врачи. Единственный минус, который заметили-на улице (за забором) нет вывески клиники и для "пеших" пациентов сложно сориентироваться в какую сторону идти.
3
4
9 ноября
Хорошее отношение к пациентам, пользуюсь услугами этой сети давно, побывал почти во всех ее филиалах...
11 апреля
Клиника у дома. Цены очень высокие. Качество за эти цены соответствующее.
Откройте, пожалуйста, калитку от детской площадки для прохода 60-м домам. Жителям теперь идти на 10 минут дольше и кругами. В чем смысл закрытой калитки?
1
29 июля
Больница шикарная, персонал милейший, сложную хирургическую помощь ночью оказать не смогли.
2
19 сентября 2023
Быстро качественно и не дорого сделали много процедур! Персонал вежливый и общительный. Оборудование современное. Специалисты - мастера своего дела
3
1
5 октября 2023
Делали МРТ. При записи сказали, что в районе 2 часов готовится расшифровка!
Нужно было быстро сделать МРТ и получить расшифровку! Поэтому обратились в клинику К31.
В итоге после завершения процедуры сообщили, что сегодня ждать заключения не стоит, сделают только в течение суток.
После разговора с девушкой по телефону, меня заверили, что сделают все возможное, чтобы ускорить получение расшифровки!
В итоге первое заключение получил только на следующий день, второго заключения так и нет! Хотя прошли уже сутки!
В других местах, где делал МРТ заключения готовились в течение 2-3 часов.
Стоимость МРТ в клинике К31 позволяет нанять дополнительный персонал, чтобы не вводить в заблуждение своих пациентов и не обнадеживать их по телефону.
Вывод:
С виду все красиво и шикарно, на деле наплевательское отношение к клиентам и все заточено только на получение денег с пациентов!
3
3
15 декабря 2023
Отличная платная медицинская клиника! Квалифицированные специалисты. Удобное расположение, парковка, строгий пропускной режим. Рекомендую.
1
7 декабря 2023
Врач внимательно осмотрела все , не знаю как она как оперирующий врач, к сожалению, отзывы не очень. Скорее всего это потому что она старой закалки. Цены на операцию озвучивали 120 к и это начальная цена, т е нет окончательной стоимости. А ещё обратила внимание, что направление дают как по полису ОМС, а услуги предоставляют платные 🤓. Ну , вообщем, ничего удивительного всегда как и везде 🙀
20 января 2023
Хорошая клиника! Можно быстро попасть к специалисту. Есть где поставить машину. В эту клинику я пришла за своим доктором - Лазаревым Владимиром Андреевичем - он травматолог и остеопат. Доктор просто замечательный!! Я наблюдаюсь у него уже несколько лет! Он помог мне восстановиться после осложнений по позвоночнику в родах! Применяет очень мягкие техники - без боли. Сразу после приема - выходишь и чувствуешь эффект! Для меня это очень важно! На приеме сразу виден опыт и профессионализм доктора! А еще для меня очень важно отношение к пациенту - Владимир Андреевич всегда очень доброжелательный, чуткий, с понимаем относится к проблеме, всегда умеет подобрать слова, чтобы мотивировать! И всегда дает рекомендации что делать, чтобы проблема не возвращалась!
В прошлом году также обращалась к нему со своим сыном - дал все ответы на вопросы, провел лечение. Сыну доктор очень понравился! Золотые руки! Владимир Андреевич - всем Вас советую!! Спасибо от души!!!
3
2
23 ноября
Экстренно обратилась на прием к Фадеевой Виктории Анатольевны из-за сильного покраснения и слезоточивости правого глаза. Врач меня приняла оперативно, при детальном осмотре глаза, доктор обнаружила, что в глазную роговицу попало инородное тело, который и дал такую реакцию. Офтальмолог умело и аккуратно достала посторонний предмет, закапала глаз специальными каплями, после которых мне стало значительно лучше. Выражаю огромную благодарность за помощь!
1
10 мая
Клиника не плохая, муж купил страховку дочери. Пригодилась она только 1 раз, и то нам постоянно пытались навязать услуги не входящие в страховку, обращались по поводу отдышки, нам навязывали психолога. Вообщем нас смогли развести только на анализах, доп анализ на витамин б стоит 8200, думали цена будет значительно меньше...
3
1
2 ноября
Современная клиника,приветливый персонал,внимательные врачи.
11 июня 2023
Клиника премиум класса для тех, у кого есть возможность обслуживаться в ней. Удобная запись, профессиональный персонал всех специальностей, оснащение медицинским оборудованием на высшем уровне.
5
1 февраля
Нужно искать своего специалиста, конечно, но по моим ощущениям (к сожалению, в прошлом году много консультаций в самых разных областях потребовались мне и детям) в этой клинике самая высокая концентрация высокопрофессиональных докторов и лучших методик лечения
1
6 декабря
Отличная клиника, грамотные врачи, всё чётко по делу!!!
9 июня
Хороший косметолог Махин Е. Е. делала у него микроигольчатый RF-лифтинг. Аккуратный и деликатный врач. Огромное спасибо.
1
28 сентября 2023
Понравилась клиника и специалисты, все на высоком уровне. Есть парковка, администрация внимательная, уровень специалистов более чем удовлетворил, оборудование хорошее.
1
1
26 июня
Насколько испортился сервис не описать. Записываешься за 2-1,5 недели, накануне приема, выясняется, что тебя записали не на ту процедуру. Решению вопроса никак не способствуют…
Профессионально получается только деньги за свои услуги сдирать
1
17 февраля
Комфорт на высоте. Но я хожу по ДМС и вот тут видна разница. К.м.н. гинеколог уделила мне минут 10 из которых 5 заполняла карту в компьютере. На все мои вопросы ответила, что это не входит в мою программу ДМС. Понимаю, что это, видимо, по протоколу, но где здесь врачебная этика и помощь?
14 сентября 2023
Клиника прекрасная,но не профессиональные операторы портят всю картину,а именно общалась с Викторией.Записалась на сайте ко врачу,мнп перезвонила Виктория и сказала,что не смогу попасть по Дмс,тк запонсилссь страховка 25 августа.Я сказала,чтт этого не может быть,тк я продолжаю ходить на лечение в наст воемя.Она попыталась уточнить и перезворила с той же информацией.Этт первый сотрудник,к кому обращается клиент,позаонив в вашу клинику,и он оказывпется некомпетентен.Мне самой пришлось обращаться в страховую,где были очень удивлены,тк страховка до конца года.
4
4
5 декабря 2023
Отлично, Персонал вежливый, пунктуальный, Отношение к клиентам доброжелательное, профессиональное. Условия для клиентов хорошие.
29 марта
Хорошие специалисты , все комфортно , удобно . При вызове врача на дом всегда есть связь с лечащим врачом .
1
2
10 сентября
Место роскошное, обслуживание и персонал на высшем уровне!
1
14 января 2023
Хорошая клиника со всем спектром услуг от врачей различных специальностей до аппаратной диагностики различного профиля и многопрофильного стационара.
Специалисты высокого класса.
Проходила обследования- УЗИ, КТ, консультации специалистов.
Побывала в стационаре по скорой и планово на операции. Быстрая диагностика, комфортное сопровождение, медперсонал всегда рядом. Операция прошла успешно и с легким восстановлением.
Ценник выше среднего но он соответствует уровню оказываемой помощи.
1
4
11 августа
Всё очень не плохо. Много лет в этой клинике, но последнее время очень дорого. Кроме этого, всё на 5+
2
30 октября 2023
Высокий уровень сервиса, профессиональные врачи и современное оборудование. Делала операцию в отделении гинекологии у Каппушевой, профессор редкого таланта, лучший хирург в России
1
2 ноября 2023
Была в клинике на Лобачевского у маммолога Памбухчян Н.С. была очень аккуратна при обследовании груди. Хороший врач, умеет общаться с пациентами. Мне нравится что в К+31 врачи предоставляют наивысший уровень сервиса. Всегда отвечают на вопросы и готовы решить любую проблему.
3
2
30 января
Хотела записаться на курс магнитотерапии из 10 процедур по назначению от врача другой клиники. (Выписной эпикриз с печатями). Мне предложили записаться на консультацию за 6 000 рублей для того, чтобы потом получить просто назначение на процедуры. Стоимость одной 1300 , тоесть около 50% я должна просто подарить. Я бы готова была заплатить 1500 за прием + 13000 за процедуры. Но 6 000 за ничего, это перебор ...
5
27 ноября 2022
Отличная клиника, профессиональный персонал, все быстро, четко. Записаться на прием нет проблем, чисто, уютно, внимательный персонал. Пользуюсь услугами клиники с 2021 года в части травматологии, МРТ, вакцинации. Все нравится.
3
1