Хороший сервис. Отдал слабый ноутбук на доставку оперативной памяти. Сделали все быстро и качественно. Компьютер действительно стал работать значительно быстрее. За покупку и установку 8 Гб планки отдал всего 4 тыс. в то время как в других сервисах подобная услуга оговаривалась по гораздо большей цене. Огромным плюсом является то что дали гарантию на год.
В самом сервисе приятные сотрудники, все четко объяснили. Если вдруг нужно будет ещё что-то починить, точно знаю куда идти.
Спасибо большое.
Обращалась 3 раза в центр.
Были разные мастера.
В первый раз все сделали хорошо, но с каждым обращением становилось все хуже.
Второй раз отнесла ноут, который медленно работал, отдала 5к и вернули такой же, разницы в его работе не заметила.
Третий раз было комбо.
У меня год пролежали игровые нашуники Beats из-за того, что с одной стороны сломался складной элемент.
Забыла про них на время.
Наконец решиша отнести их в ремонт, т.к. звучат они очень качественно и хочется пользоваться.
Спрашиваю мастера, можно ли починить. Мастер нехотя посмотрел и сказал, что это нужна новая деталь на неизвестные нашуники, что сложно найти.
Оказывается бренд Beats у нас неизвестный.
Потом он начал рассказывать, что на ремонт уйдет несколько дней и стоить будет аж 2-4 тысячи, подходит ли мне?
Я сказала - конечно устроит потому что они стоят в несколько раз больше.
Как мастер может настолько не разбираться и не узнать известный бренд? Наушники стоят около 30 тыс, ремонт за 2-4 тыс меня более чем устроит.
Он узял наушники и сказал, что ничего не получится
На мои вопросы, почему? Таких деталей не привозят или что?
Он никак не мог адекватно объяснить.
Говорит что надо на алиэкспресс заказывать новый ободок.
Сновк спрашиваю и что это дороже и дольше?
В итоге нормально ответить не может, по срокам говорит займет много вреиени 2-3 недели, трудоемко и я буду в негативе что так долго.
То есть мастер общаться с клиентами вообще не умеет. Хоть бы спросил буду ли я ждать.
Я готова была ждать хоть месяц и платить больше 4к лишь бы починили.
Не новые же мне покупать если они воспроизводят музыку хорошо.
Понимаю что мастера разные и есть нормальные, но этот странный сотрудник работал в воскресенье 21 января
Больше не обращусь в этот салон, совсем испортилось впечатление.
Даже если много заказов и некуду брать новые, клиентам об этом прямо говорят и спрашивают будут ли ждать.
А он все недовольно повторял-"ну вот как объяснить, как людям объяснять", когда пытался ответить на мои вопросы по поводу сроков и денег.
Научите его разговаривать с людьми.
Три месяца назад обратился в данный сервис с проблемой: в телефоне начал быстро садится аккумулятор. Провели диагностику и сказали, что поможет замена аккумулятора, на выбор предложили дорогой и дешевый, мастер посоветовал дорогой и заверил, что минимум год прослужит. Спустя 2,5 месяцев телефон опять стал быстро садится и выключаться на 50%, обратился в сервис, а мне ответили, что нет никакой гарантии и мне ничем ни могут помочь. Вот такой вот сервис, тупо разводят на деньги и не хотят нести никакой ответственности. Никому не рекомендую!