Большая очередь. Администраторы принимают людей не по очереди, а в рандомном порядке. Это касаемо обслуживания.
Касаемо процедуры. Записывалась на скрининг 2 триместра. В итоге аппарат оказался суперстарым, некачественным и 2500 тысячи я заплатила просто так. Толком ребенка не посмотрела, пол не посмотрела. Это не скрининговое обновление.
удобно, офис заметен даже из окна общественного транспорта, была неоднократно в этом офисе, сдавала анализы, мне очень понравилась девушка на ресепшене-вежливая, услужливая, подключила к бонусной программе, очень удобно, бонусами успела воспользоваться на свой день рождения, скидка получилась существенная, мне очень понравилось!
Записалась на кольпоскопию. Обычно обзвон пациентов делают минимум за час, мне позвонили за полчаса до приема, когда я уже выехала. Почему-то я у них была записана просто на прием, а не на анализ. Но добило то, что мне попросту отказали в обследовании, т.к нет на руках цитологии. Меня направил на это обследование гинеколог, все необходимые анализы я сдала, остался только этот. Направление даже выписала. Мне срочно нужно было пройти это обследование, т.к у меня подозрение на рак. Но данным сотрудникам видимо все равно. Я вообще впервые встречаю такое отношение к клиентам, тем более что я плачу за это деньги !
Удобное местоположение. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Всё очень быстро и качественно. Цены хорошие. Всё объеснят и помогут. Время ожидание 1 день.
Встретили с таким теплом, очень приятно. Ребенок категорически не любит сдавать никакие анализы, ему терпеливо рассказали и показали, что будут делать, в итоге никаких слез, сын вышел очень довольный, спасибо за такле отношение.
В офисе чисто, уютно, девушки всьречают с улыбкой. Очереди не было, сделали все быстро.
Хочу выразить благодарность сотрудникам, очень приветливый и опытный персонал начиная с ресепшен, а так же девочкам которые берут анализы, неоднократно обращалась по этому адресу, всём рекомендую..
Посмотреть ответ организации
Ирина Кулебина
Знаток города 4 уровня
12 апреля 2024
Удобно расположенный офис, всегда приветливый и вежливый персонал, специалисты внимательно относятся к пациентам. Не первый раз сдаю здесь анализы - всегда на высшем уровне, всё приходит в заявленные сроки👍🏻
Прихожу не первый раз, всегда все быстро и аккуратно. Врач объясняет все доступно и понятно. Анализы дешевле сдать , чем в больнице обычной! Рекомкндую !
Срочно нужен был тест из зева на микрофлору. На что администратор ответила что тестов таких много. А их оказалось всего два, из за чего я упустила время. Потому что тест делается 4 дня.
Огромное спасибо за ваш нелёгкий труд, особенно в такое время. Народу всегда много, особенно в утреннее время, бумаг для оформления очень много, но при таком режиме всегда позитивный настрой от сотрудников, администраторы работают четко, то акцию предложат, то бонусную программу, что для нас очень удобно и приятно, мс тоже умницы.всей семьёй ходим, очень довольны. Именно вас будем рекомендовать. Терпения вам и здоровья,и благодарных клиентов.
2 сентября первый раз посетил этот мед.центр,утром много народу-но все делается быстро,общение очень комфортное,доброжелательное отношение,профессионализм и знание работы.Впечатления самые положительные ,спасибо компании за таких сотрудников.Буду Вас рекомендовать!!!
Сотрудник Елена на ресепшен не компетентна от слова совсем !!! Продержала 30 мин из за того что не знала где искать гарантийное письмо ! Два раза подряд такая ситуация была ! Абсолютно не заинтересована работать лучше и быстрее, демонстративно медлит и хамит ! Инвитро с такими сотрудниками пожирает время клиентов !
7
1
Посмотреть ответ организации
Carol
Знаток города 3 уровня
19 ноября 2023
Всё объяснили, на все вопросы ответили понятно и грамотно, специалистам спасибо!
Обращалась неоднократно в офис, сдавала анализы и выполняла инъекции. Очень замечательные медицинские сестры, всегда встречают с улыбкой! Отличное обслуживание!
Отличный офис, девочкам огромное спасибо за работу!!! Сотрудники внимательные и вежливые, сервис отличный!!!
4
4
А
Анонимный отзыв
7 февраля 2020
Была на приеме у врача Балмасовой Совершенно бесплатно получила консультацию -какие анализы сдать. Ничего не навязывали, подобрали оптимальный набор для сдачи, еще и по акции. Не знала, что есть бонусная программа. Подарили 200 бонусов на следующую сдачу анализов. Очень довольна обслуживанием! Ходила в клинику на ЧТЗ и на Северо-Западе. Все хорошо и там и там. Спасибо за работу! Так держать!