Я достаточно объективный человек и могу точно сказать, что в данном отделении очень опрятно, удобно выстроены процессы и отзывчивые сотрудники. Отдельную благодарность хочу выразить Андрею Леонидовичу, начальнику информационного отдела (как я понял) за профессионализм и то, задерживается дольше всех, пока не выпустит всем электронные подписи!

Дмитрий D

Знаток города 15 уровня

Пытался получить в этой налоговой ЭЦП. Когда поехал первый раз узнал режим работы. Где только не пытался узнать есть ли там автомат по продаже рутокенов ни центральная справочная, ни в моей налоговой мне точно сказать не смогли. В итоге поехал т.к все сказали, что обычно такие автоматы везде есть. По факту рутокен в данной налоговой купить нельзя. Поскольку работаю был там в четверг, после 18ч. Купил рутокен в другом месте, и поехал через неделю. Пораньше ушёл с работы и где-то 17.50 был уже у окошка. В котором мне сказали, что ЭЦП делают в другом окне. Пошел в указанное окно. Сотрудника в окне не было, простоял там 20мин, но там никого и не появилось. Пошел в окно где был сотрудник. Спросил, и тут она мне заявляет, что ЭЦП делают только до 18ч!! До этого ни кто этого не говорил!! Уточнил как же так, на что сотрудник просто ушла!!! Изучил стенд где написан режим работы, ни где!!! Даже маленькими буквами не написано, что ЭЦП делают только до 18ч ( а по факту уходят даже раньше). Ни где это не написано. На вопросы к сотрудникам почему ничего ни где не написано, мне ни чего толкового не ответили. Самое удивительное и неприятное что в первое посещение, я тоже приходил за ЭЦП и был там после 18ч, но ни кто мне не сказал, что в это время ЭЦП НЕ ДЕЛАЮ!!! В общем клиенто ориентированность ноль!! Информационный стенд, не даёт необходимой информации! И это в ведомстве которое проверяет документы у других!!! Ужас.

ЛИНА О.

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение рядом с остановкой большого числа автобусов и маршруток. Чисто. Спокойно. много места для ожидания и работы с документами. Приветливые и внимательные служащие, профессионалы своего дела. Особенно девушка на первичном приёме.