Очень приятное место в центре Минска. Удобно добираться с любого транспорта. Милый и уютный интерьер. Мастера хорошие и вежливые, широкий спектр услуг. Очень рекомендую посетить!!!
Недавно посетили салон с супругой, и остались очень довольны! Я стригся, а жена делала маникюр. Хочу отметить профессионализм и дружелюбие работников. парикмахеров. Атмосфера в салоне уютная и приятная, а качество услуг на высшем уровне. Обязательно вернемся снова!
Самый худший маникюр который мне когда либо делали - сделали в этой студии. Нужен был срочно маникюр, обратила внимание на эту студию - рейтинг высокий, супер. Записалась к топ мастеру. Ну что сказать... сделали плохо - это ничего не сказать... Сразу было не понятно, т. к. масло и всё такое. Пришла домой, помыла, высушила руки - кутикула не акуратно обработана, через пару дней она уже цепляла заусенцами. Через неделю отошли уголки на всех ногтях, а на 9й день отслоилось покрытие полностью (оно отвалилось)) на двух ногтях и третий на половину. Пришлось записаться на ремонт. По хорошему надо было переделать весь маникюр, но перекрыли три ногтя. Мало того что весь гель лак стёк по краям, образовав уши по краям, всё неровно, так на следующий день отвалилось на одном переделанном ногте сразу, второй уже отслаивается... Вообщем зря потраченое время и деньги. Маникюр на самом низком уровне!!! Рейтинг, видимо, они сами себе набивают. Ужасно!!!
Прочитала ответ салона 😂.. Дааа... Получается, что у меня "избыточное выделение ацетона" по их мнению, поэтому не держится покрытие. Прелесть! Почему же делая маникюр в других салонах - результат совершенно другой? И носится долго... Странно... 🤔 Спасибо за совет, надо будет обратить внимание. И всё же после маникюра в салоне на кутикулу наносят масло (как это не назови) , странно что вы не в курсе.
Хожу не первый раз, очень нравится. Приятный и милый администратор, всегда предложат чай/кофе. Топ-мастер Александра внимательная и доброжелательная. Качество и скорость работы на высоте. Большое спасибо! Дальнейшего процветания салону❤️
Впечатления о салоне желают лучшего. Была записана к мастеру Анне, от слова совсем человек не умеет делать маникюр, 2,5 часа слепила пародию. По итогу предъявила претензию администратору о некачественном маникюре, конечно же никто не признал, что это позор за такие деньги в салоне делать. Как выяснилось, это была управляющая, которая не разобралась даже. Ей огромный минус
Не советую, буду обходить стороной.
Очень расстроена посещением данного салона. На новый маникюр записалась сразу же, как вышла за дверь и переделала через 2 дня.
Мастер очень больно снимала покрытие, о чем я говорила не раз, но ничего не изменилось.
Лак нанесен на кутикулу,а где-то ногти вообще не прокрашены. Но самое неприятное, что есть-пропилы.
Очень грустно,что такой красивый салон и такой плохой сервис.
Не рекомендую
Отличный салон .
Была неоднократно на маникюре и педикюре у мастера Томы, очень приятная девушка , а так же мастер своего дела! Еще Ходила на процедуры к мастеру Александра,была на ламинирование ресниц, окрашивание бровей и на маникюре, прекрасный мастер и очень милая девушка)
В салоне действительно работают профи своего дела!
Приветливые администраторы, вкусный кофе и приятная обстановка 🥰
Рекомендую к посещению 👍
Не советую этот салон тем, кто хочет уйти с хорошими ногтями и настроением. Начнем с того, что я была записана маникюр и педикюр с небольшой разницей во времени. Педикюр мне сделали вовремя, к нему вопросов нет, затем я подождала 30 минут до времени маникюра и еще 20 после. Здесь я уже решила спросить, скоро ли освободится мастер, после чего администратор уточнила и начала просить перенести меня на другой день, так как никто не ожидал, что у предыдущего клиента будет сложное наращивание. Но, к моему большому сожалению, мне нужны были ногти сегодня, потому что больше бы не смогла найти ближайшее подходящее свободное время. Я решила остаться подождать еще пол часа. Спустя это время, меня попросили пройти к другому мастеру, чтобы «она хотя бы сняла покрытие и обработала ногти». В общем, после обработки ногтей у меня остались два небольших порезика, а настроение уже уходило в 0. К тому времени, как освободилась мастер, которая должна была закончить мой маникюр, я заметила, что она в слезах! Администратору я попыталась сказать «может, не надо?девушка плачет», на что администратор сказала «да нет, все хорошо». Наверное, все могут представить, какого качества маникюр я получила от расстроенной уставшей девушки. Быстро пробегусь: я сама напомнила, что нужно спилить остатки черного лака, прежде чем наносить новый светлый гель лак. Затем снова же я уточнила, будет ли она пилить мне форму перед гель лаком, мне сказали «спилим после». Итог: затекший гель по краям почти на всех ногтях, невыровненная форма квадрата, спиленные края ногтей без лака.
Спасибо за скидку 10%, которая никак не закрыла мою психическую травму. Теперь у меня страх походов в салоны ☹️
2 звезды за педикюр и бедную администратора, которая очень долго извинялась
Записалась к мастеру Александре на брови и была невероятно довольна результатом! Качество работы на высшем уровне, ушла очень довольна. Очень приятный и отзывчивый мастер, на все вопросы по поводу ухода за бровями отвечала с улыбкой и давала советы. Обязательно вернусь еще!!
Пришла в салон, когда он располагался еще по другому адресу и сразу записалась к Томе. С тех пор продолжаю ходить в Hey beauty (уютный и красивый салон с адекватными ценами и хорошим отношением к клиентам) и исключительно к этому мастеру - Тома приятная, всегда дружелюбная и общительная. К маникюру за столько продолжительное время никогда не было нареканий (никогда не было порезов, обработка всегда безболезненная, аккуратная и чистая, покрытие стабильно носится 3,5 недели, а то и месяц - просто идеально, выдерживая даже генеральную уборку квартиры). Спасибо за салону за таких прекрасных мастеров, которым хочется пожелать постоянных и приятных клиентов.
Редко пишу отзывы, но это прям кошмар.
Салон очень приятный, интерьер, чисто свежо, вежливый администратор, приятный мастер маникюра, на этом плюсы к сожалению заканчиваются. Работа мастера это сущий ужас… начиная от обработки зоны вокруг ногтевой пластины, заканчивая покрытием. 2 звезды за интерьер и работу администратора…
Записалась на маникюр, звонка не было, однако администратор утверждает об обратном и запись отменили! Даже если звонили и звонок по каким-то причинам не пришел, можно было написать или повторно позвонить! Очень нужно было сделать маникюр именно сегодня! Подставили, плохое впечатление о салоне, не рекомендую!!!!
Три пальца изрезали
Лаком покрыли по центру ногтя, по краям нет ни базы, ни лака.
Просила убрать длину, просто обработали кутикулы и покрыли лаком.
Обрабатывали той же фрезой, что и снимали лак, такой же грубой, при чем неоднократно сказала что болит и печет.
Не рекомендую😡
Была в этом салоне в прошлом месяце. Все было замечательно, начиная от сервиса и атмосферы, заканчивая самой процедурой. Была у мастера бровиста Александры и осталась в восторге, это первый мастер, который смог так красиво все выполнить. Хочется также отметить, что все было очень стерильно.
Обязательно вернусь в этот салон еще раз
1
Посмотреть ответ организации
Miss Nikt
Знаток города 7 уровня
16 мая 2024
Хожу в этот салон на регулярной основе уже год. Что могу сказать?
Атмосфера супер! Очень комфортное место. Очень приятный персонал, клиентоориентированность
Мастера приятные все девушки. Мне еще ни разу не сделали что-то из ряда вон выходящее
Окрашивание от Ольги было супер! Что в первый раз, что во второй. Приду еще раз обязательно. Лучшей растяжки у меня и не было в жизни
Брови и ресницы от Александры это всегда супер гармонично с твоим лицом и индивидуально для всех. Выглядит всегда натурально и красиво
Маникюр и педикюр от Анны это любовь! Сам мастер прекрасный, разговор поддержит, форма всегда отличная, покрытие топ, дизайны делать умеет
Администраторы всегда приветливо встречают и провожают, всегда предлагают чай, кофе, воду
Мне, как работающему в будние дни человеку, было бы комфортно получать не звонки о напоминании визита в середине дня, а смс, в котором нужно подтвердить свою запись
Записалась в салон на стрижку за месяц. За несколько дней до записи со стороны салона начались танцы с бубном с просьбой о переносе времени. Хорошо, тут договорились и перенесли время.
Я заранее уточняла, сколько стоит стрижка. Ответ был 25 BYN. По итогу с меня взяли 40 BYN. Как я понимаю, 15 рублей ушли на мойку головы, хотя я пришла с чистой… Видимо, недостаточно чистой для этого салона.
Впервые в жизни мне хотелось ПЛАКАТЬ ОТ БОЛИ на стрижке.
Я же пришла в салон, чтобы меня подстригли, а не выдергали все волосы, пытаясь их расчесать.
Да, я знаю, что у меня легко путаются волосы, поэтому я всегда прихожу с чистой головой и с расчесанными волосами, чтобы мне их не мыли и не расчесывали.
К слову, сама стрижка заняла минуты две. Все остальное время из 60 минут ушло на безумно болезненные попытки расчесать и высушить мои волосы.
Если бы мне не с чем было сравнивать, то я бы подумала, что это норма и что я сама виновата, что плохо ухаживаю за своими волосами. Но увы, я стригусь уже 30 лет!! И так больно мне не было никогда. И такого безразличия со стороны мастера на моё искаженное болью лицо я тоже никогда не встречала.
И как же мне жалко каждого выдранного волоса…
Система записи не работает, записали меня и ещё одного человека на то же время. Всё, что смогли предположить, скидку в другой раз. С таким отношением, другого раза не случилось. Потеряли двух клиентов.
Так выглядит маникюр который был сделан 2 дня назад .
Сразу хочу предупредить что мастер Томара не обрабатывает инструмент , на крафт пакете был красный индикатор ( должен быть желтым ) , как она мне объяснила что не успела обработать инструмент т.к. я внезапно записалась , так же прикладываю фото пальца который болит до сих пор и в кровь был порезан фрезой .
Так обидно не приятно очень жаль времени Всё грязно мастер делал френч 3,5 часа и через час он просто весь слез просто ужас не окуратная лак на кутикулах
Я не могу понять почему у я не встала и не ушла по одному флакончику лака на всех
И самое интересное что мастер был эксперт оплату взяли
К сожалению, маникюр разочаровал
Ни одного ногтя с ровным покрытием, мастер на замечания реагировала со скепсисом - мол, чего придираешься?
Ну почему, ровное покрытие, правильная форма, аккуратная обработка сейчас такая редкость?
И внутри не уютно: очень большое пустое пространство
Красивая студия, все очень приветливые! Делала лами и окрашивание бровей, плюс окрашивание ресниц, мастер учла все пожелания по форме и цвету, да и в целом было очень комфортно
Спасибо Александре!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Гончарова
Знаток города 2 уровня
9 ноября 2024
Очень уютный салон, вежливый администратор. Хожу сюда на маникюр. Единственный минус - сложно попасть к топ-мастеру Александре, приходится записываться заранее. В этот раз выбрала пойти к мастеру Анне, к сожалению, результат не удовлетворил. Всё-таки очень важно найти своего мастера 🤭
Клиентоориентированность у них 0, пока ждала от них ответа больше часа, успела уже исправить их работу в другом месте. В итоге ответ не получила и на следующий день.
Раннее я записалась к «топ» мастеру. Такого ужасного маникюра мне никогда не делали. Она сначала начала делать покрытие, потом саму форму, ногти все оказались разные, спасибо что хоть длина одна. На покрытии были видны следы от фрез. Просидела я на нем больше 2х часов. Честно, с таким было даже стыдно ходить. Если бы я знакомилась с салоном у данного мастера, я бы больше никогда туда не вернулась.
Посетила данный салон впервые, на самом деле остались смешанные впечатления. Сразу скажу, я пишу отзыв без негатива и злости, просто констатирую факты.
Из плюсов:
1.Администратор очень вежливая и милая, предложила чай и кофе сразу, мастер тоже очень приятная (хозяйка салона)
2.Маникюр сделали очень быстро буквально за час.
3.Конечно же расположение в самом центре.
Из минусов:
1. Я была в этом салоне первый раз и заранее по телефону у администратора уточнила будет ли у меня скидка 10% на первое посещение - администратор ответила что будет. Однако когда после маникюра я подошла на кассу мне никакой скидки предложено не было, меня не спросили постоянный ли я клиент или пришла первый раз (да, сама я про скидку не напомнила и потом перечитала условия их «акции» и о том что о скидке нужно говорить самому. Слушайте, ну по-моему это неправильно, потому что я считаю что если салон берет такие деньги за маникюр и позиционируют себя как крутой салон - они должны такие вещи спрашивать и предлагать сами, об акциях и скидках не умалчивают, о них должны спрашивать и предлагать всем. Но это сугубо моё мнение, мне это очень не понравилось.) Мало того, ещё новостью для меня стало что когда ты делаешь френч это плюс 10р ( об этом мастер и администратор меня не предупредила а на сайте это не указано!!! Написано просто маникюр+гель лак у топ мастера=60р )
Суммируем все и получаем 70р за работу топ-мастера.
2. Немного о работе мастера. Как я уже сказала работа была выполнена очень быстро. Однако не сказать что маникюр за такую стоимость выглядит просто идеально, это не так. Сразу я этого не заметила, только когда пришла домой. Покрытие ровное и красивое однако остались торчащие маленькие кутикулы, кожа необрезанная и грязь под ногтями. У меня не было бы вопросов к данному маникюру если бы это стоило 45р, но никак не 70…извините.
3. Скол
Ещё спустя 5 часов после того как мне сделали маникюр у меня откололся лак на кончике ногтя, я начала всматриваться и заметила что на 3-х ногтях проплешины топа. Знаете, я крашу себе ногти гель лаком сама уже 3,5 лет и никогда в жизни у меня не скалывался лак (я самоучка) для меня это был просто невероятный шок.
Мало того когда я пришла исправлять скол администратор и мастер начали мне говорить что виноват липкий слой, и вообще это я задела когда в лампу опускала и т д НО никак не ТОП мастер виновата!!!
Если подитожить, то для меня больше минусов, чем плюсов. Возвращаться в данный салон не хочется. Мастерам и хозяйке салона желаю уделять больше времени качеству, а не скорости:)
Постараюсь приложить фото ногтей 2-х дневной давности после салона.
Рядом с метро. Чисто и уютно, в зале три рабочих места для маникюра, одно для бровиста, отдельно за шторкой педикюр. Работа выполнена качественно и аккуратно. В наличии чай/кофе. Масло для кутикулы за отметку в сторис.
Хочу горячо поблагодарить мастера Ольгу, благодаря которой я получила нужный мне цвет волос. Ольга внимательный и искусный специалист. Буду рекомендовать.
Сразу показалось все хорошо, но делала ногти в среду, гель лак с укреплением гелем, сразу показалось все ок. Когда вышла на свет поняла, что топ на конце ногтя на углах лег с проплешинами, мастер не проверила, в субботу после пары помытых тарелок и уборки в перчатках на одном ногте отслойка, на втором скол и отслойка. Не знаю как они выбирают мастеров… даже когда делала себе сама на концах никогда никаких отслоек не было…
Мне очень нравится ходить на маникюр и педикюр в студию Hey Nails! Все процедуры на высшем уровне с использованием современных материалов. Приятная атмосфера и доступные цены. Очень понравилась карта клиента где в последующем мне будет скидка на процедуры😍
Посетила данный салон, чтобы сделать маникюр
Осталась в полном разочаровании:
1. Во время обработки, снятия и обпила испытывала болезненные ощущение - о чем говорила мастеру, но это не сильно изменило ситуацию.
2. Покрытие просто отвратительное - горбами, затеками, большой отступ от кутикулы или наоборот. Ощущение, что ногти замазали замазкой.
3. Форма. Ногти все кривые.
В их семье хорошее отношение к обслуживанию, но качество их ногтей очень низкое, многие детали обработаны неправильно, и эффект очень слабый.Я вообще не думаю, что это стоит 55 рублей.
Не советую данную студию для посещения, если Вы цените своё время в свой выходной день. Администратор сообщила, что мастер немного задержится, после чего ушла с ресепшена. Немного это 5-10 минут, максимум 15. Просидела я 35 минут, ко мне так никто и не вышел. Неизвестно, сколько бы я сидела, если бы не ушла.
Делала педикюр, сделали неплохо, но много вопросов к мастеру. С самого начала девушка сидела с недовольным лицом.Позже у неё сломались щипцы, в чем она начала обвинять меня, хотя ногти мне стригла щипцами для маникюра. Я конечно извиняюсь, но нигде ни у кого не ломались щипцы из-за ногтей. Позже мне ещё несколько раз мастер сказала «у меня из-за вас вообще-то щипцы сломались», хотя я вообще не двигалась сидела. Сделали нормально и быстро, но сервис оставляет желать лучшего
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр Т
Знаток города 13 уровня
28 июля 2023
Супер обслуживание. Отличные мастера. Всё профессионально!