Hampton by Hilton Ufa
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1937 отзывов
11 сентября
Общее впечатление от отеля - положительное. Из плюсов могу отметить удобное расположение, вежливый персонал, чистота в номере. Завтрак довольно разнообразный, почти каждый сможет подобрать себе, что он любит. Из минусов могу только выделить долгое ожидание блюда в ресторане. Т.к. заселение было позднее, блюдо пришлось ожидать более часа. Ресторан не справился с наплывом посетителей, которые, также как и мы, после долгой дороги хотели скорее утолить голод.
3
1
16 июня
Расположение отеля хорошее, есть парковка. Номера приятные и чистые, есть шторы блэкаут, фен, чайник с чаем, питьевая вода. Обслуживание хорошее. Заезд был ночной, поэтому все приготовили заранее и не пришлось долго маяться на стойке. Завтрак слабый. Кофе плохой, больше похож на какао. По приготовленным блюдам тоже есть вопросы. Английский завтрак вы там себе не соберете. Из-за завтрака 4 звезды, надо исправлять.
1
22 февраля
Хорошая гостиница. Все очень понравилось. Персонал приветливый и отзывчивый. Номера чистые, кровати удобные. В номере есть чайник, чай, кофе, тапочки. Завтраки очень вкусные и сытные. Все очень понравилось. Буду останавливаться еще..Хочу дополнить свой отзыв и снять звезду. Приехала в этот отель в этом году и разочаровалась в завтраках. Пришла на завтрак, все столы были заставлены грязной посудой, ничего не убирали за все время завтрака. Чтобы сесть покушать, мне пришлось самой переставить грязную посуду на другой стол и сесть за грязный стол завтракать. И другие люди которые приходили, делали так же. Кроме каши, еда была вся холодная ( омлет, сосиски, глазунья). Завтрак заканчивается в 10 часов, в 10.15 пришли парня и начали убирать со столов. Считаю это какое то свинское отношение к посетителям. Я такого еще нигде не видела. Жалко, что не сделала фото этого безобразия. Как мне понравился завтрак в том году и какое разочарование в этом году.
11
7
25 июня
отель замечательный. расположен недалеко от центра, рядом автобусная остановка. номера просторные,есть все необходимое (кроме набора зубной щетки/пасты). воду для чайника можно набирать из-под крана, своя система очистки.
в стоимость проживания включен завтрак. выбор блюд хороший, поварам спасибо за качество приготовления!
3
14 июля
Находится в центре города, 10 минут до вокзала.
Номера чистые, душ не протекает, кровать удобная. Континентальный завтрак весьма разнообразен, жаль по утрам особо нет желания экспериментировать с доступными ингредиентами. Кулера на этаже нет, но воду в номер в бутылочках приносят каждый день. В жару +33 было жаль, что нет холодильников, но что поделать. Гели, мыло, шампуни в наличии. Из отсутствующего - одноразовые зубные щётки, станки и тапочки. Было неважно, но кому-то может доставить неудобства. В ванной пол холодный, так что тапочек не хватало.
Так что моя оценка положительная, если потребуется, приеду сюда ещё раз.
1
10 сентября
Отель очень понравился. Завтраки шведский стол, можно все найти на любой вкус. Голодным точно не уйдёшь. Нарезка, салатики, горячее, гарнир, йогурты, пирожные, пирожки. Даже вода в бутылках. Столы убираются быстро. Единственно, каша только овсяная молочная. Настоящая овсянка должна быть на воде. Номера просторные, чистые. Полотенец много, меняют по желанию. Каждый день ставят 2 бутылки воды, чайный и кофейный набор. Есть кондиционер. Из минусов: мало крючков в ванной, не понятно, куда вешать полотенца и где сушить небольшие вещи (носки, трусики) .В ванной душ и полный набор моющих средств: шампунь, кондиционер, гель для душа, для рук, лосьон для тела. Постельное белье чистое, кровать и подушки удобные,а вот одеяло очень тяжелое. Трудно с ним справляться. Есть круглосуточный бар, где можно поесть. Персрюонал весь приветливый, всегда поможет, если что. Очень хороший отель, всем рекомендую.
2 июня
Отличный отель - прекрасное оснащение номера вплоть до утюга с гладильной доской и стаканчиком для воды, чисто, комфортно, кондиционер охлаждает, звукоизоляция хорошая, кровать удобная, с водой в душе все ок. Завтрак достойный, присутствует национальная выпечка. Недалеко ГиперЛента, 5ка, Магнит. До центра минут 15-20 пешком. ?
1
23 мая
Находится почти в самом центре. Многое в пешей доступности. Для авто не очень удобно добираться ( пробки и перекресток с круговым движением, где сложно проехать). Номера нормальные. Из минусов - отсутствие полотенцесушителя и батареи, чтобы сушить трусы/носки, отсутствие холодильника. В номере двуспальная кровать и диван, большой телевизор, чайник. В санузле есть мыло и не только. Одноразовая зубная щетка/паста отсутствует. Уборка каждый день, но под и за диван давно никто не заглядывал...
2
20 августа
Очень хорошее расположение, ожидаемый уровень сервиса, в номерах тихо, сотрудники ресепшн отзывчивы. Завтраки достаточны и вкусны.
Попросила номер с окнами во двор - мне предоставили, хотя для этого потребовалось связаться с Яндекс путешествиями, через которых было сделано бронирование. Всё было решено своевременно. Спасибо за это.
Лучшего отдыха в Уфе не представляю. Теперь хотела бы селиться только здесь.
4
19 августа
Тихий уютный отель, завтрак вкусный и разнообразный. Месторасположение удобное, рядом разные едальни, в одной автобусной остановке центральный магазин. Большой чистый и удобный номер, не хватало только холодильника. Персонал вежливый и доброжелательный, если еще раз поеду в Уфу, снова остановлюсь в этом отеле.
2
1
18 августа
Хилтон, есть Хилтон. Часто в командировках останавливаюсь в отелях этой сети, всегда высокое качество и супер соответствие высоким стандартам. Именно эта гостиница была не так идеальна, как в других городах РФ. Ставлю 5 звезд, потому что всё равно вы лучшие в городе, но ответственного за чистоту руководителя надо направить на стажировку в Казань или Москву... :-) Придирки конечно. Всё равно, вы - лучшие!
8 июля
Прекрасный отель. Отличное расположение. Все достопримечательности в пешей доступности. Просторные, чистые номера. Завтраки выше всяких похвал.
Не хватило в номере маленького холодильника, халатов и чайных ложек 😊
К посещению рекомендую.
2
1
12 августа
Приличная гостиница, соответствует своему уровню цена - качество. В номере всё работает! Телевизор огромный! Кровать удобная, подушки и одеяла - супер! Питание отличное!
Весь персонал отеля очень вежливый и старательный! Рекомендую для проживания!
4
10 июля
Отличный отель с чистыми, уютными номерами. Есть чайник, кофе, чай, минеральная вода. Завтрак шведский стол, ужин вкусный и питательный. Обслуживающий персонал вежливый и внимательный. Есть парковка. Останавливался неоднократно.
1
23 июля
Прекрасный отель с удобным расположением, прогуляться до центра совсем близко
Отдельное уважение за стойку с национальной кухней на завтраке.
Хотелось бы полноценный фитнес зал в самом отеле, но понимаю, что это уже будет совсем другой формат.
В целом, всем рекомендую
3
5 ноября
Отличный отель. Отличное расположение, особенно когда идут мероприятия в Тмнькофф холл. Рядом есть шикарные Уфимские бани. Вкусный завтрак. Приветливый персонал. Парковка в входа в отель. Минусов не заметил, только плюсы 👍👍
26 июня
Гостиница очень понравилось, чисто и уютно. Белоснежное белье и полотенца, вкусные завтраки есть утюг, чайник , вода , гигиенические наборы. Хорошее расположение отеля. Красивейший город Уфа и хорошая гостиница . Спасибо.
1
9 июля
Чистый приятный номер. Классное белье, ортопедический матрас. Хорошая сантехника. Тапки в номере, халатов нет. Девушки с ресепшен очень приятные. Прекрасное расположение, большая парковка. Завтрак не впечатлил, ожидала большего по такой цене.
1
27 июля
Отличный отель, чисто, приятно, комфортно. Вежливый персонал.
Хорошие завтраки (были включены в стоимость семейного номера), вкусные, сытные (шведский стол) + есть бар 24 часа.
Большая охраняемая парковка.
2 сентября
Очень удобное расположение отеля, доступность достопримечательностей города, рядом остановка общественного транспорта. Хорошие завтраки, просторная зона приема пищи. Вежливый персонал. Все понравилось
14 марта
Приезжали командой с детской танцевальной студией осенью 2022г. Все понравилось! Сеть Хилтон держит свой сервис на уровне- очень чисто, неплохое обслуживание. Вкусные завтраки, приготовленные из свежих продуктов.Вкусная выпечка! Немного медлительные девочки на ресепшн и не всегда приветливые, но возможно просто уставшие. Но в целом, отвечали на все вопросы и помогали при обращении. Всем спасибо! Теперь выбираем отели из этой сети при путешествиях в другие города.
4
3
30 августа
Хороший отель международной сети. Чисто, уютно, вежливо, вкусно. Особая благодарность отделу продаж и лично менеджеру Ксении Арямновой за решение моего вопроса с размещением гостей.
Успехов и процветания.
1
11 июня
Отличные завтраки с обширным меню. Номера современные с комфортабельной кроватью. Качественное постельное белье, матрас и подушки. Махровый халат по запросу за 200 р. Тапки в номере по умолчанию. Локация - удобно подъехать; большая парковка. Единственное, горничные работают до половины восьмого вечера, громыхают пылесосами в коридоре. В целом, всё понравилось. Цена адекватная.
5
3 августа
Уютный чистый номер, хороший вид с верхних этажей. Неплохой завтрак "шведский стол". Есть небольшой спортзал, можно позаниматься вполне. Расположение удобное, недалеко от исторического центра
12 февраля
Отель находится чуть в стороне от центра, но его плюс это соотношение цена/качество - чистота и комфорт на высоком уровне. Удобный матрас, чистейшее белье и полотенца. В номере есть всё для чая/кофе; утюг и гладильная доска; плечики для одежды включая зажимы для брюк; в ванной комнате дозаторы с гелем и шампунем, а также в наличии лосьон для тела, что очень кстати, тк после душа очень сухая кожа. Видимо такая водопроводная вода в Уфе, это не к отелю вопрос абсолютно.
Завтрак хороший, есть достаточный выбор, и каша и блюда из яиц, мясо, сыр, блины, творог, фрукты, и в целом стандартный набор для отеля хорошего уровня.
Отличный выбор, сервис на высоте, спасибо всему персоналу.
2
1
17 июля
Ну вот хотела бы поставить 4 звезды но. нет.
Заехав в отель 13 июля в 4 часа утра, я быстро легла спать. Номер был восхитителен, с хорошей планировкой и очень чистый.
Но вот утро, я умылась холодной водой, подумала, что просто вода не слилась, и пошла на завтрак.
На завтраке все было скудно, не разнообразно. Фишка завтрака - банка нутелы.
Пришла в номер после завтрака с мечтой о душе и мимо... сколько бы я не сливала воду, сколько бы я не держала руку под струей, горячая вода не полилась, а ресепшен молчал.
Время выезжать, на ресепшене я оставила письменную претензию о возврате часте средств, по причине услуги оказанной не в полном объеме, и уехала.
Мне никто не перезвонил, а когда я сама позвонила мне ответили: техник разбирается с проблемой, мы вам сообщим результат. Ну ок, но зачем мне знать "почему нет воды"?
На мой вопрос " где деньги, Лебовский" , мне ответили " Мы не возвращаем".
Вынуждена напомнить, что бизнес не ваша собственность и вы там не цари, вы подчиняетесь закону РФ!
П.с за номер я заплатила 5100, номер хороший, завтрак я поела. Вопрос возврата 2 000 - 1 500 р. И вот нужно ли вести долгие разговоры, переходить в суд ради этих денег?
Что это? Вопрос принципа? Синдром вахтера с его "я прав и я тут власть"? Почему переплачивая за имя, я хочу получить сервис, защиту, качество, а таким поведением вы сровнялись с притрассовыми мотелями.
4
2
16 октября 2023
Была в конце сентября в командировке и
остановилась в этом отеле. Ооочень чистый, приятный отель. Находится в удобном расположении. Рядом есть аптеки, продуктовые магазины, остановка общественного транспорта.
В номере чисто, очень удобная кровать, смарт-телевизор, сплит система. Вкусный, разнообразный завтрак и нереальный капучино.
Из минусов- отсутствует минихолодильник и нет зубного набора. Все номера только с душем (если я не ошибаюсь). Но за это звезду не снимаю, так как все условия указаны при бронировании.
Персонал вежливый, учли все нюансы при заселении.
Если еще когда-либо буду в прекрасной Уфе, обязательно остановлюсь именно в этом отеле.
P.s. фото личных нет, но они соответствуют фото, размещенным на сайте.
3
11 июня
Отличный отель, свежие номера, неплохой завтрак. Достаточно удобная локация. Из плюсов утаг и гладильная доска в ноиере, Smart ТВ большой диагонали. Из минусов в номерах стандарт отсутсвует холодильник.
1
4 сентября
Гостиница с хорошими, чистыми номерами. Уборку номеров проводят каждый день. Персонал отзывчивый. Завтраки вкусные. Расположение гостиницы очень удобное. Всем гостям Уфы рекомендую.
11 августа
Номер просторный, белье, полотенца чистенькие, мыло и шампуни, кондиционеры, - в деспенсерах. В номере чайник, водичка, одноразовые тапочки. Завтрак (шведский стол) обильный и вкусный. Парковка для автомобиля бесплатная. От центра недалеко. В общем, для 3* отель очень хороший.
1
5 июля
Не первый раз останавливаюсь в отелях сети Hampton. Эта сеть мне нравится соотношением цены-качество и если выбирать среди 3-х звезд , то это Hampton. Гостинница в Уфе оправдала мои ожидания. При гостинице есть стоянка.
Бронировал через Яндекс. В силу обстоятельств нужно было съехать раньше. Яндекс и отель пошли мне навстречу и вернули деньги. Спасибо за лояльность и клиентоориентированность.
Отдельное спасибо менеджеру отеля Марине Власюк за помощь при решении этого вопроса.
3
11 ноября
Хорошая добротная "тройка". Немного прохладно зимой, продувает стеклопакеты. На завтрак могли бы подавать шампанское как в Hampton by hilton в Москве и поставить вафельницы для самостоятельного изготовления вафель. Но есть пара видов башкирских вкусных бечбачмаков, курников, башкирский мед.
Персонал клиентоориентированный, по просьбе могут поставить холодильник в номер. Чисто. Красиво оформлена НГ елка.
Достойная рабочая зона для деловых встреч на 1 этаже.
Вкусная еда в кафе
1
19 июля
Соответствие цены и качества предоставляемых услуг . Номера чистые, большой смарт телевизор!!! Отличное решение заселения с завтраками без исключения, можно поесть , немного погодя зайти и попить кофе , это для меня было очень важным поскольку не могу есть и сразу пить) Шикарное расположение, удобны все направления.
4
15 сентября
Отличная гостиница. Всегда выбираем Хилтон: очень хорошее обслуживание при разумных ценах. Были на соревнованиях, поэтому важна была тишина - персонал помог, всё идеально.
12 июня
Неожиданно приятно для трех звезд. Номера небольшие, очень чистые, не затасканные. Завтрак не менялся за 3 дня, но в целом выбор большой, можно подобрать разнообразные варианты. В номере нет холильников, но мне не нужен был
1
19 июня
Отличный отель, чистый, уютный. Персонал вежливый, отзывчивый. В номерах есть все необходимое для комфортного проживания. Завтрак - шведский стол, выбор блюд большой, еда вкусная.
3
26 июня
Отличный отель! Номера большие, чистые, уютные! Супер вежливый персонал!
Вкусные разнообразные завтраки, обеды...
Место расположения...
Короче- рекомендую однозначно!
2
26 марта
В этом отеле периодически проводим корпоративные события. Арендуем конференц-зал и ресторан для завтрака. Хочу отметить грамотную работу сотрудников. Всегда все чётко, документы оформлены верно. Приятные в общение, вежливые. Завтрки отличные, вкусные, всегда все свежее. Выражаю благодарность руководству отеля и всем сотрудникам.
Рекламная Группа "Максимум"
1
1
17 июля
Очень приличный отель ,хотя и 3 ⭐⭐⭐. Отличное месторасположение, чисто,адекватный персонал. Если вы привередливы в еде- рядом много заведений различных направлений.
13 ноября 2023
Отель для 3* хорош! Быстрое размещение, приветливый персонал, номер чистый. Косметика простая в дозаторах, номер семейный - большой. Комфортное спальное место для третьего человека. Номер к нашему приезду был уже подготовлен.
Завтраки сытные, есть как горячее, так и стандартный набор для завтрака. Из фруктов: апельсины, яблоки и консервированные ананасы и персики. Зелени в 3* не ожидала и не нашла ее)) Единственный минус для меня был - это кофе на завтраке, мало того, что машинка плюётся кофе так капучино это молоко и чуток кофе.
Расположение отеля классное, особенно если вы приехали на концерт - 2 минуты и вы в ТиньковХолле
Мы ездили на 25/17
В отеле вечером встретили Андрея в лобби, а утром на завтраке Антона :)
4
3 июля
Хорошая, современная гостиница. Номера не большие, но уютные, есть все необходимое, в том числе гладильная доска и утюг (это большой плюс), удобные матрасы. Завтрак шведский стол, большой выбор блюд на любой вкус.
8 июля
Отель классный. Уютный, подходит как для командировок так и для длительного проживания. Рекомендую. Завтрак шведский стол, достаточно разнообразные. Холодильник в номер предоставляют по запросу.
4
15 июля
Хорошая гостиница, вежливый персонал. Есть в наличии нормальная детская кроватка, что достаточно важно для гостей с детьми. Рядом есть парк для прогулки
19 сентября
Очень неплохая гостиница, вкусные завтраки по системе "шведский стол", приветливый персонал, номера чистые, матрас не продавленный, телевизор большой.
Из минусов - нет полотенцесушителя, батарей и холодильника
1 сентября
Гостям города рекомендую. 4 дня провели очень комфортно. Оценили кухню: поварам отдельное спасибо за салат Цезарь и пельмени) Персонал очень отзывчивый, доброжелательный.
4
1 июля
В отеле на ресепшене милые, вежливые девушки. В номере чисто. В душе очень слабый напор, розетка в санузле не работала. Завтраки очень хорошие. В целом всё нормально, если не придираться.
4
10 сентября
Уютный деловой отель на оживленной улице.
Чисто, тихо, комфортно.
Разумная цена.
Хороший завтрак.
Быстрая регистрация и вежливый персонал.
11 октября
Ночевал в отеле в конце сентября.
Понравилось. Номер стандарт, по большому счёту ничем не отличается от подобных в разных частях мира, даже не то чтобы нашей страны, а именно мира. Вполне комфортно, все необходимое для гостя есть. Свои звезды вполне оправдывает. Порадовал завтрак, даже не ожидал, думал будет однообразен и безвкусен по большому счету, ан нет. Было разнообразие и вполне себе вкусно.
Правда не смог оформить поздний выезд, вдруг внезапно позвонили с работы и попросили сделать один проект, думал продлиться, но не получилось, по словам менеджера все было забронировано (хотя просидел в отеле до вечера и толп вселяющихся не увидел - максимум 5-7 человек). Зато предоставили место в бизнес центре, где вполне себе сделал с удалёнки что необходимо.
Будет возможность, остановлюсь там еще.
3
13 августа
Хороший отель. Порадовали завтраки. Очень большой выбор блюд. Удобное расположение в городе. Охраняемая парковка. В номерах чисто и уютно.
11 августа
Отличный отель. Есть парковка, очень вкусный ресторан при гостинице, работает до двух часов ночи что очень удобно про позднее заселении, когда уже нет сил идти с детьми куда-то. Меню скромное, но все очень вкусно и на любой вкус.
Чистые просторные номера. Приветливый персонал