Hampton by Hilton Ufa
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2056 отзывов
13 января
Хороший отель. Неожиданно просторные номера. Чисто. Ресепшн вежливый и профессиональный. Горничные на этажах приветливы. Хорошее расположение.
У меня много вопросов ко всей службе питания (F&B), но напишу о завтраках. 1. Ребята, если нет возможности выкладывать на шведку ту или иную позицию в течение ВСЕГО завтрака, то лучше это не выкладывать вообще (вак-беляши, учпочмаки и т.д.). Кому-то достается, кому-то нет; 2. Столы на завтраке не обновляются. и салфетки не пополняются. Приходится просить официанта; 3. Ребята, у вас в отеле фоновая музыка, за которую вы, кстати, платите, ну выключите вы звук у ТВ. Звон тарелок, фоновая музыка и плюс МУЗ ТВ. Невозможно находится в зале; 4. Приходилось просить официантов выложить посуду и столовые приборы. стоишь посреди шведки, а накладывать не во что; 5. Пластиковые чайные ложки? Ребят, серьезно? Да, их, наверное, будут "таскать", но вы же ...by Hilton :). 6. Подключите кофе-машину к воде уже.
5
17 февраля
Приятный отель, чистый, хороший персонал. Завтраки с прекрасным выбором.
Из минусов: в номере не было холодильника (встречаю впервые такое), организация зоны душа не продумана - много воды льется на пол. В двуспальном номере одно одеяло (обычно в шкафах лежит второе, но нет). Матрас на кровати оставляет желать лучшего: пока один человек ложится, второй может «улететь» от динамики с кровати. Очень мало нормальных каналов на телевизоре, хотя диагональ очень порадовала.
26 ноября 2024
Гостиница хорошая, уютные чистые номера. В целом все отлично, но вот персонал крайне расстроил.
С утра стали выезжать из гостиницы, а выезд на дорогу перекрыт бетонным блоком из-за какого-то спортивного мероприятия в городе. Обратились на ресепшн, так они нам совершенно не помогли, пока мы не надавили на них, но даже после этого они не особо зашевелились. Только сказали, что где-то на другой стороне территории отеля есть выезд, и больше ничего. Нам пришлось бегать искать у какой-то сторонней организации доступ к шлагбауму, который они нам открыли примерно через час приключений.
Сотрудникам нужно немного поднабраться опыта в плане сервиса, и все у них будет хорошо.
3
20 февраля
Выгодно расположенная гостиница, был 2 раза(Весна-Зима, оба раза территория чистая. Но да воротами уже аврал, к такси сложно подойти . Внутри отель чистый, персонал вежливый, сразу видно башкирское гостеприимство. Номера, убирали каждый день, чего не хватило, так это воды, куллеров я не увидел. Одной бутылки 0.5 мало на человека. Принадлежности все есть. В номерах убирают. Завтрак, вполне достойный, и национальные блюда имеются, и кофе ароматный. Короче ремондую гостиницу к посещению. Достойная, свежая, приветливая.
22 февраля 2024
Хорошая гостиница. Все очень понравилось. Персонал приветливый и отзывчивый. Номера чистые, кровати удобные. В номере есть чайник, чай, кофе, тапочки. Завтраки очень вкусные и сытные. Все очень понравилось. Буду останавливаться еще..Хочу дополнить свой отзыв и снять звезду. Приехала в этот отель в этом году и разочаровалась в завтраках. Пришла на завтрак, все столы были заставлены грязной посудой, ничего не убирали за все время завтрака. Чтобы сесть покушать, мне пришлось самой переставить грязную посуду на другой стол и сесть за грязный стол завтракать. И другие люди которые приходили, делали так же. Кроме каши, еда была вся холодная ( омлет, сосиски, глазунья). Завтрак заканчивается в 10 часов, в 10.15 пришли парня и начали убирать со столов. Считаю это какое то свинское отношение к посетителям. Я такого еще нигде не видела. Жалко, что не сделала фото этого безобразия. Как мне понравился завтрак в том году и какое разочарование в этом году.
12
7
5 ноября 2024
Отличный отель. Отличное расположение, особенно когда идут мероприятия в Тмнькофф холл. Рядом есть шикарные Уфимские бани. Вкусный завтрак. Приветливый персонал. Парковка в входа в отель. Минусов не заметил, только плюсы 👍👍
6 ноября 2024
Только сегодня заехала. Первое впечатление самое замечательное. Новый чистый отель. Просторный номер со всем необходимым: качественные средства для душа, вода в номере, чайник для чая и кофе, мини гладильная доска с утюгом, хороший фен.
Про завтраки не знаю ещё, но еда в ресторане на первом этаже вполне устроила по соотношению цена-качество.
11 сентября 2024
Общее впечатление от отеля - положительное. Из плюсов могу отметить удобное расположение, вежливый персонал, чистота в номере. Завтрак довольно разнообразный, почти каждый сможет подобрать себе, что он любит. Из минусов могу только выделить долгое ожидание блюда в ресторане. Т.к. заселение было позднее, блюдо пришлось ожидать более часа. Ресторан не справился с наплывом посетителей, которые, также как и мы, после долгой дороги хотели скорее утолить голод.
3
1
14 ноября 2024
Чисто ,тепло,очень удобное транспортное расположение.Очень отзывчивый персонал.Приятно удивил завтрак ,во многих супер дорогих отелях нет такого разнообразия и самое главное все чисто.
Очень рекомендую.
10 января
Ну прям очень хорошо, номер за 6,5 тысяч с двумя отдельными кроватями, просторно, душ только странный, из двух ванночек между которыми полукругом перегородка, не люблю такие решения, брызги все равно летят, приходится следить за этим. А ну и ванна не закрывается, у нас было 2 номера на 4 человека, такая проблема в обоих номерах. И конечно Липтон за 200р на баре такое себе. Зато завтрак включен, шведский стол хороший, но не идеальный
Но за 6 тысяч это топ, но опять же я сравниваю с поездками в Казань, Екатеринбург, Санкт-Петербург, а Уфа наверное не такое туристическое место может из-за этого такая цена
18 января
Для тройки все очень достойно, я бы сказал даже шикарно! Номер не в каждой 5ке такой по состоянию и убранству. Чисто, уютно. Единственное, напрягло отсутвие холодильника-минибара. Завтрак достаточно разнообразен и вкусный.
20 февраля
Очень хорошая гостиница. Приятный отзывчивый персонал. На 2м этаже собственный фитнес зал. Кухня вкусная и разнообразная. 👍 удобное местоположение, от гостиницы удобно добираться пешком или на общественном транспорте
25 декабря 2024
Гостиница очень понравилась, чистый уютный номер, завтрак очень разнообразный, большой выбор блюд и выпечки, очень вкусно все! Персонал приветливый и вежливый! Удобное расположение, рекомендую
11 января
В общем-то все хорошо. В номере было очень чисто. Персонал вежливый максимально. Отдых был очень комфортным. Завтраки нормальные, могло бы быть и лучше. Просто какие-то пластиковые помидоры не супер свежий хлеб, на мой вкус, можно немного лучше контролировать качество продуктов.
2
8 декабря 2024
Ну Хилтон - он и в Африке Хилтон)
Но в данном случае Хэмптон приятно удивил. При базовых *** - все максимально хорошо!
Чистота и уют по умолчанию, вежливый и очень отзывчивый персонал, вкусные и достаточно разнообразные завтраки, а цена при всем при этом как за 3***!
Однозначно зачёт с отличием!))
11 февраля
Что самое главное для простого человека при выборе гостиницы?:
1. Цена - примерно 6000. Недорого.
2. Уровень комфорта - очень даже ничего.
3. Расположение - практически центр.
В следующий раз вероятнее всего остановлюсь здесь. И вам советую.
10 сентября 2024
Отель очень понравился. Завтраки шведский стол, можно все найти на любой вкус. Голодным точно не уйдёшь. Нарезка, салатики, горячее, гарнир, йогурты, пирожные, пирожки. Даже вода в бутылках. Столы убираются быстро. Единственно, каша только овсяная молочная. Настоящая овсянка должна быть на воде. Номера просторные, чистые. Полотенец много, меняют по желанию. Каждый день ставят 2 бутылки воды, чайный и кофейный набор. Есть кондиционер. Из минусов: мало крючков в ванной, не понятно, куда вешать полотенца и где сушить небольшие вещи (носки, трусики) .В ванной душ и полный набор моющих средств: шампунь, кондиционер, гель для душа, для рук, лосьон для тела. Постельное белье чистое, кровать и подушки удобные,а вот одеяло очень тяжелое. Трудно с ним справляться. Есть круглосуточный бар, где можно поесть. Персрюонал весь приветливый, всегда поможет, если что. Очень хороший отель, всем рекомендую.
2
2
11 ноября 2024
Хорошая добротная "тройка". Немного прохладно зимой, продувает стеклопакеты. На завтрак могли бы подавать шампанское как в Hampton by hilton в Москве и поставить вафельницы для самостоятельного изготовления вафель. Но есть пара видов башкирских вкусных бечбачмаков, курников, башкирский мед.
Персонал клиентоориентированный, по просьбе могут поставить холодильник в номер. Чисто. Красиво оформлена НГ елка.
Достойная рабочая зона для деловых встреч на 1 этаже.
Вкусная еда в кафе
1
20 января
Хорошая гостиница, как и все этой сетки. Были два дня в Уфе.
Предложили нам номер на 7 этаже, сделали карты-ключи, сходили посмотрели, все ок, пошли к машине за вещами… минут через 10 вернулись в номер - а там уже люди живут, телевизор смотрят))). Пошли на ресепшен разбираться - куда бедным туристам селиться. Посмеялись конечно - мы ж с дороги, не только номер посмотрели…
Не считаю это большой проблемой, все бывает)
В остальном - все отлично: аккуратно, чисто, убирались и меняли полотенца каждый день. На завтраках шведский стол. Выбор блюд достаточно широкий.
Достаточно большая парковка.
Нам все понравилось
15 сентября 2024
Отличная гостиница. Всегда выбираем Хилтон: очень хорошее обслуживание при разумных ценах. Были на соревнованиях, поэтому важна была тишина - персонал помог, всё идеально.
17 декабря 2024
Соответствует количеству заявленных звёзд. Современный, чистый отель. Мебель хорошая. Отличное постельное белье и полотенца. Все что нужно предоставляется: тапочки, мыльные принадлежности, зубная щетка и паста. В номере очень удобно и нигде почти этого нет гладильная доска и утюг. Отличный отель.
16 января
Хороший комфортный отель, удобное расположение, большие приятные уютные номера, вежливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, есть спецпредложения в баре.
20 января
Гостиница супер. Все чисто . Дополнительную кровать для ребенка поставили заранее,просить не пришлось. Завтраки отличные, выбор богатый и все вкусно. Есть с чем сравнить.
3
14 марта 2024
Приезжали командой с детской танцевальной студией осенью 2022г. Все понравилось! Сеть Хилтон держит свой сервис на уровне- очень чисто, неплохое обслуживание. Вкусные завтраки, приготовленные из свежих продуктов.Вкусная выпечка! Немного медлительные девочки на ресепшн и не всегда приветливые, но возможно просто уставшие. Но в целом, отвечали на все вопросы и помогали при обращении. Всем спасибо! Теперь выбираем отели из этой сети при путешествиях в другие города.
4
3
11 января
Прекрасный отель, прекрасный сервис, отличные завтраки в формате "шведский стол". Бронировали через Яндекс путешествия, попросили подготовить кровать для ребенка. Все пожелания были выполнены к нашему приезду. Спасибо огромное, так держать)
3
20 августа 2024
Очень хорошее расположение, ожидаемый уровень сервиса, в номерах тихо, сотрудники ресепшн отзывчивы. Завтраки достаточны и вкусны.
Попросила номер с окнами во двор - мне предоставили, хотя для этого потребовалось связаться с Яндекс путешествиями, через которых было сделано бронирование. Всё было решено своевременно. Спасибо за это.
Лучшего отдыха в Уфе не представляю. Теперь хотела бы селиться только здесь.
4
5 января
Посетили отель во время минипутешествия по Башкирии. Отель хороший, вкусные завтраки (за исключением кофе, даже в баре оставляет желать лучшего) хорошие номера. Мы конечно понимаем, что это бизнес отель, но нам не хватило немного уюта и доброжелательности персонала. В номере не было минибара (негде было хранить лекарства) и нет стаканчика под зубные счетки.
19 августа 2024
Тихий уютный отель, завтрак вкусный и разнообразный. Месторасположение удобное, рядом разные едальни, в одной автобусной остановке центральный магазин. Большой чистый и удобный номер, не хватало только холодильника. Персонал вежливый и доброжелательный, если еще раз поеду в Уфу, снова остановлюсь в этом отеле.
2
1
24 ноября 2024
Хороший отель, особенно для 3 звезд, новые номера, все удобства, по запросу принесли холодильник в номер. Все, что необходимо в номере. Хорошие завтраки, в том числе с башкирскими вкусностями. Отличное расположение. 20 минут от аэропорта, близко к ресторану Кумпан Терра, к тц центральный, 30 минут пешком от арт-квадрата. Рекомендую
16 июня 2024
Расположение отеля хорошее, есть парковка. Номера приятные и чистые, есть шторы блэкаут, фен, чайник с чаем, питьевая вода. Обслуживание хорошее. Заезд был ночной, поэтому все приготовили заранее и не пришлось долго маяться на стойке. Завтрак слабый. Кофе плохой, больше похож на какао. По приготовленным блюдам тоже есть вопросы. Английский завтрак вы там себе не соберете. Из-за завтрака 4 звезды, надо исправлять.
1
14 июля 2024
Находится в центре города, 10 минут до вокзала.
Номера чистые, душ не протекает, кровать удобная. Континентальный завтрак весьма разнообразен, жаль по утрам особо нет желания экспериментировать с доступными ингредиентами. Кулера на этаже нет, но воду в номер в бутылочках приносят каждый день. В жару +33 было жаль, что нет холодильников, но что поделать. Гели, мыло, шампуни в наличии. Из отсутствующего - одноразовые зубные щётки, станки и тапочки. Было неважно, но кому-то может доставить неудобства. В ванной пол холодный, так что тапочек не хватало.
Так что моя оценка положительная, если потребуется, приеду сюда ещё раз.
3
1
19 января
Отличный отель в своей ценовой категории, чисто, уютно, на запросы реагируют быстро, хороший шведский стол, есть что выбрать. Удобное местоположение.
16 февраля
ни разу не Хилтон! За многие годы реального Hilton бывал не раз и в Hampton-ах, и в Double Tree, но тут видимо оценки с реальных хилтоновских временем, от которых почти ничего не осталось! Персонал и обслуживание ужасное, что при въезде, что при выезде, чтобы открыть шлагбаум каждый раз по 5-7 мин висим на тел-не, никто просто не отвечает на тел, пока не выйдешь и не дойдешь до них ногами, при этом на месте оказывается, что они особо не заняты, просто "не успели ответить" или ещё чего-нибудь... дали семейно-смежный номер без предупреждения, в соседней комнате семья с детьми, слышимость через межкомнатную дверь если не 100%, то 99% точно, каждую фразу, каждое слово всегда было слышно отчётливо, слава Богу дети легли спать не очень поздно и ночью там никто не храпел, повезло... номер при входе просто холодный (зима всё таки), батарей нет, система вентиляции отключена и без вставленного ключа не работает (уехали в ресторан, специально оставили ключ, поставили обогрев на макс 28 градусов, к полуночи более менее согрелся номер)... одно окно полностью не закрывалось, оттуда и поддувало, и слышимость с улицы была, попытки поменять номер или как-то решить этот вопрос ни к чему не привели - пришёл какой-то охранник, посмотрел / потрогал руками окно и сказав "всё нормально" ушёл... матрацы были хорошими - единственный плюс - видимо ещё с реального Хилтона остались... в ванной нет вешалок, полотенца лежат в миниотсеках свернутые в рулон, а вот после использования их тоже в рулон и туда же??... завтрак ужасный, всё холодное, ничего не подогревается (это при том, что завтракать мы пришли в 8 утра, а что было бы в 9:30?!), каша всего одна и холодная овсянка, глазунья не глазунья, а вкрутую вареные яйца какие-то, ну и всё остальное в таком же духе, даже кофе сильно горкий... и бомбой было на выселение попытка впарить нам штраф аж в 18000 руб за курение в номере (!), при том что мы терпеть не можем ни дым, ни курящих, а они утверждают, что у нас срабатывала сигнализация! Это было уже черезчур!! И за такое мы заплатили 10900 руб за ночь за двоих... трындец полный! Ну и для честности надо сказать, что номер и белье были чистыми, даже телевизор и чайник работали, утюг был, но не проверяли, горячая вода в душе была, хоть и не сразу, т.е. кроме перечисленного в остальном всё нормально было, ночь выжить можно т.е.
18 августа 2024
Хилтон, есть Хилтон. Часто в командировках останавливаюсь в отелях этой сети, всегда высокое качество и супер соответствие высоким стандартам. Именно эта гостиница была не так идеальна, как в других городах РФ. Ставлю 5 звезд, потому что всё равно вы лучшие в городе, но ответственного за чистоту руководителя надо направить на стажировку в Казань или Москву... :-) Придирки конечно. Всё равно, вы - лучшие!
1
30 января
Хороший отель. Стандарт Хилтон.
Приветливый, обученный персонал.
Чисто. Состояние номеров и всего ремонта поддерживается видимо постоянно, поэтому все в хорошем виде. Кормят на завтрак отлично!
19 сентября 2024
Очень неплохая гостиница, вкусные завтраки по системе "шведский стол", приветливый персонал, номера чистые, матрас не продавленный, телевизор большой.
Из минусов - нет полотенцесушителя, батарей и холодильника
25 июня 2024
отель замечательный. расположен недалеко от центра, рядом автобусная остановка. номера просторные,есть все необходимое (кроме набора зубной щетки/пасты). воду для чайника можно набирать из-под крана, своя система очистки.
в стоимость проживания включен завтрак. выбор блюд хороший, поварам спасибо за качество приготовления!
3
1
4 декабря 2024
Шикарно! Замечательно. Все по делу, все на месте. Вкуснейшие завтраки, отличный сервис. Рекомендую в Уфе остановиться здесь, уверен - понравится на 100%.
3
12 февраля 2024
Отель находится чуть в стороне от центра, но его плюс это соотношение цена/качество - чистота и комфорт на высоком уровне. Удобный матрас, чистейшее белье и полотенца. В номере есть всё для чая/кофе; утюг и гладильная доска; плечики для одежды включая зажимы для брюк; в ванной комнате дозаторы с гелем и шампунем, а также в наличии лосьон для тела, что очень кстати, тк после душа очень сухая кожа. Видимо такая водопроводная вода в Уфе, это не к отелю вопрос абсолютно.
Завтрак хороший, есть достаточный выбор, и каша и блюда из яиц, мясо, сыр, блины, творог, фрукты, и в целом стандартный набор для отеля хорошего уровня.
Отличный выбор, сервис на высоте, спасибо всему персоналу.
2
1
16 октября 2023
Была в конце сентября в командировке и
остановилась в этом отеле. Ооочень чистый, приятный отель. Находится в удобном расположении. Рядом есть аптеки, продуктовые магазины, остановка общественного транспорта.
В номере чисто, очень удобная кровать, смарт-телевизор, сплит система. Вкусный, разнообразный завтрак и нереальный капучино.
Из минусов- отсутствует минихолодильник и нет зубного набора. Все номера только с душем (если я не ошибаюсь). Но за это звезду не снимаю, так как все условия указаны при бронировании.
Персонал вежливый, учли все нюансы при заселении.
Если еще когда-либо буду в прекрасной Уфе, обязательно остановлюсь именно в этом отеле.
P.s. фото личных нет, но они соответствуют фото, размещенным на сайте.
3
5 декабря 2024
В целом отель своего уровня. Нет отопления центрального, только система отопления сплит. На улице было не холодно, в принципе и в номере тепло, но в морозы придётся греть все самому, включать систему. Оценку снизил за питание, 3 дня одно и то же, даже вид каши не сменили, только овсянка и все. Остальные продукты также без изменений. Был в командировке, платил не сам, был бы по личным делам не остановился бы тут, цена завышена относительно качества (именно питания). Сам сервис универсальный, как и в любом уважающем себя и гостей отеле.
5 января
Номер большой. В номере диван, кровать, телевизор. Есть утюг, фен, чайник. В номере всегда есть бутылки с водой. Что смущает, что дверь шкафа, это и дверь туалета. Кулера на этаже нет. Рядом магазины, за гостиницей Светофор, через дорогу Пятерочка. На этаже есть фитнес зал, три лифта. Затрак-шведский стол, есть национальная кухня. Перед гостиницей парковка такое ощущение, что в гостинице не дворника. Дорога перед гостиницей не убирается.
11 октября 2024
Ночевал в отеле в конце сентября.
Понравилось. Номер стандарт, по большому счёту ничем не отличается от подобных в разных частях мира, даже не то чтобы нашей страны, а именно мира. Вполне комфортно, все необходимое для гостя есть. Свои звезды вполне оправдывает. Порадовал завтрак, даже не ожидал, думал будет однообразен и безвкусен по большому счету, ан нет. Было разнообразие и вполне себе вкусно.
Правда не смог оформить поздний выезд, вдруг внезапно позвонили с работы и попросили сделать один проект, думал продлиться, но не получилось, по словам менеджера все было забронировано (хотя просидел в отеле до вечера и толп вселяющихся не увидел - максимум 5-7 человек). Зато предоставили место в бизнес центре, где вполне себе сделал с удалёнки что необходимо.
Будет возможность, остановлюсь там еще.
3
12 января
Хороший сетевой отель в центре Уфы. Приемлемая стоимость за проживание, завтрак был включен в стоимость. Есть лобби бар и ресторан. Еда вкусная. Останавливался декабре 2024.
2 июня 2024
Отличный отель - прекрасное оснащение номера вплоть до утюга с гладильной доской и стаканчиком для воды, чисто, комфортно, кондиционер охлаждает, звукоизоляция хорошая, кровать удобная, с водой в душе все ок. Завтрак достойный, присутствует национальная выпечка. Недалеко ГиперЛента, 5ка, Магнит. До центра минут 15-20 пешком. ?
1
2 декабря 2024
Останавливались в семейном номере с детьми, удобно. Номер чистый, толерантный персонал, удобная парковка, вкусные завтраки. Если опять поедем в Уфу , останемся здесь.
1
4 ноября 2024
Отличное место. Три звезды у отеля явно заниженная оценка. Комфортно, уютно, чисто. Питание великолепное. Сервис на уровне. Персонал классный
3
23 мая 2024
Находится почти в самом центре. Многое в пешей доступности. Для авто не очень удобно добираться ( пробки и перекресток с круговым движением, где сложно проехать). Номера нормальные. Из минусов - отсутствие полотенцесушителя и батареи, чтобы сушить трусы/носки, отсутствие холодильника. В номере двуспальная кровать и диван, большой телевизор, чайник. В санузле есть мыло и не только. Одноразовая зубная щетка/паста отсутствует. Уборка каждый день, но под и за диван давно никто не заглядывал...
2
12 августа 2024
Приличная гостиница, соответствует своему уровню цена - качество. В номере всё работает! Телевизор огромный! Кровать удобная, подушки и одеяла - супер! Питание отличное!
Весь персонал отеля очень вежливый и старательный! Рекомендую для проживания!
4
24 ноября 2024
Отличная гостиница,вкусная еда ,номера чистые ,расположение удобное,в целом всё устроило. Отметил для себя как положительно,могу рекомендовать.
3