На выходных посетили этот парк развлечений. Были приглашены на детский др. Очень понравилось всё, отзывчивый персонал, всë чистенько, много развлечений для детей разных возрастов. Отдельное спасибо хотелось бы выразить аниматорам! Ребята отработали по полной, живенько, весело, с детьми общаются на равных! Все в восторге и взрослые и дети! 👍
Обязательно вернемся вновь!
Посетил с двумя детьми это заведение 15 декабря.
Плюсы:
1. Локация
2. достаточно чисто, симпатично.
Минусы:
1. Цена не соответствует качеству сервиса. 990 руб/за 1 ребёнка.
2. Отсутствует почасовая оплата. Только безлимит, который НИКОМУ НЕ НУЖЕН. Детям достаточно максимум двух часов. На что возможно и расчёт.
3. Отсутствуют элементарные блага - санузел и кулер. Чтобы посетить туалет, нужно одевать ребёнка и топать с ним через торговый центр, затем раздевать...
4. Нет возможности приобрести кофе/чай/напитки.
5. У сотрудников отсутствуют бейджи, что затрудняет общение. Наличие бейджа - давно является нормой в подобных местах.
6. Маленькая площадь. Тесно. Как следствие мало аттракционов, нет надувных батутов. Через час максимум детям становится скучно, т.к. все полтора аттракциона уже надоели.
7. Излишне навязчивый и местами неуместный фото-сервис.
8. В клубе имеются комнаты со столами и стульями. Когда настало время перекусить, сотрудники категорически запретили мне покормить детей, воспользовавшись столом и стулом. пришлось кормить их, сидя на диване. Причина - насяльники заругают, "получим люлей". Чем регламентирован запрет, сотрудники объяснить затруднились. Предоставить контактный номер телефона руководства категорически отказались - "не положено".
На вопрос "как можно пообщаться с руководством и поделиться конструктивными комментариями", дабы не выносить сор из маленькой, но симпатичной избы, ответ был - НИКАК. Секретная, однако, информация.
Итого- посетили сие заведение в первый и, конечно же, в последний раз. К посещению не рекомендую.
Дождёмся открытия Гравити Кидс и вернёмся туда. А в Гудландию больше ни ногой. И вам не советую.
Очень было интересно мы были тут в первый раз очень понравилось но и минусы свои тоже есть первое малыши и дети постарше все вместе блин они зашибут маленьких если мама на минуту отвернулась но снами этого не произошло слава Богу во вторых с маленьким ребёнком нельзя маме скатиться с горки так как ребёнок маленький и сам боится кататься потому что много ребят старше да и на всем остальном так же и вопрос почему не отдельно а из плюсов чисто ничего не сломано
1-это очень высокая оценка для этого места. Цена очень резко растёт вверх, выходной день почти 1300 с ребёнка. Помещение очень маленькое и душное. Кулера нет,но можно купить сенежской по цене Байкал)) Идём дальше, песок должен был быть, но его видимо хозяин съел. Стена в которую кидают мячи есть, но не работает и мячи тоже неизвестно где. Шары поднимающиеся по трубе-тоже не работают. Каруселька для малышей ещё крутится ,деток удачно тошнит на пол,все гуд. Батуты уже подустали,поролоном прикрыли дно мягкого бассейна, видимо были случаи разбитых голов. Горки с сухим бассейном-опасные дети бьются,вылетают. Ватрушки-была одна дохлая ватрушка, на сегодня добавили ещё несколько. Тарзанка есть, баскетбольное кольцо есть. Зона ЖД-ушатанная вся,на полу коврик весь мокрый,а МОКРЫЙ ОН ОТ МОЧИ! ВОНЬ СТОИТ ППЦ.Кто-то не сдержался,сходил в уголок. И все это потекло под этот ковёр-пазл.Ну собственно чего удивляться,туалета то нет. Очень мало аттракционов, максимум на пару часов и то,через мин 40 уже хочется уйти. Детям скучно. Цена не обоснована, нет почасовой оплаты. Навязчивый фотограф с дорогими фото(ну это если сделать хотя-бы 3-5 фото в разной локации). Закрыть и открыть что-то более полезное для людей.
Очень деткам понравилось. Да и нам родителям. Много развлечений, чистенько, вентиляция справляется хорошо. Персонал вежливый, доброжелательный. Что немаловажно, за детьми присматривают, особенно внимательно на тарзанке. Цены адекватные. Народу не много (возможно потому, что были в понедельник). Один минус - внутри нет туалета для детей. Приходится родителям выводить детей в туалет торгового центра
Детский развлекательный центр порадовал нас своей уютной атмосферой и разнообразными развлечениями для детей. Аниматоры проводят интересную часовую программу с играми. Качество обслуживания оставили приятные впечатления, персонал добрый и отзвычивый, везле чисто р аккуратно. Отличный вариант для празднования детского дня рождения или просто веселого времяпрепровождения.
Хотели отметить день рождения ребёнка, внесли предоплату. За день до праздника звоним для подтверждения мероприятия, никто не берёт трубку. Доехали до места, чтобы подтвердить организацию, а торговый центр оказался закрыт, продолжаем звонить - нет ответа...
Чтобы не рисковать мероприятием, забронировали в другом месте так как было не понятно — будет ли работать торговый центр на следующий день и никто не выходит на связь.
В итоге, в день мероприятия звоним им и просим вернуть предоплату так как за день до этого с нами никто не связался и сами мы не дозвонились, мотивируя тем что отказываться нужно за 3 дня...
Мы должны были ждать назначенный день с неизвестностью по вашему?
Просил связать с руководством, для решения проблемы, со мной никто не связался.
Сумма не большая, видимо 2000₽ дороже репутации.
Организация и коммуникации с клиентами на низком уровне, чуть ли не хамское. исключаем в будущем посещение и всем не рекомендую!
По прошлым посещениям, тоже не в восторге. Из отсутствия альтернатив в городе досуга для детей, руководство видимо считает «пипл и так схавает».
Увольняйте людей и закрывайтесь, может что-то более полезное и клиентоориентированное на этой площади будет.
Спасибо всему коллективу, за их работу, очень интересно, развивающие игровые стенды, все сделано грамотно, чтобы ребенок не только веселился и думал, как правильно сделать. Приятная атмосфера .
Очень душно и грубиянка-администратор на входе. Пришли с двумя детьми, без «здравствуйте» с ходу фраза: «У нас вход 650 рублей, брать будете?»
У нас ступор. Ну как бы да, будем, мы же не просто мимо шли. Оплачиваем билеты, деньги списались, у них там что-то с терминалом, не выдает чек - отказывается пропускать. Говорит: «Чек не вылез, оплачивайте ещё раз». Показываем, что у нас деньги списались, её это не волнует. Кое-как решили вопрос с другим сотрудником, он пропустил, проверив, что с нашей стороны платеж прошел. Девушка же при этом практически швырнула нам билеты, хотя обычно в подобных местах сотрудники сами надевают браслеты детям. Жаль, что я не запомнила её имени.
И внутри ОЧЕНЬ душно, за 5 минут дети были мокрые насквозь
Ребенку понравилось, а это главное. Не очень вежливый персонал. Я понимаю, что девочки молодые и они приходят "отбыть" время, но хотелось бы за свои деньги получить больше внимания и более вежливый ответ на вполне резонный ответ. Далее, плохая вытяжка в помещении, не очень приятный запах из комнат, где отмечают. И обычно в игровых заведениях делают детские туалеты, не очень удобно обуваться и бежать, когда ребёнку очень нужно
Парк потрясающий, добродушный персонал, дети в восторге от количества и качества аттракционов, все безопасно, в парке чисто, всегда убрано, привожу сюда и своих детей, и племянников, лучше парка в городе нет, уже посоветовала всем друзьям приводить детей только сюда. В будущем планируем отмечать день рождения дочери в Гудландии.
Просто обожаем Гудландию. Самый лучший парк в нашем городе. Младшему ребенку 4 года, старшему 11 лет, оба ребенка всегда в восторге, есть аттракционы для всех возрастов. Цены очень приятные. Главный показатель-мои дети не хотят уходить оттуда, приходится сидеть до конца, в парке действительно есть чем заняться. Советуем всей семьей!
Нравится наполнение парка, идеальная чистота, большинство сотрудников очень приятные, детям интересно, весело. Что не понравилось: отмечали день рождения, админстратор расхваливал квест, заказали и это было скучно и неинтересно, аниматоры «почемучки» не смогли удержать внимание детей, как-то бестолково все было, хотя они и старались. Что еще не понравилось- ребенок травмировался на горке, помощь оперативно девочки оказали, за что им большое спасибо, но сам факт травмы, не баловался, не нарушал правила. По стоимости услуг считаю дорогато, но и аналогов нет в нашем городе. Очень бы хотелось, чтоб поставили кулер с водой и стаканчики
Понравилось: в будние дни мало детей. Инструктор в зале - молодой парень - шустрый, активный! С детьми играет, веселится и действительно «на разрыв»! Впервые вижу, чтобы так веселились с детьми сотрудники развлекательного клуба! Огромная благодарность за любовь к своей работе! К сожалению, не знаю имя. Но 12 июля 2024г он работал один из мужчин.
НЕ понравилось: 3 фотографа!!! Дети не успевают зайти, как тут же подходит девушка и начинает ребёнка просить встать то тут, то там! Она буквально водила детей по всему комплексу: были фото в шариках, с мячом баскетбольным, на горке, на ватрушках, на батуте… и т.д.)))))) Дети безотказно ходили и позировали😂 И при этом недоуменно смотрели на меня)))) При этом ни одной фотографии не было, которую хотелось бы купить.. Обычно в игровых комнатах, фотографы сами «бегают» за детьми и «ловят» хорошие кадры! Но так, как здесь, я вижу впервые!!!! Инструкторов было двое. В целом нормально, но было такое, что тарзанка закрыта, т.к. некому из сотрудников там стоять.
Вопрос: зачем Вам 3 фотографа на такую маленькую игровую зону??? И при этом всего 2 инструктора…
Классная территория для детей и взрослых. Много локаций с развлекашками, батуты, шарики, тюбинговая горка в особенности нам понравилась. Комфортно и все продумано, и в плане безопасности, и в плане развлечений. Уже традиция с семьей приходить по выходным в Гудландию!
Много развлечений, очень атмосферно и весело. Детки счастливы, и довольны . Еще обратила внимание на очень чистое заведение и отзывчивый и добрый персонал . всем рекомендую и советую ГудЛандию
Самый лучший детский парк из всех, где мы были. Хочу отметить разнообразие игровых зон-самому интересно было попробовать.
В зале чистота, большое пространство даже просто побегать. Порядок поддерживается даже при большой загруженности парка. Сотрудники детей любят, помогают и следят. Наш с ребенком любимый парк.
Посещали парк впервые, рассказали про игровые, про все аттракционы, вежливый и отзывчивый персонал, который знает свою работу. Чистый зал. Дочке очень понравился ваш парк, очень приятная атмосфера. Будем приходить к вам еще!
Очень нравится детская игровая комната,жаль,что в нашем городе она такая одна! Один из минусов в том,что нет почасовой оплаты,моим детям достаточно 1,5-2 часа для времяпровождения,и за 1800 на 2 часа оплата конечно высокая,почему не делаете почасовую оплату? Пусть у людей будет выбор оплата за часы либо безлимит! И будет вам счастье и вашему бизнесу! За отсутствие кулера,так же за то,что нет условий для детей где умыть лицо,руки,в помещении очень душно нет никакой системы вентиляции,низкая оценка! Соотношения цена качество не соответствует от слова совсем! Возможно в городе появится аналогичная игровая комната и составит вам конкуренцию,и может тогда вы станете чуточку лучше)
Так же,очень стало грязно,текстиль от кубиков где батут требует химчистки,мало Шаров осталось много полопанных,раз уж такая стоимость посещения,поддерживайте уровень и пусть цена будет оправданной.
лучший парк развлечений в пушкино,детям очень понравилось,особенно батуты и тюбинговая горка!
отношение персонала к детям меня поразило,все ребята активно развлекали и веселили детей!!
в общем комфортно и весело!
Посещали с тремя детьми будни, пришли в районе 18.00, заплатили 3000 руб. Как за целый день... Ватрушки на горке сдутые, грязные, рваные, омерзительно, всего 2 штуки, "тарзанка" закрыта никого не было, всë какое то поломанное, интерактивная зона с песком так же не работает.. Наведите порядок, с открытия ничего не ремонтировали 👎
Были в данном парке множество раз. Детям очень нравится игровое пространство, много разных зон, могут провести несколько часов подряд играя,прыгая и безудержно веселясь и потом не хотят уходить. Цены приемлимые.
Есть возможность приобрести билет на целый день и приходить в центр несколько раз. Рекомендую!
Приехали сегодня сюда потому что закрылся наш любимый гравити кидс. Очень зазочарованы! Во первых , цена 1000 почти за ребенка, а у нас трое и скидок нет, непочасовая, тесно, детей не видно, душно, туалета нет, кулера нет, да и развлечений не много, за такую стоимость... Больше сюда не придем, не рекомендуем!
Пару дней назад отмечали день рождения нашего братика в Гудландии. Понравилась организация праздника, работники парка во всем помогали, все дети остались довольны, для нашей небольшой компании даже не хватило времени, чтоб все опробовать, дети требуют продолжения, спасибо парку за суперское день рождения!!!
Скользит пол,не продумано детально.
А так набор развлечений вполне приемлемо для компании ребят,весело им. И даже горки,из которых вроде как уже выросли.
Приходили в Гудландию всей семьей, хотелось бы выделить такие достоинства, как:
1 Чистота. В парке убрано, видно, что действительно убираются, пыли нигде не обнаружено
2 Место. В парке просторно, детям есть где бегать, дети без происшествий поиграли в догонялки
3 Развлечения. Много разных аттракционов, тюбинговую горку увидела впервые, осталась в восторге
Всем советую посетить данный парк!
С подругой часто по утрам приходим к вам в парк с детьми, очень удобно оставаться с детьми развлекаться в парке, и себе настроение поднимаем, и детям. В парке всегда убрано, чисто и опрятно. Цены хорошие. Все для нашего комфорта. Наш любимый парк!!!
Отличное место для детей и не только, нам взрослым тоже было весело) Чисто, вентиляция работает отлично.персонал вежливый. Цены адекватные. Лучше приходить в будни, меньше народу.
Оличный развлекательный центр для детей, посещаем его регулярно и с удовольствием, дети счастливы, и хотят туда возвращаться снова и снова, а это лучший показатель. Персонал вежливый, внимательный и очень ответсвенный, Спасибо большое 🫶 за ваш добросовестный труд, особенно администратору Диане.
Очень любим ходить в Гудландию,приходим в этот тц только ради этого развлекательного центра.очень нравятся развлечения,особенно детишкам нравится тюбинговая горка!персонал ответственный,внимательный.в общем будем продолжать ходить туда,спасибо!
Отмечали уже второй раз день рождения в Гудландии, не изменяем своему выбору так сказать. В первый раз нам очень понравилось, в этот раз было еще лучше. Рада, что парк постоянно что-то улучшает, доченька до сих пор в восторге ходит, дети в парке разбежались кто куда, большое спасибо сотрудникам, что помогали мне, в парке есть все для того, чтобы отметить день рождения. Вернемся еще не один раз.
На выходных съездили с детьми в парк и остались в полном восторге! Персонал вежливый и дружелюбный, много разных аттракционов, каждый ребенок нашел себе развлечение. Общее впечатление от парка отличное, придём сюда еще не раз, рекомендую!!!
Место очень замечательное, детям очень понравилось, мы в восторге от такого заведения. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Обязательно вернемся сюда и не раз и будем рекомендовать это место знакомым.
довольно много разных зон для развлечения детишек и батуты и бассейн с шарами,персонал вежливый и знает подход ко всем ,все получили не забываемое удовольствие!место всем советуют
Это место очень сильно рекомендую. Тут очень хорошо провели время. Очень чисто там, приятнве и позитивеые сотрудники да в целом само наполнение этого парка. Ходила туда с племянницей - ей там так понравилось , просит еще раз туда сходить
Были там при открытии понравилось щас конечно нечего ну есть и минусы ватрушка одна и то другая игра была кидать мячик тоже не работает 3д стол тоже ну появилось конечно новенькое ну жаль что не поддерживают старые игры
Классное место, всем, кого знаю нравится! Приветливые сотрудники, чисто достаточно. Есть чем заняться детям всех возрастов. Можно прекрасно провести досуг, советую!!
Отличное место для времяпрепровождения с детьми. Понравилось абсолютно все: само наполнение парка, чистота, сотрудники очень приятные, детям интересно, весело.
Не очень большое (я считаю это достоинством, так как за моими маленькими тремя детьми, мне не приходилось бегать туда сюда) уютное место для развлечения детей. Все чисто, есть классный интерактивный песок, аэрохоккей маленький и большой, горки, лабиринт, бассейн с шариками, лазалки. Отдельные комнатки для празднования дней рождений, работают аниматоры, фотографы, цены приемлемые, в будни скидки на входные билеты, есть льготы многодетным, в выходные дни фиксированные цены для всех. Детям очень понравилось, да и взрослым тоже)
Были с племянником в данном парке, он остался доволен! Замечательное место для всей семьи, очень хороший и вежливый персонал! Обязательно посетим еще и не раз ваш парк!
Отмечали день рождения у детей. Сотрудники помогли с организацией, цены очень даже хорошие для такого праздника, дети бегали веселились по всему парку, родители тоже не были обделены и смогли спокойно отдохнуть, ушли довольные и мы, и дети, претензий никаких нет, хочется сказать лишь Спасибо!
Праздновали день рождения в этом месте,детей было немало но сотрудники справились,отлично выполнили свою работу.Комфортное помещение,детская музыка,много развлечений.С удовольствием придем с ребёнком еще раз сюда)
Были с детьми в выходные первый раз. Очень понравился парк. Чисто, красиво!Доброжелательные сотрудники, любезный персонал. Получили не забываемый заряд энергии на все выходные. Отдельное спасибо за замечательные, красивые фоточки! Обязательно придем ещё!!!
Лучшее место для детского времяпрепровождения. Всем очень понравилось и остались довольные, веселые и главное с хорошими воспоминаниями. Очень приятный и дружелюбный персонал.
Отмечали здесь ДР ребенку, арендовали комнатку, все понравилось, дети остались довольны. Все чисто, после нас сразу же пришли все убирать, мыть👍
минус звезда за отсутствие туалета, приходится одеваться, обуваться и идти в уборную торгового центра
Пришли мы в сие заведение, чтоб мои малыши попрыгали часик, у среднего день рождения, младшему и года нет, старшему 9 . Выяснилось что бесплатно может пройти только малыш до года, а именинник, нет. они правила поменяли. Ну да ладно, говорю проведите нас тогда как многодетных, на что мне говорят что нет, только по будням и это тоже ни где не написано, ни на стойке, ни на сайте. Так вот, о чем это я отдавать 1800₽ за час, а то и того меньше не стоит так как дети 2 года и 11 месяцев не факт что проведут там много времени, дети элементарно могут устроить истерику, испугаться чего и получится что вы просто так потратите деньги. Развлечений там мало, быстро надоедает, в том году отмечали там день рождения старшего, через пару часов они уже не знали чем им заняться, всё надоело.
Хороший персонал, чистенько уютно и детям очень понравилось! Хорошее место чтоб провести весело и интересно время с семьёй!!! Ставлю твердую и уверенную 5+!
Я, как многодетная мать, просто рада, что в нашем городе есть Гудландия, всегда оставляю детей в парке и отдыхаю. Дети не идут, а бегут в парк. Тюбинговая горка не оставляет никого из моих детей равнодушными, мальчишки с ума сходят по ней. Спасибо парку за то что он есть!!
хорошее место для развлечения детей. привели брата на день рождения (там же бесплатно типо быть должно), сказали, что надо было типо заранее бронировать
везде обман