Были в этом отеле в новогодние выходные.
В целом все хорошо. Месторасположение идеальное. Самый центр Курортного бульвара. Колонада, Нарзанная галерея. Отель очень чистый, тихий. Номера хорошие, персонал приветливый. Все, что нужно для спокойного отдыха в этом отеле есть. Ресторан в этом же здании, но в стороне от номеров и ни запахи ни музыка гостям не мешают. Своя парковка, правда в пиковые даты к ней непросто подъехать.
Из минусов - это питание. Завтрак очень скудный. Для отеля с категорией 4* ну прям очень скромно. И вот еще... Ресторан работает до 22:00, кухня до 21:00. То есть, чтобы поужинать, сесть нужно не позже 20:00. И в темпе поесть. Цейтнот по питанию на курорте - странная идея. Приходилось ужинать в других местах. Ибо хотелось спокойно посидеть, выпить, закусить, музыку послушать. Ну а так - все предельно хорошо.
Отель стоит в центре на Курортном проспекте, очень удобное расположение от всех достопримечательностей. В номере чисто, есть все для комфортного проживания. Завтраки вкусные и разнообразные. Минус звезда за то, что при уборке номера горничная вынесла 2 пакета с продуктами, которые стояли на полу и честно глядя в глаза, сказала, что все это машинально, она не смотрела вовнутрь. Честно сказать, это с нами впервые и осадок остался, не знаю, захочется ли ещё раз сюда вернуться!
Отель вполне оправдывает свои 4 звезды уровнем сервиса и чистотой. Ремонт не очень свежий, но все прилично. Приветливый персонал. Нам пошли на встречу, заменив забронированый номер на другой этаж. Номер "твин" уютный, удобные матрасы, хорошая звукоизоляция от соседей. Из минусов, возможно моя оценка субъективна, тускловатое верхнее освещение в номере и слишком хорошее отопление, нам было жарко при открытой форточке. Но в целом, считаю, все очень неплохо. Хороший ассортимент "шведского стола" на завтрак. Шикарное местоположение напротив нарзанной галереи, практически, можно в тапочках выйти попить нарзан перед завтраком. Рекомендую к посещению.