Гостиный двор Luxor
249 отзывов
28 августа
Очень приличная гостиница. Довольно чисто, уборка каждый день, шампуньки (хорошие!), тапочки одноразовые, халаты чистейшие, махровые, белье чистое, новое белое, матрасы ортопедические, подушки удобные (для сидения можно было б добавить пару). Кондиционер, телевизор жк, эл. чайник Филипс, чистый, без налета, кружки, блюдца ложки, кувшин и 2 стакана для холодной воды. В общем, все очень прилично. Рядом все, что нужно - 5 минут и парк, 10 минут и ЖД вокзал, откуда можно добраться до Кисловодска, Пятигорска, Минвод. Оттуда же ходят маршрутки до Железноводска, суворовских термальных источников. Прямо напротив fix price, Магнит (до 20), Пятерочка (до 22).
Теперь из минусов:
Немного покоцана мебель и стены, шторы не поглажены, по дизайну не очень продумано сочетание материалов и цветов. Это бросается в глаза. И ещё, если вы думаете, что полулюкс - это большой номер с обеденной зоной и двумя окнами, то это вообще не факт! Наш больше похож на стандарт с увеличенной ванной комнатой. Как я не пыталась узнать, почему так, девушка меня так и не смогла убедить, чем я вызвала ее раздражение по этому поводу. Ну, ладно. Зато у нас балкон!)) ещё из минусов - близость дороги, с открытым окном шумновато, местные любят гонять без глушаков. Но, в принципе, не сильно раздражало. Ещё капает из кондиционера на карбонатную крышу, сначала я подумала, что это кто-то в 4 утра решил гвозди забивать, рядом частный дом.
В общем и целом, мы довольны. Поэтому пять звёзд.
17 сентября
Гостиница достаточно уютная, но самое главное очень чисто. Белье и полотенца белоснежные, тщательная уборка каждый день. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Из минусов бы выделила нестабильную работу интернета через wi fi , и приставка tv постоянно зависала. Окно нашего номера выходило на оживлённую улицу, авто гонки с визгом тормозов и громкая музыка до позднего вечера) нас это не беспокоило спали без задних ног) в общем впечатление приятное.
22 июня
Прекрасный отель. Расположение в центре города, всё в шаговой доступности: парк, площадь, рынок, столовая, кафе, магазины. Очень чисто и в самом отеле , и в номере. Отдельная благодарность девочкам на ресепшене за отзывчивость. Мы прилетели рано утром, в отель пришли в 11:30 и нам пошли навстречу и разместили раньше расчетного часа, кроме того в день выселения позволили оставить вещи в отеле, чтоб не таскать их с собой до отлета. В номере все, как заявлено: чайник, холодильник, телевизор, кондиционер, огромная кровать, удобный матрас и тд. В общем, мы очень довольны, очень рады, что нам попался этот отель и в следующий раз однозначно приедем сюда.
2
23 августа
Гостинница красивая, всё чисто. Бельё белоснежное, что очень понравилась. Всё необходимое а номере есть, посуда для чая, чайник, мини холодильник, фен. Единственное чего не хватало -куллера. Есть кухня, где всё необходимое есть. Мы завтракали именно на кухне. Жили с сыном на 2 этаже, в нашем номере кравати раздельные, места много, шкаф, балкон, всё красиво. Огорчило вот что, подружка с дочкой тоже брали номер 2 местный. Их поселили на 3 этаже, где одна кровать на двоих. Но не это принципиально. Номер очень маленький, ну очень. Шкафа нет, балкона нет. Конечно расстроились, т. к. цены за два номера одинаковые. Хоть и приходили фактически вечером, поспать, но всё же.... огорчение осталось.
1
10 сентября
Отличная гостиница, расположение очень удобное,все находится в шаговой доступности,номера самые шикарные , высокие потолки ,чистота ,уют , посуда , чайник,сплит система , телефон , телевизор, холодильник, душевая кабина с рыльно мыльными принадлежностями,балкон ....все все имеется в этой гостинице,если приеду ещё ,то только сюда
16 ноября
Останавливалась в отеле с 8 по 24 ноября 2024 года. Полна впечатлений. Действительно очень хорошее расположение, все рядом. Да и приняли доброжелательно. Но! Когда остались сутки проживания, вернулась вечером часов в 7-8, а мои вещи у администратора! Без моего ведома, без моего согласия, без моего присутствия, мои вещи собрали и вынесли из номера! А в номер, который я занимала, заселили другого человека! Вроде , как-бы извиняясь предложили другой номер. Хорошо, осталось ночь переночевать, не стала скандалить и портить себе настроение. Ну ошиблись, с кем не бывает. Стала разбирать вещи, обнаружила, что нет тапочек для душа, которые мне нужны утром рано и очков. А в очках я вожу машину и как следствие я за руль без них не сяду, когда сойду с самолета😰. Я рассказала это администратору. Тапочки мне после ожидания около часа вернули. А на отсутствие очков, только пожимали плечами. Ну да, ночь пройдёт и проблема сама собой рассосется! Утром я уехала ни с чем. Бронировала тур через Level.Travel. Обратилась к ним. Разобрались в ситуации и предложили мне компенсацию за очки и доставленные неудобства. Спасибо им. Буду всегда рекомендовать их услуги и сама всегда обращаться к ним. Так работают профессионалы!
14 декабря
Уютная гостиница, удачное соотношение цены и комфорта, хорошая мебель и сантехника. Из недостатков - очень слабый интернет и неплохо бы иметь ночную лампу у стола.
Год спустя, ситуация с интернетом улучшилась. Цена, как ни странно, стала ниже!? Полулюкс 2 тыс. в сутки! (может это акция какая?). Персонал всë время чистит и моет, всë вычистили. Спасибо всём сотрудникам и хозяевам этого дома.
29 сентября
Большой плюс - местоположение: 3 минуты до бюджетной столовой, которая работает 24/7; 7 минут до курортного парка, в котором находятся источники ессентуки #17 и ессентуки #4 и хорошая прогулочная зона; 9 минут до ж/д вокзала, с которого можно каждые полчаса доехать на электричке в любом направлении (до Кисловодска и до Пятигорска), где также можно посмотреть достопримечательности и просто погулять; 10 минут до центрального рынка.
2 августа
Замечательная гостиница, удобное расположение , в шаговой доступности вокзал, парк курортный, бювет, водолечебница и грязелечебница. Жили в ней 7 дней, все очень понравилось 👍. Хороший ремонт, вежливый персонал, уборка каждый день, есть мини кухня, мы ей не пользовались, ходили в столовую Почтамт 👍.
2
21 ноября
За свои деньги это просто отличный вариант. Чисто, удобная кровать, мебель не очень новая, но функциональная. Просторная ванная. С улицы не так уж и сильно доносится шум. Расположение идеально как для тех, кио проездом, так и для тех, кто восстанавливается в Ессентуках. Хорошо слышно, что происходит за дверью, но нам повезло - соседи были не шумные
4 сентября
Всё прекрасно, номер прелесть, чистота, вода горячая всегда, расположение замечательное, центр, парковка своя- во дворе.
Есть и нюансы конечно:
-крутая лестница, жили на мансарде, вещи тащить тяжеловато,
- нет сетки москитной в окне, при открытии рамы вечером, залетают "гости".
В остальном всё хорошо.
13 декабря
Прекрасное место)
Дружелюбный персонал, белоснежное и наглаженное бельё, чайник и холодильник в номере)
Есть микроволновка и любая посуда)
Самый центр - всё рядом и площадь, и вокзал, и кафе и минеральная вода)
По соотношению цена-качество - превосходно ❤️
Спасибо!
17 июля
Номера ухоженные, чистые, хороший ремонт; уборка ежедневно, смена белья и полотенец своевременно; расположение очень удобное, в пешей доступности вокзал, парк, магазины, кафе; приятный персонал, в отеле тихо. Рекомендую!
1
12 ноября
Замечательный отель. Чисто. Огромное спасибо администраторам Анне и Валентине. Приветливые и отзывчивые. Расположение отеля прекрасное. Рядом жд вокзал, парк, бюветы, рынок. Немного напрягал ночной транспорт, но не критично.
24 ноября
Очень хорошая гостиница, чистенько, хорошее постельное белье и полотенца, все белое, аккуратно. Персонал очень вежливый. Рекомендую 👍 находится в самом центре, 3 минуты до парка. Цена очень адекватная
20 сентября
Хорошая гостиница в Ессентуках. В номере уютно и светло, панорамные окна. Кровать и матрац хорошего качества. Убирались каждый день, поэтому всегда было чисто. Персонал адекватный. Рекомендую!
14 сентября
Полулюкс с панорамными окнами., бежевая комната. Чисто, убирались каждый день. Кровать большая с хорошим матрасом. Из минусов : когда уходишь выключается электричество, соответственно, кондиционер и холодильник. Приходишь как в баню, при завешаных наглухо окнах шторами от солнца. Номер без балкона, белье сушить негде. В шифоньере, в среднем бы отделе не мешало сделать полки для вещей. Окна на проезжую часть, шумно, ночью при открытом окне спать невозможно. Телевизор , конечно, был без надобности, но так и не получилось включить. Вайфай на троечку, то ловит, то нет. В принципе рекомендую, цена адекватная. Если представится возможность ещё раз посетить Ессентуки, думаю что не отказались бы опять поселиться в этой гостинице .
1
31 июля
Отличное расположение. До ЖД вокзала 9 мин. , до парка 5 мин ...
Персонал вежливый, уборка ежедневно. Номера светлые с хорошим ремонтом и нормальной мебелью. Белье белое, чистое, меняют через 4 дня
1
17 октября
Замечательный отель,прекрасный персонал. Чисто,часто меняют бельё. Расположен в центре,рядом питьевой источник ,вкусная и не дорогая столовая,,Почтамт,, рынок,все магазины. Рекомендую.
12 октября
Нормальная гостишка. В номере вроде ремонт сделан, все чисто, есть балкон. Персонал вежливый. Гостиница расположена в центре, все в шаговой доступности, рядом есть Пятёрочка.
7 ноября
Очень понравился!!!
Девочки администраторы просто восторг
Валентина и Аня замечательные девочки ❤️❤️❤️очень советую гостиницу
Регулярная уборка, чистота, порядок! Расположение!!!
В восторге вообщем
7 мая
Классная гостиница, приветливый персонал. Девушка на ресепшене в первый же день нашего приезда помогла нам заказать экскурсию в Грозный. Номер был замечательный, просторный. Все супер.
Расположение отеля очень хорошее , рядом с курортным парком и суперской столовой "Почтамтъ" 👍👍👍
2
27 сентября
Расположен в 3-5 минутах спокойной ходьбы от центральной площади. Персонал доброжелательный. Кровать супер! Номер чистый, уборка ежедневная. Рекомендую !
31 октября
Чистота, приветливый персонал и отличное расположение! В пешей доступности Курортный парк с питьевыми бюветами и другие достопримечательности.
3 января
Отдыхали в конце декабря 2023 года, отдых понравился, хорошая гостиница, выбрали номер стандарт с большой кроватью, диваном и односпальной кроватью, в номере чисто, есть все необходимое фен, полотенца, холодильник, посуда, тапочки. На этаже комната для приёма пищи (много посуды и приборов), есть гладильная доска. Уборка ежедневно. Самое главное, что до источника 15 мин и главной площади, центр 5 мин, рынок 10 мин. Кушали в столовой Почтамть (цены доступные, вкусно)
3
19 июля
Плюсы: тихо, удобно, чисто. Из минусов: не работал пульт от телевизора, хотя телевизор конечно мы практически не смотрели) из каналов всего один канал работал)
1
25 апреля
Хорошее место в центре города курорта. Останавливаемся в не первый раз.
Парковка на теретории на 5/6 машин
Есть номера с балконами, что очень удобно для вредных привычек.
Чисто, уютно, комфортно, панорамные окна и доброжелательный персонал.
Покушать можно в 200 м в Почтамп.
Рекомендую👍
24 июня
Всё отлично, но если бы не администратор (взрослая женщина), которая вообще не понимает что является её обязанностью и не понимает как нужно общаться с клиентами. До руководства дозвониться проблема. Сама гостиница комфортная, кровать не продавлена, кондиционер в номере есть. В столовой возможно взять доп посуду при необходимости. Место расположение тоже хорошее, и до рынка и до парка и транспорт всё удобно
1
4 декабря
Отель хороший, уютный, чисто, тихо. Но холодно! Видимо экономят отопление, на 2 ом этаже жили! Спали с кондером.! И странно что, когда была уборка номера, кружки и чашки ни разу ни кто не мыл! Думала это даже не обсуждается!
14 апреля
Чистое, уютное и спокойное место в самом центре города… Отдыаем не в первый раз, очень довольны сотрудниками и номерами.
В номерах все необходимое, фен, холодильник…
Парковка на территории, есть номера с балкончиками и видом на город…
Из минусов( не предупредили о сломанном джакузи, нет принадлежностей личной гигиены)
14 ноября
Отель расположен в отличном месте , рядом парк, кафе Почтамт, сам номер ( полу люкс) большой, уютный , можно сказать царский ! Убираются каждый день .
31 мая
Останавливалась на одну ночь. Все очень понравилось. В номере было чисто, белье свежее, чайник, холодильник, стаканы и чашки на двоих, телевизор, душ, фен, туалет. Единственный нюанс, окна на улицу, шумно. Все равно мне понравилось. В следующий раз буду останавливаться здесь.
1
31 августа
Полное вранье в отзывах. Не ведитесь.
Это не отель, а обычная гостиный дом, коих много.
Люкс это одно название. Ни микроволновки, ни сушилки, ни щетки там не ждите. Джакузи не работает, просто ванна и та бежит и краны протекают.
Ужасная духота так как «система умный дом» (все работает только со вставленным ключом) без карты все отключается вплоть до света. Итог кондиционер (и так от силы кое-как работающий) выключается. Возвращаешься не в люкс, а в баню. На ресепшене работают девушки хохотушки без всякого уважения к гостям.
Одним словом- это простая ночлежка и уж точно не имеет смысла оплачивать люкс
2
1
20 марта
Прекрасное впечатление от отеля. Расположение очень удобное- в пешеходной доступности вокзал, парк, рынок и все магазины. Номер полу люкс уютный, регулярная уборка , персонал дружелюбный! С удовольствием остановимся в другой раз!👍
1
16 мая
Небольшой, но уютный гостевой двор. У нас был номер эконом с двухспальной кроватью, он небольшой, но все необходимое есть: душевая кабинка, телевизор, чайник, кружки. Все чистое, аккуратное. А главное очень удобное расположение, все в шаговой доступности. Вежливый персонал.
1
30 марта
Хороший отель. Удобное расположение. Качественная ежедневная уборка. В комнате хорошая звукоизоляция. Правда о ванной этого не скажешь, но это не критично. Обстановка неплохая, ремонт в комнате достаточно свежий. Немного темновато в номере вечером от слабоватого освещения. Персонал доброжелателен.
Жили в полулюксе.
3
24 марта
Вежливый персонал, чисто и уютно, в номере где жили душевая кабинка не текла, как бывает во многих гостиницах, в номере был холодильник и чайник, после выселение нам разрешили оставить до вечера вещи что позволило нам погулять по городу и к указанному времени вызвали такси .
1
14 июня
Отель довольно хороший, виду большой, но внутри меньше. Номер очень красивый, есть телевизор, красивая люстра. Двери снаружи не открываются, только изнутри. Если уходить, то нужно с собой брать коюч-карту. Тогда можно открыть снаружи. Мне отель понравился.
1
30 марта
Номера уютные, чисто, комфортно. Есть комната с микроволновкой и посудой. Уборка ежедневная. В номере есть всё необходимое: полотенца, фен, чайник, чашки и блюдца, стаканы, холодильник. Персонал очень вежливый, приветливый.
1
7 февраля 2023
Гостиница неплохая, расположена удобно, в центре города. Рядом остановка, магазины ( Пятёрочка , Магнит, другие. Минут 10 идти пешком до рынка, где, кстати, вас порадуют цены и ассортимент, и минут 5 до парка, там же магазины и концертный зал Шаляпина. Персонал очень вежливый, доброжелательный. Из минусов - ужасная лестница, узкая, высокая, с чемоданами очень и очень тяжело. Лифта нет, на 2 этаж еще более приличная лестница, а на 4... слов нет, старичкам, с маленькими детьми и с вещами будет проблемно. Есть классная столовая 24/7, Почтамть, в 5 минутах на Кисловодской ул, готовят на 5+ и цены не кусаются, а наоборот. На 250 - 300 рублей наешься до отваоа и можно еще и с собрй взять))
6
2
22 января
Нам всё понравилось, очень уютно и красиво, уборка номера каждый день, персонал внимательный , отзывчивый.Отель находится недалеко от парка очень удобное расположение всё рядом,остановка прямо возле отеля..
1
23 декабря 2023
Хорошая гостинница, не далеко от центра! Номера чистые, уютные! Постельное бельё тоже хорошее, без каких-либо недостатков! Балкон чистый и не обосранный птицами! Телевизор, чайник, холодильник, фен, кондиционер: всё есть! На ресепшене Анна, замечательная девушка, очень приветливая и доброжелательная! Парковка маленькая, но есть и мне хватало! Проживали три ночи, всё понравилось! Центр и парк в 10 минутах пешком! Рядом много хороших кафешек! Лучшая Почтампъ!
18 августа
Жили одну ночь в 301 номере Прекрасно выспались, заранее выключив холодильник и кондиционер. Чисто и уютно. Для стройных.
2 июня
Заселись в 305 номер, просторный, большая кровать, панорамное окно(тонированное) с видом на улицу с 4го этажа, уборка каждый день, из минусов, неудобное расположение розеток, ванна требует ремонта, из за расположение на последнем этажа при выключенном кондее(а он автоматически выключается при выходе из номера) номер мгновенно нагревается
17 сентября 2023
Гостиница понравилась. Находится в центре города. Номера чистые, хорошо убираются, меняется бельё. Есть один нюанс! Кровати в номерах большие двухспальные. Друг другу не мешаешь, но с чужим человеком вместе спать будет не комфортно. Учтите это! Второе одеяло нам дали. В номер можно взять посуду. Вся бытовая техника в номере есть. Персонал приветливый и предупредительный. Недалеко от гостиницы есть столовая, которая работает 24/7. Кормят разнообразно и вкусно. Цены демократичные.
1
17 декабря
Хорошая, современная гостиница. Цены приемлемы, достойное проживание. Удобное местоположение.
23 октября
Очень классное место, центр, все рядом, чистота и уют в отеле, доброжелательный весь персонал!!!!
4 июня
Номер полулюкс: чисто, уютно. Ежедневная уборка. Экскурсионные Спасибо! Нам у вас очень понравилось 👍экскурсионные автобусы останавливается прямо у отеля
1
1
7 мая
Останавливались с мужем в Luhor на 1 сутки , в ноябре 2023 года . Хочется сказать девочкам- администраторам большое спасибо, очень внимательные , дружелюбные , в номере чисто, аккуратно!
8 августа
Комната бы очень маленькая,но мы останавливались только переночевать.
Кровать хорошая,чисто .За такие деньги идеально.