Гостиница Орлиные скалы
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
763 отзыва
16 августа
Гостиница хороша своим расположением, она находится в отдалении от города на подножье Бештау рядом со зрелищным природным объектом Орлиные скалы.
Гостиница недавно построена, и есть два блока - небольшие простые комнаты в гостевом доме и более высокого уровня номера в самой гостинице. Чисто, уютно, дизайн приятный без явных излишеств. Красиво и просторно, открываются хорошие виды. Есть площадка для детей, есть зоны для праздников, банный комплекс. Ресторан с неплохой едой, но не порадовал шашлык из баранины, жёсткий, прогорклый, много костей, выглядел вчерашним. Зато на завтрак были отличные тефтели, запеканка, яичницы и др.
Я ночевала в гостевом доме, номер маленький и простой, но белье хорошее, спать было комфортно. На 1-2 ночи приемлемо.
Понравилось и возможно приеду ещё.
1
1
22 сентября
Отель просто замечательный !!!! В выборе отеля оперались на отзывы и не пожалели ! Первый плюс - это местоположение , невероятно красивое место -дух захватывает , большая территория ! Главный корпус отремонтирован с ярким современным интерьером . Номера в главном корпусе очень хорошие , чистые , большие , уборка номеров каждый день - все очень хорошо !!! Остановились на 3 ночи , чтобы погулять по Пятигорску и не пожалели! Около отеля есть свой пеший маршрут на гору до Монастыря …. Советую идти ближе к закату , мы пошли в 17 часов в конце сентября - виды на закат это что-то , до слез от восторга ! Советуем этот отель , не пожалеете !!! И очень вкусный ресторан при гостинице - респект поварам !!!! Есть отдельно стояща баня с бассейном
1
10 мая
Отдыхали с 08.05.2024 по 10.05.2024
Очень все понравилось, отличный номер с огромными окнами и красивым видом, приятный персонал и очень вкусный ресторан. Рекомендуем тем туристам, кто хотел бы подняться на Бештау, как и мы. Дорога на вершины идет через орлиные скалы, которые, как раз возле отеля. Инфраструктуры города никакой нет и приходится ездить на такси. Ночью гоняли в аптеку в Пятигорск. Но в принципе все рядом, а такси ездят без проблем. Всем советуем. Бассейн и сауну надо заказывать заранее и оплачивать отдельно.
3
1 мая
Конференц-зал очень понравился - расположен отдельно от гостиничных номеров, большой, вместительный, оборудование всем необходимым - (экран, стулья, стол и тд). Кухня в ресторане на хорошем уровне - иногда что-то подают холодное, иногда фондан - просто шоколадный кексик, но в целом все очень хорошо. Красивый вид, панорамные окна, выходы с нескольких сторон. Не самый оперативный персонал, но в целом, не хамское отношение - и уже хорошо
3
14 сентября
Это было прекрасно!!!Очень приветливые девочки и мальчики!Восторг!Приехали ночью, а утром разглядели местные красоты!Очень важно,охраняемая стоянка для авто.Жили в гостевых домиках,нет кондера,но он был не нужен.Летом наверное будет душновато.Есть номера с кондером,но другая цена.Так что выбор есть.Номера очень чистые,удобная кровать,вода с хорошим напором.Были 2-ое суток,нам поменяли полотенца и сделали уборку.Очень рады,что нашли такую классную гостиницу.Персоналу отеля огромное спасибо!Такие умнички!!!Редко пишу отзывы,но тут не удержалась😁Обязательно вернемся😉
1
24 июня
Плюсы:
хорошие номера: удобные кровати, подушки, просторные номера; есть вода, чайная станция, полноценная гладильная доска с хорошим утюгом; большая душевая, плотные шторы и роскошные виды из номеров 2го этажа. Вкусные и разнообразные завтраки.
Минусы:
Завтраки с 8 утра (раньше только ланч боксы). Не весь персонал приветлив. До любой инфраструктуры надо как-то добираться
2
27 января
Очень классное место! Все прнравилось. Были в январе. Гостиница расположена на подъёме из городка в горах, тихо, живописно. Отель уютный, все чисто и красиво. У нас был номер с видом на Бештау и Эльбрус. Рассвет и закаты обалденные. Номер Большой, просторный, кровати удобные, спалось отлично, в номере халат, тапочки и прочее, также в номере утюг, чайник, чай. завтрак шведский стол вполне разнообразный входил стоимость. В номере жарковато, но батареи регулировались. Те кто жил в гостевых домиках жаловались, что им холодновато было, когда ночью -5. Меняли полотенца и убирались ежедневно. Очень хороший ресторан, вкусная еда!! В баню тоже рекомендую, две парилки, просторные, бассейн хороший, комната отдыха и в целом все есть. Лиса приходит вечером к отелю, почти ручная, просит кушать. Вообщем, мы провели чудесные 5 дней. Такси дёшево, можно везде поездить.
1
3
19 апреля
Приятный отель после ремонта. Подкупила локация на 100% - подъем на Малый Бештау начинается прямо от входной группы отеля.
Прием и заселение прошли на отлично. Номер, как отмечали уже, обладает некоторыми «особенностями» - в частности странным расположением выключателей и розеток. Из 22 номера вид из панорамного окна не на горы и лес, а на стену отеля (фото 2). Тк нет кондея, пришлось открыть окно и входная дверь бахала пол ночи метрах в 5-6.
Утром пошли на гору. Отличная прогулка. Хотелось бы попросить отель добавить разметку хотя бы вначале пути - в 7.00 ресепшн не отвечал, физически на нем тоже никого не было. Помог охранник на входе.
Завтрак 1000 р с человека, очень достойный.
2
1
6 марта
Отель расположен в невероятно красивых горах, впереди - город, как на ладони. Очень красивое впечатляюще! Уезжать не хочется.
Номера чистые, все новенькое - очень приятно всем пользоваться.
В номере - тапочки и халаты + все гигиенические принадлежности - очень приятно и комфортно. Хороший фен - что тоже важно и не часто бывает)
Очень жаль, что убрали лавочку на улице с видом на горы. И изменилась система завтрака - не стало шведского стола. Но это не сильно омрачило пребывание)
Очень вкусная еда в ресторане - ужинали два раза. Есть все, что указано в меню, готовят быстро, и вкусно.
Всем рекомендую!
1
6
27 января
Отель расположен на возвышенности. Прекрасное место, если хочется отдохнуть от суеты города и людей. Сам отель новый, интерьер приятный , подойдет на свадьбы или фотосесси.
Номера классические источено стандартные, есть все необходимое и даже больше, положили, что почитать.
Завтраки включены, ну очень посредственные и к ним много вопросов.
А это огорчило, поскольку заведений поблизости нет. Работу с персоналом стоит вести, не веет от них приветливостью. При достаточно свободном номерном фонде, отказали заселить в номер на час раньше, только за доплату. Платить нужно за все… Понравилось мыло, можете купить за 200₽. Хотя в чем сложность сделать комплемент и подарить гостю по сути расходный материал?! Ну и удивительно выселение, которое не проходит без проверки номера…. Все понимаю, ну девушка живущая одна, явно создает впечатление дебошира….
4
2
15 июля
Очень живописное место, за городом, у подножия горы! Виды просто сказочные!
Останавливались в улучшенном стандарте: очень удобная кровать и по 2 на человека плотные и мягкие подушки. В отеле и на территории очень чисто! Смена белья и полотенец раз в сутки + уборка номера.
Завтрак шведский стол - минимальный, но достаточный выбор блюд.
Ресторан вкусный!
4 января
Отличная гостиница! Отдыхала с 30.12.23 по 03.01.24. Шикарное место расположение: уединенное, у подножия Бештау, рядом с одноименными скалами. Красивый вид и на город, и на гору. Много маршрутов для прогулок от гостиницы. До городов КМВ до 30 мин на машине. Гостиница чистая, аккуратная, клиентоориентированный персонал. Уборка номеров каждый день. Завтраки включены в стоимость проживания гостиницы. Сами завтраки +/-, а на заказ готовят вкусно, порции большие. Как пожелание: если бы был мастер массажа, было бы просто бомбически.
4
3
26 мая
В мае отмечали свадьбу в этом красивейшем месте, все очень понравилось, гости в восторге. Отдельное спасибо команде ресторана, все очень вкусно приготовлено, красиво подано на столы. Это самое достойное и современное место для торжеств.
1
20 августа
Тихое, красивое место. Персонал очень вежливый. Конечно удобно приехать на машине, так как уехать на такси проблемно и не быстро. Отдельное спасибо сотрудникам ресторана. Готовят вкусно и быстро 😁
Могу рекомендовать тем, кто хочет отдохнуть от шума и суеты.
14 августа
Тихое и очень живописное место. Отличный отель, если хочется отдохнуть от шума и суеты.
Убираются хорошо, каждый день меняют постельное белье и полотенца. На завтрак шведский стол, каждый день разное. Кофе из кофемашины:лате,капучино...
25 июля
Бесподобное место! Красивейшие виды! Чистейший воздух. Вкуснейшая Кухня! Персонал в высшей степени компетентный и внимательный. Тишина первозданная. Сразу идите в горы!. С видом на Эльбрус. Все хорошо. Просто все
26 сентября 2023
Отличная гостиница, расположена у подножия горы Бештау, в г. Лермонтов. Очень удобно добираться во все города Кавказских Минеральных Вод (Железноводск, Ессентуки, Пятигорск, Кисловодск и Минеральные Воды). Все они находятся в пределах 30 минут на легковом транспорте. Территория гостиницы ухоженная, огромнейшая, виды восхитительны. Уборка в номерах ежедневно, не навязчиво. Не стучат, не спрашивают разрешения убраться, а подождут, пока покинешь номер, и незаметно уберутся. Завтраки отличные, есть всё , что пожелаешь, разве только устриц не хватает (шутка😀). Обедать и ужинать можно здесь же в ресторане, только за отдельную плату. Особой похвалы заслуживают блюда на мангале. Ну очень вкусно. При холодной погоде имеется возможность прогреть номер даже летом системой кондиционирования. Белье меняют раз в три дня или по требованию, если кому то необходимо раньше его поменять. Воду ставят каждый день. В номере есть чайник, стаканы, чашки, чай, кофе, сахар. Телевидение на 32 канала, более чем достаточно. Есть вай-фай с хорошей скоростью. Закаты с окна гостиницы просто надо видеть, их словами не описать. Обязательно сюда вернемся.
1
25 сентября
Просто шедевр... !!!Молодцы ребята... всё организованно на высшем уровне!!! Второй раз отдыхаю... вторая свадьба! Свадьбу дочери и свадьбу племянници.Спасибо хозяевам за организацию прекрасного сервиса и уюта! Здоровия и процветания!!!
30 мая
Здесь проходил наш ежегодный тимбилдинг ( крупный федеральный сетевой металлотрейдер УралСибТрейд). Номера немного морально устаревшие, но всё на отличном уровне в плане чистоты и сервиса. Еда- всё было очень-очень вкусно)
Жаль, что по времени не было возможности оценить баню)
Рекомендую к посещению.
Вокруг прекрасные виды)
18 апреля
Отличный отель с красивым видом, соответствует цене! Прекрасные постели, шикарная ванная комната со всеми принадлежностями. Нам очень понравилось. Прекрасное место для отдыха! Рекомендую.
4
1
6 августа
Отмечали мероприятие, все прекрасно. Брали номер не в большом здании, а в дополнительных домиках перед отелем. Номер обычный, завтрак стандартный. Кухня на банкете достойная. Не рекомендую брать раков. Раки просто ужас. Не соленые, без укропа, никакие, а ценник как крыло от Боинга. Все остальное зачетное,
22 августа
Отличное место! Идеальное соотношение цена качество! Находится немного в отдали от города! Тишина и покой. Построен у подножия горы. Вкусные завтраки. Номер сьют большой и с шикарным видом!
1
31 августа
Хорошее , тихое место , для уединения и отдыха .Расстроило , что не работал бассейн , но в целом отдохнула хорошо !
Персонал вежливый , ресторан хороший , за обслуживание 5+
Из недочетов , номер стандарт - нет тапочек и зубной пасты и щетки
22 августа 2023
Отличный пафосный отель. Из номеров открываются отличные виды на природу и закат солнца. Номера большие, белье качественное, есть все принадлежности, имеется также чайная станция. Особо хочется отметить кухню ресторана этого отеля. Блюда все вкусные, подача супер, обслуживание на высоте. Достойно для типового ресторана - 5 баллов.
Занизил бал за систему бронирования:
При бронировании предлагается отель 4 звезды, выбрали 2 номера на 2 семьи самых недорогих, ибо на 2 дня проездом. В итоге на рецепшене узнаем, что это 2 номера из гостевого дома 2 звезды и без кондиционеров, что в жару 36 градусов вообще не вариант. В 4 звезде остались 1 номер в 2 раза дороже и 1 номер для новобранцев в 3 раза дороже. Пришлось заселяться в эти номера. Не рекомендую никому номер для новобранцев- свиду красивый и шикарный. По факту ушатанная кровать (отсутствуют ламеля и прочее) - спасибо "новобрачным". Собственникам посоветовал бы убрать номера из отеля 2 звезды, потому что вводит в заблуждение и оставляет неприятный осадок.
1
2
13 августа 2023
Понравилось: Хороший, просторный люкс-номер с видом на горы и долину. Тихо, красивая природа вокруг. Рядом проложена тропа на смотровую площадку к горе Бештау.
Не понравилось: СЕРВИС.
1.Изначально, при заезде, в номер не проводили, а так же не рассказали о дополнительных возможностях: бассейн, сауна и т.п.
2.Уборка номера плохая. Халат как лежал на кресле, так и остался на нем после уборки. В шкафу обнаружили пакеты после предыдущих жильцов.
3.В ресторане ожидали меню 10 минут, после чего ушли. Официанты нас, конечно же, видели, потому что освобождали нам столик, убирая с него свои личные вещи.
4.8 августа из кранов текла ржавая вода. Отдали белую рубашку в стирку, вернули нам её уже убитой. Скорее всего, использовали агрессивные отбеливатели, после чего, синие «строчки» не ней стали красными. И, конечно же, в дополнение, рыжие разводы из-за некачественной воды. Ответ один: «ничем не можем помочь»
Персонал недоброжелательный, максимально безучастный.
Есть ощущение, что весь работающий при отеле состав всем сердцем ненавидит свою работу и гостей, которые платят, на секундочку, не маленькие деньги за пребывание в этом месте в одном из самых дорогих номеров. Я впервые сталкиваюсь со столь безразличным и неприветливыми коллективом, поэтому потенциальным гостям очень советую задуматься перед заселением, потому что отношение к вам будет наплевательское. Если, конечно, руководство не прислушается к «обратной связи» и не задумается о смене персонала и/или обучении их сервису.
PS Кстати, в городе Пятигорск есть институт Курортологии :)
13
25 декабря 2023
Прилетал пожить в гостевом доме на неделю. Место выбрал чисто случайно- поскольку поблизости есть все вершины Бештаугорского кольца.
Минусы: летом жара, окна гостевого дома выходят на солнечную сторону, а потому можно либо спать, либо лежать. Вечером и практически даже ночью всегда есть какое-то движение, но уснуть в принципе можно, благо прохладно и ветер дует прямо в окна.
Плюсы: завтрак ака шведский стол- главное успеть спуститься с гор, если выходишь ранним утром, пока не жарко. Вечером- ужин в ресторане. В среднем у меня получалось поужинать на 1000руб. Особенно вкусная куриная грудка с фасолью и меренговый рулет с вишней. Хочу вернуться сюда ещё раз, но не летом точно- слишком жарко. Весной или осенью точно.
Персонал с наступающим Новым годом, спасибо за неделю приюта)
3
8 января
Отличное расположение отеля - на горе и горы с одной стороны, недалеко от Пятигорска, на такси от отеля до входа в парк цветник (все экскурсии уезжают от этого места) 25 минут. Сам отель состоит из 4-х звездочного отеля и 2-х звездочного гостевого дома номеров на 30. Проживал в гостевом доме, номер с выходом на стену отеля, без вида(. Номер небольшой и есть все необходимое кроме холодильника. Смутил пол в номере, он с небольшим наклоном в сторону окна…первый раз такое вижу, не приятно, но не катастрофично. Территория отеля красивая, зеленая, есть ресторан. Вид из отеля в одну сторону на гору, на другую сторону на город. В ясную погоду видно кавказский хребет и Эльбрус!
Вид с территории отеля на видео.
7 января
Тихий, уютный отель, прекрасный вид с территории отеля, есть сауна, в новогоднюю ночь был безоплатный шведский стол, что стало приятной неожиданностью, доброжелательный персонал, очень достойный ресторан, очень вкусно всё было приготовлено.
А ещё каждый вечер в гости приходит лисичка, не пугливая, но и близко не подпускает, ей даже имя дали Катя)))))
В общем и целом понравилось, рекомендуем.
16 июля
Отличное место, все достойно , прекрасные виды и чистый воздух. В номерах чисто. Завтрак простой, можно даже сказать скудноватый. Но это не омрачает пребывание здесь. Тем более, если завтрак не основное для вас
12 июня
На картинках все прекрасно, по факту, только природа красивая. Стоимость номера не оправдывает ожидания. В номере есть только полотенца и кровать на которую нужно прыгнуть со входа. Ремонт в номере очень давно не обновлялся а-ля 80-е. Обслуживающий персонал курит прям с номерным фондом, подышать горным воздухом через раз. Но, а администратор, это молодая учительница, которой по жизни попадаются отрицательные люди.
1
2 июня
Отличный отель!!! Сервис лучше всяких похвал!!! Виды из номера потрясающие!!! На завтрак все свежее! Персонал создает домашнюю атмосферу!!! Расположение отличное- близко везде!
2
1
28 июля
Отличное расположение гостиницы, вдали от жилого сектора застройки города, даёт насладиться тишиной природы и великолепными панарамами с возвышенности горы Бештау на Кавказский хребет.
8 апреля
Классная гостиница, находится в отдалении от города, ухоженная целебная территория с рестораном, баней и шатром для проведения торжеств. Недалеко начало нескольких эко-троп. Отлично для уединенности и проведения свадеб и других мероприятий + в ресторане с долго готовят и приветливый персонал
30 июля 2023
Жили в номере в отеле. Все очень хорошо, очень чисто, убираются в номере каждый день, хороший вай фай. Проживание включало завтраки. Завтраки - шведский стол. Есть все, что нужно, вся еда вкусная, свежая.
Вид из отеля и с территории завораживающий, особенно при закате. Очень красиво. В будние дни очень тихо, в выходные не жили там, не знаем.
Единственное, чего нам не хватило - хотя бы каких-нибудь террас, беседок или качелек, где можно посидеть и полюбоваться видами. А так там даже по газону ходить нельзя.
Лавочки есть, но они днем прям на солнце и направлены в сторону входа в отель.
Зато внутри в холле и на этажах много места, где можно посидеть.
И, кстати, для нас было удивлением, но там особо некуда прогуляться. Хотя люди ходят вниз по асфальтированной дороге на источник, да и все. Приложение maps me показывало, что около горы есть какие-то тропинки, но до них идти по узкой тропинке, не очень близко, мы не дошли, а вечером хотелось прогуляться куда-нибудь недалеко.
Но все эти минусы никак нам не испортили проживание в отеле. Думаю, вернулись бы сюда снова в следующий раз!
2
3
24 сентября
Здравствуйте, место для отдыха кто любит тишину. Можно подняться на гору Бештау. Посетить мужской монастырь. Кто любит тихий и спокойный отдых,рекомендую как вариант. Более трех дней уже заняться не чем.
18 сентября
Очень интересный отель. Шеф повар готовит превосходно, попробовала все блюда из меню, очень вкусно!!! Только ради такой кухни хочется туда приезжать снова и снова.
20 июня
Чистое, ухоженное место -территория, гостиница. Чистые номера, свежее постельное. Очень вкусная кухня! Особенно красная рыба на мангале. Рекомендую!
9 июля
По сути это две гостиницы: 4 звезды (номера от 8 тыс., завтрак включен в стоимость) и 2 звезды (номера от 4 тыс. без завтрака). Львиная доля денег берется за вид, он шикарен, на горы или на лес, на восход или закат солнца. Прекрасная летняя веранда, не раз дегустировали с семьей кухню. Огромнейшая бесплатная парковка и, конечно же, удобное расположение в центре КМВ.
1
29 сентября 2023
Проживали в отеле с 24.09.23 по 29.09.23. Территория отеля небольшая и оборудована для проведения торжеств. Нам очень повезло, что в дни нашего проживания никаких торжеств не было. Персонал приветливый. В ресторане приличное меню и вкусно готовят. Смена полотенец и уборка в номере была каждый день. Из минусов: про спортивный зал - это неправда. Его нет. Есть один тренажер, который стоит в узком коридоре. Сауной и бассейном нам не удалось воспользоваться, потому что все вечернее время на все дни вперед уже было забронировано постоянными клиентами. И это странно, ведь отель был полупустой. А утром бассейн с сауной начинают работать только с 11:00. Днем есть свободные часы, но мы приехали гулять, поэтому не стали из-за сауны терять день. Кстати, гулять здесь негде. Терринкуров здесь нет. Есть пара диких туристических троп. Мы были с ребенком и коляской, поэтому гулять мы ездили в Железноводский и Пятигорский парки.
1
2 мая
Всё супер - сам отель, место расположения, обслуживание. До "цивилизации" - 2 километра. Перемещались исключительно на такси, которое вызвать в отель не проблема. Зато природа окружающая - шедевр.
3
18 июня
Мы арендовали на два дня конференц зал и были важные гости из Москвы, Крыма и Краснодара и близ лежащих регионов! Зал без кондиционера , воды нет, гости пили в туалетной комнате и набирали в бутылки ! Позор и нам стыдно за ваше гостеприимство, ни когда у вас больше не будем арендовать и всем не рекомендую . От жары гости на второй день не выдержали и уехали большинство мы как организаторы , очень огорчены, все в шоке
2
20 июня
Прекрасная гостиница. Прекрасный ресторан при ней. Сотрудники замечательные. Все чисто. Уборка в номерах каждый день.
Ухоженная и красивая территория.
18 сентября
Остановились в гостиничном доме орлиные скалы. Персонал супер, приветливый, погрели нам еду на кухне. Завтрак, наверное, вкусный... Путь на Кавказ у нас начался отсюда
6 августа 2023
Отдыхали в отеле с 29.07 по 04.08. Остались отелем очень довольны, чисто, убирали каждый день ,тихо, завтраки очень хорошие, шведский стол на любой вкус. Ужинали в ресторане, все вкусно, спасибо повару. Отель находится в живописном месте, у подножья одноименной скалы, если любите активный отдых, то вам туда, есть скалодром, также много прогулочных тропинок, которые выведут на смотровые площадки, откуда открываются потрясающие виды.
3
2
1 ноября 2023
Отель находится на возвышенности у скалы. Превосходный вид из отеля и площадки перед самим зданием. Отель хорошо подходит для проведения свадьбы, фотосессии, брачной ночи.
Насторожила и удивила библия на столе. В описании номера этого не было. Оказалось что хозяйка сильно верующая.
Мне особо не важно, но смущает что такие книги становятся частью интерьера.
завтрак очень скудный и не вкусный. Яйца всегда с подгоревшими краями, хлеб тостовый, к овощам тоже вопросы.
1 августа
Хороший красивый ухоженный комплекс,где можно отлично отдохнуть,вкусно поесть,погулять по территории,подняться на Бештау
26 июля
Прекрасный отель. Великолепное место отдыха. Нет суеты, вкусно кормят. Уютно. Чисто. Персонал вежливый, внимательный к гостям. Благодарю!
23 февраля
Отличная баня! В номерах давно не останавливался, но полагаю там тоже класс! Знаю, что ресторан тоже отличный! Еда вкусная, цены относительно умеренные. Одно маленькое замечание: в банном комплексе в прошлый(2недели назад) раз от посуды в столовой зоне очень пахло рыбой! Поэтому не пять звёзд.
2
1
28 июля
Жила в гостевом доме, не понравились номера, но за такую цену наверно это адекватно! Отель на вид очень симпатичный! Завтрак вкусный и разнообразный)
12 декабря 2023
Небольшой ,но хороший отель недалеко от малого Бештау .В номерах чисто и уютно ,картинка совпадает с фото на сайте гостиницы.В ресторане кормят вкусно и много. В хорошую погоду должны быть хорошие виды - но мне не повезло,был сильный туман
