Я и моя семья были очень разочарованы своим пребыванием в апартаментах, которые я забронировала через Островок Новосельковская дом 18. Во-первых, нас поселили по другому адресу, который не был указан на бронировании.
Это было на соседней улице.
Во-вторых, апартаменты были в ужасном состоянии: грязные полы, не вымытый туалет, отсутствие кондиционера, не было свитильника в туалете, в туалет ходили с фонариком от телефона, плитка в туалете не соответствовала фотографиям на сайте отеля. В-третьих, в апартаментах не было интернета, хотя на сайте отеля было указано его наличие. В-четвертых, в апартаментах не было москитных сеток, и мы постоянно страдали от укусов комаров. В-пятых, когда я попросила убрать номер, никто не пришел за три дня нашего пребывания. В-шестых, администратор отеля Наталья была очень груба и сказала мне и моей семье, что если вам не нравится, я могу платить 35000 рублей в сутки за другой отель.
Я считаю, что это было самое ужасное размещение, которое я когда-либо видела. Я не рекомендую этот отель никому и никогда не вернусь туда снова.Я также хочу, чтобы Островок проверил этот отель и убрал его с своего сайта, чтобы другие люди не попали в такую же ловушку.
Апартаментов в этом гостевом доме по этому адресу нет
Очень понравился гостевой дом.Близко расположен к центру Алмазова.Номера просторные,чистые.Обслуживание на ресепшене быстрое,и сразу решают возникшие проблемы. Чисто в номере и в самом гостевом доме.В номере тихо.
Жили в люксе на третьем этаже. Нам очень понравилось. Да, всё старое) но постельное бельё чистое и кровати очень удобные. Идеальная тишина. Как в деревне побывала! До ближайшего магазина 5 минут пешком. Прекрасно приезжали и самокат и суши. Мы очень эмоционально провели ночь с 15 на 16 апреля! Соседи, простите нас❤
Раньше была хорошая гостиница, но на работу взяли какую-то неадекватную сотрудницу ((( я оплатила бронирование, но мне отказали в заселении, оставили на улице на морозе, пришлось вызывать полицию, но полиция сообщила, что это частная территории и они, мол, не мргут ничего сделать. У меня просто украли деньги, возврат за бронирование не вернули.
Провели перед отъездом сутки нормально персонал отзывчивый чисто и удобно. К сожалению есть маленькие минусы Вентиляция в санузле оставляет желать лучшего. Но есть куда двигаться.
Отличный гостевой дом. Находится в тихом месте в самом экологически чистом районе СПБ. Рукой подать до лесопарка и до карьера с чистейшей водой. Вечерком можно посидеть во дворике внутреннем. За окном полная тишина-нет шума города.
В самом гостевом доме уютно. Приветливый доброжелательный персонал. Номер уютный, просторный с высокими потолками. Белоснежное ароматное хрустящее постельное бельё. Тв с кучей каналов. Возможность приготовить себе пищу (кухонная стенка с раковиной, микроволновкой, холодильником, электрочайником).
Звезду сняла за нерабочую микроволновку, треснувший плафон в торшере и сломанный стул.
В номере ходила босиком (жара была) и к вечеру обалдела увидев свои угольно чёрные пятки.😅 При выезде прежде чем обуться пришлось намывать ноги, что бы не испачкать носки.😅
Но не смотря на недочёты, в этом гостевом доме мне понравилось 👍 Рекомендую вполне.
Не знаю, как другие номера, но номер у нас был абсолютно без вентиляции ни в туалете, ни в самой комнате. Вентиляционных решёток не было, проветривание через окно.
В ванной комнате, где душевая кабина и унитаз, не было никакого полотенцесушителя. Ни ни горячего, ни бутафорского. Полотенца сушить негде абсолютно, сушили в комнате, даже повесить некуда. Вода, по словам администратора, из собственной скважины, но присутствует какой-то запах.
Само расположение гостиницы неплохое, тихое спокойное место. Но от ближайшего метро очень далеко. На такси 18 минут, пешком даже не пытались.
Гостиница подойдёт на день-два для командировочных. Но ходить гулять по центру города сложно, глубоко спальный район, удаленный от центра
Очень понравилось, хотя сравнивать не с чем, комната большая со всеми удобствами, есть кухонька, но без плиты, чайник, микроволновка. Телевизор, правда были проблемы с антенной. Цена очень низкая по сравнению с другими отелями. Понравилось, что тихо, спокойно, кто любит природу. Инфраструктура не очень, магазины рядом есть, но поесть нужно искать, рядом нет. А так рекомендую.
. Каждый месяц хотябы раз мотаюсь в командировки на на юг Крым,Сочи,Геленджик,Воронеж. Много раз останавливался в гостиницах ,даже в сезон ,даже в придорожных. Везде нормально терпимо или цены адекватные. А это отвратительная ночлежка ,чисто душ принят и только. Были 2.07.22года с семьей, ввиду усталости и отсутствую желания продолжать поиски ,заселились в первую где был номер. Номер на 3 этаже ,душно невозможно просто сидет,чувствуешь себя как в бане, открытие окон не помогает. Кондиционера нет ,ладно бог с ним ну хотябы винтилятор можно было поставить?… администратор сама то сидит с в прохладе. Короче до часов 23-24 мучался на этой скрипучей кровати,потом тупо лёг на пол ,ребёнок тоже последовал моему примеру,это с учетом что мы раза по 3 сходили в душ. Утром проснувшись в 7,так и не спавший,быстренько уехали. В итоге хочу сказать,я понимаю сезон ,понимаю надо выжимать все соки до последнего. Но в конце концов надо иметь грани!! Не советую никому,не пожалейте времени и пару тысяч сверху и снимите нормальный номер. Да и по поводу плесени,всё правда она есть. На последок,на южном направлении даже сейчас и даже с нахлывом туристов цены ниже чем в Питере и Карелии,я в шоке!!!
Коттеджный посёлок в городе, уютно, комфортно. Снимали полностью оборудованные 2-комнатные апартаменты на 4 человек, всём довольны. Для летнего отдыха вполне подходящий вариант, поочерёдно выезжали в центр города и на море.
Достоинства: чистый номер, приветливый персонал, сдержанная ценовая политика, есть парковочные места для транспорта, близкое расположение к водоёму, закрытая территория, тишина.
Недостатки: неполный комплект вещей на людей в номере (не хватало кружек, приборов, полотенца), нет бутилированной питьевой воды, диван, нуждающийся в ремонте
Хороший отель вблизи трассы, есть кафе, где можно позавтракать, лучше выбирать второй этаж для полноценного сна и отдыха, так как слышимость между этажами хорошая. Приветливый и отзывчивый персонал, по цене за ночь со всеми удобствами отлично.
Из плюсов - очень вежливый и отзывчивый персонал !)
Из минусов :
В номерах душно
Сан узлы как будто из СССР, начинаешь мыться в душе - вода льется во все стороны, так как душевая кабина просто дно и шторка
Хорошая слышимость, слышно как в соседнем номере разговаривают
Не в восторге. При бронировании оговаривала что возможно поеду с мужем и нужна двуспальная кровать. Сказали, что будет. По итогу были 2 кровати. На вопрос почему так, сослались что в островке (ресурс для брони) неправильная информация, ну так я с менеджером по телефону общалась которая подтвердила что будет одна большая кровать. Тапочки нам не достались, кончились, ходили босиком по номеру. Плюсом тёплые полы. Номер большой, но вентиляция отсутствует. Если не открыть окно прям стоит воздух, душно. В душе один маленький пакетик жидкого мыла и шампунь. Сколько я ездила по отелям России за ночь в 3000, а в моём случае так как с мужем 3500, и щётки зубные были и мыльные принадлежности в тюбиках на пару-тройку раз. Просто я не вожу с собой мыльные пренадлежности когда мне надо пару дней в гостинице пожить. Ещё интересный момент, холодильник есть, но он стоит в кухнонном шкафу и не подключен. Ну и вишенка на торте, ночью встав попить воды увидела таракана.
Не рекомендую.
Поставила бы 4 звезды, но! В номере была ужасная духота, при открытии окна я просто простыла. Ночью спать невозможно. Номер 2Б. Все остальное устроило, персонал всегда готов на контакт. На 1 этаже даже можно приготовить что нибудь незамудренное, есть плита, и помыть посуду.
Отличный бюджетный отель. Чистота, сервис на высшем уровне. Много раз здесь останавливалась. Очень тихое место. Про транспортную доступность не знаю, всегда была на машине.
Если вы остановились на пару тройку дней, то норм, если дольше, то выбирайте номер с микроволновкой и холодильником, в других из удобств только посуда и чайник, не расчитывайте на местные завтраки, джем пару кусочков хлеба пару кусочков колбасы, может быть огурчик тоже пару кусочков, два яйца, либо варёные, жареные или омлет, но они всегда будут неправильно приготовлены, не спрашивайте как можно приготовить неправильно яйцо, я тоже не знал ,что это возможно. Порционный кусочек плавленного сыра и пакетик чая, вот весь завтрак каждый день одинаково. В номерах тихо, если не открывать окна, чисто, убирают всегда, но забывают что за занавесками надо хотя бы подметать, тепло, но если на улице жарко то в номере тоже жарко, а если открыть окно... ну а дальше вы уже знаете, при этом гостевой дом стоит реально на тихой улице. В пешей доступности остановка автобуса, продовольственные магазины, аптека.
Дом хороший, по цене очень приемлемый. Не хватает немного вентиляции и в целом немного староват.
Транспортная доступность не самая удачная но цена перебивает все минусы.
Были здесь с 30. 04 по 02.05, семьёй с 2 детьми, забронировали номер семейные апартаменты. Оказался он в отдельном домике, напротив самого Отеля, в этом доме 2 комнаты на первом этаже и втором, мы были на втором. Очень просторный, чистый светлый, в тихом месте. Буквально в 3 минутах магазины "пятёрочка" и "магнит", "верный". Единственное, что нам не хватило посуды, например, готовить кашу пришлось в 3-х литровой кастрюле, что не очень удобно. А так всё супер!!!! Если приедем в Санкт-Петербург ещё раз, остановимся обязательно тут.
Очень классный гостевой дом, чистота, уют, полы с подогревом. Кровать супер удобная, только встать трудно, полный релакс. Теперь если будем приезжать, то только сюда
Плюсы: зимой в комнате было жарко(теплый пол и батарея), можно было открыть окно и отрегулировать температуру. Приятная стоимость. Горячая вода, полотенца, небольшой набор посуды, чайник, тв, приветливый ресепшн.
Минусы: отсутствие тапочек, душевая очень ржавая и, конечно, это не было отражено на фотографиях, за это и снимаю звезду. Но на функционал душа это не повлияло.
Обслуживание хорошее, вежливый персонал. Номер на двоих уютный, чисто убрано, свежо. В номере тихо, соседи не беспокоили. Телевизор, холодильник, бельё идеальное. Всё хорошо. Советую. Плюс недорого.
Номер забронировала за пару недель ехали 10 часов приехали, а нам сказали что бронь нашу онулировали т.к не смогли с нами связаться хотя звонков на телефон не пропущенных не отвеченых не было если нужно подтверждение написали бы на почту если типа не дозвонились хотя я считаю что это вранье не кто не звонил СПАСИБО, путешествую часто по России и заграницу бронируем гостиницы всегда онлайн через сайт первый раз попалась такая отвратительная гостиница не рекомендую там бронировать номера большая вероятность остаться на улице.
Отвратительно, номер при заселении очень грязный, валялись волосы и использованные пакетики от геля, постельное белье в пятнах, все старое и имеет нелицеприятный вид. Со внутреннем распорядком работы не ознакамливают и не могут найти по просьбе проживающего. По соотношению цена-расположение-обслуживание не стоит того от слова совсем.
Гостевой дом понравился. Были три дня в сентябре. Порадовали полы с подогревом и площадь номера - 30м. Уборка номера не производилась. Душевая кабинка не большая, не удобная с грязной внизу шторкой. Администраторы внимательные и любезны. Выдавали фен, тапки, туалетную бумагу по требованию. Можно пользоваться кухней на первом этаже. От метро далеко. Парковка есть.
Не было wifi все дни аренды апартаментов. Когда связались с администратором, нам сказали «будем разбираться». Мы просили связаться с нами на следующей день и сообщить что за проблема, а также озвучили, что дом выбирался по нескольким критериям, один из которых был интернет в доступе. Никто нам так и не перезвонил.
Ни о какой компенсации речи не идет. «Мы что из своего кармана будем платить?» сказали нам.
Очень большая слышимость. Слышен каждый шаг и разговор соседей.
Ну что ж. Начнем с неприятного. Грязно, реально грязно. При чем когда только входишь в номер,кажется,что все идеально,но потом... Мое внимание привлекла тумбочка в спальне.там открыты полки ,которые хорошо видно, и вот на этих полках такой слой пыли,что можно написать даже интересное слово, но я воздержалась... Дальше больше: у меня ускакала сережка под кровать, а там "Нарния"-мох из пыли прям кусками,бррр... И вот тут меня бомбануло и меня понесло (все куда меня понесло можно увидеть на фото). Ранее я разговаривала разговаривала персоналом о работе сотрудника отвечающего за чистоту, так как были косячки, но это уже переходит все границы. Примите меры.!!!
Из хорошего:очень приветливые женщины на ресепшене. А еще асегла идеальные полотенца и пастельное белье. Для меня принципиально,что бы эти предметы были белые,даже белоснежные,"хрустели" и хорошо пахли. И вот тут вопросов нет.
Но пыыыыыль!!!
А да и постирайте тюль!!!
Чистый,хороший номер,персонал вежливый.
Минус звезда за отсутствие вентиляции в ванной и звукоизоляция входной двери оставляет желать лучшего,проснулся не от будильника,а от разговоров ранее проснуашихся соседей и уходящим по своим делам...
Хорошая гостиница, все чистенько, персонал приветливый. Располлжена в тихом районе. По просьбе дадут фен, утюг, гладильную доску, сушилку. Также возле администратора есть кухня.
Что хочу сказать, персонал максимально вежливый. Что имеем : тишина на протяжении всего дня, нет запаха курева, в номере тепло, есть горячая и холодная вода круглосуточно, микроволновка, чайник, набор посуды (вилки, ложки, кружки, тарелки), так же тапочки, набор для гигиены и душа, просторный номер, очень удобный и приятный матрас, белоснежное постельное белье, обилие телеканалов. Район тихий, зеленый, машину можно оставить как на территории, если есть место или за территорией. Рядом есть пятёрочка, аптека. От станции метро ( Пионерская ) до самого гостевого дома на автобусе + пешком минут 35-40. На машине примерно до 10 минут. Доступ в гостевой дом и работа ресепшна 24/7
Что есть из минусов. При подъезде к гостевому дому нет информации что это гостевой дом ( ориентир только по фото из Яндекс), на территории не всегда есть свободное место, сама территория как мне показалось не достаточно ухожена. При заселении прошлая смена видимо забыла передать по смене, что нас будет трое и по этому новая смена была удивлена увидев нас троих, но спасибо администратору - все было решено быстро и четко. Оплата за собачку в размере 500р сутки считаю лишним, так как собака не занимает лишнего места. Замок в номер следует смазать, плохо вставляется ключ. В ванной комнате на потолке чёрные пятна, плесень или что-то другое я не знаю, но не приятно. Душевая лейка и держатель к ней уже уставшие, одна маленькая полка в душевой и та шатается, сама душевая неудобная и закрывается с двух сторон шторкой. Унитаз немного шатается. Кухонная зона тоже уже уставная. Особенно не понятно и расстроило расположение розеток прям возле раковины где вода и влага. Микроволновка старенькая, но рабочая. Посуда 🍴 из разных комплектов. Диван старый и боковушка вот-вот отвалится. Карниз тоже скоро отвалится. Отдельно выбесил телевизор, а именно подключение кабеля. Приглашали администратора, сказала что разъём Папа Мама уже не очень и все. Пришлось самому все настраивать и не дышать в ту сторону. Ужарка номера как мне показалось это выбросить мусор и все. Думал что уборка номера это замена всех полотенец и протирка пола от пыли. Под кроватью было много пыли. На улице под окном листва и бутылки пустые.
В целом приехать, переночевать и дальше пойти гулять сойдёт. Но есть над чем работать. С другой стороны за такой ценник все хорошо. Номер 9А
Не уровень отеля, но переночевать сойдёт. Хорошая слышимость соседей, в номере чистота на 3+, но жить можно. Если вам нужен недорогой номер с кухней для готовки, то вполне неплохой вариант, но если кухня не нужна, то я бы поискал отель лучше качеством
Тихое месторасположение. Вокруг двухэтажные дома. Недалеко есть круглосуточный киоск, пиццерия. Гостиница небольшая, огорожена забором, но есть места парковки за забором, под камерой. Безопасный вход, тоже под камерой Номер просторный, чистый, уютный. Есть все, что нужно для проживания. Очень отзывчивый , общительный, внимательный персонал! Однозначно рекомендую и ставлю 5 звёзд. Спасибо персоналу и хозяину гостиницы за хороший уровень.