От всей души выражаю искреннюю благодарность врачам СПб ГБУЗ «Городской Покровской больницы» 12 ЛОР отделения за бескорыстный и благородный труд, великое мастерство и оказанную помощь.
Особую благодарность выражаю лечащему врачу, Сергеевой Валерии Андреевне, за высочайший профессионализм, чуткое отношение, внимание и доброту.
Также благодарю весь младший персонал за терпимость, отзывчивость, теплоту, внимательное отношение к пациентам.
Желаю вам всем неограниченного достижения успехов, везения, здоровья, бодрости духа и сил для работы! Пусть не найдется той болезни, которая сломит ваши усердия и старания! От всей души желаю вам счастья, благополучия, успехов!
С уважением,
благодарный пациент М.А Воронова
Вывихнул колено ночью, вызвал скорую, отвезли в покровску больницу. Сжелали снимок налажили лангет, дали справку. Сказали ячиться на следующий день в травмпункт по месту жительства. Приезжаю на след день в травмпункт с этой справкой, врач смотрит и говорит: в больницу надо, жидкость из колена выкачивать. Окей, вызывают скорую, привозят опять в покровскую больницу. В приемном покое все те же несчастные лица. В приемном покое мне сделали ПУНКЦИЮ КОЛЕННОГО СУСТАВА ОБЫЧНЫМ ШПРИЦОМ ДЛЯ ИНЪЕКИЙ. Поясню: жидкость с коленного сустава выкачивают специальным широким шприцом. Меня выписали через 6 дней, и пока я там лежал мне в отделении травматологии ничего не сделали, хотя откачать жидкость надо. Я в третий если туда попаду, то хороших слов в их адрес, по крайней мере в приемном покое они не дождуться. Печально, что тебе так часто напоминают о величии России, когда в тоже самое время плюют в тебя, своих граждан в больнице. После такого сложно стать патриотом. И вот я щас тут лежу дома, и чувствую что в третий раз меня отправят в больницу, но уже не в покровскую.
Уже третий раз являюсь гостем данного учреждения и отзывы только положительные. А конкретно-вторая и третья кардиологии. Условия нахождения-вполне,питание-не люкс,но доедаю все, персонал квалифицированный и готов всегда прийти на помощь. Понятно,что имеются и недобросовестные сотрудники,но количество их настолько мало,что на оценку они не влияют. Одним словом-спасибо
Попала в эту больницу с травмой ноги, коьорую получила в автобусе ( повреждение связок) . Обычная российская больница. Персонал не особо вежливый. Но работу свою выполняет нормально. Рентген сделали, диагноз поставили. Дали выписку и отправили домой. Охранник очень хотел домой, сидел недовольный, даже не смог помочь сориентироваться при вызове такси. Я не живу в Питере. Пришлось самой на одной ноге прыгать искать машину.
2
Семен Клибанов
Знаток города 8 уровня
3 августа 2023
Моя мама по скорой помощи попала во 20ое кардиологическое отделение и сразу попала в руки внимательных и ответственных врачей. Было проведено тщательное обследование и выданы рекомендации что нужно сделать дальше. Отдельное большое спасибо от всей души лечащему врачу Котову М. Е. за внимание, терпение и грамотные советы. А так же большое спасибо медсёстрам ухаживающим за больными.
О больнице или хорошо или молчать. Покровская - это очень серьезный лечебный комплекс со специализированной лабораторией. Все анализы максимально быстро точно и подробно. Попал на ЛОР отделение с сепсисом после ревакцинации. Низкий поклон доктору Никите Олеговичу и всем милым женщинам, поддерживающим порядок и чистоту.
Поступила в больницу с подозрением на коронавирус (хорошо, что все таки его не было).
Сама больница выглядит очень прилично, аккуратно. Очень хочу отметить персонал. Персонал просто бомбический, все очень вежливые, понимающие и отзывчивые, что является редкостью для больниц в принципе. Всегда готовы придти на помощь, никогда не скандалят на ровном месте. Ну просто лапочки. Отдельно хочу отметить своего лечащего врача - Валерию Андреевну, она просто превосходна! Очень профессионально подходит к делу, внимательно учитывает потребности пациентов, подбирает хорошее лечение, очень вежливая и добрая. Побольше бы таких замечательных врачей!
Кормят неплохо, если сравнивать с другими больницами. Даже мясные продукты есть, это уже о многом говорит.
Главный минус - то, что меня с отрицательным ПЦР положили в палату с теми, кто болеет коронавирусом. Но я прекрасно понимаю, что мест в отделении мало, а в коридоре тусить все время такое себе, однако все это время я была на иголках, боялась, что заражусь. Еще немного смутило, что перед выпиской у меня не взяли ПЦР, но это скорее всего из-за того, что я прививку сделала.
В общем, это лучшая больница, в которой я лежала!
Хорошая больница, сама лежала, только не в старом здании больницы, а в новой, мне все понравилось, понравилось, врачи очень внимательны к больному, правдо питание не очень все хорошо, желал бы лучшего, чем государство нас кормит, тем мы довольствуемся, а так больница очень хорошая
Потрясающе внимательный и профессиональные сотрудники. Никакого хамства, грубости и цинизма, присущего многим медработникам. 05.12.2022 делали прокол при гайморите. Начиная от приемного отделения и заканчивая врачом - оториноларингологом Бессольцевой Т.А. сплошной профессионализм и доброта. Все очень четко, аккуратно и профессионально. Спасибо Вам, огромное.
Жаль, что нет возможности поставить меньше одной звезды... Еще не прошло 40 дней, как ушла от нас навсегда пациентка этой больницы. Ей было 69 лет. В конце декабря 2021 с инсультом ее, лежачую, перевезли из Мариинской больницы в эту, т.к. пришел положительный ПЦР. Она пролежала там 10 дней на 10 отделении неврологии. Каждый день её пожилой муж передавал ей памперсы, морсы, фрукты, бульоны. На вопрос, передают ли ей все это, никто, включая доктора, ответить не мог. Из-за ковида все больницы превратились в неприступные крепости - невозможно узнать, что происходит с твоим родственником, а связи с парализованным человеком нет никакой. У нее был мобильный, который ей дали один раз. Она плакала в телефон и просила ее скорее забрать, после чего связь прервалась и больше не появлялась. Через 10 дней, когда мы ее забирали, она была в сознании и успела рассказать, что же там происходит. Врагу нельзя пожелать такого отношения. Медсестры (из ближнего зарубежья) грубят и хамят пожилому лежачему человеку, который никак не может им сопротивляться: "Сейчас вообще без памперсов валяться будешь". Из питания предлагают макароны с сардельками - неплохое питание для человека, который может жевать сам. Но для частично парализованного это - все равно что никак не покормить. Как выяснилось, ничего из того, что приносил муж, до неё не доходило - памперсы не менялись, образовались раны и пролежни (за 10 дней). Мы так и не поняли, проводилось ли какое-либо лечение по основному заболеванию - инсульту. Конечно, в связи с тем, что человек был парализован и не имел возможности сфотографировать и записать весь тот ужас, который там происходит, документальных доказательств у нас нет. Но на основании её рассказа мы намерены обратиться в прокуратуру города для проверки деятельности этой больницы, поскольку это совершенно недопустимо - такое отношение к людям, которые беспомощны и нуждаются в излечении, а не в издевательствах. Страшно стало болеть, страшно попасть в такое безвыходное положение. И это произошло не на задворках отсталой африканской страны, а в городе Санкт-Петербурге в 2022 году с прекрасным человеком, которая всю жизнь честно трудилась, но, оказывается, не заработала человеческого отношения от государства. Через неделю после выписки из этой больницы она скончалась.
Лежал три недели. Руки всё синие(ставили капельницы)как у наркомана, стыдно было появляться на улице. От чего лечили не говорили ни мне ни родственникам. В выписке перечислены результаты анализов и названия аппаратов, которые сделали эти анализы. Лежал в неврологии.
Хорошие врачи, есть современное оборудование,но есть несколько минусов. Из основных:
Нет возможности, если долго лежишь, передать вещи родственникам постирать.
Питание на троечку, но мясо присутствует, в отличие от других больниц.
Периодически нет в наличии необходимых лекарств.
Переполненость отделений.
При необходимости попасть повторно (например при рецидиве после операции к своему хирургу) официально даже по скорой попасть сюда невозможно. Мне пришлось звонить в Горздрав и Минздрав в Москву. И только после этого меня скорая отвезла в другую клинику и там прямо из приемного отделения оформили перевод в Покровскую по договоренности с зав. отделением, и га другой скорой отвезли.
Моя мама просто в восторге от этой больницы. Персонал очень внимательный и добрый. Сказала как будто побывала в 80-х годах, когда люди не были такими злыми. Быстро поставили на ноги. Огромное спасибо всем!!!
Отличный персонал, хорошее оборудование.
Мою маму уже дважды здесь спасали́.
Спасибо врачам и медперсоналу больницы и скорой помощи.
Правда вещи теряю́тся...
В скорой помощи работают изуверы, калечащие людей. За любые деньги договаривайтесь чтобы скорая везла вас в травмпункт на 8 линию, отсюда живыми не выберитесь.
На входе может и приятные санитары, но вот кто там дальше работает это точно не люди и нет ничего святого, у мерших забирают деньги которые были при себе! Из ценных вещей не вернули два кольца одно серебро с позолотой, второе просто золотое и пенсию которую сам лично я маме привозил 17000 и даже в описи этого нет ничего, зато есть пустой кошелёк)))) даже смешно .. говорят не было ничего))) нагло в глаза просто врут!!! Там эти санитарки голодранки приезжие из глубинок России да работники морга наглые , важные да просто офигевшие заворочались совсем, столько отзывов начитался что даже телефоны со скандалом отдают не говоря уже об остальном! Как найти на них управу, как наказать за то что они творят не боясь ничего и чувствуя безнаказанность, наживаясь на горе других!!!! Я ни кому не поверю что в этой больнице работают честные люди! Даже вещи отдали не прошедшие дезинфекцию от covid , а если я заболею сейчас???? Им вообще насрать на всех…. Мнение об этой Покровской больнице ниже единицы!!!! Персонал несоответствует занимаемым должностям!!!! Не больница а просто умертвляльная и процветает воровство!
Если вы ещё не болели короной тогда вам сюда. Тёщу положили с одной проблемой, привез домой с другой проблемой. На следующий день она уже уехала в Боткино с подтверждений короной и с температурой.
Лежала тут с ковидом. Ребята врачи и медсестры/медбратья огромные молодцы! Мир держится на таких как они.
В целом все хорошо было, палата, удобная кровать, еда сносная, там люди конечно ныли, но это обычная русская общая неудовлетворенность жизнью.
Спасибо еще раз!
Если хотите потерять родного, идите в Покровскую больницу на 3 кардиологическое отд. К самой заведующей. Особое внимание на пульмонолога. Лечит от бронхита, а у человека воспаление лёгких. И даже снимки не помогают. Бессердечные, не грамотные, страшные чудовища. Врачами их называть нельзя. Им бы улицы мести.
Будем честны, сотрудникам скорой не завидуешь совсем, персонал старается работать по мере возможностей, зданию нужен ремонт. Ничем не отличается от других мед. учреждений, но это бесплатно и сотрудники правда стараются
Замечательная больница с прекрасными врачами. Условия очень хорошие-повезло-была в платной палате, но бесплатно! Пол с подогревом, чайник, холодильник и телевизор-всё было и очень скрашивало больничные будни. Вполне сносное диетическое питание.
Ужасная больница. Привезли сюда по скорой с давлением и межреберной невралгией. Просидела 1,5 часа в приемнике…. В итоге предложили анальгин и снимок позвоночника.
Пришлось вызывать такси и ехать в платную клинику
Отец сломал ногу. Попал в Покровскую больницу. Через две недели его не стало. Заразили пневмонией. ИВЛ и всё, нет человека. Люди, если ваших близких везут в Покровскую, любой ценой постарайтесь этого избежать!!!
Хочу от лица своей мамы, Селезневой Тамары Петровны, поблагодарить всех, кто работает в этой больнице! Она лежала в ноябре с коронавирусом в 5-м отделении и была очень тронута внимательным, чутким и доброжелательным отношением. Так получилось, что до 78 лет моя мама ни разу не лежала в больнице. И, конечно, побаивалась и сильно переживала, когда возникла необходимость в госпитализации. Но лечение прошло успешно, и мама низко кланяется всем, кто работает в таких непростых условиях! Всех с наступающим Новым годом и Рождеством, будьте счастливы и здоровы, огромное спасибо вам за профессионализм и человечность, за доброту и внимание!!!
Одну звезду сняла за отвратительное питание (сама лежала на операции в 1-м Меде, знаю, что есть невозможно то, чем кормят в наших больницах) и за то, что в палате было очень холодно (даже по меркам моей мамы, которая ну очень любит прохладу). Но это уже другая история)))
Не советую данное учреждение, убьют и глазом не моргнут. Все наглые такие, жизнью обиженые. Какие клятвы там дают эти врачи? Как можно быстрее убить человека?!
Поступила бабушка с низким давлением и сердцебиением, это сопровождалось тошнотной, по приезде был сделан укол, бабушка была в сознанное и выходила на связь и даже по тем симптомам можно уже было что-то выявить и быстро провести операцию, к слову врача она так и не дождалась.
Желаю каждому не оказаться в этой больнице!!
Удивительно, но посравнению с тем периодом когда я учился произошли серьезные изменения в лучшую сторону. Теперь без страха можно ложиться и если богу угодно то тебя вылечат. У людей появилась Надежда!
Здравствуйте! Делала в этой больницы узи щитовидной железы, врач которая делала отличная, но вот навигация в больнице и пропускной пункт, совет приезжайте за час как минимум заранее.
Процесс обследования и лечения организован нерационально. Так УЗИ для пациентов больницы и пациентов по направлению из поликлиники в общей очереди на1 этаже. За час ожидания раздетые больные замерзают и на следующий день половина с насморком. Кроме того неизвестно с какими вирусами кто пришел с улицы.
Как то попал с камнями в почках, промаринрвали меня там пару часов, потом выяснилось , что врач закончил смену и ушёл а другой не вышел! В итоге перенаправили в 31 гор больницу там конечно всё супер и оперативно!
Отношение к клиентам очень хорошее. В палатах чистота. Специалисты в ЛОР отделение на высоте. Пищу готовят вкусно.
Валентина Владимирова
Знаток города 7 уровня
25 января 2023
Больницу , а именно 12 лор отделение, рекомендовал коллега, для проведения операции на перегородку.
Госпитализация оставила только положительные впечатления.
Изначально дали четкую инструкцию по сбору анализов, назначили день госпитализации. (Если сам не тупишь и соблюдаешь инструкцию полностью, то госпитализация проходит гладко)
В отделении
ВСЕ трудятся как пчелки, от врачей и медсестёр до сестры-хозяйки, каждый старается делать свою работу хорошо!
- Лечение проходит четко по плану.
- На этаже и в палатах порядок и есть всё необходимое для комфортного пребывания.
- Вкусно кормят (относительно больничного питания)
Выражаю искреннюю благодарность доктору Михаилу Александровичу, процедурной сестре Тамаре и всему мед.персоналу 11 отделения Городской Покровской больницы. Это высокий профессионализм, слаженная работа, внимание доктора. Мне повезло оказаться в надежных руках! Прошу руководство отделения, если есть такая возможность, поощрить вышеперечисленных людей. Спасибо.
Ожидание в очереди меня убило-2 часа в очереди, чтобы отца положить в больницу. И это считается нормой. Должно быть 5-10 мин ожидания это норма. Но 2 часа в коридоре жесть. Всем здоровья не болейте.
Лежал в лор отделение . Из всех гос. больниц , где удалось полежать , эта лучшая . Хороший ремонт на две койки , вежливый персонал , по крайней мере стараеться им быть :) По соседству платные палаты , видимо по этой причине омс-ники попадают под раздачу хорошего отношения .
Друзья!
Потерял тут своего отца 21.03.22. (67 лет).
Если ваш родной человек находится в тяжелом состоянии, ни в коем случаи не допускайте своего близкого человека в эту больницу. Рассмотрите альтернативные варианты(возможно платные) т.к. конкретно эта больница не вытаскивает тяжело больных пациентов ,особенно при ковиде и хроническими заболеваниями.
Персонал относится с наплевательским отношением к своим обязанностям , по отношению к лежачим пациентам (преимущественно стариков ) !
Отец поступил 24.02.22 по скорой. Кардиологическое отделение. Диагноз-ковид. Был привит Спутник V(2 компоненты),из хронических заболеваниях- диабет(не на инсулине).
Поместили в реанимацию под кислород ,уколы ,антибиотики. Больше недели провел в реанимации , перевели в общую палату.
Дальше со слов дежурных врачей, прослеживалась положительная динамика...
Но пришлось снова перевести в реанимацию из-за ухудшения состояния..
Еще через какое то время перевели в общую палату, где со слов больного и одного из пациентов данной палаты - уделяется минимальное внимание/время при "тяжелых" больных.
У отца был установлен катетер ! В дальнейшем именно из за него образовалась инфекция и срочное хирургическое вмешательство ,после которого отец не выжил...
Описал без каких то подробностей...
Не видитесь на вариант - "дежурной больнице"!