По направлению записалась. Запись на 2 месяца вперед. Я все понимаю, но с чего вообще такая очередь? Я что собираюсь мозг пересаживать? Обычная консультация проктолога - запись в конце года. Ну молодцы, за это время болезнь может спокойно прогрессировать и уже к концу года неизвестно, что будет. Я не верю, что в больнице Санкт-Петербурга у врачей всё до отвала заполнено. Больниц много, как и врачей в данном медицинском учреждении. Тогда в чем проблема? Определенно буду жаловаться во всевозможные инстанции, так как живут по принципу «приходите, как помрете», либо платите. Ну спасибо! Я за ОМС плачу для того, чтобы ждать обычную консультацию с доступным оборудованием два месяца?
Вообщем регистратура сразу ноль звезд. Обращалась 30.10.23.
Хорошие специалисты в этой больнице. Операцию сделали успешно, процесс восстановления хоть и тяжёлый, но все швы затянулись благополучно. Лежал на 5-м этаже. Отдельная благодарность врачу - Татьяне Владимировне!
Из негатива - состояние туалетов ужасное! Не хватает гигиенического душа, на унитазах стульчаки не прикручены...
СПАСИБО всему персоналу отделения. Спокойные, доброжелательные, внимательные.Особую благодарность хочу выразить оперирующему врачу Алиевой Ирине Рауховне и ее ассистентке Довбыш Анне Михайловне. Как они терпеливо, ласково сопровождали меня в ходе операции. Как - то было спокойнее , надежнее психологически при таком отношении. ЗДОРОВЬЯ вам, СЧАСТЬЯ милые, добрые наши целители❣
Прекрасные врачи. Спасибо им за их золотые руки. Прекрасный персонал. Подлотали, выходили, после операционный период прошёл без осложнений.
Посмотреть ответ организации
andrzeilo
Знаток города 30 уровня
11 июня
Был здесь 10 июня 2024 года, хорошая больница современного оборудованием, приём осуществляется так: ты можешь встать в очередь получив направление где-нибудь, и говорят что если ты сделаешь консультацию за 5.500 в больнице, то тебя быстрее поставят на операцию. Ну получается следующее: как только ты заплатил 5.500 тебя начинают трясти. Кто найдет ещё чего-то, заплати ещё, то колоноскопия, то какие-нибудь снимки, то кровь какую-нибудь то ещё что-то и так тебя пускают по большому кругу, что ты оставляешь здесь очень приличную сумму денег. Хотя больница государственная, но тебя таскают через коммерческое частное отделение. Поэтому и двойная очередь якобы с тем чтобы пропихнуть быстрее, если ты заплатил деньги. Огромное сомнение в правильности подхода такого непонятного регулирования когда государственная больница оказывает помимо ОМС оказывает ещё частные коммерческие услуги, но в коридорах больницы неоднократно слышал голоса пациентов, что операцию делают плохо, и лучше бы её не делать здесь. Поэтому государственное предприятие работающее на коммерческой основе, а систему ОМС они просто хоронят, как и где она родилась, а сами врачи частным образом зарабатывают себе на карман левак. Ужасное упустительство российской федерации, так как здесь подмачивается и хорониться государственная медицина, репутация государственной системы ОМС опускается вниз к плинтусу, богатеют отдельные части сословия врачей, а ОМС России несёт громадный репутационные издержки и поражения в глазах людей, граждан российской федерации. Такого быть не должно чтобы государственное учреждение работающее по системе страхования ОМС, работала ещё и на коммерческой основе. Это полный идиотизм. Куда смотрит государство? Как может работать комитет по здравоохранению если в государственной больнице работает частный предпринимательство и врачи сидят на процентах и на зарплате от продаж частных услуг? Государственная система ОМС от этого страдает вырождается и гибнет в глазах людей. Куда смотрит государство что врачи на зарплату государства сидят ещё и занимаются коммерцией? Это офигеть можно а не больница. Читайте сначала отрицательный отзыв чтобы понять что там происходит, потом подумайте когда он станут предлагать коммерческие услуги чтобы якобы сделать быстрее.
В больнице лежал отец, так что отзыв с его слов.
------
Был на лечении с диагнозом "геморрой 4 степени". Лежал в 1 колопроктологическом отделении (3 этаж нового корпуса). История с заболеванием была непростая, от направления до госпитализации все прошло быстро. Осмотр перед госпитализацией - на высшем уровне, все очень тактично и профессионально.
К больнице и персоналу абсолютно никаких претензий. Исключительно слова благодарности 1 колопроктологическому отделению.
Хочется поздравить с Наступающим Новым годом весь коллектив этой больницы, в особенности моего лечащего врача - Гайворонскую Софию Станиславовну! Замечательный доктор, очень чуткий и доброжелательный человек и потрясающе красивая женщина! Делала операцию много лет назад, все прошло отлично! С тех пор забыто о данной проблеме! Остались только самые приятные впечатления о персонале, еде, платной палате и отношении! Поэтому кто боится обратиться за помощью и решить свою проблему, всем рекомендую Софию Станиславовну, с ней вы не испытаете дискомфорта или страха, все будет четко и по делу, а главное результат лечения вас точно обрадует!
Привезла скорая 24.10.2023. Очень благодарны врачам и мед. персоналу данной больницы, а в особенности дежурному врачу Шаталовой Анне Александровне, дочь поступила вечером, были взяты анализы, проведено полное обследование, установлен диагноз назначено лечение. Большое спасибо!!!!! Весь персонал был внимательный и доброжелательный!
Выражаю огромную благодарность доктору акушеру-гинекологу Васильеву Владимиру Владимировичу за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам.
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность Попову Дмитрию Евгеньевичу, зав. отделением колопроктологии. Это человек с золотыми руками и большим добрым сердцем. 05.04.2023 г меня оперировали. Благодаря профессионализму Дмитрия Евгеньевича всё прошло хорошо. Также огромное спасибо Сидоркиной Ксении Михайловны - моему лечащему врачу. Очень чуткий и грамотный специалист своего дела! Ещё раз огромное вам спасибо и низкий поклон. Дмитрий Евгеньевич, вам удачи во всём. Я благодарен вам! Спасибо большое!
Довелось побывать и в реанимации и в хирургическом отделении. Коллектив профессионалов. Если бы не они, меня бы уже не было и писать отзывы было некому.
Большая благодарность всему коллективу хирургического отделения ГБ 9. Особая благодарность и низкий поклон врачам хирургу Шутову Валерию Михайловичу и анестезиологу Мальченко Алексею Леонидовичу за их высокий профессионализм. С уважением Елена 71год
Отличная хирургия, отношение к пациентам прекрасное, все очень внимательные и пунктуальные ☝️👍🙏
Мужу сделали операцию и мы остались довольны результатом 😊
Находилась на лечении в октябре 2023, 3 этаж, 1 Колопроктологическое отделение. Больше спасибо персоналу клиники, врачам, медицинским сёстрам, санитарам, работникам буфета. Уход, внимательное и заботливое отношение. Назначения и рекомендации в полном объёме. В отделении чисто, есть душ, хорошее питание.
Три звезды ставлю только из-за врачей. Они молодцы, профи. Питание сносное, палаты чистые, без насекомых, постельное белое тоже хорошее, крепкое, за этим там следят. Но остальное - просто ужас. Перевязочный материал (бинты, салфетки), мази на обработку раны, даже йод - НУЖНО ИМЕТЬ СВОИ. В БОЛЬНИЦЕ НИЧЕГО НЕТ. Пока мне не привезли левомеколь я не могла вечером сменить повязку. Ибо не на что.
Лежала на хирургическом отделении, туалеты моют раз в три дня. Раз В ТРИ ДНЯ!!! Фото этого туалета на второй день прикладываю. Фото не передает запах и приуменьшает количество грязи на унитазе, но я хочу напомнить, что это хирургия, в этот туалет люди идут уже через 4 часа после операции (которые, к слову сказать, проводят и днем и ночью).
При том это туалет один на весь этаж (да, в нем 2 кабинки, но одна из них не закрывается).
На этаже только одна женская палата (+пара индивидуальных платных), а так весь этаж мужской. Вот и представьте, каково пытаться девушке идти в туалет, когда туда же идет толпа мужчин.
Вонь и грязь в уборной просто душат. Персоналу все равно, они не ходят в туалет для большых. А коридоры чистые, там ведь врачи ходят - там уборщица старается, моет.
И еще про мед сестер - перевязки делались быстро, бинты, присохшие к ране, толком не отмачивали - было больно.
А вот уколы ставят шикарно. Но это обезболивающие. Потому как других просто нет.
Лежала на 3 этаже. Хочу сказать о недостатках. Всего один женский туалет на весь этаж и всего 2 кабинки с гигиеническим душем. Это причем что лежат люди с проблемами попы. В 7 тажной больнице нет аптечного пункта. Приходится больным людям ходить в аптеку возле метро. Еда не вкусная. Единственное что понравилось это доброжелательный и отзывчивый персонал.
Недавно лежала в этой больнице. Прооперировали быстро, спасибо врачам хирургического отделения. Но в целом здесь очень неприятно. Мыла нет, туалетной бумаги нет, полотенец нет, зато масочку наденьте! Вода в чайнике в столовой имеет сильный привкус железа, судя по всему наливают из-под крана и кипятят. Хорошо хоть есть вендинговый автомат и воду можно купить. Отдельно стоит упомянуть гинеколога Золотова. Осмотр проводил грубо, неаккуратно. Кто-то может сказать, мол прооперировали бесплатно, чего жаловаться. Но нет, не бесплатно, мой работодатель платит за меня взносы, и за эти деньги хочется достойных условий.
Выражаю огромную благодарность, старшей медсестре приемного покоя, Чуевой Марии Игоревне, за внимательное, доброжелательное и профессиональное отношение к моей маме (85 лет), поступившей с кровотечением 10.07.2023. Мария Игоревна была для нас лучом света в жутком кошмаре приемного покоя, в тот день.
Врачи молодцы, знают свою работу. Преклоняюсь перед ними. Попала по скорой, провели операцию быстро и качественно. Спасибо Манане Ивановне Мартыновой. Красивая, умная, строгая и чудесный врач! Но… кормят плохо, есть нельзя такую еду. Ела в кафе. Обеспечение больницы плохое, антибиотика моего не было (амоксиклав), муж привез из дома. Грустно от того, в каких условиях врачам приходится работать.
Жену увезли по скорой , госпитализация не понадобилась. Поехал ее забирать, так как она сказала, что сейчас сделают анализы, УЗИ и будет ясно - госпитализация или амбулаторное лечение. Думал застряну на долгие часы, но спасибо лаборатории: все сделано оперативно! Врачами жена тоже осталась довольна, все вежливо и без проблем. Единственный минус невозможность проезда на территорию родственникам на собственном авто, например, чтобы забрать ослабленных больных в выходной день.
Лежала два раза в гинекологическом отделении. Понравились врачи. Сама больница обычная, ничего плохого сказать не могу. Место делают люди, которые в нём находятся. Главное, чтобы специалисты знали своё дело.
Попала по скорой в хирургию, в приемном покое провела больше часа (наверно пересменка была); взяли анализы, сделали узи и флюшку сразу, потом врач сказал, если анализы будут тревожные придется лечь, я не возражала. Оставили в больничке.
5 -ка за профессионализм врача и мед.персонала - Сайтов Заур мой хирург, спасибо большое за внимательность, добросовестный подход к делу и назначенное лечение, на второй день стало существенно лучше. Обошлось без операций.
Но есть то, на что нельзя закрывать глаза и в этом вины врачей нет, а есть ответственность руководства:
Постельное белье дырявое;
В туалетах нет бумаги (ну ок, у каждого своя, а если экстренно- пальцем ?) благо соседи по палате делятся и поддерживают друг друга;
Унитазы - текут бочки;
В помещении нет вентиляции - открываем окна - а на стенах образуется пыль;
Плитка скользкая в сан узле;
В столовой большие столы, маленькие проходы, люди после операции - корячатся в этом пространстве;
На окнах нет антимаскитных сеток, благо Крестовский остров без этих кровососущих, но лес рядом с корпусом.
В общем оценку вывезли на себе врачи, которые делают свою работу превосходно.
Буду скучать , но больше предпочту не болеть😛
Попала вечером по скорой с подозрением на аппендицит. В течение часа были проведены все необходимые исследования, осмотры и предоставлена палата. В приемном отделении свежий ремонт, чистота, никаких очередей, все максимально быстро. На этажах тоже все чисто и красиво. Персонал очень вежливый и дружелюбный и в приемном покое и на отделениях. Очень хороший врач провел УЗИ - Гедгафов Р.М., всё подробно и спокойно объяснил. Еда в больнице вполне съедобная. Единственный минус: в туалетах нет бумаги и мыла, что очень странно для больницы ))
Огромная благодарность всему мед.персоналу Гинекогогического отделения,за Ваш труд,профессионализм,трепетное отношение и понимание! У вас золотые руки, правильные диагнозы и с вами не так страшно)
Огромная благодарность доктору Сергею Рубеновичу,зав.отделением Оксане Владимировне,анестезиологу Дмитрию Викторовичу и доктору Марине Александровне!
Если про условия в больнице:
-кормят стараются хорошо и супы,и рыба и каши и запеканка
-влажную уборку делают в палате каждый день
-туалеты правда на этаже часто грязные и по долгу не убираются,тут и вопросики к пациентам какую грязь после себя оставляют
-есть автоматы со снеками на этажах
-тётенька из Хирургического которая меняет бельё часто срывается на пациентах ,лучше просто с ней не общаться)
С огромным спасибо,608 палата)
Выражаю благодарность, хирургу Алиеву Ильясу Набиевичу!!! За высокий профессионализм ,чуткое, внимательное отношение! Он провел мне операцию 15.05. Все прошло безболезненно и без осложнений.Желаю ему здоровья, успехов в его не лёгком труде! Пациент Мусаев Иса.
Мой отзыв касается только системы записи на приём к специалистам, к самим врачам претензий не имею. Но из за кошмарной допотопной системы записи я даже не могу попасть на прием к моему доктору!
Например, сегодня в 13.00 позвонил по телефону для записи, был 7ым в очереди. В итоге прождал час (ЧАС (!)) ожидая своей очереди и в итоге в конце меня сбросили, потому что в пятницу запись до 14.00. Это какой то невообразимый сатанинский триндец! Мне что нужно брать отгулы на работе, чтобы записаться к врачу? И то не факт что получится с первого раза!
И не надо говорить что по другому никак. Это авторитетная клиника, первая в Питере по вопросам проктологии. И в ней не могут сделать онлайн запись или хотя бы посадить второго администратора на линию? 21 век на дворе.
Так и хочется воскликнуть: «Ах! Какой доктор!» -это я о враче-эндоскописте АЛИЕВОЙ Ирине Рауфовне. Огромное Вам спасибо за проведенную операцию. Врач и медсестра с такой теплотой и добрыми словами успокаивали меня во время операции! Несмотря на то, что операция проводилась без наркоза, я с улыбкой встала с операционного стола. Будьте здоровы и счастливы, Ирина Рауфовна! Всех Вам благ!!!
Отвратительное обслуживание по телефону в регистратуре (игнорирует вопросы и уточнения, бросает трубку, не смотря на то что ты максимально вежлив и тактичен)
Приветливый персонал,хорошее отношение к пациенту, всё объяснили, всё рассказали, очень приветливые, всё понравилось, рекомендации дали, будем надеяться что все будет хорошо
Выражаю огромную благодарность Сергею Рубеновичу и Татьяне Юрьевне! Спасибо за то что вы есть, и за то что вы делаете! Профессионалы с большой буквы!
Так же спасибо младшему персоналу, претензий нет.
Хочу поблагодарить персонал больницы всех без исключения и особенно бабульку( имени не знаю), та что на 6 этаже за столовую отвечает( еду развозит), всегда вежлива и заботлива. Я чай свой завариваю в термосе, так вот она всегда придет и справиться если у меня и надо ли еще.
Специалисты по направлению колопроктологии лучшие в городе, насколько я могу судить - профессионалы самой высокой квалификации. Очень удобное расположение, доброжелательный средний медицинский персонал.
Гор Иван Владимирович, лучший врач, я у него оперировалась сделал все отлично, внимательный, даже после операции наблюдал до конца, если врач в этой больнице, только этот врач!!!
Больница и персонал на самом высоком уровне. Огромное спасибо лечащему врачу Быстровой Елене Николаевне за свой профессионализм.
Персонал больницы общительный помогут в различных ситуациях. Кормят 3 раза в день. Имеется душевая, туалет. Влажная уборка, соответствует всем нормам.
От пациентов 6 этажа 205 палаты
Замечательная больница! Высокопрофессиональный персонал, условия как в санатории, атмосфера добрая и позитивная. Люди, которые работают - святые!
Привезли по скорой с аппендицитом. Всё сделали оперативно, быстро и качественно. Не успела что-то понять, как уже везут в операционную. Без промедления! В операционной много сотрудников, все готовы. Кто-то сказал: " Мы Вас уже час ждём". Молодцы! Делают своё дело и не ждут благодарности!
Спасибо бригаде, к сожалению, не знаю этих людей. Только хирурга. Черватюк Павел Тарасович. Низкий поклон Вам, Павел Тарасович!!! Вы - профи!!!
Врачу - ординатору- Алле Александровне тоже слова благодарности!
В приемном покое не дала мне сбежать со страху от известия об операции. Старалась, выводила шов во время операции. Безупречно!!!
Спасибо так же процедурным медсёстрам - Анастасии, Евгении и другим, так же сотрудникам кухни. Добрейшие люди! Медсестра - Анастасия намучилась с установкой и в последствии с переустановкой котеттора в вену. (У меня вены хорошие, но убегают, не поймать.) Анастасия справилась!
Я была окружена теплом, добротой и заботой!
Спасибо за ваш труд! Вы - лучшие!
Буду Вам благодарна всю жизнь!!!
Было сложно дозвониться, чтобы записаться на прием по направлению от поликлиники. В остальном все хорошо, быстро оформили в регистратуре, врача не ждала, все четко по времени. Приятно наблюдать, что больницу держат в чистоте.
Попала в 9 больницу на отделение колопроктологии на плановую операцию. Впечатление о больнице осталось больше положительное. В палате на 5 человек чисто, убирают каждый день, кроме выходных дней. Сначала очень удивило отсутствие в туалете бумаги, но оказалось, что в этом отделении она и не нужна, т.к. после операции после каждого похода в туалет нужно подмываться (для этого в туалете над унитазом предусмотрен душик). Туалет чистый, по запаху не найдёшь))
Кормят прилично, но фрукты, творожки и йогурты приходится просить привозить близких. Как и лекарства. О том, что с собой нужно было взять марлевые салфетки или бинт, мазь Левомеколь, послабляющие средства и может еще что-то, никто не предупреждал (операция плановая!!!).
Очень внимательная врач-анестезиолог Галина Валентиновна, платный наркоз не предлагала, наркоз был вполне нормальным, глюков не ловила))
Отдельное "спасибо" оперирующему врачу Мальцевой Наталье Сергеевне. Внимательный врач, на все вопросы ответит, пригласила приехать к ней на осмотр и после выписки.
Делала операцию в этой больнице по ОМС, давненько бесплатно ничего не делала! Побегать пришлось с анализами и так далее! Но была приятно удивлена, вежливый персонал, все четко , быстро! Операция прошла хорошо, от наркоза отошла быстро, как будто проснулась и выспалась))) вообщем самые положительные эмоции!
Спасибо большое врачам и мед персоналу этой больницы - профессионально была сделана операция, наркоз перенесла легко. Доброжелательные и отзывчивые люди тут работают. Всем большое спасибо!
В конце февраля поступила 2023 года поступила на плановую операцию ( отделение колопроктологии 5 этаж) по иссечению свища.Операция была проведена быстро без осложнений. Большое спасибо хирургам - Клименко Алексею Николаевичу и Понамореву Григорию Рафаиловичу за их профессионализм, внимательность и отзывчивость! Так же огромное спасибо медицинскому персоналу пятого этажа, готовому в любое время суток прийти пациенту на помощь! Пролежав в отделении до и после операции , поняла , что никогда не буду читать неготивные отзывы ! Еще раз большое Всем спасибо!!!
Лежал в середине августа 22 года , отношение к пациентам хорошее , отзывчивый персонал , очень вкусно кормят , всегда чисто и стерильно . Работают лучшие специалисты города. Отдельно большое спасибо персоналу больницы!