Доставка хромает ужасно , их спасает качество продуктов и прекрасный персонал , но сам сайт ужасный. Очень много товаров при сборе заказа нет в наличии , постоянно нужно что-то чем-то заменять , постоянно опаздывают с доставкой.
Самое ужасное обслуживание , на кассе самообслуживания можно час простоять чтобы подтвердили возраст или вес, так чтобы ещё подошёл сотрудник в ответ нахомит . Хотелось бы чтобы руководство решило эту проблему и сделало замечание сотрудникам чтобы хотя бы не хамили покупателям
Самый худший торговый объект в качестве обслуживания клиентов и сотрудничества по работе.
P.s. настало время дополнить отзыв. За частую сталкивался с тем, что в какой промежуток не заходи, всегда присутствуют большие очереди, а если это предвыходные или праздничные, можно спокойно в очереди чуть ли не час-два провести времени.
Сейчас же магазин получил в какой то степени апгрейд. И теперь там стало больше касс самообслуживания. Девушки сидящие там внимательные и зачастую всегда приходят во время на помощь, не нужно самому бегать и искать их.
Работал курьером, с несколькими магазинами Гиппо. И тут могу сказать, что это самый худший Гиппо, по рабочему процессу. Который уступает многим другим. Но к нынешнему времени, все начинает зависеть от смены персонала, есть смена где все на расслаблне и очень медленно, есть смена которая достаточно быстро собирает заказы и не испытываешь с ними трудностей.
Так же данный магазин присутствует в программе Яндекс еда, и это отдельный разговор, оформление в Яндексе и разделение объектов просто ужасное. Магазины Гиппо находятся почти в каждом районе. Но из-за того что клиенты безграмотно поступают выбирая откуда они хотят получить заказ, а программа позволяет это сделать, происходят нюансы.
Например. Когда на Минск мире есть свое гиппо. Но ты везёшь туда заказ с серебрянки.
Такая же история и с момо(там есть Гиппо), но заказы на ангарскую ты опять же везёшь с серебрянки. От чего страдают пешие и вело курьеры. Потому что магазин самостоятельно вызывает курьеров. Зачастую занижая вес доставки, что бы не вызывать автомобиль, а юные курьеры хватаются за любую копейку и тащут. От чего страдают все стороны, кроме Яндекса. У меня все, спасибо за внимание.
Отличный гипер, большой ассортимент, есть выбор готовых блюд, удобно расположены кассы самообслуживания, с 2х сторон зала, тележки на замках, разблокируют мы рублёвой монетой, разменять без проблем можно в инфоцентре, очереди в рабочее время и по будням не большие, скидки и акции обозначены ценниками другого цвета и табличками.
Дорогой магазин((. Пару раз попадала в ситуацию с несовпадением ценников, ставят один, а к кассе подходишь - пробивают по другой цене и сообщают, что "извините, вовремя не поменяли".
А выбор товаров отличный, тут уж ничего не скажешь
Мой любимый ГИППО. Есть все. Кассы самообслуживания в двух концах зала. Консультанты,правда,вечно недовольные и на по одному работают,что создает очереди по вечерам.
Купил сегодня сыр косичка. Сами определяют вес и приклеивают ценник. Цена стоит за 164гр, кг стоит около 46р. По итогу проверил дома оказалось вес 149гр., 70 копеек на ровном месте.
Уверен что это не только этот товар так выставляют, никогда не вернусь в этот магазин и вам советую все проверять на весах.
Очень нравиться.
Всегда тут покупаю продукты.
Есть kfs, br. King. Електросила , васильки, аптека, 7 карат.
Сам Гиппо, приятен для покупок продуктов, всегда свежие. Иногда большие очереди, но где их нет.
Хороший ассортимент!есть все необходимое,.последние время я очередей не наблюдаю, качество тавора хорошее, но цены конечно не маленькие и имеются скидки. Огромный выбор,где можно приобрести товар по по акции. Поставили с двух сторон кассы самообслуживания, очень удобно.
Очень хороший магазин а точнее сеть, я из России в белорусии бываю часто по работе и эта сеть мне очень нравится как минимум не уступает российским сетевикам таким как метро, лента, ашан и тп. Ребяты вы молодцы!
А кто придумал, что корзины нельзя выносить за пределы кассы? Как мне донести товар до камеры хранения, если у меня там уже лежит пакет с другими товарами? Зачем мне покупать ещё один пакет? Что за навязывание сервиса?
Хороший магазин. Большой выбор товаров и удобное расположение. Почти все всегда выглядит отлично и по срокам в норме. Единственный минус открытые фрешы и готовая прдукции.
Культовое место, но сам гиппо не супер, цены высокие, а внутри особо ничего не менялось, конечно, радует бк, кфц, секс шоп и тд
В самом гиппо могли бы сделать больше тестеров для духов, больше зарубежного пива и опустить на него цены (когда в 7 пятниц гинес 5,50, то в гиппо почти 10)
А ещё очень долго собирают заказы для Яндекс еды, если вы заказали доставку из гиппо и она долго не идёт, знайте курьер 20 минут ждёт пока работники найдут пачку пельменей
Хороший магазин с хорошим ассортиментом, в целом как и другие большие магазины этой сети.
Посмотреть ответ организации
Катя Полищук
Знаток города 5 уровня
10 марта
самая вкусная готовая продукция из всех магазинов, где я когда-либо была и пробовала !!!!! повара молодцы. огромнейший ассортимент и приятные и доступные цены)
Большая парковка. Нормальный ассортимент, хотя можно было и побольше при такой площади. НО
была неприятно удивлена практически полным отсутствием вентиляции. В некоторых частях зала- прямо вонь до тошноты. В общем лично у меня впечатление, что Гиппо постепенно сдает позиции. Хотя и старается ........
Супер, продукты хорошие. Но кассиры не очень особенно стажёры. Моей сестре сегодня не пробили товар. И молча смотрели на ее. Считаю из за этого 4 звезды
Хороший небольшой торговый центр с электроникой , продуктовым и фастфуд заведениями , мне очень нравится, ценник чуть-чуть высокий,но тем не менее вминяемый
Всё устраивало до недавнего времени!
Но что за изменения произошли в руководстве?! Фрукты и овощи второсортные.. И очень мало. Раньше протиснуться в том отделе сложно было, а сейчас как на пустой площади...
Первый в Минске гипермаркет, что с вами стало?
Мой любимый магазин. Ассортимент, обслуживание, чистота, сроки годности. Всё на 10 баллов. Где бы ни была, всё равно возвращаюсь в него. Наличие кофейни со вкусным кофе делают его ещё более привлекательным. Ну и конечно же KFC и Burger king - любимые места детей.
Хороший гипермаркет. Свежие продукты. Но раздражают скидки в 1 копейку на социально значимые продукты. Например сметана.... Вместо обещанной скидки в 10℅ 29 копеек получается всего 1 копейка.