Заказал телефон. Позвонила милая девушка якобы из данного "магазина" и предложили перевести 10к рублей ей на карту, т.к. сейчас очень большая загрузка, все курьеры заняты, iphone в дефиците, а их заказывают и потом от них отказываются. На все мои доводу, что похоже на разводняк, убеждала то у них такие правила. От заказа отказался.
Цены на сайте не соответствуют фактическим ценам.
Если персонал позвонил и перенесли доставку заказа на другой день, будьте уверены что цена в день доставки вырастет
Обещают привезти телефон на следующий день. В день доставки звонят и говорят что цена на 8 тыс выше. Якобы снова помятая коробка со склада (уже было неоднократно в отзывах)
Покупал тут iPhone XR (Америка) в 2020 году и в 2022 iPhone 13 PRO (РСТ)
Что один, что второй работает . Брака никакого нет. Цены у них почти на всю продукцию от курса зависят,если кто не знал эту инфу.
Магазин друзья порекомендовали , долго сомневался, но мои опасения не подтвердились , к счастью.
8 лет был клиентом, начиная со своего первого айфона, а также покупал устройства для другим членам моей семьи. Но вот последний раз обманули с макбуком, который я специально зафиксировал по цене, которая поднялась из-за курса уже на след день.
Сначала отсрочили на день доставку. На следующий день товар якобы оказался на удалённом складе и сказали ждите до субботы. В пятницу звоню специально вечером - говорю заберу сам приеду самовывозом в 18.00. Мне в очередной раз всё подтвердили. В субботу на полпути из области восточное направление решил ещё раз позвонить уточнить на всяк случай и слышу мы вам звонили с утра, телефон у вас был выключен и заказ аннулирован. Если хотите можете купить за 230000 вместо 200000 макбук 16 2021. Я объяснил, что это мягко говоря не комильфо и что я давний клиент. Девушка оператор сказала что будет разбираться и наберёт в самое ближайшее время. Просидел в машине на полпути 40 минут в ожидании, но так никто и не позвонил, при этом с утра бедные они мне обзвонились - зачем не понятно когда всё было обговорено заранее.
Короче вместо товара ***, настроение испортили, и забрали время.
Принципиально Вряд ли я сюда вернусь, не смотря на хорошие цены.
Заказывал в этом магазине первый раз, знакомые порекомендовали, т.к. сами там не перный год покупают гаджеты для всей семьи.
Купил iPhone. При покупке проконсультировали (нужен был совет с конкретной моделей).
При доставке пробил серийный номер на официальном сайте Apple, всё отлично!
Пока разбирался, курьер терпеливо ждал, ни слова упрёка за задержку (как это бывает у других служб доставки).
Курьер позвонил заранее, уточнил удобное время доставки, приехал как договорились, что конечно же очень удобно.
Кстати, заметил, что цены на сайте меняются каждый день в зависимости от реального курса рубля, мне получилось купить на 1500 руб. дешевле, чем смотрел первоначально (рубль укрепился).
Соотношение цена/качество полностью устроило!
Успехов команде GBstore!
Всех с наступающим!
Заказ 179734
Заказ 190233
Заказал телефон, подтвердил заказ после звонка из магазина, согласовали время самовывоза.
На следующий день позвонили и сообщили, что заказ оказался на удаленном складе, доставка переносится на пятницу (+2 дня). Окей, дарить мне его только в воскресенье, успеваю. Уточнил, изменится ли цена (в этот день значительно вырос курс доллара), меня заверили, что нет.
В пятницу в назначенное время (с 18:00 до 19:20) приехав в магазин, я узнал, что мне оказывается звонили утром, а тк звонок не прошёл (не было ни единого пропущенного вызова, заказ отменён, можно оформить новый и приехать за ним завтра, само собой по новой цене - плюс 10-15%.
Спасибо ребят, я лучше переплачу 20% нормальному магазину, который не занимается такой ***. Что я и сделал этим же вечером.
Вся техника apple куплена в данном магазине. Нареканий нет. Если что-то обновляем или покупаем подарки , то только тут. Один раз возникла неприятная ситуация, но сотрудники пошли на встречу и оперативно ее решили. Спасибо)
Друзья , не ведитесь на более низкие цены! Лучше немного доплатить и купить технику в проверенном магазине.
В этом интернет - магазине продают серую, вскрытую технику.
Не рекомендую !
Я давний клиент этого магазина, переодически приобретаю там айфоны.
Истории повторяются.
Сделала заказ на сайте, позвонили все подтвердили.
Через пару часов перезвонил молодой человек, сказал, что товар на удаленном складе и спросил; возможно ли перенести доставку? я согласилась без проблем.
Вот он долгожданный день доставки (заказывала apple watch) мне не звонят уже 12:00 дня, решаю сама перезвонить и уточнить, где заказ и когда его планируют доставить, чтобы планировать свой день. Девушка говорит, что сейчас все уточнит и перезвонит мне, уже было странно.
Через час мне перезванивает мужчина и начинает говорить, что им пришли мои часы со вскрытой коробкой (что? подумала я), предложили другой цвет, говорил очень странно и медленно, я отказалась. Извинились и все на этом.
Очень неклиентоориентированность , не ожидала такого от проверенного мной магазина. Больше заказывать не буду!
Подвели сильно.
Номер заказа: 211283.
Подтвердили заказ и просили предоплату за айпад, если не внесете не гарантируется наличие, выбрал без. Приехал через 1.5-2ч и получил ответ, что по такой цене вам не продадим. А если бы сделал предоплату, было бы кидалово.
Приобрёл air m2 с перебитым кабелем. Бывает. Ребята приняли на гарантию кабель(!), отправили за бугор, обменяли и привезли мне бесплатно курьером. Молодцы, далеко пойдут!
Брал тут телефон себе и маме.
Ценник один из самых низких на рынке. Ассортимент продукции Apple появляется раньше, чем в крупных сетевых магазинах. На сайте всегда актуальная информация по наличию или отсутствию товаров. Продавцы всегда помогают осуществить первый запуск, а также вместе с вами проверяют оригинальность устройства (европеец, РСТ, американец).
Себе брал европейца iPhone 8 и уже 4 года служит верой и правдой. Маме же взял IPhone 11 РСТ и также работает без нареканий почти 2 года.
Покупал часто в этом магазине, первый раз в 2013 году покупал ещё iPhone 5S, когда была точка самовывоза в виде обычной палатки на горбушке. Полностью испортили о себе впечатление после вчерашней истории. Утром зашёл на сайт и обнаружил, что в наличии имеется ноутбук, который указан на скриншоте. Согласитесь, заманчивое предложение. Да, я понимаю, что косяк, НО, дальше мне позвонили девушки для подтверждения заказа, и ПОДТВЕРДИЛИ его. Я снял деньги и поехал к ним в офис. За 10 минут до приезда из магазина позвонили и сказали, что «коробка ноутбука повреждена и продать мы его вам не можем». Я уточнил, могу ли я взглянуть на коробку, т.к. больше интересует сам ноутбук, на что мне ответили отказом. Учитывая долгую поездку до магазина, я все же решил до него доехать. Отказавшись предоставить коробку, я тонко намекнул, что нарушается оферта, т.к. у меня есть номер заказа, и я вправе посмотреть в каком виде находится товар. В итоге вызывали администратора, который просто уткнувшись в одну точку меня слушал и кивал головой (думаю, что он не слушал). Администратор на просьбу предоставить коробку сказал следующее: «Никто Вам никакую коробку приносить не будет». Я заявил, что готов купить товар, если меня устроит внешний вид. В итоге услышав очередное хамоватое «Нет», я заявил, что напишу жалобу в Роспотребнадзор, т.к. нарушаются все возможные законы (расторжение в одностороннем порядке и т.д.). Все это можно было бы избежать, если бы администратор просто признался, что они «накосячили» с ценой. Но т.к. я в итоге не только не услышал этого, но и ещё услышал какой-то «наезд» в свой адрес. То я принципиально напишу в Росприроднадзор. А ещё не забывайте, что данный «магазин» принимает только наличку, что тоже является нарушением с их стороны.
В итоге надеюсь, что Роспотреб немного «тряханёт», и вы прийдете в чувства. А лично ИП «КОРОЛЕВ ДМИТРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ» мог бы вообще посмотреть, каких сотрудников он нанимает. Позорище. Обходите стороной эту «шарашку».
Номер заказа 180134. Скрины есть, в Роспотребе посмотрят, кто тут прав.
Колл центр не смогли мне помочь купить ноут
Перед выездом к ним
Я обратился в колл центр с 2 вопросами
Что мне лучше взять MacBook Pro от MacBook Air на что мне ответили, что они не консультирует по техническим характеристикам
Потом попросил оба ноута отложить для меня
И пока буду ехать я определюсь какой именно возьму. Но это они ответили отказом.
Как итог мне не помогли с выбором ноута и не помогли мне купить ну ответь в отказом на мои просьбы. Я считаю что это отвратительный сервис
Контора стала полным шлаком!!!!
Брал раньше у них яблоко 6-2шт., 7+, 11 промакс и 2 планшета. Раньше консультировали теперь нет! По наличию на точке тоже нет ждать около часа! Покупать у них больше не буду и не советую!
Отличный магазин, очень часто покупали здесь телефоны и аксессуары, после оформления заказа сразу же перезваниваюсь для подтверждения и можно забрать в этот же день. Возможно не очень удобно, что к оплате принимают только наличные.
Распет ребятам. Третий год покупаю технику Эпл у них и третий год они держат минимальную цену на маркете. Айфоны и клиры всей семьи покупал у них на горбушке
Покупал в этом магазине неоднократно.
Всё четко и соответствует описанию на сайте магазина.
Спасибо Вам!
Буду и впредь обращаться сюда по мере необходимости!