Gb Store
325 отзывов
29 октября 2024
Покупали тут два айфона 15 Pro Max, сначала оказались бракованными их забрали на диагностику, оказался брак.
Поменяли на новые устройства или предложил полный возврат денег, сейчас на новых телефонах все работает супер, покупкой довольны)
1
7 ноября 2024
Очень не хочется писать плохой отзыв, так как много уже iPhone брала в этом магазине, но ситуация неприятная. Заказала iPhone 15 plus с доставкой. Приехал курьер, я проверила серийные номер, телефон пробился как новый неактивированный, вскрыла, стала настраивать, сначала не поняла в чем дело, под пальцем ощущался бугорок, а дальше уже заметила клей между экраном и телефоном (фото прилагается). Приехали в магазин, человек забрал телефон минут на 15-20, вернулся со словами «да это излишки клея, не брак, убрал ногтем и все», я рассмеялась, да действительно качество, убрал клей ногтем. Дальше начались разговоры, что же делать. «Если вы сдадите телефон сейчас, его будут тестировать в сервисном центре несколько дней, скажут, что это не брак и вернут». Полдня было потрачено и так уже, пришлось забрать. Дома уже настроила окончательно, потом заметила, что у экрана цвет желтый, а не белый, как на всех айфонах. Стала гуглить, оказалось, что такое может быть, зависит от того, где был изготовлен сам экран.
В общем, лучше приезжать в сам магазин, вскрывать при них и рассматривать под лупой.
И да не берите iPhone, где на коробке написано Made in India.
10
1
7 июля 2024
Купили наушники airpods 3, меньше чем через две недели один наушник перестал играть, точнее стал выдавать звук максимум 10%, попробовали поменять все настройки безрезультатно ((. Явный брак.
Обратились в офис магазина, наушники забрали на диагностику, на ТРИ недели!!!
Судя по предыдущим отзывам с ужасом думаю, что этот срок может увеличится.
Позже дополню отзыв чем же всё кончилось.
6
2
9 июля 2023
Еще в далеком 2017 году покупала тут айфон. Все понравилось, да настолько, Что начала всем знакомым и друзьям советовать этот магазин. На днях хотела приобрести айпад в данном магазине, думала между обычным айпадом 2022 года и аиром 2022 года. Первый раз позвонила в магазин узнать по наличию двух интересующих меня айпадов, и заодно получить небольшую консультацию касательно техники. Девушка на том конце провода оказалась настолько глупой в сфере техники, что не смогла ничего мне сказать про технику. Гаджет бокс, ваши сотрудники хотя бы знают название техники, которую вы продаете?)
В тот же день я звонила узнать можно ли заказать два планшета, но забрать один. На что консультант молодой человек выставил меня идиоткой, мол выберите и заказывайте. А ведь я лишь хотела потрогать два планшета в рестор, выбрать тот самый и приехать в ваш магазин за айпадом. Ваш склад находится на горбушке, И не вижу проблемы приносить два товара, а потом один отнести обратно на склад.
По итогу я приехала в рестор, где меня проконсультировали по всем вопросам и я выбрала нужный гаджет. Да, переплатила за товар из оригинального магазина эпл, но получила сервис на высшем уровне, а не сервис уровня дно)) разочарована в вашем магазине, в следующий раз буду обращаться к вашим конкурентам на той же самой горбушке, либо в рестор.
13
23
20 июля 2023
Хороший магазин. Сначала сомневался, т.к. цены ниже чем у конкурентов. Знакомый с работы брал в этой конторе телефон - это был ещё iphone 5s, т.е магазин работает давно, поэтому решил рискнуть. Покупал iphone 12 64 gb 15.07.2023. Позвонил, сделал заказ, сказал, что подъеду через час. Никакой предоплаты, как здесь некоторые пишут никто не просил. Девушка по телефону сделала резерв, были модели для Японии, Америки и Европы. Подъехал минут через 40. Телефон уже привезли со склада, оказался европеец. Магазин находится на Горбушке на 2-м этаже. После оплаты вскрыл коробку, включил, посмотрел внешний вид, всё норм, новый аппарат. Дома сверил все номера и активировал через сайт apple. Всё норм. Так что не понимаю откуда столько негативных отзывов. Может мне повезло)))
2
2
21 марта 2024
Быстрый и удобный сервис, подтверждение заказа по звонку, оригинальные товары по цене намного приятней, чем у сетевых магазинов. Предоставляется гарантия на все товары
27 июня 2024
Надежный магазин!
Наша семья наверное уже более 10 лет является покупателем в этом магазине и ребята ни разу не подводили. Много всего куплено здесь себе и детям, в основном продукты Apple. В этом году сын принял решение перейти на Samsung, зашли на сайт и тоже все новинки телефонов есть в любых вариантах. Цены очень комфортные относительно других магазинов и быстро всё оформляют. Советуем друзьям и родственникам.
20 января 2024
Обманули с гарантией! Приобретал в этом магазине IPhone 14pro, через полгода обнаружился дефект дисплея. Отдал по гарантии обратно в магазин, где его специально поцарапали в месте обнаруженного дефекта и ссылаясь на данную царапину пытаются отказать в предоставлении гарантийного обслуживания! Не покупайте здесь ничего. Здесь не ценят доверие покупателей.
Update. 19.01.2024
Спустя полгода владельцы решили ответить, мол я не правду говорю. Ни в какие сервисные центру Apple они устройства не передают. Не верьте. И не покупайте ничего. Могу предоставить фотографии телефона до сдачи по гарантии и фото каким он вернулся после.
9
1
10 ноября 2024
Отличный мазазин, где модно приобрести технику Apple по самым конкурентным ценам.
6 октября 2024
Всегда к ним за новинками , да и вообще за телефонами и акссесуарами. Если точно вспомнить , то уже 5 лет в этом магазине затовариваемся .
Спасибо
7 апреля
Покупал iPhone 16, все четко. Заказал, подтвердил, тем же днем забрал. К телефону вопросов нет.
24 апреля 2024
Вся техника эпл куплена тут. Нареканий на работу магазина нет, курьеры быстро и четко выполняют заказы, менеджеры отвечают на все вопросы по товарам.
14 января 2024
14 января купил телефон, Iphone pro max 15 pro 512.
К сожалению на экране в углу уже после ухода курьера и распаковки увидел царапину, или трещинку на экране.
В 15:13 набрал в магазин спросить о возврате, сообщили, что нет, раз уже после ухода курьера обнаружил, то теперь живи с этим. Неприятное конечно впечатление о покупке, до этого покупал тут и 4 телефона, и наушники, и часы, и знакомых к покупке в этом магазине приводил, больше конечно такого не будет, с лупой обследовать рядом с курьером товар не очень хочется.
То, что это идет в разрез с законом о правах потребителей, представитель магазина видимо не в курсе.
В общем осадок неприятный, магазин в черный список.
5
4
16 августа 2023
Лучший магазин из подобных. Ребята возят оригинальную продукцию Apple и продают за приятную цену — ниже, чем у разрекламированного Big Geek. Покупал 2 макбука, 2 айфона и недавно взял пару наушников.
Офис стал со временем приятнее. Радует, что развиваетесь и в этом направлении 👍
2
10 мая 2024
Купил наушники airpods 3 в январе 2024, спустя некоторое время перестал заряжаться один наушники, 04.04.24 сдал в диагностику по гарантии, обещали в течении 3 недель дать ответ.
На данный момент 10.05.24 магазин держит мои наушники у себя в заложниках и дать четкий ответ отказывается.
Есть ощущение что 18 тысяч рублей за наушники я выкинул в помойку :(
4
5 ноября 2023
Отвратительное отношение к клиенту! Начну сначала, прочитала на сайте,что заказ можно забрать день в день или на следующий день, позвонила за неделю,спросила можно ли заказать заранее, т.к. нужна определённая модель и боялись,что она закончится, на что мне ответили,что нет, только как написано. Ну ок, за день сделали заказ, нам перезвонили, подтвердили, определили время в какое можно забрать!!! Мы приехали за час до назначенного времени, нам перезванивают и говорят, что заказа сегодня не будет, только послезавтра!!! Хочу уточнить, что мы приехали из области!!!! ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!!! Однозначно, не рекомендую, не дорожат репутацией и клиентами!!!
9
23 апреля
Выражаю уважение магазину. Приобрел с доставкой телефон, уже после активации обнаружил производственный брак на экране. Сотрудники, проверив телефон, спокойно заменили на новый. Ценят покупателей и репутацию. Рекомендую этот магазин!
1
18 ноября 2023
Ужасное отношение к клиенту!!! Заказала Apple Watch на подарок, заказ подтвердили, все хорошо, я выехала их забрать и на полпути мне звонят и говорят, что в наличии часов нет и нужно будет подождать 2 дня. Я согласилась, в назначенный день позвонила им и мне сообщили, что и сегодня забрать заказ не получится тк он пришел в поврежденной коробке. Если вы не умеете работать - не работайте!!! В итоге в срочном порядке ищу часы в другом магазине!! Подставили очень!!!!! Не советую данный магазин!
7
2
18 октября 2023
Заказала на сайте айфон 13. Сказала что заберу на следующий день. На следующий день позвонил менеджер и сказал что айфона нет в наличии, я могу выбрать другой цвет, либо подождать до среды когда приедет со склада тот цвет. Я сказала что подожду. В среду мне звонит менеджер и говорит что со склада приехала вся партия битых айфонов и они не могут мне его продать. При этом цена на айфон на сайте поднялась на несколько тысяч и на сайте он есть в наличии. На мой вопрос о том, что они просто не хотят продавать мне айфон за ту цену которую я заказала, они уходили от ответа. Ужасный сервис. Раньше был хороший магазин, покупала там 4 устройства. Больше не вернусь.
8
1
12 мая 2024
Прекрасный магазин по соотношению цена/качество. Купил тут супруге 3 подарка - телефон, часы и наушники от Apple. К качеству вопросов нет, всё запечатано. Рекомендую
2
7 ноября 2023
Отличный магазин, купил там техники за все время уже больше чем на 500к, все отлично работает, ребята молодцы, и цены ниже чем почти везде
4
2
12 марта
Три раза покупала здесь телефон. Все работают без нареканий.
20 октября 2024
Заказывала iPhone и планшет, все работает, привезли на адрес, оплачивала на сайте, есть гарантия. Цены намного ниже, чем в магазинах
1
20 июня 2023
Хороший магазин, посоветовал знакомый. Покупали в ноябре 2022 года iPhone 13 256gb Green (A2633)
Телефон оригинал, никаких нареканий нет, работает уже полгода.
Пункт выдачи очень маленький, оплата только наличкой.
В целом, пока-что все нравится. Будем обращаться еще.
UPD 16.06:
Купили iPhone 14 Pro 128 Space Black. Заказ подтвердили в этот же день, и вечером телефон уже был у меня. В пункте выдачи сделали ремонт, теперь стало больше места, и более красивый интерьер. Телефон оригинал, проверил через программу 3uTools
2
1
26 января 2024
Являюсь их постоянным покупателем с 2018 года. Отличный магазин. Нареканий никогда не возникало. Жалко, что из-за специфики их бизнеса. - Они не могут отправлять в регионы. У них всегда все дешевле ! И практически всегда все есть в наличии.
15 августа 2023
Лучшие цены на товары Apple. Очень широкий выбор всеё продукции Apple. Привозят всегда быстро, в оригинальной упаковке. Единственный минус - оплата возможна только наличными курьеру. Нет оплаты по карте или онлайн.
1
5 декабря 2023
Стали продавать восстановленные или палёные товары. Покупала Air pods pro в подарок(7 октября, 23 г.), в первый же день именинник стал жаловаться на сильный шум в наушниках, я проверила и это просто жесть… Шум-это мягко говоря, музыку практически не слышно из-за сломанных(палёных или восстановленных) наушников. Деньги соответсвенно возвращать не хотят, товар менять не хотят. Будем судиться и писать в роспотреб.
Обходите этих мошенников стороной и покупайте лучше технику в проверенных местах🙏🏼
Всем хороших покупок❤️
9
15 февраля 2024
Довольны магазином электроники, заказываем по интернету, нам в тот же день доставляют в нужное место в пределах МКАД, цены дешевле чем в Крыму.
14 марта
Всю технику Apple брал у них, проверенные временем, цены всегда ниже чем на маркетплейсах, однозначно рекомендую!
29 марта 2024
Топовый магазин покупал у них айфон 15 про очень доволен слыш от знакомых что магазин классный и продавцы
3
24 февраля
Прекрасный магазин! С прекрасными ценами!
21 октября 2024
Уже 5 год здесь покупаю apple технику, все отлично!!!
3
26 августа 2024
Прекрасный магазин, единственный минус это расчет за наличку, но изза этого и цена ниже
8 декабря 2023
Ужасное место , испортилось все ! От курьеров до сотрудников , которых я так и не увидел заказывая доставку . Обещали привезти в от 18.00-22.00 . Звонил в магазин 3 раза, так как хотел подарить айфон на день рождение человеку, говорили. , что точно приедет . Все оправдания просто забыли , ужас .
5
10 октября 2024
Уже 6 или 7 телефон покупаю у ребят, обычно заказываю на работу, в этот раз покупал жене из за этого поехали вместе смотреть в живую. Чем остался доволен , ребята грамотные, не хамят предложили кофе, чай итд. Имеются так же чехлы и стекла на айфон.
13 июля 2023
Отличная контора с техникой! Заказывал наушники, в тот же день забрал. Все работает, оригинальная зарядка и инструкции, очень доволен. Хорошее обслуживание и приятные цены!
1
1
4 сентября 2024
Не первый раз заказываю у ребят технику, лучшие цены и быстрая доставка!
1
1
1 июля 2023
Пытался купить телефон, заказал в четверг, подтвердили доставку день в день, спустя 30 минут позвонили и сказали, что телефон на складе и возможна доставка в субботу, принял решение в субботу самостоятельно забрать телефон.
В субботу позвонили и сказали что телефон доставили, но в мятой коробке и не могут его выбрать.
Предложили выяснить наличие телефона в других цветах, но с повышением цены из-за курса. Так и не вернулись с обратной связью.
Если не хотите таких "сюрпризов" не советую связываться с магазином
1
1
24 декабря 2023
Продали неработающий пенсл. Доказывали мне, что он «разряжен в ноль», поэтому не идет зарядка. Сотрудницы абсолютно ничего не понимают в технике, хамят и не знают прав потребителя. Я ждала пол часа, чтобы мне сделали замену. В итоге порвали мой гарантийный талон и не дали чек на возврат средств по девайсу.
5
14 марта
Подтвердили заказ на следующий день перезвонили сообщили, что модель закончилась. Странный сервис, заслуживающий 1-ой звезды. Номер заказа 6369.
2
23 октября 2023
Пришли в 19:30, магазин был закрыт. На двери была записка «вернусь через 15 минут» и номер телефона. Через 15 минут, конечно же, никто не вернулся. На телефон никто не ответил, в телеграмме, соответственно тоже ответ не последовал. Вы если закрываетесь не в 20.00 зачем пишите данное время работы?
6
2 августа 2022
Очень часто покупаю тут технику и то, что это добросовестный магазин с хорошим сервисом говорит один из эпизодов который произошёл со мной. Если кратко, купил айфон 13 НЕ РОС ТЕСТ, я осознанно шёл на этот риск и мне не повезло, телефон спустя 4 месяца сломался и так как телефон отправили на ремонт в Европу, ждать ремонта пришлось очень долга, но в течении всего срока всегда перезванивали со статусом когда я делал запрос и спустя 2+ месяца прислали новый телефон, скорость ремонта от магазина не зависит но свой функционал выполнили на 5+. Повторюсь когда покупаете телефон не рос тест будьте готовы, что при поломке ждать придётся очень долго, пока отремонтируют по гарантии
3
30 ноября 2022
Нашел магазин на Я.Маркете. Сделал предварительный заказ, со мной сразу же связался менеджер для подтверждения и обсуждения деталей. На следующий день поехал забирать заказанный iPhone 14 128 Gb. Было стрёмно, так как деньги большие и думал, что могут впарить подделку, поэтому в интернете прочитал способы проверки iPhone на оригинальность.
Когда пришел в офис и мне показали мой заказ, то проверить дали только серийник на коробке (об этом предупреждали заранее). Серийник пробился - телефон оригинальный и новый.
Затем после оплаты последний тест - вход в iCloud с кодом подтверждения на старый iPhone - всё отлично!
Купил сразу со скидкой стекло с наклейкой на экран, зарядный блок и чехол!
На все аксессуары дали хорошую скидку!
Магазин рекомендую на все 100%.
3
26 ноября 2022
Несколько раз делал покупки в этом магазине. В этот раз приобрел IPhone 14 Pro Max. Всегда покупаю телефоны не ростест, чтобы не переплачивать, Никаких проблем никогда не возникало. В этот раз попалась мне модель телефона у которого Apple заблокировала одну из функций. Решил поменять. Ребята в магазине мгновенно откликнулись на мое сообщение. Очень вежливо меня выслушали. Забрали у меня телефон и на следующий день поменяли на другой. Без споров, без нервов, очень вежливо и профессионально. Уже посоветовал другу этот маназин и он слелал в нем свою покупку. Редко пишу отзывы, но за такое отношение потратил время на него. Ребята, так держать, спасибо!. В следующий раз только к вам за покупками.:)))
3
1
28 февраля 2023
Заказал планшет 24.02 эйр 2022 за сумму = 43990. Позвонили подтвердили. На след день подняли цены на планшет на сайте на 6-7 тысяч рублей. И желание продавать мне пропало. сначала мурыжили некимим дальними складами (2 дня еще подождать) и вот спустя 4 дня (планшет кстати брался в подарок и я потерял время) звонят и говорят что планшет "с сильно мятой коробкой", смотрю на сайте цена 52 000 (есть в наличии). ну для тех кто заказал за 44 000 в наличии нет.
Я в принципе понимаю что раз цены повысились то так и скажите. а то говорите по телефону : для вас цена не меняется).
добавлю что технику я у вас покупал наверное последние 10 лет. и телефоны и ноутбуки. больше не буду. Зажали планшет по старой цене, и никому вас советовать не буду поскольку ваш сервис и общение с клиентами рухнули за последние пару лет. Чуть позже дополню скринами свой отзыв
7
5 апреля 2024
Покупали здесь 2 прошек. Один из наушников плохо заряжался, забрали на экспертизу, через 1,5 недели поменяли на новые без проблем. Рекомендую.
18 ноября 2024
Нормальный магазин, часто там покупал разную технику
1
25 июля 2022
Ранее покупала в этом магазине несколько устройств, всеми довольна и проблем не возникало (разве что IPhone 11 не включался сразу же после покупки, но мне его на следующий день поменяли на новый, пользуюсь до сих пор, за что большое спасибо).
Меньше месяца назад купила AirPods Pro, параллельно такие же купил себе и муж. У мужа всё хорошо работает, а у меня вчера наушники перестали подключаться к телефону, сброс связи не помог, зарядка тоже. Телефон обнаруживает наушники (как «не ваши AirPods») только находясь на зарядке. Кроме того, мы заметили, что наушники мужа отлично магнитятся к MagSafe, мои нет, что вызывает огромные подозрения. На выходных поеду в магазин. Отзыв дополню по факту решения проблемы.
UPD: кейс заменили по гарантии, продолжу рекомендовать этот магазин, спасибо!
4
13 октября 2023
Очень давно стал пользоваться услугами магазина, все нравилось. Но в какой-то момент цены стали значительно выше конкурентов. При том, что это обычный магазин с гтрбушки.
1
1
31 января 2024
Не впервые беру в данном интернет-магазине технику.
Приятные цены,
Отзывчивый персонал.
2