Очень доволен обслуживанием в данном банке. Сотрудники внимательные и профессиональные, всегда готовы помочь. Удобные условия сотрудничества, доступные тарифы и выгодные условия по кредитам. Очереди небольшие, все быстро и качественно. Рекомендую этот банк всем!
Пришла с ребенком в 16:37. Прождала около 50 мин., чтобы ко мне подошла сотрудница и сказала, что выполнить запрашиваемую мной операцию в банке НЕ МОГУТ , так как ранее ее здесь не выполняли, отделение только открылось и сотрудники не знают, как это сделать. Предложили приехать в другое время в это отделение, но предупредили, что процедура займет 2-3 часа, опять же потому что ранее ее в этом отделении никто не делал.
Попросила подойти руководителя данного отделения, но руководитель оказалась занята, чтобы уделить мне время.
Красивый новый офис и уродливое обслуживание клиентов банка!
Ранее обращалась в другое отделение на Маяковской (его закрыли, а очень зря), где точно такая же процедура заняла 40 минут вместе с ожиданием и непосредственно оформлением самой операции!!!
Фотографии прикрепила для подтверждения времени ожидания.
Меня быстро приняли, менеджер Александра очень приятная и компитентная, всё объяснила доступным языком. Подсказала, причём когда у меня возник вопрос, я позвонила в банк, и Александра мне по телефону всё доступно объяснила! Благодарю! Осталось очень приятное впечатление после посещения этого банка.