Я отвечу как эксперт в области косметологии с многолетним опытом работы в этой сфере.
Недавно я посетила косметологическую клинику "Фрау Клиник" и готова поделиться своими впечатлениями.
С самого начала меня встретила дружелюбная атмосфера. Ресепшен оформлен стильно и удобно, что создает ощущение уюта. Персонал был отзывчивым и профессиональным. Я записалась на процедуру "по очистке лица, и меня сразу пригласили в кабинет.
Косметолог Надежда Михайловна оказался настоящим профессионалом. Она внимательно выслушала мои пожелания и провела тщательную диагностику состояния кожи. В ходе консультации было ясно, что она имеет глубокие знания о применяемых процедурах и доступных материалах. Мы обсудили детали и ожидаемые результаты.
Процедура прошла в спокойной и расслабляющей атмосфере. Косметолог уделяла внимание каждому моменту, что помогло мне расслабиться и довериться ей. После процедуры я почувствовала видимый эффект: кожа стала более упругой и свежей.
Результаты превзошли мои ожидания, и я благодарна команде клиники за профессионализм и внимание к деталям. С удовольствием рекомендую всем "Фрау Клиник, кто ищет качественные услуги в области косметологии. Обязательно вернусь снова!
Если у вас будут дополнительные вопросы или пожелания, дайте знать
Долго решалась и выбирала клинику. Остановилась на Фрау Клиник.
Записалась к Чапкъновой Олесе на ул. Гиляровского, 55.
Сразу обозначила проблемы, одна из которых - это носогубные складки. Сказала, что не готова полностью менять лицо и готова сделать только носогубки, в остальном (шея, блеферопластика) хочу получить советы и варианты того, что можно будет сделать в будущем.
Олеся Чапкънова указала на то, что изменения незначительные и одной инъекцией получится исправить носогубку, эффект от которой будет держаться 1,5 года.
Олеся Ч. вколола филлер в носогубку, сказала что эффект будет виден через 14 дней.
Я заплатила 26.330р.
Через 14 дней я пришла устранить уплотнение которое образовалось с одной стороны а так же задала вопрос почему у меня до сих пор не видно результата. Уплотнение мне Олеся Ч. разгладила, но по поводу результата сказала, что мне нужно просто набрать вес! Да, просто набрать вес, чтобы был виден результат!
Я поинтересовалась, а почему же мне сразу не сказали, что результата не будет, (хотя его обещали на 1,5 года). Она начала меня уверять, что она мне это говорила, но я просто не помню.
Если бы мне сразу сказали, что пока я не наберу вес, мне филлер не поможет, я бы не стала ничего колоть и тратить деньги, потому что я уже 20 лет в одном весе и мне невозможно набрать вес по состоянию здоровья.
Я спросила какие тогда есть варианты. Олеся Ч. предложила сделать запрос на возврат на почту клиники. Я составила письмо и приложила к нему доказательства, а именно фото, до/после, где отчетливо видно, что изменений нет.
Ответ на это письмо меня очень удивил, т.к. в нем главный врач клиники/косметолог Вищипанова Н.Л. полностью исказила все факты первичного приема. В письме было сказано, что мне необходимо сделать комплекс из множества процедур, чтобы увидеть реальные изменения и что одна процедура ничего не даст.
Было указано, что моя процедура это первый этап!
Тут прошу заметить, Чапкънова говорила что проблема в весе, а Вищипанова писала что мне нужен курс! Они сами запутались кто что говорил.
Также клиника указала, что я настояла на выполненной процедуре! Зачем мне настаивать на процедуре за 26.000 рублей, если от неё не будет эффекта?
Никаких многоэтапных комплексов на первом везите предложено небыло, т.к. я бы просто отказалась от процедуры, в виду того, что не имею средств и желания что-то сильно менять.
Я решила позвонить в клинику и связаться с руководством.
Мне была предложена встреча с Вищипановой НЛ.
На встрече я снова пересказала ей произошедшее, на что Вищипанова НЛ. ответила, что я просто не помню свой первый визит из-за стресса!! И сделала акцент на комплексе, с которым я якобы согласилась.
Также она указала на мой тип лица, сказав, что эффект можно получить только при множестве инъекций. Если это так, почему меня об этом не предупредили на первом приеме?!
Среди интересовавших меня процедур была блефаропластика, получается что блефаропластика была одним из «этапов» избавления меня от носогубок)))
Я спросила, если это был комплекс, почему мне не расписали дни, когда мне нужно приходить на следующий этап. Но ничего внятного она мне не сказала.
Вывод такой : Им не интересно, есть у вас результат или нет, им интересны только ваши деньги и чтобы вы чаще приходили в клинику. Отстаивают своих сотрудников придумывая невообразимые истории про потерю памяти и умственные способности их пациентов.
Вищипанова НЛ ни разу даже не извинилась за ситуацию, не попыталась как то урегулировать проблему, жестко на все отвечала, придумывала сюжет моего первого визита, хотя её там не было.
Знаю, что клиника тут в своём ответе будет пытаться оспорить мои слова и все перекрутить, как они это сделали в имейле, но это бесполезно, потому что мне предельно ясно что они прикрываясь раскрученностью клиники, просто намеренно вводят людей в заблуждение, нагло обманывают и раскручивают на большее количество посещений.
Делала в данной клинике эдопротезирование груди в 2017 году в филиале на Гиляровского. Операцию Делали имплантами фирмы Евросиликон. На данные импланты дают пожизненную гарантию, что указано на сайте представите компании Евросиликон. В случае разрыва производитель импланта гарантирует замену, что официально указывает на своем сайте. В клинике перед операцией про это уверяют.
В июле 2024 год (прошло всего 8 лет),
на плановом узи в поликлинике мне обнаруживают разрыв импланта.
Звоню во Фрау, объясняю ситуацию. В клинике не поинтересовавшись ни о моем самочувствии, не предложили хотяб консультации у врачей или дополнительной диагностики и содействия в решении гарантийного случая. Это было в июле.
На рецепшне девушка просто дает мне телефон помощницы врача, у которого оперировалась. Отправляет к ней.
Звоню.
Помощница врача уверяет меня , что ничем помочь не может и что разрыв имплантов операции-это довольно частая история в их клинике.
Предлагает мне «делать, что хочу»
Рекомендует написать письмо претензию на имя генерального директора Блохиной И.И с описанием проблемы и копией выпускного эпикриза, гарантией на импланты и узи с разрывом импланта. Что я и сделала.
Написала 18.09.2024 заявление- в ответ тишина. Звоню уже в клинику с требованием соединить меня с Блохиной. Говорят, перезвоним, свяжемся. И опять тишина, на этом все.
Молчание…
Думала, клиника дорожит своей репутацией и мы решим мою ситуацию в досудебном порядке. Оказывается совсем нет.
Буду писать исковое с суд и в роспотреб, чтобы разобрались насчет гарантийных обязательств на импланты, о которых заявляет клиника при установке.
Короче, если вдруг у вас возникнуть осложнения после операции, или как у меня разрыв импанта, Фрау клиника оставит вас одних наедине с проблемой. Будет отгораживаться и избегать вас. Со мной не связались из клиники. Ничего не предложили, даже осмотра врача.
Для клиники вы всего кожаный мешок с деньгами. Репутация их не беспокоит . Добились медийности и на этом рубят деньги.
Поищите более ответственную клинику! Это ваше здоровье !
До недавнего времени я не знала, что липоксацию можно сделать на бедрах. Всегда стеснялась, что они у меня такие широкие и жирок свисает. Процедура длилась почти 2 часа. Побочных действий я не заметила. Шрама не видно.
Почему я раньше для себя не открыла это потрясающее место!
Долго выбирала клинику для инъекционной косметологии, остановилась на Фрау клиник.
Тут главное правильно выбрать мастера - от этого зависит все)
Я изучила работы нескольких специалистов и остановилась на Шафоростовой Я.В., о чем ни капли не пожалела! Это просто лучший мастер, которого я когда-либо встречала - она все-все-все объясняет, рассказывает, советует, что лучше и что подходит именно для вас, не торопит, не навязывает ничего лишнего, что нам не надо, очень приятна как в общении, так и в деле. Процедуры проходят безболезненно и приятно (и без синяков).
Я делала ботулотоксин и филлеры в губы - и я в восторге! 😍
Более того, после моих отзывов и моя мама тоже захотела пойти в эту клинику! К сожалению, в первый раз ей очень не повезло со специалистом (Лекомцевой Ю.Н.).
Мое мнение - специалист должен быть не только мастером своего дела, но еще и клиентоориентированным и приятным в общении, особенно, если клиент пришел впервые и немного волнуется перед процедурой.
Маме попался вообще не такой специалист; она просто отправила маму на пластическую операцию, вместо того, чтобы рассказать об инъекционной косметологии. Как-то без души, плюс еще и синяки остались после биоревитализациии.
Но во второй раз она попала в прекрасные руки Шафоростовой Я.В., которая ее тоже покорила, рассказала, что ей лучше, как, почему, какой эффект это даст и тд. За что Ярославе огромное спасибо! 🫶🏼 Мы теперь только к ней)
Посещаю данную клинику с 2019 года. Была у нескольких специалистов, делала много разных процедур. Все специалисты просто замечательные, чуткие, заботливые и самое главное - настоящие профессионалы своего дела. Справятся с любой Вашей проблемой и сделают Вас просто неотразимой. Цены вполне адекватные. Так что рекомендую данную клинику для посещения.
Очень долго выбирала клинику и остановилась на Фрау Клиник. Меня встретила красивая девушка-администратор.Само помещение очень уютное, очень чисто и аккуратно. Пришла мой врач косметолог-дерматолог Лебедева Марина Викторовна и мы пошли "совершенствовать мои недостатки в лице".
Я очень переживала ,но спокойный и уверенный доктор все мои сомнения развеяла. Все её манипуляции настолько отработаны, что я не успела даже "побояться "🤣.
О каждом препарате Марина Викторовна рассказала. И я ни сколько не разочаровалась ,что мой выбор остановился на Фрау Клиник.
Через две недели я приехала для осмотра и мы в Мариной Викторовной решили ,для более красивого результата,добавить процедур.
С каждым днём я вижу как моё лицо приобретает нужный результат.
В клинике постоянно действуют скидки на определённые процедуры.
И когда оплачивала, была приятно удивлена.
Всем дамам,которые ещё не определились где им совершенствовать свое тело и лицо ,смело выбирайте Фрау Клиник !
Вы всегда найдёте своего мастера и квалифицированного врача-косметолога.
Фото не делала.
Но оно есть у моего врача косметолога.
Причём не мало важная деталь.Весь персонал имеет медицинское образование ,а не курсы косметологов!!!!!!
Хочу выразить огромную благодарность косметологу Самборской Марии Дмитриевне! Великолепный специалист , очень добрый и чуткий человек, прекрасная девушка! Хожу к Марии Дмитриевне около года, после всех процедур всегда отличный результат! Всем реуомендую, любимый косметолог!❤️ Фрау клиник- надежная клиника, с хорошей репутацией и квалифицированными специалистами!
Я счастливый клиент этой клиники уже несколько лет и могу с уверенностью сказать, что это место, где работают настоящие профессионалы! Они всегда используют только качественные препараты и самую современную аппаратуру. Я всегда получаю здесь индивидуальный подход и никогда не ощущаю навязывания ненужных услуг. Команда врачей и персонал очень вежливые и заботливые. Я рекомендую эту клинику всем, кто ищет высокое качество и профессионализм!
Рекомендую врача-косметолога Квак Юлию Венгеровну. Рада, что я ей доверилась, очень аккуратно все сделала. Она не навязывает неэффективные процедуры, сразу сказала, что в моем случае будет работать. Результат мне очень понравился, хотя я сомневалась.
Теперь я смотрюсь в зеркало и благодарю Юлию Венгеровну☺️
Операция прошла успешно и я очень довольна результатом. Спасибо всему персоналу за их заботу и профессионализм! Я определенно рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественные медицинские услуги
Когда пришло время менять импланты, я решила обратиться именно сюда, так как многие хвалят ее. И оказалось, что похвалы оправданы! Врачи и медсестры профессионалы своего дела, они очень помогли мне. Швы сняли уже на восьмой день, и я была удивлена, что никаких следов со временем не осталось. Операция прошла гладко, без осложнений.
Клиника больших профессионалов! Качественные препараты и отличная современная аппаратура. Таким профессионалам доверяешь безусловно. Давно к ним обращаюсь с 2015 года всегда вежливы, не навязывают ненужные услуги, подходят очень индивидуально к каждому клиенту. Однозначно рекомендую!
Я всегда чувствую себя комфортно в Фрау . Атмосфера здесь очень расслабляющая, а персонал дружелюбный и профессиональный. Я всегда уходю отсюда с отличным настроением и красивой кожей.
Это та клиника , которой доверяю как ни одной другой.
Я , видя всегда шикарный результат от процедур , рекомендована многим подругам и всем точно так же нравится!
Надежда Леонидовна просто моя звезда ! У нее такая легкая рука !
У клиники нет не нужных понтов- все четко и быстро ! А сколько они исправляют косяков за другими клиниками - страшно сказать …
Довольна результатом липофилинга ягодиц. Форма ягодиц стала более рельефной и подтянутой. Чувствую себя более уверенно благодаря новой соблазнительной фигуре.
Красивый интерьер, очень вежливые и профессиональные сотрудницы регистратуры. А уж о профессионализме врачей этой клиники и говорить не стоит. Лучшие в России и даже одни из лучших в мире!
Доверяю только косметологам этой клиники! Здесь всегда следят за дизинфекцией и чистотой. Очень удобные кабинеты и мебель. Во время работы специалиста можно просто расслабиться, а потом уже заценить результат)
Я решилась на первый профессиональный уход за лицом и выбрала эту клинику. И не пожалела. Персонал здесь очень заботливый и внимательный. Они понимают, что это мой первый опыт и делают всё чтобы я чувствовала себя комфортно.
Хорошая клиника с большим выбором процедур. Медицинский персонал вежлив, ориентирован на клиента. Мне было приятно посетить консультацию по поводу предстоящей операции
Для своих пациентов удалят за 2-3 к филлер, для не своих за 8 к , как мне сказала грубая администратор по телефону, дело вообще не в цене и не в деньгах, а в том как человек общался , меня испугало то , как она говорила и что говорила, каким тоном говорила, хотя админы - это лицо клиники ….
Тесла – это лучшее что я когда-либо делала из мира косметологии! Ноги, руки – стройные, тело подтянутое, никакой дряблости и целлюлита! Большое спасибо клинике за такую возможность быстро привести себя в форму пред летним отпуском!
Время неумолимо берёт своё. И вот в зеркале на меня уже смотрит уставшими глазами лицо зрелой женщины с очевидными признаки старения и увядания молодости. В клинику Фрау я пришла осознанно, точно понимала, что на операцию пока не готова, но нужны экстренные меры. Долго выбирала, читала условия и отзывы других. И вот таким вариантом стала для меня процедура лифтинга Альтера. И хочу сказать, что отличная альтернатива хирургическому вмешательству. Кожа заметно подтянулась, глубокие морщины разгладились. Да, возраст не сотрёшь с лица, но теперь я выгляжу ухоженно и свежо.
Лифтинг избавил меня от второго подбородка и сделал скульптурированными скулы. Лицо сразу изменилось и помолодело. Очень естественно получилось. Благодарю эту клинику за то, что нам, пациентам, доступны передовые методики, нет необходимости ехать за границу.
Хожу на уходовые косметологические процедуры к Монике Самвеловне Муклаковой))
Очень грамотный и ответственный специалист. Профессионал и просто приятный человек! Недавно была у Монике на мезотерапии. Результат как всегда отличный!))
Делала ботулинотерапию, получилось 60 единиц: лоб, межбровка, брови. Смутило это количество, так как не соответствует информации на сайте. Хорошо, когда информация на сайте соответствует процедуре, иначе появляются неприятные сомнения.
Решила попробовать первый раз в жизни профисианальный уход за лицом долго выбирала клинику очень боялась так это в первый раз и не пожалела.Персанал очень чуткий, внимательный, заботливый.А главное професионалы своего дела. Я осталась очень довольна.
Исправила с помощью блефаропластики нависающие веки и мешки под глазами. Взгляд сразу посвежел, черты лица заметно разгладились. Врачи - настоящие профессионалы!
К клиникам я отношусь очень требовательно, поэтому к выбору подобных мест отношусь очень ответственно и внимательно все изучаю. В ходе анализа поняла, что эта клиника подходит мне больше всего, тем более одна из моих подруг делала здесь процедуры. И я не ошиблась, клиника действительно крутая, качество услуг здесь прекрасное
Прошла курс процедур лазерного омоложения в этой клинике. Кожа заметно разгладилась, цвет лица посвежел. Выгляжу гораздо моложе своих лет, окружающие делают комплименты.
Хожу сюда к косметологу Комиссаровой Наталье. Самый лучший врач ! За год регулярного посещения у меня так улучшилась кожа ,и значительно уменьшилось количество морщин .всем девушкам рекомендую
Отличная клиника! Цены приемлемые! Очень большой спектр услуг и процедур, вежливый и очень доброжелательный персонал ! Приятная атмосфера, чистота и уют!
Много лет пользовалась услугами салонов красоты! Решила попробовать Фрау Клиник совершенно случайно и не ошиблась! И пришла к выводу, что нельзя доверять себя никому кроме профессионалов! Салоны это окрашивание, стрижка, укладка, маникюр, педикюр, брови. Все самое основное это только профи, все что связано с инъекциями, только врачи, пилинги только врачи! И все это есть в Фрау Клиник! Отдельное спасибо доктору Ярославе, у Ярославы золотые руки! И большое спасибо организатору такого чуда в нашем городе доктору Блохину! ❤️
Я себе не нравилась, и парни на меня не обращали внимание. После того как сделала ринопластику и новую грудь, по-другому жизнь закрутилась. Спасибо Фрау Клиник за ваше мастерство
Я посещаю Фрау уже несколько лет и каждый раз остаюсь довольна результатом. Их команда специалистов всегда внимательно выслушивает мои пожелания и предлагает индивидуальный подход к моим проблемам.
Вчера была впервые на процедуре по уходу за лицом у Ульяны Сполоховой. Получила огромное удовольствие и от ухода и , конечно, от общения с чудесным обаятельным профессионалом! Эффект просто супер! Ульяна, СПАСИБО!!!
Надоело прятать бугристую кожу под толстым слоем тональника. Решила заняться лицом и Фрау Клиник это то самое место, где в этом хорошо разбираются. Удачная комбинация нескольких процедур делают своё дело.
Достойный салон, которому можно доверять. Был дважды у Ульяны, все на высшем уровне. Очень профессионально, заботливо, уютно, рассудительно. Теперь только к Ульяне.
Единственная проблема с которой я сюда обращалась за подтяжкой груди. Никаких сомнений в профессионализме врачей и хирургов не возникло. Полное наблюдение, помощь во всех моментах.
Давно слышала про лифтинг Альтера, вроде как альтернатива хирургическому вмешательству. Попробовать решила, когда поняла, что увлажняющими масочками уже не получится обойтись. Процедуру проводила Вищипанова Надежда Леонидовна. Приятная женщина и отличный специалист. Результат на лицо!
Я очень благодарна клинике Фрау за их инновационные подходы к косметологии. Они всегда в курсе последних тенденций и технологий и предлагают только самые эффективные и безопасные процедуры.