Frank by Баста
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
4202 отзыва
13 декабря 2024
Начнем плясать от печки, от обслуживания. Оно на очень высоком уровне, очень приветливые официанты, улыбчивые и проявляют внимание к посетителям. Очень приятно, что все официанты молоды и стильно выглядят! Это точно плюс!
Заказывал ребра в соусе
Jack Daniel’s. Это безумно вкусно! Мясо готовить тут умеют, ребра просто шик! 🍖
Когда доел ребра и пил чай, официантка подошла и спросила не желаю ли я десерт к чаю, вроде мелочь, но приятно внимание.
Попросил посадить рядом с розеткой и официантка прислушалась к пожеланию, без лишних проблем.
Ну и хочется отдельно отметить атмосферу внутри. Играет афро-американский рэпчик, чисто West Coast, я даже боялся идти в уборную, мало ли в перестрелке схвачу пару пуль😅 это конечно шутка, но внутри заведения классно! Рекомендую!больше сказать нечего)
9
1
13 апреля
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Осталась в полном восторге от этого места! Если вы любите мясо, сочные бургеры и атмосферу уютного гриль-бара – вам точно сюда.
🔥 Ребрышки гриль– просто шедевр! Мясо нежное, легко отделяется от кости, с идеальной прожаркой и дымчатым ароматом. Подают с фирменным соусом – пальчики оближешь! Порции большие, так что можно смело брать на двоих или даже с запасом.
🍔 Куриные бургеры – сочные, с прожаренной до хруста курочкой, свежими овощами и вкуснейшими булочками. Особенно понравился вариант с сыром – идеальный баланс вкусов.
Обслуживание на уровне, персонал внимательный и подсказывает с выбором. Атмосфера уютная – отлично подходит и для дружеских посиделок, и для романтического ужина.
Если вы еще не были здесь – очень рекомендую! Теперь это мое любимое место для мясного пиршества. 🍖🍗
12 января
Доброго дня. В новогодние праздничные дни посетили это заведение. Интерьер впечатлил. Уютное место, располагающее к спокойному отдыху. Заказали с подругами по салату. Необычное исполнение. Так как с нами была дочь подруги, нам предложили детское меню. Выбрали нагецы с картошкой и один молочный коктейль. Мы же пили минеральную воду и 2 капучино. Заказали блюдо из ребер с собой. Все бы ничего хорошая еда , обслуживание, но по факту нас обманули, вписав в счет еще 1 коктейль и два лишних капучино. Заметили только дома, так как всегда фотографируем чеки. Средний чек - 4000 - 5000 р. Так что советую тщательно проверять чек перед оплатой. А руководству контролировать процесс обслуживания официантов. Не позорьте имя Басты! Снимаю звезду за обман персонала
4
10 марта
Восхитительные рёбрышки, съели все с удовольствием, давно так вкусно не ел. Персонал отличный приветливый, не смотря на то что не удалось зянять столик, ребята предложили бар, и это оказалось лучше, потому что ребята сделали напитки (глинтвейн +пиво) в течении пары минут! И это при полной посадке! Цены довольно демократичные, но оставили мы с супругой более 6тр, так как брали ещё домой на вынос)))) что сказать, Браво!
3
9 декабря 2024
В этом ресторане все блюда очень вкусные, очень заботливый и доброжелательный персонал, который поможет вам с выбором блюда. Да и вообще у них очень уютно и атмосферно! Но очень жалко, что убрали мое любимое блюдо картошку фри с креветками в кока-кольном соусе и мороженым, я очень надеюсь, что у них оно потом опять появится.
18 мая
Посещали с друзьями ресторан Frank by Баста, остались очень довольны. Персонал внимательный и вежливый, атмосфера приятная и уютная. Меню порадовало разнообразием блюд, все было вкусно. Особенно запомнились некоторые авторские позиции. Цены адекватные, соотношение цены и качества отличное. Обязательно вернёмся ещё!
24 декабря 2024
Колоритное заведение. Здесь хорошо готовят, особенно мясо. Причем (что редкость) захотя в ресторан сети в Ростове или в Москве, точно знаешь, что и как тебе приготовят, что точно будет вкусно. На сегодняшний день, пожалуй, здесь лучшие бургеры. Отличные десерты, хотя и понятно, что на них не специализируются.
Ещё хотелось бы отметить персонал. Крутые ребята! Больше всего им благодарна за то, что можно прийти вообще без единого представления о том, чего бы хотелось, и они обязательно посоветуют что-то, что будет в самую точку.
Единственное что мне не совсем по душе - это рассадка, а точнее, то, как организованы посадочные места. Столики на 2х человек явно маловаты. Но это чистая вкусовщина.
А в целом - хорошее место, я бы его советовала!
4
27 мая
Лучший ресторан города, объективно, посещали с супругой более 20 заведений, это место запало в самую душу. На протяжении трёх лет всё стало только лучше, хотя во многих забегаловках прекрасного города Ростова-на-Дону наблюдается обратная тенденция. Ресторан с большой буквы «Р», никакого тупого пафоса и хайпа вокруг заведения, никаких посетителей женского пола с перекачанными губами и их постоянных спутников - лохов с паленными часами AP нет. Сервис на высоком уровне, отзывчивый персонал, так как являемся постоянными клиентами, официанты знают что мы заказываем обычно, но не забывают предлагать новинки. Чистый зал, чистая посуда, чистый санузел (это реально важные критерии, зайдите в ля фабрику на против и сравните - разница на лицо). Что касается самих блюд - все что пробовал, а пробовал я почти все позиции в меню, это очень вкусно. Да, есть эксперименты, спешиалы лимитированные, но то, что не заходит публике - убирают почти сразу. И правильно делают. Так что настоятельно рекомендую к посещению в первую очередь, и во вторую, и в третью. Остальные места, как по мне, на голову, а то на две ниже.
24 мая
В целом хорошо тут, приятно. Атмосфера нормальная, единственное, что мало места, темновато, между столами небольшой проход. Летник слабо развит, но надеюсь его улучшат, моментами сидеть неудобно 😣
По еде: Cheesy Killer 8/10 подача хорошая, бургер вкусный с читосом и большим количеством сыра😋Единственное, не понравилось форма, что не совсем было его удобно держать и котлету нормально не удалось попробовать
14 апреля
Заглянули сюда на днях и остались очень довольны. Место просто супер, атмосфера классная, прям располагает к отдыху. Рёбрышки – пальчики оближешь, мясо нежное, сочное. Шаурма тоже огонь, порция большая и вкусная. Обслуживание быстрое, не пришлось долго ждать. В общем, всем рекомендуем!
27 января
Приятная, непринужденная атмосфера. Хорошее место, чтобы отдохнуть большой компанией. Можно и вкусно покушать, и вкусно попить.
Официанты ОЧЕНЬ дружелюбные. Порой даже через чур😅 могут подсесть рядом, чтобы принять заказ)
Нам это понравилось, кому-то может не зайти такой подход.
3
1 февраля
Отличное заведение. Посетили по рекомендации друзей. Остались очень довольны. Еда очень вкусная. Отдельное внимание заслуживает персонал-на входе вежливая девушка, парни официанты на отлично знают меню и помогут с выбором. Нам помогал с меню Данил, все четко рассказал по меню, ответил на вопросы, даже не записывая запомнил наш заказ😃👍
28 июля 2024
Приехали с Сыктывкара. Решили посетить это место. Очень хорошее обслуживание!!! Всё быстро, вежливо, оперативно!!! Вкусные коктейли! Выбор большой. Решили попробовать несколько видов салатов, закуски, ну и конечно же стейк!!! Обалденная подача!!! А вкус ммм!!!! Просто божественно!!! В салате помидорки немного были жёсткие, в качестве неудобства нам подали десерт от заведения! Что очень было приятно, так как десерт был очень нежный! Спасибо вам огромное за такое приятное обслуживание и замечательное место! Желаем вам дальше расти, развиваться и очень надеемся, что и в нашем маленьком городе появится когда-нибудь ваше заведение).
5
3
23 мая
В первую очередь хочется отметить просторную посадку в зале. Создает личное пространство для каждого столика. Симпатично оформленный интерьер.
Интересная идея с меню - в стиле газеты. Богатый ассортимент по блюдам и алкоголю. Ребрышки биг сайз и правда биг сайз, большая добротная порция ребер. Салат с томатами, страчателлой и орешками был чертовски хорош, оч рекомендую.
4 января
прекрасный персонал. замечательная атмосфера внутри заведения! готовят очень быстро, но главное - невероятно вкусно! бар замечательный. впечатления остались только положительные! ребрышки - это то, ради чего реально стоит сюда прийти!
3
12 февраля
Хорошее заведение) Интересный и стильный интерьер, хорошее обслуживание с очень интересной манерой и подачей информации у официантов ( живо, чуть дерзко и классно консультируют )
Есть блюда с очень крутой подачей, ну а самое главное всегда стабильно ооочень вкусно.
До этого заведения ребра для меня были не самым классным блюдом, но теперь - это топ!)
2 марта
Как собственно и многие кафе данной сети на высочайшем уровне ,любимые ребрышки просто огонь ,порадовало качественное безалкогольное пиво ,свободные места есть всегда ,во всяком случае мы не попадали ,как например в Москве или Питере ,чтобы стоять в живой очереди
25 мая
Классное место персонал очень отзывчивый, еда очень вкусная. Советую всем любителям вкусного мяса зайти, очень вкусно и атмосферное место. Что желательно отметить официанты очень хорошо выполняют свою работу.
20 марта
Крутое заведение с безумно вкусной едой! Рёбрышки просто улёт! И десерты самые лучшие из всех, что я пробовала! Обслуживание на высшем уровне. Официанты очень приветливые, кухня работает очень быстро. Я очень рекомендую побывать в этом ресторане! Я из Пятигорска еще приеду, спасибо!
29 января
Каждый раз просто фантастические ребра!!! Объедаемся до отвала. Баста красавчик! Теперь это всегда наш любимый ресторан!🔥 Для детей классное меню и куча прикольных штук!
Всегда приветливый персонал и официанты которые всегда тебе расскажут про меню и помогут с выбором блюд.
3
13 апреля
Я отмечала в басте свой день рождения - тортик - сюрприз от самого заведения (очень вкусный, кстати). Еда была шикарной, очень вкусной, по крайней мере та, которую мы ели на месте. Но! Мы с домой (сразу, в том же чеке) заказали ещё рёбрышки с читосом и мороженным - мороженое не положили, хоть и обещали. Точно также с рёбрышками с древесным и цитрусовым соусами - не положили соусы, хоть и обещали. При этом - мы за них заплатили фулл стоимость.
4 разных вар-та рёбрышек, джерки, хаш, жареный сыр с соусом (соус был), 2 сидра и 2 коктейля (мятное вино и млечный путь вышли на 8.1к (примерно). Что очень сильно напрягает. То есть, если ты внутри кушаешь - всё отлично, но если ты берёшь с собой - обязательно на месте перепроверить заказ, потому что могут недодать.
1
16 апреля
Посетили в первый раз, все на высшем уровне 💪 Персонал очень доброжелательный , ребрышки просто огонь !!! Мы в восторге !!!! Рекомендую всем !!! Атмосфера приятная , в общем очень круто !!!!!!!
1
7 января
Мы с мужем обожаем это место, ребрышки тут ну просто восторг 🤤
Стильный интерьер, отличное обслуживание, расположение в центре Ростова!
Всем, кто любит ребрышки и мясо, обязательно стоит посетить и попробовать ☺️
8 февраля
Наконец то попал в это замечательное заведение,приятная обстановка,как по мне хорошая музыка, брал сет рёбер и это было великолепно,аж язык прикусил,приветливый персонал всё объяснили и рассказали,не стояли над душой но и без внимания не оставляли, с вниманием отнеслись к особенностям заказа,забавное меню в виде газеты, обязательно загляну ещё,держат марку,это радует
7 февраля
Крутое место! Очень вкусно покушали, приятная атмосфера, вкусные коктейли и быстрое обслуживание! Были с 3х летним ребёнком, для детей есть детское меню 👍 Придём ещё раз и всем рекомендую ❤️
11 марта
Очень вкусно 🤤
Красивый интерьер, внимательный и квалифицированный персонал, интересное оформление меню. Готовят быстро и вкусно. Бронировать столик лучше заранее, так как посетителей много.
8 апреля
Всё отлично по еде, рёбра волшебные тают во рту, битые огурчики вкусные. Персонал вежливый и знают свою работу, помогли с выбором пиво. Из минусов внутри очень темно для меня, а в туалете ещё темнее. Всё остальное отличное
2
2 января
Замечательное место. В Ростове это место на высоте. Вкусная кухня. Все блюда понравились. Были с детьми , им очень понравилось.
Шикарные ребрышки , замечательная рыба , крылышки вау , брали еще с собой.
Атмосфера, обслуживание все на высоте 👏
4
24 октября 2024
С момента открытия я очень полюбил это заведение. Интересный формат, замечательная подача, удивительное сочетание вкусов, сладкого с соленым, острым, кислым, прям супер. Очень радовали бизнес-ланчи, всегда приходили коллективом, было вкусно и разнообразно. Но! Ключевое слово - БЫЛО! Долго не был в этом ресторане, пришел 24.10.2024 и был удивлен отсутствием бизнес-ланча, полупустым залом, но решил не уходить и заказать их фирменное блюдо - ребра. Каково же было мое удивление когда прождав 30 минут мне наконец принесли ребра, которые были абсолютно холодными, с еле теплой картошкой. Есть жирные свиные холодные ребра невозможно. Их подогрели в микроволновой печи, они местами прогрелись конечно, но впечатление было испорчено. При этом даже не извинились. Очень жаль когда интересные заведения стараются быть таковыми вначале, а потом просто портятся. Портится отношение к посетителям, не сильно меняется меню, менеджмент качества исчезает, становится скучно и навсегда пропадает желание посещать это заведение.
5
5
29 марта
Отличное место! Приятная обстановка, внимательный и заботливый персонал! Рёбра шикарные, пиво вкусное, подача интересная! Салат с жареным баклажаном топ, нигде больше такого не кушал.
19 февраля
Были разочарованы к сожалению… первый раз посетили это заведение в Эсто-Садке (красная поляна)были в восторге как от кухни так и обслуживания! Решили отметить день рождения жены в Ростове уже, забронировали. Обещали поздравить тортиком, в итоге нечего не было, ну да ладно звезды не из-за этого такие поставил) Кухня так же очень вкусная, но момент обслуживания очень не понравился. Раза три наверно подошли убрали пустые тарелки, но потом в принципе не кто вообще не подходил, заказывали разные коктели, пиво и т.д приходилось выискивать официантов) еще момент не особо понравился очень много школьников играющих в телефоне) заказав один напиток и занять целый стол, когда люди толпятся у двери ждут освободившегося стола) в общем день рождение не удалось, пришлось идти в другое место) т.к сидеть с пустыми бокалами не очень хотелось) но ребра божественные!
1
12 мая
Впервые были с подругой в таком месте и не пожалели. Еда и обслуживание на высоте, обстановка супер. Отдельное спасибо хочу сказать молоденькому официанту в очках (извините, не помню имени). Он у нас всё узнал, под нас подобрал блюда и напитки, ухаживал за нами весь вечер.
Еда просто нечто. Вкуснее стейка никогда в жизни не ела, ребра просто таяли во рту. Пиво безумно вкусное.
2
29 октября 2024
Уютное место, прекрасная атмосфера, обслуживание на высоте. Меню очень обширное, глаза разбегаются. Блюда можно подобрать на любой вкус. Как привередливый человек, могу уверенно написать, что безумно вкусно, пальчики оближешь! Рекомендую всем хотя бы разок попасть в это заведение! Я под огромным впечатлением, больше спасибо персоналу, обслуживающему нас!
19 апреля
Все было прекрасно, рёбрышки заказали ассорти два вида, принесли через 15 минут, максимально круто было, настоички были прикрасные пробирали до самых костей!!!
Спасибо большое!! Обслуживание и общение с персоналом прекрасное 🤗
Подсказали что выбрать и как лучше сочитать вкусы🙂
Ещё раз спасибо 🤗
14 апреля
Очень вкусная еда! Ребра лучшие в городе. Вкусные бургеры и закуски. Всегда качественное обслуживание. Проблема только с пивом: маленький выбор и дороговато. Зато очень вкусные коктейли.
7 января
Отличное заведение, приятная атмосфера, хорошая музыка.Очень вкусные и красиво оформленные коктейли, всегда дружелюбный и приветливый персонал, хороший алкоголь, все здорово.
1
18 мая
Самое впечатляющие заведение. Персонал подобран на высшем уровне. Такое чувство, что к каждому гостю есть свой подход. Качество еды просто ЗАШКВАР! Такого вкуснейшего мяса я давно нигде не пробовал! Ребята, так держать!
4
30 марта
Само по себе место хорошее , но уровень адекватности административного персонала в пятницу вечером конечно не внушает веры в людей !
Ты звонишь , интересуешься :
-можно ли занять стол ?
-тебе отвечают «нет у нас живая очередь»
-ты сообщаешь что как освободится столь чтобы тебе его заняли .
- отвечают, что это невозможно , и только живая очередь .
Едешь значит через пол города, заходишь в зал , там на брони уже 3-5 столов (напоминаю из разговора по телефону , столы не бронируются) .
- говорят свободных мест нет, но вы можете оставить номер и мы Вам займем когда стол освободится .
Ну это же тупость !!!!
По телефону занять стол нельзя который освободится , но когда приходишь можно оставить номер и тебе стол зарезервируют .
Уровень здравомыслия ниже нуля.
Я конечно люблю ребрышки и курицу в сырном соусе , но с таким уровнем сервиса и в другом месте поужинаю .
5 января
Отличное заведение, очень профессиональный персонал. Незабываемая атмосфера. Кухня-просто бомба! Столик рекомендую бронировать заранее. Обязательно заеду ещё раз, когда буду в Ростове.
1
14 января
очень достойный ресторан,быстро и качественно приготовленная пища. Фирменное блюдо - ребра свиные. Предложил бы подавать пиво местного лучшего Донского производителя - организуйте тендер среди пивоваре. Гости выберут лучшее и будут довольны.
6 апреля
Очень понравилось! Отличный выбор пива и закусок к нему. Кухня выше всех похвал! Очень понравилась атмосфера в заведении.
Обязательно придём ещё! Рекомендуем к посещению!
3
2 ноября 2024
Одни из лучших ребрышек Ростова, кукуруза на гриле прикольная . Огромный ассортимент пива, так же есть детское меню. Очень круто смотрятся мелочи (меню газетой, ведерки с динозаврами) прикольная подача блюд. Главное вкусно и атмосферненько. Заказали еду с собой (много прикольных Фирменных моментов в упаковке)
Спасибо Басте за это
1
15 мая
Ходим часто во Frank By Баста и мы в восторге от ребрышек 🤤божественный вкус! Особенно с перечной колой и барбекю ( барбекю с дымком )
Коктейли так же очень вкусные! Ну и конечно десерт 🤤😻 Очень нежный!
Персонал приветливый и очень позитивный)
2
19 мая
Хватит писать хвалебные отзывы и ставить 5⭐.
Ростов есть Ростов.
Одно обидно, что хозяин родом из Ростова, а заведения лучшие в Москве.
Кто-нибудь посещал данное заведение в Москве, есть с чем сравнить.
У нас обслуживание полное дно, особенно официанты девушки. Ожидание блюд более 50 мин., и ребра были холодные.
Напитки тоже пришлось ждать. Официанту было абсолютно всё равно на нас после того как был выполнен заказ. Обслуживание закончилось ещё не начавшись😁
Что мы видим в Москве: полнейшая посадка, люди сидят на головах, при этом напитки появляются мгновенно, ожидание блюд самый максимум 15 мин.
Короче, нужно менять персонал срочно.
По качеству еду 5⭐⭐⭐⭐⭐
7 января
Отличная сеть от отличного человека в которую хочется возвращаться снова и снова, но столкнувшись с отношением персонала к посетителям впредь предпочту ходить в другое заведение.
Если хостес не в настроении то вас могут не посадить потому что ей впадлу работать, иначе я не могу обьяснить как придя в ресторан меня одна хостес послала аргументируя что мест нет, но при этом вторая вслушала, нашла и пригласила занять стол.
Ресторан не контролирует меню в доставке, а именно ассортимент и стоп листы. Если хотите что то конкретное будьте готовы ходить по всем приложениям доставок и искать что вам надо. Сделал заказ, перезвонили лишь через полчаса с момента его оплаты и сообщили о том что позиции нет в меню, ресторан уже не принимал новые заказы, т.е я уже не мог отменить корзину и создать новую. Ресторан отказался адекватно решать ситуацию и предложил выбор: отменять заказ и сидеть голодным, либо менять строго на позицию той же стоимости, третьего варианта не было. Прошу чтобы руководство рассмотрело эту ситуацию и приняла меры касательно сотрудников которые допускают такую халатность на рабочем месте и элементарно не могут перезвонить и сразу сообщить о том что блюда в стопе. Я заказываю еду, а не обещания ее привезти. В приложении написано час на доставку, так почему через полчаса когда блюдо теоретически готово Я ТОЛЬКО УЗНАЮ ЧТО ЕГО НЕТ В ПРИНЦИПЕ??
P.S. Отдельную благодарность хочу выразить официантам данного заведения которые за полгода регулярного посещения два раза в месяц и более НИ РАЗУ не спросили у меня бонусную карту заведения кроме моего первого посещения где мне о ее существовании и рассказали. Подозреваю они этот кешбек себе в карман проводят, обратите внимание пожалуйста администрация и
посетители. Если бы ресторан у меня ее спрашивал у меня бы уже последний уровень кешбека был, а так даже до второго уровня не дошел благодаря халатности сотрудников.
Мне очень нравится ваша еда, но разве я как клиент должен ради нее терпеть такое отношение к себе? Учитывая что чек в ресторане не из дешевых для РНД то я предпочту пойти туда где меня вылижут, а не где мне лизать персоналу надо чтоб еду получить и за нее еще свои деньги заплатить
3
2
15 ноября 2024
Антуражное место в центре Ростова на Дону. Высокий уровень обслуживания. Вкусная кухня. Ещё запомнился очень весёлый и хороший официант ( Виталий, если я правильно заполнил). Удачное расположение. Официанты прям летают( что не очень характерно для нас южан)). Большой выбор блюд и напитков. Я конечно думаю что нужно брать ребра). Или то что рекомендует официант.
21 мая
Очень классная атмосфера, большая барная карта и вкусная еда! Брали два сета ребрышек (v1 и v2), и митболы с пюре. Всё было очень вкусно. Персонал вежливый и внимательный
2 мая
Хорошее заведение , с необыкновенным и молодежным дизайном, в принципе как и везде во Фрэнк . Очень нравится томленая говядина , хорошая порция и всегда свежее мясо!
10 мая
Уже не один год являемся клиентами этого заведения, все все всегда было на высоте. Но сегодня, т.к. не было свободных мест в самом заведении, решили заказать доставку. Сделали заказ через Яндекс, прождали два часа, после чего пришло уведомление, что заведение не выходит на связь и заказ отменен (скрин уведомления прилагаем). Такое отношение к своим гостям считаем недопустимым! Ребят, если не хотите на ночь глядя заморачиваться, позвоните, сообщите, придумайте что-нибудь, люди ведь на вас рассчитывают. Испорчен праздник, пересмотрим свое отношение к данному заведению и скорее всего откажемся от ваших услуг ввиду такого отношения
1
15 апреля
Одно из любимых заведений в Ростове
Невероятно вкусная еда, супер быстрая подача, обслуживающий персонал на высоте, завораживающий интерьер
10/10!
1