Хочется отметить работу специалиста Евгении, которая всегда быстро делает документы и создает дружескую атмосферу. Евгения всегда улыбается, охотно помогает оформить и правильно распечатать документы, а также очень милый и внимательный сотрудник. Я всегда попадаю на ее смену, поэтому хотелось отметить ее за потрясающую работу и общение с клиентами. В округе имеется много центров, но благодаря Евгении клиенты охотно посещают данный центр. Уже неоднократно люди отмечают ее потрясающую работу и дружественное отношение к клиентам.
Хочется отметить работу специалиста.Очень приятная девушка создает хорошее настроение и быстро оформляет заказы. Обращаемся не в первый раз. Заказывали визитки. Очень нравится качество, визитка долго служит и не теряет внешний вид. Поэтому заказываем всегда только у них. И по времени быстро. Рекомендуем.
Попросила распечатать односторонние страницы, распечатали двусторонние, ну ок, забрала такие
На следующий день заметила что неправильно исправили дату, вместо 2025 год, написали 202р, бесплатно перепечатывать отказались. Да, нужно было самой сразу проверить, но как бы такое себе, это же ваша работа и ваша ошибка. Вопрос был 3ёх страниц всего
Вчера приходили с молодым человеком распечатать цветные картинки портеры. Девушка явно недовольная жизнью или работой, потому что уже изначально она нас встретила абсолютно неприветливо, на лице так и читалось «как вы меня все ..». Не здравствуйте, не чем могу помочь, никаких вопросов абсолютно не задавала, на мои еле-еле что-то кратко отвечала. Спросила у нее, куда можно сбросить файлы через тг, показав, что высвечивает два аккаунта. Она толком даже не посмотрев, сказала, что любой подходит. Я отправила на первый. Тут же претензия, что ей ничего не пришло и что, оказывается, надо было прислать на другой. Ладно. Дальше начала возмущаться, что все картинки в разных размерах, мол, решите сами проблему. Но по итогу, когда в разговор вступил мой молодой человек, оказалось, что чуть ли не секундным щелчком она смогла легко привести все фото к одному размеру, алилуйя. Без каких-либо слов в прямом смысле чуть ли не кинула нам файл с картинками, назвав стоимость. И точно так же без «спасибо/пожалуйста/до свидания» с недовольным лицом продолжила заниматься своими делами. За 10 листичков отдали 24р. Уж за такую цену хочется видеть доброжелательное отношение к клиентам, а не наплевательское, особенно, когда мы пришли с позитивом и добром. Осадок остался конкретный. Настроение было испорчено на весь вечер. Надеюсь, будут предприняты соответствующие меры.
Ужасное качество фотографии. Фото увеливает человека в 2 раза.
Фотографировалась на визу и фотографии не приняли в ВЦ, хотя девушке изначально сказала, что фото нужны на визу. Не рекомендую фотоцентр
Всегда прихожу, сидит милая девушка, готовая помочь, всё делает быстро, качественно, подскажет как лучше👍🏼 Сегодня сидела новая девушка, сказала не знает как уменьшить поля в вордовском файле, испортила работу.. минус звезда
Спасибо большое за фото на документы! Качество на 10 баллов. До этого обошла несколько фотостудий в округе и на руках уже были неудачные снимки: в одной студии (за 10 рублей) - ужасное качество снимка с засветом и не естественными красками, в другой раскрученной (за 39 рублей)-- чрезмерная ретушь, будто это не я, а совершенно другой человек. Тут же фото получилось максимально качественное и естественное, без излишней ретуши. Стоимость фото на документы 12 рублей. Фото сделали быстро, можно было наблюдать за процессом обработки и печати. Девушка вежливая и приятная в общении. Рекомендую! Соотношение цена и качество порадовало.
отвратительное обслуживание и абсолютная некомпетентность со стороны работников. не хотят делать свою же работу и не могут самостоятельно даже фото отформатировать. лишняя трата нервов
Обожаю этот фотоцентр и очень часто обращаюсь! Всегда быстро работают, готовы помочь с выбором подарка, качественно выполняют заказы и все понятно объясняют в случае чего.
Девочка с зелёными дредами покорила мое сердце своей улыбкой!
Делала фото на документы не первый раз. Сегодня очень хорошая девушка была, не знаю, про какую пишут, и какая всем не нравится, меня все устраивает. Особенно результат работы. Фото снова на высоте. Спасибо.
Фотография для грин-карты, которую я сделал, не соответствует требованиям. Я написал о необходимости переделать фотографию или вернуть денежные средства, но мне ответили, что ни то, ни другое сделано не будет. Очевидно, что за фотографией для грин-карты сюда обращаться не стоит, имейте это в виду.
Замечательная девушка, приятно общается, очень сильно помогла с выбором, даже указала на ошибки, распечатал бы неправильно, я неимоверно доволен сервисом, надеюсь девушке дадут премию🥺
16.10.2024
Посмотреть ответ организации
Какая Разница
Знаток города 8 уровня
9 февраля
Помещение ужасно тесное, девушка с черными фолосами хамоватая, максимально неприветливый и неприятный человек. Как будто жизнью недовольна, как будто ее насильно заперли в этой фотостудии. Если она не справляется с большим потоком людей, значит убирайте её. После контакта с ней, весь оставшийся день на нервах была
И тогда вопрос: за что этому заведению 4.7 звёзды рейтинг???
1
Посмотреть ответ организации
Аноним
Знаток города 5 уровня
7 февраля
Очень милая сотрудница, печать не всегда, но зачастую качественная(в 85% случаев), время ожидания тоже радует, всегда покупаю тут миниатюрные маленькие чудные открытки за копеечку:)
Вчера (02.04.24г) ходили распечатывать постер, к качеству печати вопросов нет, но много вопросов к неровным границам, на просьбу убрать границы получили ответ, что это невозможно. При выборе рамки для постера нам их достали, но когда попросили оставить 2 понравившиеся, что бы определиться, их конечно же убрали обратно в шкаф и девушка просто ушла за стойку заниматься рабочими либо не очень рабочими делами, не обращая на нас внимания. Сегодня перепечатали в другом центре, границы на постере нам убрали без проблем
Научите сотрудников быть более клиентоориентированными.
17 февраля
Фотоцентр "Два кадра" принимает платеж по ЕРИП, так как живу в другом городе. Можно отправить скан фотопортрета по чату. Уже не раз обращался за услугами.
Хочу выразить большую благодарность и признательность Евгении за хорошую работу с реставрацией фото!
22 февраля
Я обращался к Кристине за помощью. Она делала мне реставрацию фотопортрета. Огромная благодарность к ней за хорошую работу с ретушью фотопортрета!
1
Посмотреть ответ организации
С
София
Знаток города 2 уровня
2 февраля
Хочу поблагодарить сотрудников этого фотоцентра за оперативность и понимание: нужно было срочно сделать коврик для компьютерной мышки, но не успевала по срокам — сотрудники пошли навстречу и ускорили процесс печати, а я ушла очень довольной заказом. Буду и дальше обращаться за печатью сюда.
Спасибо большое за качественную обработку фотографии на паспорт. Девушка чудо. Было крайне к сожалению плохое настроение, но девушка была очень компетентна. Мне очень понравилось, что сделала все на высшем уровне ! Буду обращаться в будущем.
Делала фото на паспорт ужасно обработали получилось очень размыто, лучше бы вообще не пытались править фото, если не умеют. не показали на большом экране перед печатью, на следующий день деньги за фотографии вернули.
Нужно было срочно распечатать фото зашёл в ближайший салон печати на карте. Все быстро распечатали быстро, нужного формата с телефона, качеством остался доволен
Хороший центр, возле метро, что удобно! Быстрая распечатка. Качественные материалы. Нет очередей! Вежливый обслуживающий персонал и приятные цены! Советую!
Обращалась уже несколько раз подряд за услугами, все на высшем уровне - и распечатка, и фотография. Персонал обходительный, сотрудница Евгения мастерица своего дела. Собираюсь и дальше обращаться именно сюда
Очень мало места внутри салона ( не повернуться) . Постоянные очереди . Качество услуг, а именно печать фотографий не на высоте . Единственный положительный момент, это девушка за стойкой !
Спустя 2 года угораздило жену сделать себе фото в этом фотоцентре... Пол дня на подготовку (макияж, выбор причёски и одежды)девушки поймут. Сфотографировали , через день пришла за фотографиями, а фотографий нет и снимка самого нет. Хорошо что чек остался. Сфотографировали заново в повседневной одежде. Просто бездарное отношение к клиенту. Всем советую, туда не ногой !
Делала фото на документы в зеленого цвета форме. Когда мне отдавали готовые фото, то лицо было зеленое и форма залита кое-где фиолетовым цветом. На мой вопрос, а почему у меня лицо зеленое, мне ответили, что я же в зеленом была, вот и отсвечивает. И это верх неадекватности. Если вы позволяете себе такие фото отдавать, то почему вообще позиционируете себя как "фотоцентр"? Фотоцентр обязан предоставить хорошие фото, а если нет, то предупреждайте сразу, что нормальных не получится у вас сделать.
Когда я сказала, что мне такие фото на документы не пойдут, то девочка стала просто замазывать зеленые места на лице обычной КИСТЬЮ в фотошопе! Естественно, стерев всю мимику лица🤦♀️ И ещё фото все были выбелены, засвечены. В общем, фотки получились ужас
На мой взгляд, "фотоцент" звучит для этого места слишком громко
Фото на документы в полуметре от кассы и очереди.... кассир и заказы принимает и фото делает. Пока тебя фотографируют и ты выбираешь фото - очередь вздыхает(((( Не комфортно!!! Не приятно...
я постоянный клиент этого фотоцентра. Причем обоих филиалов: на четной стороне и в "Спектре". Мне там нравится ВСЕ. от слова абсолютно. Профессионализм, доброжелательность, готовность помочь и прочее, и прочее... Ни разу не отказали в помощи, подровнять, подвинуть, даже если это не "два клика мышкой"... Спасибо им огромное )))