Сейчас не готова к покупке абонемента в этом клубе.
Не хватает бассейна - ремонт, но это временно.
Что можно улучшить:
1. Зона ресепшен - нанять на работу доброжелательных, приветливых девушек - это лицо клуба , первое впечатление .
2. Зона спорта (групповые занятия). Специфический зал, похожий на спортзал в школе. Нельзя его назвать космическим. То есть улучшить дизайн.
3. Зона душевой. Очень некомфортно принимать душ без шторки/дверцы; отсутствует индивидуальный крючок в каждой зоне; странный неудобный смеситель (нерегулируемое выключение, отсутствует лейка)
4. Не хватает стандартного комплекта полотенец (3шт), в том числе специальное - для ног, с возможностью его положить на пол. Это очень удобно.
Тренажерный зал (2 этаж) больше похож на космический и можно сказать, что хороший. Понравилась тренер групповых занятий (внимательная, понятно объясняет технику упражнений, зарядила энергией).
Отличный фитнес клуб, хожу на групповые тренировки,в восторге от тренеров,все девочки отличные,мастера своего дела,аква зона, сауна,хамам все супер,только положительные эмоции,спасибо тренерам 🌷🌷🌷 ,сотрудникам и руководству🎖️🎖️🎖️Вы лучшие !!!
Хожу первый год, до этого ходила в Фитрон Орбита, была крайне довольна, но переехала в центр и выбор пал на Миллениум, т к надеялась, что тут все то же самое.
Плюсы Миллениума: удобство расположения, оснащенность зала, сауна, приветливые менеджеры и персонал, ответственный за чистоту.
Минусы: короткие коврики и, к сожалению, это сами посетители, которые по какой-то неведомой причине решили, что это нормально ходить в зал в кроссовках, в которых они прошлись по улице (особенно этим грешат некоторые приходящие тренера, у которых шкафчики вообще-то арендованы). Также мне совершенно непонятно почему приходящие тренера и некоторые посетители не убирают за собой инвентарь (сегодня кто-то припер ящик из зоны кросс-фит и не убрал, затем мадам-тренер с секундомером явно в уличной обуви коврик за собой не убрала). Я уже смирилась с тем, что все просто забили на бахилы и в раздевалке на пол в носках становиться категорически нельзя, но, блин, какого лешего вы претесь в уличной обуви в зал?! Вы встаете потом на эти же коврики своими грязными кроссовками. В сауну в тапках - это тоже бывает хоть там и висит табличка. Жаль, что нет черных списков для таких клиентов или штрафных санкций, потому что это просто расстраивает и отбивает желание ходить(( Претензий к сотрудникам никаких, понимаю, что за каждым не побегаешь, но было бы неплохо надавать люлей дамочкам, приходящим в спортивной форме и пакетиком, в котором точно не кроссовки. Сейчас весна, дальше лето и таких будет становиться все больше и больше если ничего не делать.
Единственный и несомненный плюс: шаговая доступность от моего дома. Девушки на ресепшн не здороваются и не прощаются (невзирая на неоднократные просьбы менеджерам), часто флиртуют с красивыми накачанными молодыми людьми, демонстративно не обращая внимания на входящих и покидающих зал. Электронный вход часто глючит. Неприятно. Душевые все бы ничего, но почему то дверь в общую раздевалку ВСЕГДА открыта. Даже если ты ее закрываешь. Абонемент уже второй год продлеваю, но серьезно рассматриваю альтернативные залы: бассейн не работают уже 5 месяцев. Сроки не называются, а ведь абонемент приобретена именно с упором на тренажерку и бассейн. Очень странные ответы менеджеров «вы можете пойти в другой зал сети Фитрон». Но я рассчитывала иметь в шаговой доступности именно этот бассейн при приобретении абонемента, следовательно, это изменение условий договора в одностороннем порядке, что противозаконно. 3, твердая. Тренажеры есть все!
Всё хорошо стильно модно молодёжно, особенно понравилось что есть настоящие полотенца да ещё и три варианта размера, ни вавсех спортзалах есть такая услуга. Так что советую эту сеть залов!
Хожу в этот фитнес клуб уже много лет, сейчас открыли отремонтированный бассейн, вроде все хорошо… НО, уважаемая администрация, верните пожалуйста в бассейн объявление, причем- на видное место, что после хамама обязательно надо принять душ! А то многие посетители об этом не ведают и, откиснув в хамаме, сразу лезут в бассейн, смывая все с себя, еще и погружаясь в воду с головой. На сделанное мною замечание, одна особа еще и заявила: а где написано, что нужно принимать душ? Ну не всем хватает мозгов понять, что все что они выпарили из себя в парилке, не должно потом плавать в общем бассейне. Приходишь в бассейн оздоровиться, а в итоге, глядя на потных посетителей, ныряющих с головой в бассейн примяком из хамама, думаешь, как бы здесь чего не подхватить … Инструкторы, которые дежурят в бассейне, при мне ни одному посетителю, который нарушает очевидные правила гигиены, замечания не делали и не особо смотрят за соблюдением порядка. К тому же обзор выходящих из хамама с места, где сидит инструктор (не понятно, почему выбрали именно такое расположение инструктора), скрыт душевой. Очень прошу обратить внимание на эту проблему, бассейн- это не продолжение хамама (понятно, что многие привыкли после бани, прыгать сразу в бассейн) но здесь бассейн имеет совсем другое предназначение..
И уже кто-то писал про полотенца, в премиальных клубах не дают только одно полотенце, их как минимум- три, в том числе, для ног. Клуб же себя позиционирует как премиальный? Или нет? Хотела написать все эти пожелания администрации на рецепции, но девочка- менеджер не нашла, куда можно эту запись сделать, книги отзывов нет, на сайте, в личном кабинете тоже нет возможности оставить отзыв для обратной связи
Хожу уже года 4, хороший клуб, все есть, бассейн, баня, большой тренажёрный зал и групп холл для групповых занятий, а также ещё отдельный зал для сайкла, Майкл круто проводится с подсветкой с экраном
Чистые раздевалки, много места. Современный спортивный комплекс. Хорошие тренажеры.
Занимаюсь исключительно по утрам. Довольно часто в это время не работает программа, это обидно. Тем не менее зал очень нравится.
Чистый уютный клуб. Есть парковка. Персонал приветливый. Разумные цены. Большой зал,хорошее оборудование. Профессиональный тренерский состав. Рекомендую👍🏻
О, только начала ходить. Выбрала Фитрон из-за тренировок на велосипедах, чистых раздевалок с полотенцами, мылом в душевых, чистой парилки. Большим количеством фенов. Все для комфорта. Ещё в зал нужно сходить. И бассейн есть. Очень удобно, когда все в одном месте.
хороший зал, пропуск осуществляется электронным браслетом, душевые, сауна, шкафчики для переодевания также открываются браслетом. тренажеров много, место для всех хватает но после 18:00 зал 💀
Хожу в Фитрон уже третий год. Раньше ходил в другой зал этой же сети, а пару месяцев назад продлил абонемент с Милениумом. Двойственные ощущения - раздевалка здесь комфортнее, а тренажёры половина ОЧЕНЬ старые, трясутся, разболтанные велотренажёры которых мало. Странно как-то, абонемент сюда дороже, а тренажёров здесь меньше и они старые половина. Мне сюда ближе ездить, поэтому пока хожу сюда, привыкаю.
Фитнес клуб средний, но хожу туда удобно рядом с домом и работой, поэтому поменять не могу!))) Персонал очень доброжелательны, залы чистые, но есть большое НО, не работает хамам!!! Их там три, не в зоне басейне, не в зоне в женской душевой, и в мужской также!!! Вроде их ремонтируют, но они опять все ломаются!!!! В зоне басейне не работает уже три месяца 😩Парковка есть местная от фитнес клуба за 50 руб час, так и рядом можно припоркаваться 👌
Хороший зал, удобное расположение тренажеров. Места достаточно. Стоимость за парковку вообще символическая. Всегда чисто. Персонал дружелюбный. Очень удобно что есть детский центр, но про него нужно писать отдельно.
За детский клуб ставлю смело хоть 10 баллов. Вообще без нареканий. Теперь про взрослых: полотенца с волосами от предыдущих посетительниц, новая баня из дерева - лавки вскрыты лаком (!!!) Ау, руководство, вы серьезно? Запах лака, скользкие лавки, фу. Урны для мусора пора обновить. Бассейн входил в стоимость абонемента, сейчас ремонт на пол года. В смысле?!?! У нас 4 абонемента на семью....что за отношение?
Уже год ремонтируют бассейн, обещали открыть полгода назад, стоимость за абонементы не снижали, хотя бассейн не работал. Сейчас говорят о том, что в мае откроют бассейн, а цены сильно вырастут. Полная несправедливость, кто вернёт деньги за бассейн, который так и не открылся полгода назад? Тренажёрка обычная. Ещё и проблемы с горячей водой!! Весь год были перебои, причём о том, что воды нет, приходилось узнавать по факту
Хороший зал. Пошла сюда, потому что мне принципиален бассейн. На вид уже, конечно, многое б/у, но все работает исправно.
Хороший тренерский состав, по крайней мере, мне попались хорошие тренера.
Хожу днём, тренажеров и места в бассейне более, чем хватает.
Полотенца чистые, мягкие.
Не стали навязывать мне годовой абонемент - за это отдельное спасибо.
Из пожеланий: было бы здорово заменить урны для мусора в туалетах (женская раздевалка). Помимо того, что они очень маленькие, так ещё и механизм не работает и приходится открывать урну руками.
Хахам в раздевалках поменяли на сауну:( парковка платная за отдельные деньги, но самое главное - жуткие душевые! Причем во всех клубах: нет возможности регулировать температуру воды, то кипяток, то резко ледяная вода. Хотя в миллениуме есть 1 душ с привычным смесителем, но на него очередь! Неоднократные обращения проблему не решают. Мне вот просто интересно - руководство само пыталось воспользоваться душем? Ну это же совершенно не приемлемо. Выходишь с сауны и тут тебе резко кипяток!!!! Намылился и тут тебе ледяная! Те крутилки с кнопкой на стене ничего не делают!
Пожалуйста решите вопрос!
А все остальное вроде норм
Хочу выразить огромную благодарность тренеру Денису Денисову. Тренер сразу располагает к себе, с первых занятий очевидно, что Денис-настоящий профессионал, который относится к своей работе отлично.
Он действительно умеет мотивировать и вдохновлять на достижение результатов. Каждая тренировка с ним – это настоящий вызов, но в то же время огромное удовольствие от физической нагрузки. Тренировки Дениса всегда разнообразны и интересны, не бывает монотонности или повторения одних и тех же упражнений. Он гарантированно приведет вас к желаемым результатам и поможет достигнуть вашей цели. Я очень довольна результатами, которых достигла благодаря тренировкам с Денисом и с уверенностью могу рекомендовать его как профессионального тренера. С удовольствием буду продолжать заниматься с Денисом.
Я бы назвала лучшим клубом в ценновом сегменте до 50 тыс. На мой взгляд фитрон лучше и удоьней ворд класса на герасименко, как минимум самим залом и более новым ремонтом. Удачно спланировано зонирование. Хорошие тренажеры. Даже в пик нет очередей и ощущения духоты, хорошая вентиляция, в отличие от газетного. Удобная парковка. Все окей с чистотой, даже шкафчики сверху всегда протерты, так как я ставлю туда шлем, когда приезжаю на мотоцикле. Шкафчики почаще чините и будет совсем шикарно.
В целом все хорошо, есть некоторые сложности, зал очень дорогой, при том что бассейн маленький, и нет отдельных изолированных групповых залов, одинтобщий разделенный перегородками. В душе кнопка, дающая воду на некоторое время, настроить температуру нельзя. Очень не удобно. Из плюсов хороший тренерский состав. Настоятельно рекоминдую если кому нужно, пишите в тг, посоветую конкретных viekh ; дальше по плюсам. Магазин спортивного питания с притяными бонусами. Атмосфера в самом зале. Люди общительные и приятные. Никто ни на кого не фыркает (ну за исключением может пары человек, но такие есть везде) в этом зале концентрация таковых сильно мала
В целом все хорошо, НО 2 неприятных недостатка:
- сделайте в мужском душе возможность менять температуру воды, этим кипятком купаться невозможно
- поменяйте наконец эти доисторические гантели в зоне свободных весов.
Неплохой фитнес центр, но продают как «премиальный в центре», а оборудование и зал уже подуставшие. Бассейн крохотный. Обновляют аква зону сейчас, пока закрыта
Сильная сторона это конечно тренерский состав и персонал.
Так же есть своя парковка, платная но ценник символический.
Чистота поддерживается и это заметно.
Но в последнее время постоянно что-то сломано или не работает.
То хамам, то воды нет, то турникеты, то замки на шкафчиках барахлят, то в туалетах замки просто разваливаются.
Некоторые тренажеры месяцами в не рабочем состояние, и с каждым месяцем, таких тренажеров становится все больше.
В целом неплохой зал. Есть все необходимые тренажёры.
Приветливый персонал.
Тренера помогают сделать импеданс- тест.
Прихожу в зал около 9 утра- людей иногда мало, а иногда прям много.
Но к тренажерам попасть можно сравнительно без проблем.
Ставлю 4 звезды только за то, что иногда !!!! душновато в зале- ощущение, что не работают системы вентиляции!
В остальном меня всё устраивает)
Клиентоориентированность - нет, не слышали. сегодня забыл карту входа и попал в ситуацию из Простоквашино: ключ у нас есть, но мы его не дадим, т.к. у вас документов нет. Для того, что бы получить ключ от шкафа, с меня попросили какой ни будь документ или что-то. А этого ЧЕГО-ТО у меня просто нет. Ну ненашу я с собой ни чего кроме формы. На просьбу показать правила клуба, ответ: мне так администратор сказал. Пришлось поскандалить и меня пустили. Ребят, ну будьте до конца или принципиальными или не занимайтесь ерундой. ещё один минус в вашу копилку.
Отзыв на отзыв: отличный клуб.. как в Простоквашино. Мы знаем что у вас есть карта, у нас есть ваше фото, телефон, анкета и прочее в нашей базе, но если у вас нет "документа" мы вас не пустим. Вы серьезно считаете себя клиентоориентировным клубом?
5
4
Посмотреть ответ организации
Elena Zhukova
Знаток города 8 уровня
24 сентября 2023
Всем читателям, привет!
Начну с того, что в прекрасном городе Ростове на Дону я гость.
Искала комфортный тренажерный зал с бассейном для разовой тренировки.
Нашла Fitron Миллениум- это сеть спортзалов, удобно было сходить в зал на Соборном переулке.
Разовое посещение стоит 800 рублей, для его оформления надо посетить офис продаж, сразу попросила, чтоб не указывали мой телефон для спама, посмотрим, учтут ли.
Плюсы: чисто, выдают полотенца, есть кулеры с питьевой водой.
Отзывчивый персонал, есть фитнес-кафе с полезными вкусняшками.
Всё остальное оставляет желать лучшего.
Старые тренажёры, с замудреными механизмами, тренера дежурного в зале нет, пришлось звонить на городской за консультацией, после звонка тренер нашелся.
В женской раздевалке частично идёт ремонт, хорошие вместительные шкафчики, в открытом доступе пакеты для мокрой одежды, гель для душа в дозаторах, зеркал много, фены плохие, дешевые и не мощные.
Бассейн- отдельная песня.
Заходить в него я не осмелилась.
Всё так ущербно, что даже не по себе стало, как будто в СССР вернулась.
Вода откровенно грязная, на дне налёт, самые дешевые лежаки..
За что 800 рублей, вопрос для меня остался актуальным..
И да, очень сложно найти зал, даже не смогу сейчас объяснить как до него добраться ..
Уважаемая администрация клуба, приведите, наконец-то, в порядок дверь в женскую душевую. Ручка болтается, дверь не фиксируется, постоянно на распашку, в душе очень холодно и не комфортно, создаются риски простудных (и не только) заболеваний.
Хороший спортзал, все тренажеры новые. Из плюсов, есть бассейн, но он не настолько большой как в горизонте, по крайней мере визуально, вода теплая и мало людей.
Из минусов: маленькое пространство для спорта
И так же на текущий момент не работает сауна
Являюсь членом клуба уже несколько лет. Могу отметить хороший тренерский состав, особенно на групповых тренировках. Но сегодня узнала о том, что тренера Денисова Дениса снимают с групповых тренировок данного спортивного клуба. Возмущению нет предела! Тренировки приносили не только физический прогресс и видимый результ, но и позитивные эмоции. Надеюсь, что руководство клуба прислушается к мнению как минимум нескольких десятков своих клиентов и отменят изменения в тренировочный программе!
маленький, но хороший бассейн, супер классный хамам (отлично греет). много групповых тренировок, всегда хватает места, потому что большие залы. Единственное что неудобно - забываешь помер своего ящичка) там есть аппарат, приложив к которому браслет можно проверить номер, но иногда он нагло врёт(
Большой аместительный зал, есть бассейн, большая удобная раздевалке, много разнообразных тренажёров, даже в час пик возможно найти свободный тренажёр, есть бар. Единственное, что неудобно - парковка бесплатна лишь на 1 час, потом 50р. каждые пол часа, с учётом стоимости абонемента можно было бы для посетителей клуба парковку сделать бесплатной
В последние 2 месяца вода по утрам ужасно холодная, возможно быстро ополоснуться, но чтобы помыть голову в такой воде речь не идет. Оставляла обращение на ресепшет- ни ответа, ни привета... Сегодня выезжала с парковки- упал шлакбаум на крышу, уже второй раз! Или смените механизм на нем, или поменяйте сотрудников! Хорошо на крыше "лыжи" стоят, иначе была бы вмятина, причём никто не позвонил, не вышел, по камерам то видно, шлагбаум подняли же потом.. позвонила, администратор ничего внятного не сказала кроме "ну извините"...
Залы хорошие, чистые. Тренеры очень дружелюбный. Персонал тоже хороший, отзывчивый. Бассейн маловат. На групповые не ходила, но говорят очень хорошие и продуктивные. Два хамама. Душевые чистые. Раздевалки чистые и не имеют не приятного запаха. Фены мощные.
Зал прекрасен своим расположением, однозначно.
Но платная парковка,это не плюс . Приезжаешь на чуть больше 2х часов ( переодеться,искупаться), платить 150₽. Ищешь место где поставить в другом месте. Несколько месяцев делали эллипс ( просто повесили «временно не работает», то нет горячей воды, то хамам не работает. Несколько месяцев на входе не работала пропускная система
Хожу с удовольствием!
Хал пристроился во дворе миллениума в самом сердце нашего города.
Бассейн, из-за которого начала посещать Фитрон крошечный. Но, зато аква аэробика на высшем уровне. Тренеры с чувством юмора, улыбчивые. Заботятся о том, чтобы тело получила всю пользу от движения в воде. Следят, чтобы мы себе не навредили и за уровнем нагрузки. Большие молодцы 👏
Хожу всего месяц, но уже чувствую результат. Буду продолжать, втянулась))
Классное место, где есть все, начиная от тренировочного зала с квалифицированными тренерами и заканчивая массажным кабинетом. Хороший стиль оформления, душ, раздевалка - все в хорошем состоянии. Немного хотелось бы в хамаме соответствующего запаха, как в турецкой бане…
Отличный зал, занимаюсь больше года.
Плюсы:
+ Много места
+ Большой выбор тренажеров, и прочего инструментария для занятий
+ Бассейн
+ Хамам
+ Приятная цена за абонемент
+ Тренер Антон
Минусы:
- В раздевалке процентов 20 шкафчиков не работает
- Иногда очень много людей, но это скорее нейтральный момент чем прямой минус
Фитрон то что нужно!очень атмосферно и на высоком уровне, тренажеры не новые как и весь зал, но в очень достойном состоянии!рекомендую к посещению если вы в поиске зала где можно позаниматься и не отвлекаться на посторонние дела!
Слушайте! Всё тут хорошо только не новое. Есть хамам и в раздевалках и в бассейне, но ломаются по очереди. Беговые дорожки хорошие и хватает их, но без мониторов. Есть парковка своя, но она во дворе «жилого комплекса». В общем хожу туда потому что ближайший к дому с бассейном. В котором маловато места, но если заниматься в течении часа то получается за этот час и с детской группой поплавать и почти одному.
В общем поищите получше. Ато мне места будет мало)
Отличный зал! Есть всё! Абсолютно всё, если конечно вы ищете какой нибудь тренажер , для прокачки среднего пальца правой ноги - то такого конечно нет!))
Внутри есть так же спортивный магазин, с отличными ценами и многие хорошие позиции на месте!!! Не смотря на эмбарго.
Вечно не работает хамам, его все обещают переделать , но видимо не в эту пятилетку, ну в зал люди ходят не в хамам , а тренироваться.
В общем
Все отлично для зала, если выбираете - отлично тут всё