Не раз заказывали букеты, у девочек тонкий вкус. Доброжелательные подскажут, что лучше, цветы всегда свежие, упаковка шикарная, что больше привлекло доставят в любое время!!!!
Пользуюсь услугами данной сети магазина в течении 7 лет, хочется обратить внимание руководства, что от последних покупок в данном магазине остаешься в сильном разочаровании, жизни цветов хватает максимум на два дня, цены каждый раз всё выше и выше, ну да и ладно, но вы держите марку «хороших свежих композиций»
Вчера был куплен букет за 3.000 тыс, а сегодня утром вот такой веник остался.
Связавшись с управляющим, было много сказано слов, запрос фото вазы, в итоге ответ был: что якобы ваза не такая и воду не налили достаточно полную.
Такого бреда я еще не слышал 🤦🏻♂️
Перед заказом попросил быстро продать и завернуть просто в бумагу 5 роз. Меня никто не услышал вообще, на попытки поторопиться, сказали что работают в своём темпе. Мало того розы на следующий день завяли. Не рекомендую!
Как и обещал - отзыв. Вечером заказал цветы на утро с доставкой, оплатил 5500р, даже глазом не повели о скидках, завести бонусную карту. Будто всегда у них такие чеки.
Привезли розы утром, которые к обеду превратились в герабрий, просто чер пару часов завяли в вазе с водой.
Менеджер начинает рассказывать о нужной специальной вазе, высотою 2/з цветка и так далее. Оказывается обычные вазы , которы высотою более половины цветка не подходят, а когда дарят, то нужно еще и за вазами специальными бегать...читать рекоменадции. Просто старые цветы. Никакой клиентоориентированности, извнинений, замены цветов, предложений.
Испортили все ощущение праздника.
Цветочные феи работают тут! Фрезию в феврале ,как оказалось сложно найти в нашем городе , тут всё в наличии ! Свежие цветы, прекрасное обслуживание, чуть выше цена по городу.
чудесный салон цветов. огроиный выбор цветов .приемлимые цены. стилистика составлений букетов ееповторима. отношения персонала вне всяких похвал. внимание профессионализм доставеа все на высшем уровне.
я думаю кто посетить данный салон останется очень доволен
2
1
Лада С.
Знаток города 2 уровня
6 декабря
Мой заказ был связан с грустным событием. Спасибо персоналу за помощь, помогли определится с букетом и его оформлением. С вниманием оформили доставку, при этом учитывая обстоятельства и время. Вечером прислали фотоотчёт. Девочки, спасибо!
Дважды приходил завернуть в подарочную упаковку небольшие коробки. В первый раз это заняло почти полчаса. Сначала взялась делать одна девушка, потом другая, потом ещё одна. Во второй раз уже минут 20 заняло, но девушка очень долго заворачивала, не понимаю в чём сложность такая и берут по 300р. Недавно сходил в обычный канцелярский магазин, мне сделали за 5 минут и за 100р такуюу упаковку. Цветы здесь не покупал, но для подарочных упаковок не советую сюда обращаться. Долго очень ждать
Ассортимент хороший, выбор упаковки огромный, но к сожалению цена на цветы огромная, из 5 купленных роз за 350 каждая, 2 завяли на второй день, три стоят, очень жаль конечно.
31 августа вечером купил букет, а 2 сентября утром половину цветов завяло. Хотя до этого брали в других местах стояли неделю. Написал в поддержку, сказали свяжется менеджер. И тишина . После этого нет желание больше приходить туда .
В любое время на ваш вкус подберут букет для любого возраста и мероприятия! Очень понравилось соотношение цена качество! Лучше самому формировать букет 💐, тогда понимаешь за что платишь!
Задумка магазина прекрасная, но испорчена полным непрофессионализмом персонала. Собрать букет не могут, посоветовать не могут, все медленно. Персонал к флористике не имеет никакого отношения...
Заказ сделала в 13 часов. Мне обещали доставку в течении 1-2 часов.
Прошло 5 часов. Из разговора с менеджером выяснилось что курьер выехал, но у него много заказов и когда доставят мой букет мне никто не может сказать.
О качестве букета не могу сказать, надеюсь что сегодня дождемся.
Для чего давать не верную информацию?
И отношение какое то не профессиональное.
Ужасные цветы. Завяли спустя 6 часов после доставки. Отдали очень большую сумму денег. Купили 3 букета, в сумме было 65 роз, все три букета завяли. Хотели порадовать маму на день рождения, но по факту расстроились. Написали в поддержку, нам прислали инструкцию, как ухаживать за цветами. Зачем присылать инструкцию, когда цветы уже завяли?! Мы и до этого знали инструкцию, делали все как надо.
Шикарный салон цветов. Только здесь смог найти лепестки цветов, а также упаковать подарок. В городе был проездом, поэтому вопросы решал через телефон, девушки профессионалы своего дела. Рекомендую
Отличный круглосуточный цветочный магазин. Доволен. При первой покупке сделали скидку 5% и выдали дисконт. Продавцы приветливые, цветы свежие, хранятся в холодильнике. Понравилось что есть не только «пластмассовые» импортные, но и местные свежие цветы по адекватной цене. Красиво упаковывают.
Ужасный магазин цветов.
Из элитного тут осталось только название.
Идите в любой другой магазин!
Будет дешевле и лучше
Цены поднялись!
В любом другом магазине вы найдёте дешевле и лучше по качеству обслуживания.
Я покупал пионы, помогал молодой человек по имени Александр.
Он подсунул два старых цветка, раскрывшихся.
При подготовке букета отвлекался на разговор с человеком из администрации, не уделяя мне времени, не выполняя свою работу - ожидание было очень долгим.
Заказала цветы маме на день рождения в 6 утра, что бы пораньше привезли. Ноооо не привезли цветы на сообщения не отвечали. Сгораем пополам они взяли трубку. Заявили что произошла ошибка и заказ оператор Дарья оформила на вчерашний день. Попросила вернуть деньги и отменить покупку. Но и тут они отказались сказав что заказ якобы выполнен и это возврат ждите от 4 до 40 дней. Хотите испортить день рождения обращайтесь вам тут 100%помогут !!!!
Отзывы разные. Но по моему мнению, все супер! Был впервые и остался доволен. Флорист Елена, ПРОФИ своего дела!Думаю в следующий раз буду брать только там.
29.08.22. 21:40
Я не знаю чья смена, но персонал просто ужасный. Все делали медленно, хотя я торопилась. Хотели обсчитать на пару шаров. Зачем работать если вы так относитесь к клиентам?!
Какие они молодцы очень отличные букеты делаю на заказ. Покупала букет подруги на день рождения он простоял 14 дней .Хотя она вечно на работе и забывала менять воду в них