Прекрасный отель, невероятно добродушный и вежливый персонал!
В номере все, что нужно. Очень удобные кровати, суперские подушки и чистота! Вкусный завтрак.
Еще вернемся сюда и буду советовать Элефант приезжим друзьям.
Большое спасибо! Процветания вам!
Полный пипец!Номера, в целом,хорошие, но будьте готовы к тому ,что вас попросят доплатить за человека,хотя в цена указана за номер!¡!Мы были вдвоём. Муж узнал цену за номер(он двухместный),только пришли вдвоём оформлять ,тут же приклеить лишних 1,5 т.р. Мы ушли.Пусть обманывают других
Каждый год, приезжая в красивейший город нашей страны Санкт-Петербург, мы останавливаемся в этом замечательном месте. Администрация отеля делает все, чтобы гостям было уютно. Спасибо вам за заботу!
Время пребывания в этом отеле : одна ночь. А рано утром мы сбежали. Находиться в отеле невыносимо. В коридоре и комнатах отеля температура по ощущениям 35 градусов. Кондиционера в номерах нет. Отель расположен на первом этаже: на окнах выходящих на улицу стоят решётки, но раскрыть окно возможности нет, так как большая проходимость и шумно. На окнах, выходящих во двор, решёток нет и поэтому спать с раскрытым окном страшно, фактически спишь на улице, окна очень низко расположены. Спросили у администратора почему в коридоре парилка при том, что вентиляция работает на всю, нам ответили не знаю. Ответ нашли мы сами: из подвала дома идёт горячий пар. И никто с этим ничего не делает. Обидно, что Отель умалчивает об этой проблеме. Не рекомендую этот отель никому.
Были с сетрой в августе 2019. Чисто, уютно, из минусов, что отсутствует тюль на окне, первый низкий этаж, во дворе под окном машины, жильцы дома ходят, все как на ладони. Шторы поэтому днем не открывали, включали свет. Благо днем в номере были крайне малое время. Понравился удобный матрас, хорошее оформление номера, кипельно-белые полотенца. Утром приносили завтрак, перекусить вполне можно, лёгкий, упакованный. На рецепшен приятный молодой человек, все обстоятельно рассказывал. Около рецепшена есть маленькая кухня, чай-кофе, вода, пожалуйста. До Московского вокзала бодрым шагом 15 минут. С удовольствием остановлюсь в следующий приезд именно здесь.
Расположение очень удобное в соответствии с целью моей паломнической поездки ( рядом с Московским вокзалом 15 мин. пешком и недалеко от Александро-Невской лавры). Расположена на 1 этаже , что меня очень устроило ( не нужно взбираться по лестницам с вещами). А в остальном очень похожа на многие мини гостиницы Санкт-Петербурга. Насчёт питания сказать ничего не могу ( не заказывала), т.к. в округе полно предложений не дорого и вкусно поесть.
3
Nysha
Знаток города 13 уровня
27 мая 2020
Была в марте 2019. Впечатление было бы на 100%положительное ,если бы не одно Но. Из плюсов: обслуживание , расположение, завтрак, кофе очень вкусный круглосуточно и чай. Минус: чудовищная звукоизоляция!Обычно если усну-сплю хорошо и крепко,тем более после насыщенных впечатлений в городе ,но тут как-будто заснул на вокзале, слышно шаги всю ночь,разговоры, включение воды -все! ( При том ,что шумных компаний не было). Ну,и почему-то в моем номере( у стойки)телевизор был снят со стены( видно сломался кронштейн) и поставлен на стол. Все бы ничего,телевизор то работал ,а вот стола не было..
Администратор отсутствует на ресепшн, персонал отеля хамит клиентам (женщина с короткой стрижкой, крашеная блондинка)
В номерах очень холодно и отсутствует нормальное освещение, фен очень слабый, сушиться невозможно
Приехал в командировку и снял номер, все понравилось, чисто, очень тихо и новый уютный ремонт. Особо понравилось обслуживание, очень приветливая девушка и звала меня по имени ещё до того как я представился хотя номер бронировал ниделю назад. Полотенца настолько чистые что было чувство что они накрахмаленные. Из недостатков отсутствие столовой или кафе то есть нельзя заплатить денег и покушать. Хотя это и недостатком назвать тяжело так как это Невский и тут ресторанов на любой корман. Есть просто кухня и можно самому готовить.
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Горбачева
Знаток города 15 уровня
23 апреля 2022
Отель неплохой, номера норм. Правда холодновато и слышимость ужасная. По обслуживанию тянет только на 2 звезды. Недоброжелательный персонал. Встретили так, что больше не хочется останавливаться в этом отеле. Грубый персонал. Только одна сотрудница была доброжелательна( незнаю имени).
Я забронировала отель еще в феврале 2021 на октябрь 2021. Сегодня мне приходит отказ, потому что система заселила меня и еще кого-то в один номер. поскольку моя бронь была раньше на 8 месяцев, отель не сделал мне приоритет. Почему? Чем я хуже каких-то военных, которых прислали на постой в "Элефант"?
Замечательно, просто супер-пупер,мне и моей семье понравилось все. Включая и отель и близ находящиеся дома,магазины.
Практичное и креативное оформление отеля заставит любого влюбиться в него.
Его стилистика основана на тематики "солненка".
+Приятный персонал,готовый помочь в любом вопросе.
Спасибо что сделали нашу поездку незабываемой!!!!
Хорошее соотношение цены и качества. Очень чисто, уютно. Вкусный завтрак на выбор, подают в номер. Доброжелательный персонал. На кухне всегда доступен чай, кофе. Удобное расположение - на Невском проспекте, можно дойти пешком до станции метро.
Чисто, аккуратно, удобные кровати, хорошее расположение недалеко метро, рядом автобусы и хорошая столовая. Завтраки на выбор 5 вариантов, чай и кофе в любое время бесплатно, WI-FI, телевизор с кабельными каналами.
Недостатки: из-за отсутствия наматрасников съезжают простыни, маленький умывальник и полка, трудно отрегулировать воду в душе.
Посмотреть ответ организации
Инесса Лужина
Знаток города 10 уровня
29 июля 2021
Неоправданно дорогая стоимость. Скорее хостел, чем гостиница.
Из плюсов:
-расположение
Минусы:
-завтраки которые входят в стоимость, такого качества, что лучше позавтракать в городе и не переплачивать за это.
-запах сырости в номерах
Лояльные цены, номера отличные, возможность посидеть в лобби. Кофе, чай и плюшки - все отлично. А место, отовсюду удобно добираться и ходить пешком. Все очень понравилось. Спасибо большое!
Увидели этот отель на букинге, среди прочих отелей, этот привлек своим дизайном, включенным завтраком и ценой.
Но предупрежу сразу, в просторных номерах очень холодно, нет холодильника и босиком ходить по номеру достаточно прохладно, не говоря уже о том, что выход из душа целое испытание. Шумоизоляция плохая, слышно как в соседних номерах кашляют. В номере нет чайника, но попить чаю можно на общей кухне или взять кружки в номер.
Ситуацию спас администратор МАКСИМ, большое ему спасибо за отзывчивость.
Отель расположен рядом с метро, в шаговой доступности Александро-Невская лавра, кафе и магазины. Создается впечатление о комфортабельности. Но вот работа администратора ниже всех оценок. Не стали заселяться, а выбрали другой отель
Останавливалась здесь 2 раза! Уютные номера и приветливый персонал! Спасибо
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 февраля 2018
Из плюсов: чисто, уютно, достаточно удобное расположение (до станции метро Площадь Александра Невского 5 минут пешком, до центра 10 минут на автобусе). Из минусов: в зимний период прохладно в номерах даже с обогревателем, слабенький завтрак.