Уютный номер, чисто и аккуратно. Кондиционер работал отлично. Тихая и уютная гостиница. Поразила своими размерами, внутренний двор приспособлен для стоянки и отдыха. Завтрак очень вкусный, сын (его трудно накормить) ел каждый день с удовольствием. Персонал очень вежливый и внимательный. Расположена гостиница практически в центре, на берегу Фонтанки, каждый вечер наблюдали за проплывающими мимо экскурсионными катерами. Моя семья осталась очень довольна отдыхом. Спасибо большое всему персоналу гостиницы! Буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям. Будем рады приехать к вам снова.
Хорошая гостиница, располагается в Никольских рядах. В районе Семимостья. Район спокойный. До Гостиного двора по ул. Садовой 30 минут пешком, по каналу Грибоедова также 30 минут до Казанского собора. Останавливалась в ней впервые. Номер уютный, чистый, есть все необходимое: утюг, фен, гель, шампунь. На рецепшн предлагаю тапочки, зубной набор. Завтрак меня устроил. Для меня было душно в номере, а окна открывать можно было только с сотрудниками гостиницы, даже специально памятка прикреплена под окном.
Вкусная выпечка на завтраке и отдельные блюда. Отделка и ремонт стандартные и экономные для нового времени, без намёка на шумоизоляцию между соседями и коридором. Огромное количество номеров на 2м и 3м этаже.
Тут не останавливались. Но на протяжении часто заезжали к родственникам. Они остановились в этом отеле. В лобби баре нам понравилось, красиво уютно, приятный персонал
Хороший отель, может дороговат, но очень хороший. 4 звезды конечно с натяжкой, но:
Номера чистые и уютные (проблемы с проветриванием)
Кухня на твердую пятёрку, завтраки на высоте.
Персонал очень приветлив и расположен.
Сантехника в достойном состоянии.
Из минусов:
Отсутствие в номерах халатов, тапочек, гигиенических наборов, ложки для обуви и томпона для чистки обуви. Все надо просить на ресепшене. Стирку так же надо относить. Это мелочи, но не мелочи для 4 звёзд!
Садовая экспресс - крепкая 4. Изначальное впечатление было более чем двойственное: очень много номеров (жили в джуниор сьют), отсуствие шкафа, очень уставшие полотенца с дырками. Были даже мысль сменить отель. Однако в итоге остались и, скорее всего, вернёмся. Безусловный плюс - расположение: до Новой Голландии и Мариинского театр рукой подать, от Площади труда можно на общественном транспорте доехать в любое направление. Рядом остановка трамвая # 3, который идёт через Неву к Троицкой площади, минуя Михайловский замок, Итальянскую и Летний суд. Замечательный маршрут! В гостинице очень тепло, а номер без вопрсов позволяет разместиться троим. Уборка ненавязчивая, но полотенца меняют регулярно. Советую!
Отличное место. Рядом остановка наземного транспорта и водного. Нева сразу за окном через дорогу. Еда вкусная и разнообразная, шведский стол. До центра ехать на такси 7 минут.
Отель хороший , расположение рядом с Голландией рядом с каналом . Кухня и удобства как в хорошей 4 ке . Ничего лишнего . Номера чистые . Матрац спальный удобный
Отличная гостиница, номера уютные, чистенько и приятно. Вежливый и грамотный персонал.
Рядом канал, скверы, есть внутренний двор, несколько кафе и ресторанов на любой вкус...
НО кухня в гостинице просто бомбическая!
Отель на четверку! Не хватило улыбок от сотрудников ресепшен, особенно от Ксении, чуть доброжелательности- вы же принимаете у себя гостей. Дмитрий прекрасно встретил и организовал сюрприз для дочери вот Ева умничка, разрулила косяки коллег и продлила номер с поздним выездом по акции др.
Номер не оснащен полноценным шкафом, тумбами, вещи клали на подоконник.
Вентиляция отличная
Уборка нормально
Завтраки очень скудные для отеля 4*, блины и оладьи пресные, а американо кислый(((
Скорее всего вернемся из за удобства локации, но цена высоковата.
Желаем процветания!
Была на конгрессе и жила в гостинице с 25.09 пло 29.09.24. В номере чисто, каждодневная уборка. Единствннный маленький недостаток- очень высоко окно и невозможность открыть его на проветривание. Были включены завтраки - еда очень вкусная👍
Отличная гостиница: расположение очень хорошее, номера большие , новая мебель, хорошие шведские завтраки. Шампунь, гель для душа ни в каких-то одноразовых пакетиках и бутылочках, а нормальный объем, которого на семью хватит на 1-1,5 недели точно, а может и больше.
Персонал молоденький)), но старается, очень приветлив, компетентен.
К минусам отнесу подушки, может нам так повезло. Шея болела каждое утро. Возможно это моя проблема, но дочь и жена сказали тоже самое. Матрас хороший, высокий, удобный
В целом довольны остались, отдыхали семьей, снимали 2 номера.
Однозначно могу рекомендовать. Недостаток по подушкам, это пшик))).
Есть регистрация в программе лояльности, карточка silver, дающая возможность раннего заселения с 11.00. Время 11:20. Девушка София на ресепшен, даже не глядя в компьютер, отказывает в раннем заселении, поскольку "ваш номер не готов". При этом на сайте много свободных номеров, отель не в полной загрузке( ((. Не предприняла ни одной попытки хотя бы формального заселения, еле уговорила её просканировать паспорт и заплатить курортный сбор, на все один ответ - приходите в 14.00. И это программа лояльности к клиентам при полном безразличии персонала!!!
Гостиница на 4. В целом неплохо, но подушатана. Номера на 4, прилично так поизношены. За такую цены могло быть лучше. Завтрак хороший. Расположение неплохое. В целом крепкая 4.
Отличные номера! Чистые и уютные ванные комнаты. Есть подземная парковка. Комната хранения (можно оставить чемодан в день выезда и вечером забрать)
Приятные завтраки с достаточно хорошим ассортиментом еды на выбор!
Единственное, в номере не было холодильника и шкафа с полками. Только 6 вешалок(
Ещё рядом с гостиницей идут трамвайные пути. Так что в некоторых номерах с открытым окном слышен грохот от проезжающих мимо трамваев.
Но сам район очень приятный! Есть где недалеко поесть и купить продукты.
Отличный отель. Хороший разнообразный завтрак, удачное расположение, доп.место комфортное, постельное белье отличное. Но в туалете в номере нет вытяжки: неприятный запах долго остается. Казалось бы, такая мелочь, но портит всю картину.
Гостиница расположена очень удачно. Недалеко от Исаакиевского собора. Это бывшие торговые ряды. Номера по метражу все разные. Двухместные маленькие, но компактные. У нас был трёхместный, очень просторный. Всё чисто и аккуратно. В ванной комнате есть косметика для душа, тапочки выдают по запросу. Номер брали на завтраках. Завтраки понравились, шведский стол, каждый найдет чем подкрепиться. Персонал добрый и приветливый. Всё, что нужно для отдыха на пару дней, все есть. Однозначно рекомендую, спасибо за гостеприимство.
Из плюсов: удачное расположение, хороший персонал, удобные матрасы, качественное постельное белье, наличие в номере утюга и гладильной доски. Из минусов: отсутствие в номерах стандарт холодильников. В общем твёрдая 4. Ценник порадовал. Остановлюсь ещё раз- не знаю.
Кафе дороговато. Кухня так себе.
Хороший отель, уютные номера. Правда был на последнем этаже, где около в потолке, мне не очень понравилось, но это субъективно.
Остальное все неплохо. Выйдя из отеля можно погулять по набережным.
Отличный отель. Все понравилось
Завтрак шведский стол. Спасибо. Вкусно и разнообразно. Номера очень теплые. Отдыхали на новогодних каникулах. За окном было -26. В номере очень тепло.
Номера чистые и уютные.
Один минус: - утром за дверью был слет персонала по уборке номеров. Было очень шумно и очень много персонала.
В номерах нет ни одного шкафчика, банально вещи положить вообще некуда, минибара нет, чайник просто очень смешной, на 0,5л не больше, убирают номера только по табличке "убрать номер"
Бутылки с водой детские, 0,3. Постоянно приходилось бегать и наливать из куллера
У нас был оплачен и завтрак и ужин. В день, когда заранее попросили собрать завтрак, нам положили одно яблоко, покупной сендвич и кекс. Хотя деньги не маленькие просят за это. С ужином почти так же. Были в центре, позвонили в отэль за час до ужина и попросили ужин с собой, а когда приехали в отель, оказалось, что про нас забыли вообще и нам положили остатки того, что осталось на кухне (это был салат из помидоров и огурцов и макароны), в замен никакого комплимента, ни извинений за это нам не принесли. В целом, отель для 1-2 дней приемлем, но для проживания от недели он не подходит вообще
Здание в историческом центре. Ремонт в здании выполнен относительно недавно,в номере хорошая шумоизоляция. Проживал в номере на третьем этаже. Везде чисто и опрятно, приятные интерьеры. Сотрудники вежливые, отзывчивые. Завтрак вкусный, разнообразный. С удовольствием остановился бы там ещё раз, всем рекомендую.
Отличный отель, понравилась атмосфера, отличные номера, все что нужно для отдыха есть. В отеле утром предлагается завтрак в виде шведского стола, все супер! Персонал отзывчивый. Крайне рекомендую этот отель!!!
Хороший отель, чистый и уютный, номера просторные, есть холодильник, тапочки, халаты , даже шапочки для купания, уборка номера каждодневная , завтрак включён, питание, каждый что то себе найдет по душе, в ввиде шведского стола, рекомендую этот отель. Расположение хорошее!
Отличная гостиница, сервис, номера всё супер, расположение вообще обалдеть. Завтрак и ужин, всё в норме. Однозначно рекомендую, пожалуй одна из лучших по соотношению цены и качества.
Чистый, просторный, тёплый номер. Отдыхали семьей, все понравилось. Конечно от центра далековато, но на такси доступно. Отдельно хотела бы отметить работу администратора Дмитрия. Хороший сотрудник. У нас был поздний заезд и отсутвие места на парковке оооочень расстроило меня, но в итоге Дмитрий место нашел. А ещё, внутри классный каток.
Очаровательный и уютный отель, номера не большие, но очень продуманные! Кровати удобные, подушек достаточно, сантехника - сверкает и отлично функционирует! Завтраки с нормальным выбором, есть на любой вкус, воду в номер ставят ежедневно по 0,5 литра на человека. Порадовал вид из окна - на перекрёсток каналов - супер зрелище по вечерам! Однозначно рекомендуем. Локация - удобная, до всех значимых мест Питера можно спокойно добраться, до некоторых - пешком) во дворе - фуд-корты, развлечения для детей и взрослых.
Отличный отель: чистые и стильные номера. Отличное месторасположения и цена.
Завтраки супер, большой выбор, все вкусно!
Не хватило в номере шкафа, куда можно было бы сложить вещи, но ничего, пережили.
Исключительно хорошие отзывы сбили с толку. Отдыхаем в новогодние праздники, и видимо, в эти даты стоит переплачивать за отели х4, чтобы получить нормальный отдых. В списке услуг заявлена парковка - но она платная, и ее не забронировать заранее и ее не хватает для всех гостей: нам, конечно, не хватило. Но самое ужасное, что во время праздников во внутреннем дворе играет безвкусная музыка, которую безумно слышно в номере, и поменять его невозможно, так как все занято: отель атаковали толпы автобусных туристов. По дизайну - понятный бывший холидей инн, простой, чистый, без изысков. До хороших ресторанов далековато. В общем, в этот раз нам не повезло, и жаль, что идеальный рейтинг не оправдал себя
Посмотреть ответ организации
Ksu Ksu
Знаток города 5 уровня
11 августа 2024
Отель расположен в прекрасном месте! Буквально в пару минутах находятся остановки общественного транспорта, что очень упрощает перемещение. Вы сможете доехать практически до любой точки города (лучше конечно купить карту подорожник - проездной). Хотя и пешком от отеля недалеко до основных достопримечательностей в центре. Рядом располагается продуктовый магазин и причал с которого вы можете отправиться на речную прогулку. На территории отеля находится зона отдыха для детей и взрослых (гольф, настольный теннис и тд.)и рестораны. Мы очень приятно провели пару вечеров там. Закрываются около 10-11 вечера.
Сам отель современный. Очень приятный персонал и особенно хочу отметить управляющую рестораном! Очень внимательная и чуткая. Шведский стол (завтрак) всегда был полон и еда на любой вкус. Очень чисто и аккуратно.
Сам номер Джуниор большой и комфортный. В нем имеется двуспальная кровать, с очень удобным матрасом, и диван. Есть система кондиционирования, что очень удобно настроить под себя. Есть мини холодильник (очень мини - максимум поместится два напитка 0.5). Хорошая шумоизоляция окон, абсолютно не слышно шума от дороги. Прекрасное освещение. Но к сожалению есть и минусы, и самый основной это уборка номера. К сожалению очень пыльно, особенно где прикроватные лампы. Номер практически не пылесосили за неделю. Были пару раз пятна на полках от кофе, которые не были вытерты. Душ и раковина тоже очень плохо убирались. Спустя пару дней проживания в отеле, Я специально сбросила полотенца в угол, чтобы мне их поменяли, к сожалению, когда я пришла в номер, одно из мокрых полотенец было разложено на моей прикроватной тумбе. Но постель всегда была заправлена. Второй минус - комары!!! Каждый день мы проверяли номер на их наличие, рекорд вечера - 10 штук! В ввиду того, что номера расположены на набережной реки, можно было установить сетки на окна.
В любом случае от отеля остались положительные эмоции и мы обязательно остановимся ещё раз!
Была здесь в октябре 2023. В целом, все очень понравилось. Чисто, вежливо, быстро. На любую просьбу моментальная реакция, вкусные разнообразные завтраки (включены в стоимость были), но слышала и негативные отзывы насчет еды, можно также поужинать или пообедать за отдельную плату. Много полотенец, тапочки и зубные щетки, все по требованию предоставляют.
Номер хорошие,просторные, есть фен, утюг и гладильная доска. Чайные принадлежности,чай и чайник с чашками. Водичка в бутылочке.
Уютно.
Питание по системе шведский стол. Голодным не оставят,но быстро заканчивается еда ))
Хорошее расположение на Садовой улице.
Рядом красивые места с парками и каналами.
Вообще здание очень интересной архитектуры, на 3 этаже потолки и окна необычные.
Хороший отель в шаговой доступности исторические достопримечательности такие как ^Новая Голландия, до Эрмитажа 10-15 мин не спешим шагом. Чистые уютные номера при этом миниатюрные, все необходимое в номере ( чайник, утюг, фен и т.д). , все хорошо но к сожалению завтраки на 4 звезды не тянут, и в то же время скромно но вкусно! Спасибо
Чисто, удобные кровати, вкусные завтраки. Смена белья и полотенец каждый день. На мансардном этаже окна под потолком!) Не выглянуть! Но это не мешает отдыху, с учетом, что в отель приходишь помыться и спать!) Прекрасное расположение в историческом центре.
Были с группой. Заказывали на коллектив обеды и ужины - вкусно!
Небольшой минус - группу расселили не рядом, а в разные "крылья" отеля. Если нужно зайти за кем -то, приходится пройти весь длинный коридор!
Цена/качество
Нормальное место, останавливался раз 6 за последние 3 года. Номера комфортные, правда в этот раз номер был грязноватый. Завтрак шведский стол, нормальный, без изысков. До метро 10 минут пешком. Ценник выше среднего.
Отель нам очень понравился. Номера чистые, ремонт в отеле свежий, персонал приветливвй и готов ответить на любые вопросы. Также в отеле есть возможность заказать экскурсии. Предоставляют туалетные принадлежности и тапочки. В номерах имеется все необходимое: usb-a разъемы для зарядки гаджетов, фен, утюг, даже гладильная доска, телевизор с miracast, wi-fi. Завтрак у нас был включен стоимость, готовят вкусно и разнообразно. Никаких негативных впечатлений отель вообще не оставил. Если поедем еще в Питер, обязательно будем рассматривать данный отель.
В данный момент проживаю в отеле, отель конечно не 4 звезды, 3 да согласна. Больше всего меня задел завтрак в отеле. Видимо в кафе проблемы с головными узорами для персонала, во время завтрака увидела 2 волосины: в морковке по-корейски и на налегке с щипцами на линии шведского стола. Но все бывает, я сказала менеджеру и показала ей, в ответ молчание. Второй раз сказала, что я жду хотя-бы извинения и опять удивлённый взгляд. Это что? Жалею что фото не сделала
Сделала подарок родителям на Новый год.
Мама была в полном восторге от отдыха в отеле - начиная с этапов заселения, заканчивая выездом.
Потрясающий шведский стол - можно вдоволь позавтракать. Прекрасный отзывчивый персонал. Достался красивый вид из окна ( во внутренний дворик), номер очень чистый. Шумоизоляция между номерами хорошая, но вот вечером по коридору бегали детки и их было к сожалению слышно(
Хочется выразить огромную благодарность администраторам Ксении и Дмитрию, за их профессионализм, помощь и отзывчивость.
нумера отличные, так сказать, с легоньким оттенком современности - футуристическое мансардное окошко в двухместной комнатке очень приятно расширило ее почти до небольшой студийки. оладьи - воздушные подушечки, облачка на завтрак в металлической шкатулке. скрембл - приятная кашица из снов. освящается место храмиком супротив, до центра не так далеко, к тому же, питер, как известно, город бродяжничества и путешествий с поднятыми головами, нет-нет да оказывающимися в самых подмышках атлантов. одни плюсы. расправьте плечи - приезжайте в питер!!
если заселитесь в садовую экспресс больше нужной здесь нотки печали, подразумеваемой старухами и топорами, не испытаете.
Неплохая гостиница. Приятные и комфортные номера обустроенные со вкусом. Везде достаточно чисто. Вежливый и внимательный персонал в зоне пищеблока). Не в курсе какая стоимость проживания, тк. был в гостях, но, на вскидку, там бы остановился.
Заметка - Не люблю тирамису, но их тирамису мне понравился.
Номера чистые, но почему-то на 3 й день пребывания уборщица забрала половину полотенец и коврик для ног. В моем номере было окно под потолком, которое самостоятельно не открыть, что является большим минусом. Но тут нужно учитывать расположение в историческом здании.
Завтраки стандартные, как в большинстве отелей, ничего особенного, но при этом достаточно большой выбор - шведский стол. Расположение отеля в принципе утроило, в самом центре города-до Невского проспекта 5 минут в такси.
К сервису отеля вопросов нет. Хорошо убирают, мягкий матрас с белоснежным бельем, хорошая сантехника, каждый день подкладывают воду и чай. В номере есть утюг, чайник, шампунь, гель для душа, зубная щетка.
Но! Если окна выходят во внутренний двор музыка долбит очень громко до 22.00, колонки висят под каждым окном второго этажа! В отеле проживают много групп и компаний, поэтому всю ночь по номерам идут гуляния и спать невозможно! Ресепшн реагирует, но через каждые 10 мин все начинается вновь. Во внутреннем дворе по ночам тоже орут пьяные компании.
Хорошее расположение. Приятный интерьер. Заселялись поздно. Всего один человек на ресепшн. Поэтому довольно долго ждали.
Цены на завтрак (если сразу при оплате номера не брать) не очень демократичные
Гостили с 26 июня по 2 июля. Сразу скажу, что завтраки нормальные, разнообразия нет, но голодными не останетесь. Немного недооценила тот момент, что стандартный номер - это мансарда (3 этаж). Комната очень -очень маленькая. На фото смотрелась больше. Также на фото - есть окно, но по факту его нет. Там висит объявление, что окно открывать нельзя, да и находится оно слишком высоко и закрыто шторой. Холодильника нет. Так и не смогла привыкнуть к тесной комнате без окна и к скошенному потолку. Больше похож на хостэл. Поэтому если вас это не пугает за такие серьезные деньги, то - вперед! Но я за такие деньги в следующий раз найду отель получше. Но хотела сказать о другом, мы приехали к 7-30 и, конечно, нас не заселили. Эти правила действуют везде. И нас отправили погулять. Мы поинтересовались, можно ли позавтракать, нас отправили куда подальше. Здесь тоже понятно - завтрак в день приезда -не предусмотрен. Кофе или воду нам тоже не предложили. Это вам не Турция))) где обязательно утром если вас и не заселят, то на завтрак отправят точно....И мы просто побрели куда глаза глядят. А глаза углядели перед каналом аллейку со скамейками. А так как мы не спали уже двое суток, то и уснули как бомжи в обнимочку...на скамейке перед отелем....До 12-00 часов... Вернулись в надежде, что нас заселят. Но неееееет. Правила есть правила. И почувствовали мы себя убогими нищебродами в свои не молодые годы (мне за 50 а мужу 63года). Очень хочется обратиться к администрации. Друзья! Но если отнестись к ситуации по-человечески, ну вы же знали, что мы летим издалека всю ночь, мы же трансфер индивидуальный заказывали и номер бронировали за 2 недели. Ну не сможем мы позавтракать нигде в это время. Во-первых: рано, во-вторых: города не знаем. Да и просто с ног валились. Элементарный нужен был отдых.Может нужно что-то поменять? Например, предложить резервный номер. Это говорится так: "уважаемые гости, ваш номер пока освобождается и убирается, предлагаем вам рассмотреть возможность отдохнуть до 14-00 часов в резервном номере" (чтобы вы не пошли бомжевать)))) или просто заселить нас в свободный аналогичный номер, тем более отель был полупустой. Для вас мелочь, а нас бы это спасло. Поверьте, я знаю о чем говорю, мы уже неоднократно сталкивались с таким сервисом. Возможно вам нужно перенять такой опыт у своих коллег? А то так-то все хорошо, а осадочек остался.
Большая и хорошая гостиница! Завтраки вкусные, как и ужины! Приезжал в период марафона и алых парусов, толкучек не было) ванная чистая.
Местному - Попрошайке коту не верьте, он всегда сытый)
Посмотреть ответ организации
Игорь Скорук
Знаток города 13 уровня
21 августа 2024
Хорошая гостиница. Компактные и комфортные номера. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Великолепное расположение. Спокойная и комфортная атмосфера. Из минусов: 1. В номерах нет холодильника. 2. Завтраки однообразные. 7 дней проживания без холодильника и с однообразными завтраками изрядно подпортили впечатление о гостинице.
Лучшее сочетание цены и качества, давно не был в таких уютных местах. Хороший, стильный ремонт, всё новое, везде чистота. Единственный нюанс - с парковкой, она не всегда есть, иногда приходится парковаться за деньги. Но, в отличии от Москвы, с 20 до 8 часов парковка бесплатная. Вайфай 6-8 Мбит, кофе, вода с лимоном, превосходная шумоизоляция, соседей за 3 дня ни разу не слышали. Смело рекомендую, отличный отель! Утеряли карточку от номера, приготовились к штрафам, но с нас ничего не взяли. Это вроде мелочь, но такая приятная, отношение к гостям просто лучшее. Спасибо!