Дворец спорта Арена
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
93 отзыва
7 мая
Отдыхала в г. Кисловодске, посетила бассейн Арена - 29.04.2025г. и захотела оставить отзыв!!!
Отличный бассейн ❤️
Огромное спасибо девушке на ресепшене за помощь в оформлении.
Отдельно хочется поблагодарить сотрудников по уборке- чистота идеальная, такие старательные.
Удалось узнать как их зовут:
Это Масерат и Светлана 👌
Остались только положительные эмоции.
Рекомендую для посещения!!!
16 апреля
Большой красивый современный бассейн. Длина дорожек 50 метров. Для проведения соревнований - отличное место: большое количество мест для зрителей, 8 дорожек+2 дополнительные, информация о спортсменам на дорожках и времени выводится на экран. Большая парковка. Для КМВ этот спортивный объект действительно нужный, это высокий уровень!
25 апреля
За бассейн, персонал и оформление бассейна — 5 звёзд. Бассейн олимпийский, 50м 10 дорожек. Современный, классный. Тренеры отличные. Пока что 5 звёзд.
А теперь те факторы, за которые звёзды отнимаю:
1. Браслеты не пронумерованы (видно на фото). Так они ещё зачастую даже не работают. В итоге шкафчик закрывается чисто номинально и всю тренировку ты вместо удовольствия постоянно думаешь о том, ч целости ли ещё твои вещи или домой придётся в плавках добираться. За это жирный: минус 1 ⭐
2. В раздевалках самый дешёвый скользкий кафель (как он блестит видно на фото, а это мало людей было на момент съёмки; в час пик здесь на кафеле целое озеро). В резиновых шлёпках или тем более босиком по нему ходить это тот ещё балет на льду. Ведь можно же постелить хорошие и дешёвые резиновые коврики. Минус ещё 1 ⭐
3. В душевой нет элементарных полочек и крючков, куда можно поставить шампунь , положить шапку и повесить плавки (пример душевого отсека на фото). В итоге большинство моется перед бассейном чисто формально и в основном в плавках просто из-за того, что их некуда повесить. А это антисанитария. Минус 1 ⭐
4. В мужской раздевалке более 100 шкафчиков- половинок, т.е. более чем для 100 человек. И это при том, что в бассейне 10 дорожек, где максимум на дорожке должно 6 человек, а в идеале 4, т.е. от 40 до 60 человек. Думаю в женской раздевалке ± такая же ситуация. Лучше бы сделали шкафчики в полный рост и чуть шире.
5. Судя по предыдущим комментариям, у бассейна нет хозяина... или ему всё равно что о нём пишут реальные посетители и он никак не реагирует на отзывы и не собирается учитывать их и/или как-то улучшать ситуацию. За пункты 4 и 5 тоже минус 1 ⭐
Итого: несмотря на то, что бассейн единственный в своём роде на КМВ и вообще в Кисловодске не было ничего подобного, к сожалению, всё сделано не до конца продуманно, хотя цена исправления этих недочётов — минимальна и можно внести эти исправления за неделю, имея волю и делание хозяина бассейна, которого похоже нет. Итог: 1 ⭐
18 октября 2024
Всем городом, очень много лет ждали городской бассейн, и вот наконец-то дождались!
Бассейн достойный. Пока всё новое, свежее, красивое... посмотрим, что будет через пару-тройку лет.
Из мрачного... находиться прямо напротив городского кладбища! Выходишь из бассейна, и через пару метров могилы... Не хочу показаться кощунственным, но можно же было хотя бы напротив СК закрыть этот вид?!
Условия посещения тоже интересные.
1. Нужна справка из кож-вена. Ни где в стране уже эти справки не требуют уже лет 10, но это не про Кислый. Тут без справки не пустят.
2. Видно, что всё автоматизированно, есть турникеты, электронные ящики... но это не работает. Запускают только за 15 минут, раньше придешь, не пустят. Зачем тогда электронные браслеты и турникеты???
3. В мужскую раздевалку в любой момент может зайти уборщица, и плевать, что ты там можешь быть голым.
4. Гардероб работает интереснее всего. Обувь должен снять перед входом в хол, положить её в пакет и в руках занести в гардероб)))
5. В душевой лютый запах канализации и сырости! Вентиляция совсем не работает, ещё немного и всё будет в плесени.
Не устаю удивляться! Как при СССР и его «отсталости» строили так, что до сих пор всё стоит и функционирует, а с нынешней «развитостью» и «технологичностью» всё рассыпается и разваливается через полгода после сдачи объекта!!!)))
Короче, много интересного и непонятного. Ну хотя бы так.
13
2
3 марта
Довелось соревноваться в категории 'мастерс". Прекрасный спортивный комплекс! Бассейн 50 м! Чисто, красиво, здОрово! Есть приличный буфет. Персонал приветливый, доброжелательный. Рекомендую всем!!!
1
1
23 ноября 2024
Начал посещать Арену. В целом это стандартный проект для подобных спортивных сооружений. Что-то подобное уже видел в других городах. Вода в меру тёплая и температура не напрягает. Самое главное - она чистая и без хлорки. Выбираю утренние часы, когда мало народу, поэтому все устраивает. Стоянка для машины есть и довольно большая, так что проблем с парковкой нет. Персонал бассейна вежливый. Времени на плавание - 45 минут мне хватает. В целом посещение бассейна оставляет хорошее впечатление.
17 октября 2024
Все замечательно.
Вода тёплая, точнее комфортная для плавания.
Десять дорожек (дорожки широкие).
Раздевалки просторные, душевые так же большие.
Вежливый рабочий персонал.
Можно купить разовое посещение, можно абонемент.
Оплата ТОЛЬКО КАРТОЙ. Наличкой оплатить не получится!!!!!
1
1
14 ноября 2024
Большущий бассейн, только в конце города, неудобное расположение, а так все хорошо, цивильно, ходим плаваем помаленьку.
Современный дизайн. Прихожая,есть, вода, туалеты.
24 декабря 2024
Из плюсов огромная чаша и по выходным очень мало людей! Также к плюсам можно отнести персонал на оформлении. Минусы это поручни выхода из бассейна шатаються, скрипят, бьют по голени. Будьте аккуратней! Еще один минус это уборщицы в мужском отделении. Постоянно кричат на посетителей! Беспордонно заходят в раздевалку и орут, что на детей, что на взрослых мужиков. Отвратительное поведение!
1
11 января
Странные ощущения от посещения данного бассейна. С одной стороны - здание новое, всё пока ещё красивое. Но! Персонал считает посетителей вредителями, постоянно ворчит и отчитывает. В душевых кабинах нет полочек для принадлежностей. Розетки для фенов находятся очень высоко. Лестница для выхода из чаши бассейна шатается так, что страшно. В самой чаше бассейна нет ступеньки, а минимальная глубина 1,7 м.
1
8 января
Довольно глубокий и комфортный бассейн. Из минусов только дорга до него.
Приличная глубина и длина, один из немногих бассейнов в городе способных этим похвастаться
8 января
Бассейн новый суперский, 50 -ти метровый!
приезжаем на соревнования . Когда отдыхаем в Кисловодске сын всегда ходит, чтобы не прерывать тренировки , бассейн работает и на праздники и летом даже не закрывали. Нам нравится 👍
2
26 марта
Впервые в этом замечательном городе и не удалось посетить этот басс. Ставлю исключительно одну звезду из-за требования в виде СПРАВКИ от врача-терапевта. Ну, вы серьёзно в 2025 году справку об отсутствии кож.заболеваний? Уважаемая администрация, пойдите пожалуйста, на встречу посетителям вашего замечательного бассейна. Спасибо.
3
1
28 июля 2024
Большой чистый бассейн, мало народа, вежливое обслуживание. Для пенсионеров можно посещение сделать ещё дешевле. Большое спасибо за такой оздоровительный центр. Прекрасно провела свой отпуск посетив свой отпуск.
4
1
6 ноября 2024
Идеальный бассейн, ездила туда на соревнования. вообще кайф плыть, вода хрустально чистая, тёплая. Длина 50 метров. Вышки для прыжков, со специалным оборудыванием, чтобы было удобно отрабатывать старты. Советую👍🏻
22 декабря 2024
Отличный новый бассейн. Приветливый персонал и администрация бассейна состоит из профессионалов и просто хороших людей.
6 апреля
Отличный бассейн, штатный проект 50 метров , 10 дорожек .
Для разового посещения требуют справку из КВД , но подойдет любая справка из другого бассейна
29 июня 2024
Дети занимаются плаванием. В восторге от дворца спорта и от персонала. Тренерский состав квалификацированный, детей обучили плаванию с нуля. Даже уборщики очень контактные и отзывчивые. Всем большое спасибо! Рекомендую к посещению!
6
1
19 апреля
Красивое новое здание, чистота, вежливый персонал, высококвалифицированные тренера - только одни плюсы! 🙂
8 августа 2024
Бассейн построили, но дорог пешеходных к нему нет, как и нет зебры у самого бассейна, а есть открытый люк, торчащая арматура и плиты на пешеходной дорожке вдоль забора к бассейну; начиная от навеса здания и далее по этажам положена напольная плитка очень скользкая, после дождя невозможно по ней идти уверенно, можно упасть;в здании , в раздевалках присутствует запах канализации, очень большая влажность, зеркала все запотевшие, скорее всего и вентиляция не справляется, ;в раздевалках вода на полу, пол везде мокрый, на втором этаже, после дождя, бежит ручьем вода с третьего этажа, подставили ведро, но это не помогает, везде в коридоре лужи, пол скользкий, в кабинках ключи, которые во время плавания некуда деть, некоторые шкафчики просто не закрываются, уборщицы грубые, разговаривают некультурно, ругаются, в грубой форме меня отругали за то, что я прошла в бахилах, а не в сланцах- так установите общий порядок для всех, на входе весит надпись, что вход без бахил запрещен, я так и сделала, хотя все спортсмены проходят в уличной обуви , мне это не понятно, как быть и за что на меня накричали и обругали. Вообщем, бассейн построен с использованием небезопасных стройматериалов , без учета комфорта и безопасности.
13
2
31 января
Детям очень нравится. Тренера хорошие, очень рада, что в Кисловодске есть куда отправить детей быть здоровее
24 марта
24.03.2025. В мужском туалете отсутствуют средства личной гигиены. Отсутствует мыло для мытья рук. Нет бумажных полотенец. Установлена сушилка для рук, которая не работает, вероятно по причине того, что отсутствует розетка для подключения сушилки для рук. Сотрудник охраны грубит посетителям бассейна и делает замечания.
1
15 января
Бассейн прекрасный, современный. На душевых явно сэкономили. (Видна дешевизна материалов, которые, к слову, сломанные)
Омрачило хамство сотрудниц гардероба и менеджеров по уборке помещений с комплексом директоров.
2
19 июля 2024
Сам бассейн очень замечательный, просторные холлы, коридоры, раздевалки (их по две для мужчин и женщин, для инвалидов), душевые... Есть зал с гребковыми тренажерами для спортсменов. Вода +28 С. Вода хорошего качества, тумбы современные, что важно для отработки старта. Всё новое и радостное.
3
1
7 января
50 метров есть 50 метров. бассейн свеженький. что-то сломано, что-то попахивает. в целом как и везде, персонал - «классика».
1
5 августа 2024
Если вы живете в Кисловодске и хотите заниматься плаванием забудьте. Попасть в бассейн не реально, он постоянно якобы занят спор школами с утра до вечера, все дорожки. Администратор хамка, открыто вам говорят что это место не для горожан и посылают подальше. Я 30 минут ждала сотрудников на ресепшен, никто не мог их найти, телефон разрывался, оказалось они обедают. При этом скопилась целая очередь посетителей и все их ждали. Выйдя, недовольным тоном они стали грубо разговаривать и всем видом показывали что вам тут не рады. Вот такой сервис за бюджетные деньги в рамка программы поддержки семей и развития города. Спасибо 👍🏼
16
1
29 июля 2024
Шикарный бассейн. Пока всё замечательно. Если руководству удастся сохранить деловой подход к правилам допуска, режиму и обслуживанию, то будет прекрасный объект для массового посещения. Пока всё отлично!
3
1
11 августа 2024
В целом норм, хороший олимпийский бассейн, но куча недоработок. Неприятный запах в мужской раздевалке, скорее всего канализация. Некуда поставить шампунь и гель для душа в душевой, мало крючков для полотенец. Нет номерков на ключах от дверей шкафчиков в раздевалке (если забыл куда положил вещи, твои проблемы). Долгий поиск ФИО при покупке абонемента . Лестница для спуска в воду болтается и скрипит, не вызывает доверия.
5
1
3 августа 2024
Альтернативы нет пока, но 50 метров дорожка это кайф. Однако, всё уже начинает изнашиваться, а прошло то всего ничего…
В большом бассейне глубоко везде, поэтому если плаваете плохо, то выбирайте другой. Этот бассейн спортивный, а не для релакса. Большая часть дорожек чаще занята секциями, а на «свободных» плавают активные плавцы, поэтому не обижайтесь.
3
1 мая
Хороший новый дворец спорта, бассейн 🏊, всё на высшем уровне рекомендую 👍..!
7 июля 2024
Посещаем! Огромный, современный, персонал- супер!!! Внуки ходят в бассейн!! Довольны и мы, и внуки!!! Спасибо организаторам, тренерам, администрации!!!
4
1
19 ноября 2024
Далековато конечно для ребёнка, но бассейн шикарный!!! Есть бюджетные места)
20 октября 2024
Очень хороший бассейн!! Я был на соревнованиях было очень интересно и ещё всех наградили .Тренера хорошие раздевалки тоже ,и персонал
19 апреля
Отличный, был на соревнованиях мне понравилось только есть один минус бассейн на против кладбища
27 сентября 2024
Отличный спортивный бассейн, судя по плитке довольно свежий.
Был по работе в городе, но взял «на всякий случай» плавки и справку, по звонку бронируется время. Рекомендую
18 августа 2024
Минус в том, что спортсмены приезжают на сборы, их оооочень много и поэтому мало дорожек для обычных людей, и очень сильный запах мочи в душе женском. А плюсов конечно больше, почти весь вежливый персонал, чистенько всегда, вода теплая. В целом классно!!!
2
14 февраля
Сам бассейн отличный, а вот к персоналу есть претензии, были там на сборах, работники спокойно ничего не объясняют только орут.
1
1
6 декабря 2024
Большой бассейн 50м длина, глубина 1,7м с одной стороны и 3 м с другой. Открылся в этом 2024 году. Посещение по времени
5 марта
Были здесь на краевых соревнованиях с ребёнком. Крайне разочарованы тем, что новый, только что построенный бассейн, а оборудование, которое фиксирует прикосновение пловца на бортике, установленно только с одной стороны и то давало сбои несколько раз!! Бедные спортсмены! У одного из них во время старта с тумбочки, сдвинулось крепление упора, что, несомненно снизило его результат!!
Обидно видеть, как некачественно позволили ответственные лица, установить оборудование
2
29 июля 2024
Посещали здесь бассейн. Без справок в бассейн не пускают. Что хочется сказать про бассейн. Он просто впечатляющий. 10 дорожек по 50 метров каждая. За временем строго следят!!! В воде находишься 45 минут, не больше. Вобщем бассейн просто огромный!!! Всем рекомендую место!!!
2
3 августа 2024
Отличный бассейн! Работает без выходных. Разовое посещение стоит 400 рублей. Тренировался в этом бассейне пока что 2 раза, но он уже мне успел понравиться! Всем советую потренироваться в этом бассейне!
7
25 октября 2024
Хорошее место, много тренеров - возможность для детей заняться плаванием, но есть один минус - расположение!
3 мая
Ключи к шкафчикам не подходят. Нет полочки для шампуней. Но дают ласты и колобашки, и другой инвентарь. Это здорово!
11 июля 2024
Замечательный бассейн. Посещали с внуком. Чисто, уютно, вода хорошая, персонал замечательный. Всём спасибо.
4
1
23 февраля
Очень хороший бассейн. Всё современное. Трибуны для зрителей.
20 августа 2024
ПРОСТО УЖАС!!! Уборщицы вообще края не видят. Ругаются плохими словами, оскорбляют, лезут шваброй в ноги СПЕЦИАЛЬНО. Просьба администрацию уволить их. Такой приличный бассейн, а такой персонал. На меня наругались хотя я был в чистой обуви, так еще и выгоняли нас. Две звезды только из-за них, а в целом, бассейн очень новый, чистый и аккуратный
8
2
17 апреля
Все отлично но уборщица по имени Ирина просто необразованная грубиянка грубит детям и взрослым гнать ее нужно от туда
9 декабря 2024
Очень хороший персонал. В первый раз проводили до раздевалки, все показали
1
7 января
Отличный бассейн. Вода теплая. Плохо, что не автоматического финишора. Результаты не совсем точны.
4 апреля
Отличный бассейн. 9 дорожек. 50 метров. Был на сборах, поплавал от души
